i
PEMANFAATAN MEDIA BARU OLEH MEDIA
KONVENSIONAL RADIO
(Studi Kasus Pola Pemanfaatan Media Sosial Twitter oleh Lembaga Penyiaran Publik RRI Banten 94,9 FM untuk Penyebaran Informasi)
Oleh:
Cattleya Zahrunisa D1214020
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Program Studi Ilmu Komunikasi
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
Skripsi dengan Judul:
PEMANFAATAN MEDIA BARU OLEH MEDIA KONVENSIONAL RADIO
(Studi Kasus Pola Pemanfaatan Media Sosial Twitter Oleh Lembaga Penyiaran Publik RRI Banten 94,9 FM untuk Penyebaran Informasi)
Karya:
Nama : Cattleya Zahrunisa
NIM : D1214020
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Telah disetujui untuk dipertahankan dihadapan panitia penguji skripsi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Mengetahui, Pembimbing
iii
HALAMAN PENGESAHAN
Telah diuji dan disahkan oleh Panitia Penguji Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
Universitas Sebelas Maret
Hari : Selasa
Tanggal : 10 Januari 2017
Susunan Panitia Penguji:
Penguji I : Mahfud Anshori S.Sos., M.Si (……….……….) NIP.19790908 200312 1 001
Penguji II : Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si (………..) NIP.19760524 201012 2 001
Penguji III : Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D (………..) NIP.19710217 199802 1 001
Mengetahui, Dekan
iv
SURAT PERNYATAAN
Saya yang bertandatangan di bawah ini:
Nama : Cattleya Zahrunisa
NIM : D1214020
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa skripsi saya yang berjudul “PEMANFAATAN MEDIA
BARU OLEH MEDIA KONVENSIONAL RADIO (Studi Kasus Pola Pemanfaatan Media Sosial Twitter Oleh Lembaga Penyiaran Publik RRI Banten 94,9 FM untuk Penyebaran Informasi)” ini benar-benar hasil karya sendiri. Selain itu, sumber-sumber informasi yang dikutip dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan ke dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terdapat bukti-bukti yang kuat bahwa skripsi ini adalah hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sanksi berupa pencabutan gelar yang telah didapatkan atas perbuatan yang saya lakukan.
Surakarta, Januari 2017
v MOTTO
ميحهرلا ن ْحهرلا هّ مْسِب
Dengan Nama Allah, Maha Pengasih, Maha Penyayang.
اًرْسي رْسعْلا عم ه إف
Karena sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan,
ه إ
اًرْسي رْسعْلا عم
sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. (Q.S Al-Insyirah 94:5-6)
vi
PERSEMBAHAN
Penulis persembahkan kepada mereka yang tiada henti memberikan dukungan yang besar dan tulus serta doa yang tiada henti sehingga membuat penulis selalu kuat dan yakin untuk menyelesaikan penelitian ini hingga selesai. Tidak akan pernah ada kata yang bisa mengungkapkan rasa terima kasih penulis kepada:
1. Allah Subhanahu wa ta’ala 2. Nabi Muhammad Shallallahu alaihi wasallam
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesikan penyusunan Skripsi dengan judul
“PEMANFAATAN MEDIA BARU OLEH MEDIA KONVENSIONAL RADIO
(Studi Kasus Pola Pemanfaatan Media Sosial Twitter oleh Lembaga Penyiaran Publik RRI Banten 94,9 FM untuk Penyebaran Informasi)”.
Penulis dalam menyusun Skripsi ini tentu tidak terlepas dari berbagai macam bantuan dari banyak pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini, penulis dengan ketulusan hati ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret.
2. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D selaku Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi sekaligus dosen pembimbing yang telah dengan sabar membimbing dan mengarahkan penulis sehingga Skripsi ini bisa selesai sesuai harapan.
3. Likha Sari Anggreni, S.Sos., M.Soc.Sc selaku Pembimbing Akademik.
4. Mahfud Anshorim S.Sos., M.Si, Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si, dan Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D selaku Panitia Penguji
viii
6. Karsila, SE selaku Pembina LPP RRI Banten saat penulis melaksanakan penelitian di RRI Banten dan telah bersedia menjadi informan.
7. H. La Sarima, S.Sos, M.M dan Muhandjar, S.E selaku penanggungjawab dan Pembina LPP RRI Banten yang baru menjabat.
8. Seluruh penyiar LPP RRI Banten yang telah bersedia untuk menjadi informan.
9. Seluruh pegawai LPP RRI Banten yang banyak membantu penulis selama proses pengumpulan data.
10. H. Anda Suhanda, Hj. Ida Nurfarida, dan Andhika Handiwiradisastra yang juga senantiasa memberikan doa, dukungan, serta semangat kepada penulis. 11. Sahabat-sahabat sejak tahun pertama di Diploma IPB hingga saat ini Mardiah
Chalisah Fathi, Annisha Fatullah Jay, Melanie Olivia, dan Ratna Eka Putri. 12. Teman-teman terdekat selama penulis berada di Solo Siti Nur Amaliyah,
Maya Adriana Lupita, dan Alivatuddiniyah.
13. Teman-teman seperjuangan Diploma IPB Angkatan 48 yang melanjutkan studi S1 Transfer di UNS.
14. Teman-teman Program Studi Ilmu Komunikasi Transfer 2014.
15. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung.
Surakarta, 10 Januari 2017
ix DAFTAR ISI
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR BAGAN ... xvii
ABSTRAK ... xviii
ABSTRACT ... xix
BAB IPENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 9
C. Tujuan ... 9
D. Manfaat Penelitian ... 10
1. Manfaat Teoritis ... 10
2. Manfaat Praktis ... 10
x
1. Komunikasi Massa ... 10
2. Media Massa ... 14
3. Media Baru (New Media) ... 18
4. Radio ... 28
5. Teori Konvergensi Media ... 33
6. Twitter Sebagai Media Penyebaran Informasi ... 35
F. Kerangka Pemikiran ... 40
G. Metodologi ... 42
1. Jenis Penelitian ... 42
2. Metode Penelitian ... 43
3. Objek Penelitian ... 43
4. Teknik Pemilihan Informan ... 44
5. Teknik Pengumpulan Data ... 45
6. Jenis Data ... 46
7. Teknik Analisis Data ... 46
8. Teknik Validasi Data ... 48
BAB IIDESKRIPSI TWITTER, LPP RRI BANTEN, DAN TWITTER RRI BANTEN ... 50
A. Twitter ... 50
xi
1. Sejarah ... 52
2. Visi dan Misi ... 54
3. Format Siaran ... 56
4. Logo RRI ... 56
5. Struktur Organisasi ... 58
6. Tugas Anggota ... 59
C. Twitter RRI Banten ... 61
BAB III SAJIAN DAN ANALISIS DATA ... 63
A. Sajian Data ... 63
1. Peran Twitter RRI Banten ... 64
a. Media Penyebaran Informasi Berita ... 64
b. Media Penyebaran Informasi Promosional ... 74
1) Kegiatan Pencarian Bakat “Bintang Radio Indonesia” ... 76
2) Lagu sedang Diputar dan Pemutaran Lagu Serentak ... 80
c. Media Interaksional dengan Khalayak Pendengar dan Stakeholder 83 1) Interaksi dengan Khalayak Pendengar ... 84
2) Interaksi dengan Stakeholder ... 88
B. Analisis Data ... 93
1. Pola Pemanfaatan Twitter RRI Banten ... 93
xii
1) Aktivitas dalam Menyebarkan Informasi Berita ... 96
2) Aktivitas dalam Menyebarkan Informasi Promosional ... 100
3) Aktivitas dalam Berinteraksi dengan Khalayak Pendengar dan Stakeholder ... 105
b. Cara Memanfaatkan Twitter ... 110
1) Cara Memanfaatkan Twitter untuk Menyebarkan Informasi Berita ... 110
2) Cara Memanfaatkan Twitter untuk Menyebarkan Informasi Promosional ... 115
3) Cara Memanfaatkan Twitter untuk Interaksi dengan Khalayak Pendengar dan Stakeholder ... 119
c. Isi Pesan (Tweet) ... 124
1) Isi Pesan (Tweet) Informasi Berita ... 124
2) Isi Pesan (Tweet) Informasi Promosional ... 127
3) Isi Pesan Interaksi dengan Khalayak Pendengar dan Stakeholder ... 132
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN ... 146
A. Kesimpulan ... 146
B. Saran ... 151
DAFTAR PUSTAKA ... 153
xiii
DAFTAR TABEL
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2. 1 Logo Radio Republik Indonesia... 57
Gambar 2. 2 Foto Profil Twitter RRI Banten... 62
Gambar 3. 1 RRI Banten me-retweet berita dari akun Twitter @RRI ... 67
Gambar 3. 2 Contoh Berita Politik dalam Akun @RRIBanten ... 68
Gambar 3. 3 Mention Informasi Berita dari Followers pada akun @RRIBanten ... 69
Gambar 3. 4 Retweet Berita dari Followers di akun @RRIBanten ... 70
Gambar 3. 5 Tweet Promosi Kegiatan Bintang Radio Indonesia Regional Banten ... 78
Gambar 3. 6 Tweet Peserta Semi Final Bintang Radio Indonesia Regional Banten ... 79
Gambar 3. 7 Tweet Lagu yang sedang Diputarkan dengan Hashtag #NowPlaying di Akun Twitter @RRIBanten ... 81
Gambar 3. 8 Tweet Lagu yang sedang Diputarkan dengan Hashtag #SedangDiputar di Akun Twitter @RRIBanten ... 82
Gambar 3. 11 Tweet Kuis untuk para Pendengar dan Followers Twitter RRI Banten ... 85
Gambar 3. 12 Tweet Pengumuman Pemenang Kuis melalui Twitter RRI Banten ... 85
xv
Gambar 3. 14 Mention Tweet dari Humas Kota Tangerang Selatan ke akun Twitter @RRIBanten ... 89 Gambar 3. 15 Tweet Informasi Siaran Talkshow Bersama Dishubkominfo Provinsi Banten ... 91 Gambar 3. 16 Tweet Informasi Kegiatan Kepemerintahan melalui Twitter dengan Hashtag #AgendaBanten ... 92 Gambar 3. 17 Aktivitas Pemanfaatan Twitter yang Dibantu Oleh Akun @RRI,
@BintangRadio15, dan @Berita_RRI untuk Kegiatan “Bintang
Radio Indonesia” Tahun 2016 ... 102 Gambar 3. 18 Aktivitas Pemanfaatan Twitter RRI Banten untuk Kegiatan
“Bintang Radio Indonesia” Tahun 2015 ... 103 Gambar 3. 19 Tweet Pemutaran Lagu Serentak secara Kontiniti atau Berulang
xvi
xvii
DAFTAR BAGAN
xviii ABSTRAK
Cattleya Zahrunisa, 2016, PEMANFAATAN MEDIA BARU OLEH MEDIA KONVENSIONAL RADIO (Studi Kasus Pola Pemanfaatan Media Sosial Twitter oleh Lembaga Penyiaran Publik RRI Banten 94,9 FM untuk Penyebaran Informasi)
Seiring dengan berkembangnya teknologi, media massa radio turut mengalami perkembangan. Kemunculan internet membuat media massa konvensional radio dapat semakin mudah dalam menyebarkan informasi kepada khalayak yang lebih luas lagi. Penyebaran informasi melalui internet itu salah satunya dapat dilakukan dengan menggunakan media sosial Twitter. Lembaga Penyiaran Publik (LPP) RRI Banten 94,9 FM adalah radio pemerintah yang menggunakan media sosial Twitter untuk menyebarkan informasi melalui akun @RRIBanten. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran dari Twitter RRI Banten dan pola pemanfaatan yang dilakukan oleh sebuah instansi media massa milik pemerintah terhadap akun Twitter tersebut.
Adanya konvergensi media membuat media massa konvensional memasuki dunia media baru demi eksistensinya. Penelitian ini merujuk pada teori Konvergensi Media yang membahas tentang penggabungan dari media-media yang digunakan untuk tujuan yang sama. Dalam hal ini, RRI Banten sebagai media lama menggunakan media sosial Twitter sehingga radio milik pemerintah tersebut menjadi bagian dari media digital.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Pemilihan informan dilakukan dengan cara purposive sampling. Penelitian ini mengambil media massa radio Lembaga Penyiaran Publik (LPP) RRI Banten 94,9 FM sebagai objek penelitian dan memilih penanggung jawab RRI Banten periode 2012-2016 yakni Karsila, S.E serta enam penyiar diantaranya Gita Puspita (Gita), Hasniar Rahmawati (Niar), Risma Tangguh Pribadi (Digi), Ari Susanto (Argan), Lusi Ramadhani (Citra), dan Moch. Dede Firdaus (Dede) sebagai informan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan wawancara mendalam (indepth interview) dan triangulasi sumber dari halaman Twitter RRI Banten, serta dokumentasi, buku, dan data lain terkait dengan penelitian.
Hasil dari penelitian ini yaitu terdapat tiga peran dari Twiter RRI Banten dalam menyebarkan informasi diantaranya sebagai media penyebaran informasi
berita; sebagai media penyebaran informasi promosional kegiatan “Bintang Radio Indonesia”, lagu yang sedang diputar, dan pemutaran lagu serentak; serta sebagai media interaksional antara RRI Banten dengan khalayak pendengar dan stakeholder. Selain itu, terdapat tiga aspek dalam pola pemanfaatan Twitter RRI Banten yakni dilihat dari aktivitas pemanfaatan, cara pemanfaatan, dan isi pesan (tweet). Selanjutnya, tiga aspek dalam pola pemanfaatan dijabarkan lebih lengkap dengan menyertakan tiga peran dari Twitter RRI Banten dalam menyebarkan informasi.
xix ABSTRACT
Cattleya Zahrunisa, 2016, USE OF NEW MEDIA BY CONVENTIONAL MEDIA RADIO (Case Study on Utilization Patterns of Social Media Twitter by Public Broadcasting Institutiton RRI Banten94.9 F M for Dissemination of Information)
As the technology advances, the mass media of radio has also growth. The emergence of the internet makes conventional mass media radio can be more easy to disseminate information to a wider audience. Dissemination of information by the Internet, one of them can be done by using social media Twitter. Public Broadcasting Institution (PBI) RRI Banten 94.9 FM is a governments radio that using social media Twitter to disseminate information through Twitter account @RRIBanten. This study aims to determine the role of RRI Banten’s Twitter and utilization patterns conducted by an agency of government-owned mass media to the Twitter account.
The convergence of media makes the conventional mass media enter ing the world of new media for the sake of existence. This study refers to the Media Convergence theory that talks about a merger of the media that are used for the same purpose. In this case, RRI Banten as an old media is using Twitter social media so that government-owned radio would become part of the digital media.
This study used descriptive qualitative approach with case study method. Selection of informants did by purposive sampling This study takes the mass media radio Public Broadcasting (PBI) RRI Banten 94.9 FM as a research object and choosea person in charge of RRI Banten 2012-2016 period named Karsila, S.E, also six broadcasters there are Puspita Gita (Gita), Hasniar Rahmawati (Niar), Risma Personal Tangguh (Digi), Ari Susanto (Argan), Lusi Ramadhani (Citra), and Moch. Dede Firdaus (Dede) as informants. The study was conducted by using in-depth interviews and triangulation of sources from RRI Banten Twitter pages, as well as documentation, books, and other data related to the research.
The results of this research that there are three roles of RRI Banten’s Twiter in disseminating information such as media dissemination of news; media dissemination of promotional activities of "Radio Star Indonesia", the song being played, and simultaneous playback tracks; and also as an interactional media between the listeners of RRI Banten, Twitter followers, and stakeholders. Besides that, there are three aspects in utilization patterns of RRI Banten’s Twitter including the activity of utilization, the way to utilizatiate, and the contents of the message (tweet). Furthermore, the three aspects of the utilization pattern described more fully by including three rolesof RRI Banten’s Twitter in disseminating information.
