TNT-LGL-001
Versi 04
04 Agustus 2021
PT. Tilaka Nusa Teknologi
Perjanjian Pemilik Sertifikat
Halaman | 2
R
IWAYAT
D
OKUMEN
Rev No Tanggal revisi Deskripsi Oleh
00 02 Jan 2020 Draft Awal CA Employee
01 22 Apr 2020
• Revisi PSrE Tilaka Nusa Teknologi (TNT) menjadi TILAKA
• Penambahan alamat website pendaftaran pelanggan TILAKA
CA Employee
02 09 Feb 2021
Penambahan :
• Poin 1 DEFINISA
• Poin 3 PEMBARUAN dan PEMBERITAHUAN • Poin 7 SERTIFIKAT ELEKTRONIK
• Poin 8 BIAYA
• Poin 15 PERTENTANGAN KETENTUAN Perubahan :
• Poin 2 KEPATUHAN • Poin 6 PRIVASI
• Poin 12 HUKUM YANG BERLAKU • Poin 14 PENYELESAIAN SENGKETA
IT Compliance
03 07 Jul 2021
Perubahan :
• Format nomor dokumen
• Sesuai catatan audit tanggal 16 Februari 2021
IT Compliance
04 04 Ags 2021 Perubahan :
• Sesuai catatan audit tanggal 27 Juli 2021 IT Compliance
Disetujui oleh:
Christian Saortua
Halaman | 3
D
AFTAR
I
SI
Riwayat Dokumen ... 2 Daftar Isi ... 3 1 definisi... 4 2 kepatuhan ... 53 pembaruan dan pemberitahuan ... 5
4 kewajiban pemilik ... 5
5 batas tanggung jawab ... 6
6 privasi ... 7
7 sertifikat ... 7
8 biaya ... 7
9 ganti rugi ... 7
10 hak atas kekayaan intelektual... 7
11 force majeure ... 7
12 pengakhiran perjanjian ... 8
13 hukum yang berlaku ... 8
14 penyelesaian sengketa ... 8
15 pengalihan ... 8
Halaman | 4 Dokumen Perjanjian Pemilik Sertifikat adalah perjanjian antara PSrE TILAKA dan Pemilik yang menentukan hak dan tanggung jawab para pihak. Dokumen ini berlaku semenjak tanggal permohonan Sertifikat diajukan kepada PSrE TILAKA. Dengan memperoleh dan menggunakan Sertifikat yang diterbitkan oleh PSrE TILAKA, Pemilik sepakat terhadap perjanjian yang ada di dokumen ini.
1
DEFINISI
Berikut merupakan definisi untuk beberapa istilah yang digunakan di dalam dokumen ini.
Istilah Definisi
Admin Korporat
Perwakilan dari Pelanggan yang bertanggung jawab untuk mengirimkan permohonan pendaftaran Sertifikat Pemilik dan mengelola akses akun Pemilik pada Layanan Tanda Tangan Elekronik Tilaka.
Certificate Policy/Certificate Practice Statement (CP/CPS)
Kebijakan utama yang mengatur PSrE TILAKA beserta persyaratan prosedural dan operasional yang dianut oleh PSrE TILAKA.
Kebijakan Jaminan Ketentuan mengenai cara PSrE memberikan batasan jaminan kepada
Pelanggan termasuk Pemilik.
Kebijakan Privasi
Ketentuan mengenai cara PSrE TILAKA mengumpulkan, menggunakan, membagikan, memproses, dan mengamankan data pribadi Pemilik Layanan Tanda Tangan Elektronik Tilaka.
Kunci Privat
Kunci dari pasangan kunci yang dirahasiakan oleh pemegang pasangan kunci, dan yang digunakan untuk membuat tanda tangan elektronik dan/atau untuk mendekripsi catatan elektronik atau berkas yang dienkripsi dengan Kunci Publik terkait.
Layanan Tanda Tangan Elektronik Tilaka
Aplikasi yang digunakan untuk mengakomodir layanan tanda tangan elektronik yang dapat diakses melalui URL :
https://corporate.tilaka.id/ca-corporate-portal/login.xhtml.
Pelanggan Korporasi non-instansi yang berlangganan Layanan Tanda Tangan
Elektronik Tilaka.
Pemilik
Warga Negara Indonesia yang berada dalam ruang lingkup Pelanggan dan merupakan subjek dari Sertifikat yang telah diterbitkan oleh PSrE TILAKA.
Halaman | 5
Istilah Definisi
Sertifikat dalam ruang lingkup Pelanggan. Setelah Sertifikat diterbitkan, Pemohon disebut sebagai Pemilik.
Perjanjian Pemilik Sertifikat Pejanjian antara PSrE TILAKA dan Pemilik yang menentukan hak dan
tanggung jawab para pihak.
Pihak Pengandal Entitas yang mempercayai Sertifikat dan tanda tangan elektronik yang
diterbitkan oleh PSrE TILAKA.
PSrE TILAKA
PSrE dengan status pengakuan berinduk yang Sertifikatnya telah ditandatangani oleh PSrE Induk. PSrE TILAKA adalah PT Tilaka Nusa Teknologi.
Sertifikat Sertifikat Pemilik.
Skema Harga Dokumen yang berisi informasi terkait biaya penggunaan Layanan
Tanda Tangan Elektronik Tilaka.
2
KEPATUHAN
Para pihak sepakat bahwa semua Layanan Tanda Tangan Elektronik Tilaka dalam perjanjian ini tunduk terhadap ketentuan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika yang mengatur tentang Penyelenggara Sertifikasi Elektronik.
3
PEMBARUAN DAN PEMBERITAHUAN
PSrE TILAKA berhak, dari waktu ke waktu, merevisi dan memperbarui Perjanjian Pemilik Sertifikat atau setiap syarat dan ketentuan lainnya yang berhubungan dengan setiap Layanan Tanda Tangan Elektronik Tilaka. Perubahan dokumen ini akan diinformasikan melalui email dan situs https://repository.tilaka.id/. Seluruh Sertifikat Pemilik yang diterbitkan dalam masa berlaku Perjanjian Pemilik Sertifikat ini, tetap mengacu kepada Perjanjian Pemilik Sertifikat tersebut sampai dengan berakhirnya masa validitas dari Sertifikat Pemilik.
4
KEWAJIBAN PEMILIK
a. Pemohon dengan ini setuju untuk memberikan semua informasi yang diminta oleh PSrE TILAKA, termasuk data pribadi berupa nama, Nomor Induk Kependudukan (NIK), salinan dokumen e-KTP, data biometrik berupa swafoto yang telah teruji menggunakan mekanisme liveness detection, dan
Halaman | 6 alamat email yang dibutuhkan untuk verifikasi identitas. Pemohon menyatakan bahwa semua informasi yang diberikan adalah benar dan akurat. PSrE TILAKA berhak untuk memverifikasi secara independen semua data pribadi.
b. Apabila Pemohon memberikan informasi data pribadi yang PSrE TILAKA anggap tidak benar, tidak akurat atau tidak lengkap, maka PSrE TILAKA berhak menolak permohonan pembuatan Sertifikat. c. Pemilik menjadi satu-satunya yang memiliki akses terhadap Kunci Privat saat tanda tangan
elektronik dibuat. Pemilik bertanggung jawab atas keamanan dan perlindungan Kunci Privat tersebut dari akses dan/atau penggunaan yang tidak sah. Pemilik sepakat untuk menanggapi instruksi PSrE TILAKA terkait compromise atau penyalahgunaan Sertifikat dalam kurun waktu empat puluh delapan (48) jam.
d. Pemilik berjanji bahwa Sertifikat digunakan hanya untuk tujuan yang legal dan diperbolehkan sesuai dengan kebutuhan yang ada dalam CP/CPS.
e. Pemilik patuh dan tunduk terhadap semua ketentuan di dalam dokumen-dokumen PSrE TILAKA yang telah dipublikasikan ke situs https://repository.tilaka.id/. Apabila Pemohon tidak setuju dengan ketentuan yang terdapat pada dokumen tersebut, maka permohonan Sertifikat akan ditolak.
5
BATAS TANGGUNG JAWAB
a. Pelanggan membebaskan PSrE TILAKA terhadap semua klaim, kerugian, tuntutan, tanggung jawab dan biaya akibat pemberian informasi yang salah, tidak benar, atau tidak lengkap dari Pemilik. b. Pelanggan dengan ini membebaskan PSrE TILAKA dari semua tuntutan dan biaya akibat
pelanggaran hak kekayaan intelektual setelah diterbitkannya Sertifikat.
c. Pelanggan membebaskan PSrE TILAKA atas penggunaan Sertifikat yang tidak sesuai dengan persyaratan dalam dokumen CP/CPS.
d. Tanggung jawab keseluruhan PSrE TILAKA kepada Pemilik dan Pelanggan terkait dengan jaminan Sertifikat merujuk kepada dokumen Kebijakan Jaminan.
e. PSrE TILAKA berhak untuk sewaktu-waktu mengubah atau memutus akses kepada sebagian atau seluruh Layanan Tanda Tangan Elektronik Tilaka untuk sementara waktu dalam hal diperlukan perbaikan dan/atau pengelolaan lebih lanjut dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada Pemilik atau dalam hal adanya dugaan kebocoran atau pelanggaran keamanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pemilik.
Halaman | 7
6
PRIVASI
Hal terkait privasi merujuk kepada dokumen Kebijakan Privasi.
7
SERTIFIKAT
Sertifikat yang diterbitkan oleh PSrE TILAKA berlaku selama periode 1 (satu) tahun. PSrE TILAKA berhak untuk mengirimkan pemberitahuan kepada Pemilik agar memperbarui Sertifikat miliknya 1 (satu) bulan sebelum masa berlaku Sertifikat habis.
8
BIAYA PELANGGAN
Pelanggan dikenakan biaya terkait Sertifikat merujuk kepada dokumen Skema Harga.
9
GANTI RUGI
Terkait dengan ganti rugi :
1. PSrE Tilaka memberikan ganti rugi kepada pelanggan sesuai dengan ketetapan pada dokumen Kebijakan Jaminan di repositori.
2. PSrE TILAKA dapat meminta ganti rugi dan penggantian biaya kepada Pelanggan atau Pemilik sesuai dengan keputusan pengadilan yang timbul, jika Pelanggan atau Pemilik terbukti melakukan kerusakan, kehilangan, dan kerugian lain yang disebabkan oleh pihak tersebut
10
HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL
Semua hak kekayaan intelektual PSrE TILAKA termasuk semua merek dagang dan hak cipta dari semua dokumen PSrE TILAKA menjadi milik PSrE TILAKA.
11
FORCE MAJEURE
PSrE TILAKA tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan terhadap kinerjanya dalam melaksanakan dokumen ini, yang disebabkan oleh hal-hal yang berada di luar kendali yang wajar, termasuk tapi tidak terbatas pada: tindakan otoritas sipil atau militer, bencana alam, kebakaran, epidemi, banjir, gempa bumi, kerusuhan, perang, sabotase, terorisme, dan tindakan pemerintahan atau setiap kejadian atau situasi yang tidak terduga. PSrE TILAKA telah menyediakan business continuity plan dan
Halaman | 8
12
PENGAKHIRAN PERJANJIAN
PSrE TILAKA berhak untuk mengakhiri perjanjian ini apabila Pemilik tidak mematuhi seluruh kewajiban Pemilik.
13
HUKUM YANG BERLAKU
Hukum yang berlaku untuk perjanjian ini adalah hukum Negara Republik Indonesia.
14
PENYELESAIAN SENGKETA
Segala sengketa terkait dengan penafsiran atau pelaksanaan dari perjanjian ini, para pihak sepakat untuk menyelesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila penyelesaian secara musyawarah untuk mencapai sepakat tersebut tidak tercapai, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikannya melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat sesuai domisili PSrE TILAKA.
15
PENGALIHAN
Pemilik tidak boleh mengalihkan hak atau kewajibannya tanpa persetujuan tertulis dari PSrE TILAKA.
