Proposal IPS Terpadu
Hubungan Pemasaran Laptop Lenovo Terhadap
Perilaku Konsumen Puri Indah
Kata Pengantar
Segala puji hormat hanya milik Tuhan Yang Maha Esa, karena kami tidak mungkin menyelesaikan proposal ini tanpa rahmat, dan berkat dari-Nya. Suatu pemasaran tentu saja akan melihat dari aspek-aspek yang membuat produk tersebut laku di pasaran. Tanpa ada masyarakat yang membelinya suatu produk tidak akan berjalan dengan sukses. Oleh karena itu diperlukan ilmu tentang pemasaran yang akan mendukung terjadinya proses transaksi antara masyarat dengan produk yang akan dijual. Pemasaran suatu produk ternyata berkaitan dengan proses transaksi di masyarakat. Misalnya jika kita diminta membeli sesuatu yang tidak kita kenal maka tentu saja kita akan langsung menolaknya. Namun jika kita diberi pengertian mengenai produk yang dijual, maka mungkin kita akan berpikir ulang sebelum memutuskan untuk tidak membelinya, dan apalagi jika ditambah promo-promo, maka akan menambah keinginan kita untuk membeli barang tersebut. Hubungan pemasaran, dengan selera masyarakat juga dapat dikaitkan dalam contoh diatas. Pada saat tidak ada pemasaran maka tidak ada yang memacu selera konsumen untuk berkembang sehingga tidak akan membuat suatu produk yang baru laku di pasaran. Namun jika penjualan suatu produk diimbangi dengan metode pemasaran yang tepat maka akan membuka peluang bisnis di pasaran yang akan berkelanjutan. Oleh Karena itu pemasaran sangat penting kaitannya dengan masyarakat karena dengan pemasaran, masyarakat akan dikenalkan oleh produk yang mungkin belum mereka kenal sebelumnya, dan akan mengetahui, serta mempunyai pertimbangan untuk melakukan transaksi di kemudian hari.
Proposal ini disusun berdasarkan sistematika yang sudah disepakati bersama, dan dibuat dengan kalimat yang runtut jelas serta mudah dipahami agar tidak membingungkan. Dengan demikian diharapkan proposal ini akan menjadi panutan, dan bermanfaat bagi siapa saja yang akan membacanya. Namun kita semua tahu bahwa tidak ada yang sempurna di dunia ini, dan oleh karena itu kami meminta maaf jika ada kesalahan penulisan atau kesalahan-kesalahan lain yang telah kami perbuat sepanjang penulisan proposal ini, dan kami akan terus mengevaluasi diri kami masing-masing agar kami tidak akan mengulangi kesalahan yang sama di kemudian hari nanti.
Akhir dari kata-kata pengantar ini, kami semua mengucapkan selamat membaca, dan semoga proposal ini dapat bermanfaat bagi kehidupan.Kami semua mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang memberikan dukungannya bagi pembuatan proposal ini sehinggal proposal ini terbit.Akhirnya selamat membaca, Tuhan Yesus Memberkati. Amin.
Daftar Isi
Kata Pengantar
………V
Daftar Isi
………...VV
Bab. I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
……….…………1
1.2 Rumusan Masalah
……….2
1.3 Tujuan Penelitian
...2
1.4 Manfaat Penelitian
...2
1.5 Hipotesis Penelitian ...2
1.6 Sistematika Penulisan ...2
Bab . II Landasan Teori
2.1Pemasaran
A. Definisi
………...3
B. Strategi Pemasaran ……….3
2.2 Perilaku Konsumen
A. Definisi
………...………4
B. Teori Motivasi
...5
C. Deskripsi
………....………....…….6
Bab . III Metodologi Penulisan...7
Bab. IV : Analisis Data ...8
Bab.V : Kesimpulan, dan Saran ...………...9
Referensi
……….………...11
Lampiran
....………...……...12
VV
1.1. Latar Belakang
Dalam jaman yang modern ini, laptop merupakan hal yang sudah tidak asing lagi karena dengan laptop kita dapat melakukan banyak manfaat seperti mudah dibawa, dan lain-lain. Laptop adalah komputer bergerak yang berukuran relatif kecil. Beratnya berkisar 1-3 kg, tergantung ukuran, bahan, dan spesifikasi dalam laptop tersebut.Laptop lebih bersifat sebagi komputer pribadi yang memiliki fungsi seperti komputer desktop pada umumnya. Namun, berbeda dengan komputer desktop, laptop memiliki komponen pendukung yang didesain secara khusus untuk mengakomodasi sifat komputer jinjing yang portable. Sifat utama yang dimiliki oleh komponen penyusun notebook adalah ukuran yang kecil, hemat konsumsi energi, dan efisien. Keragaman tipe-tipe laptop yang telah ada menyebabkan adanya perbeedaan perilaku konsumen di letak, dan wilayah tertentu. Dengan demikian dengan perilaku konsumen yang heterogen, maka penelitian perlu dilakukan untuk merumuskan masalah yang ada dan menyiapkan strategi-strategi jitu dalam menghadapinya. Sejarah Awal Berdiri Perusahaan Lenovo - Lenovo Group Limited, yang sebelumnya dikenal dengan nama Legend Group, merupakan produsen PC terbesar di Republik Rakyat Cina. Pada 2004, Lenovo merupakan produsen PC terbesar kedelapan di dunia.Lenovo juga menjual server, komputer genggam, perangkat pencitraan, dan telepon genggam.Selain itu, Lenovo juga menyediakan integrasi teknologi informasi dan jasa dukungan kepadanya.Unit QDI-nya menawarkan produksi secara kontrak. Pada Desember 2004, Lenovo mengumumkan keinginannya untuk mengambil alih divisi PC IBM, perusahaan Amerika Serikat yang pernah mempunyai monopoli dalam pasar PC. Pengambilalihan ini diharapkan akan membuat Lenovo dapat mengembangkan sayapnya di Barat agar dapat menjadi produsen PC terbesar ketiga di dunia. (Wikipedia. Id)
Berikut adalah lima fitur andalan Laptop Lenovo:
1. Desain: Tampilam elegan dan lebih membidik pasar anak muda. Penilaian ini tentunya tak bisa dimasukkan untuk produk ThinkPad. Sebab, dari sisi desain, ThinkPad sepertinya tak berani berevolusi dari sisi bentuk.
2. Sentuhan Sensitif: Salah satu fitur cukup canggih di produk anyar Lenovo adalah kemampuan layar sentuh di produk PC-nya. Teknologi layar sentuh yang diusung tersebut ternyata dibuat khusus untuk menyambut Windows 7.
3. Airbag System: Fitur ini memang khusus ada di seri ThinkPad. Fungsinya sebagai bantalan untuk hardisk, semacam pengamanan anti benturan hardisk. “Jadi walaupun notebook itu jatuh, data dijamin tak akan hilang,”
4. Lenovo Energy Management: Ini merupakan utility pengatur baterai. Tujuannya, user bisa mengelola daya tahan baterai komputer jinjingnya karena asupan baterai bisa di-customize sesuai kebutuhan.
5. Dolby Surround: Notebook Lenovo juga sudah support teknologi Dolby. Suara stereo biasa bisa di-upmix menjadi suara surround dan mempunyai tingkat kejernihan yang lebih baik dari speaker biasa.
Dengan kecanggihan laptop Lenovo ini maka harga yang diberikan pun sesuai dengan fitur-fitur yang ada diatas. Oleh karena itu nama Lenovo kurang dikenal di kalangan masyarakat menengah kebawah. Oleh karena itu Lenovo sekarang ini sedang gencar untuk menggarap segmen pasar menengah kebawah dan melakukan sosialisasi. Oleh karena itu kami ingin melakukan penelitian tentang pemasaran yang dilakukan oleh Lenovo sehingga berkaitan dengan perilaku konsumen menengah kebawah.
1. Mengapa laptop Lenovo lebih banyak dipakai dalam masyarakat kelas menengah keatas?
2. Adakah pengaruh stratifikasi penghasilan dalam masyarakat yang mempengaruhi pemilihan Laptop?
1.3. Tujuan Penelitian
1. Untuk mengetahui penyebab mengapa laptop Lenovo lebih banyak dipakai dalam masyarakat kelas menengah keatas
2. Untuk mengetahui apakah penghasilan dapat mempengaruhi seseorang dalam memilih laptop yang dapat berujung pada stratifikasi penghasilan
1.4. Manfaat Penelitian
Penelitian ini bermanfaat untuk mengetahui seberapa besar masyarakat Puri Indah yang memakai laptop Lenovo, dan mengapa laptop Lenovo belum bisa menjangkau masyarakat kelas menengah kebawah. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan jawaban mengenai rumusan masalah, dan membantu Lenovo dalam mengembangkan produknya agar dapat menjangkau masyarakat dengan kelas menengah kebawah.
1.5. Hipotesis Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka dapat disusun hipotesis sebagai berikut :
1.6. Sistematika Penelitian
Sistematika penulisan disusun sebagai berikut ini :
2.1 Pemasaran
A. Definsi
Pemasaran (bahasa Inggris: marketing) adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia.
Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia.Contohnya, seorang manusia membutuhkan air dalam memenuhi kebutuhan dahaganya. Jika ada segelas air maka kebutuhan dahaganya akan terpenuhi. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu misalnya segelas air merek Aqua yang bersih dan mudah dibawa. Maka manusia ini memilih Aqua botol yang sesuai dengan kebutuhan dalam dahaga dan sesuai dengan keinginannya yang juga mudah dibawa.
Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk (product), penetapan harga (price), pengiriman barang (place), dan mempromosikan barang (promotion).Seseorang yang bekerja dibidang pemasaran disebut pemasar.Pemasar ini sebaiknya memiliki pengetahuan dalam konsep dan prinsip pemasaran agar kegiatan pemasaran dapat tercapai sesuai dengan kebutuhan dan keinginan manusia terutama pihak konsumen yang dituju.
B. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan dimana strategi pemasaran merupakan suatu cara mencapai tujuan dari sebuah perusahaan. Hal ini juga didukung oleh pendapat Swastha “Strategi adalah serangkaian rancangan besar yang menggambarkan bagaimana sebuah perusahaan harus beroperasi untuk mencapai tujuannya. Sehingga dalam menjalankan usaha kecil khususnya diperlukan adanya pengembangan melalui strategi pemasarannya.Karena pada saat kondisi kritis justru usaha kecillah yang mampu memberikan pertumbuhan terhadap pendapatan masyarakat.Pemasaran menurut W. Y. Stanton (Fundamental of marketing,1997) pemasaran adalah sesuatu yang meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial. Berdasarkan definisi di atas, proses pemasaran dimulai dari menemukan apa yang diinginkan oleh konsumen. Yang akhirnya pemasaran memiliki tujuan yaitu :
1. Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang dihasilkan.
2. Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ke tangan konsumen secara cepat.
Pada umumnya kegiatan pemasaran berkaitan dengan koordinasi beberapa kegiatan bisnis. Strategi pemasaran ini dipengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut :
1. Faktor mikro, yaitu perantara pemasaran, pemasok, pesaing dan masyarakat
2. Faktor makro, yaitu demografi/ekonomi, politik/hukum, teknologi/fisik dan sosial/budaya.
- Dari sudut pandang penjual : 1. Tempat yang strategis (place), 2. Produk yang bermutu (product), 3. Harga yang kompetitif (price), dan 4. Promosi yang gencar (promotion).
- Dari sudut pandang konsumen :
1. Kebutuhan dan keinginan konsumen (customer needs and wants), 2. Biaya konsumen (cost to the customer),
3. Kenyamanan (convenience), dan 4. Komunikasi (comunication).
Dari apa yang sudah dibahas di atas ada beberapa hal yang dapat disimpulkan, bahwa pembuatan produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen harus menjadi fokus kegiatan operasional maupun perencanaan suatu perusahaan. Pemasaran yang berkesinambungan harus adanya koordinasi yang baik dengan berbagai departemen (tidak hanya di bagian pemasaran saja), sehingga dapat menciptakan sinergi di dalam upaya melakukan kegiatan pemasaran
2.2 Perilaku Konsumen
A. Definisi
1. Menurut Engel, Blackwell dan Miniard (1990), perilaku konsumen diartikan “…. Those actions directly involved in obtaining, consuming, and disposing of products and services, including the decision processes that precede and follow this action” (p.3).
2. Perilaku konsumen merupakan tindakan–tindakan yang terlibat secara langsung dalam memperoleh, mengkonsumsi, dan membuang suatu produk atau jasa, termasuk proses keputusan yang mendahului dan mengikuti tindakan – tindakan tersebut.
3. Menurut Mowen (1995), “ Consumer behavior is defined as the study of the buying units and the exchange processes involved in acquiring, consume, disposing of goods, services, experiences, and ideas” (p.5).
4. Perilaku konsumen adalah aktivitas seseorang saat mendapatkan, mengkonsumsi, dan membuang barang atau jasa (Blackwell, Miniard, & Engel, 2001). Sedangkan The American Marketing Association mendefinisikan perilaku konsumen sebagai interaksi dinamis dari pengaruh dan kesadaran, perilaku, dan lingkungan dimana manusia melakukan pertukaran aspek hidupnya. Dalam kata lain perilaku konsumen mengikutkan pikiran dan perasaanyang dialami manusia dan aksi yang dilakukan saat proses konsumsi (Peter & Olson, 2005). Perilaku konsumen menitikberatkan pada aktivitas yang berhubungan dengan konsumsi dari individu. Perilaku konsumen berhubungan dengan alasan dan tekanan yang mempengaruhi pemilihan, pembelian, penggunaan, dan pembuangan barang dan jasa yang bertujuan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan pribadi (Hanna & Wozniak, 2001).
(2004) perilaku konsumen adalah “the decision process and physical activity individuals engange in when evaluating, acquiring, using or disposing of goods and services” mencakup perolehan, penggunaan disposisi produk, jasa, waktu, dan gagasan. Dalam perilaku konsumen terdapat consumer dan customer.
6. Menurut Engel (dalam Mangkunegara, 2002) mengemukakan bahwa perilaku konsumen dapat didefinisikan sebagai tindakan-tindakan individu yang secara langsung terlibat dalam usaha memperoleh dan menggunakan barang-barang jasa ekonomis termasuk proses pengambilan keputusan yang mendahului dan menentukan tindakan-tindakan tersebut. Loudon dan Bitta (1984) mendefinisikan perilaku konsumen yaitu sebagai proses pengambilan keputusan dan aktivitas individu secara fisik yang dilibatkan dalam mengevaluasi, memperoleh, mempergunakan barang-barang dan jasa. Menurut Peter dan Oslo (dalam Rangkuti, 2002) menyatakan bahwa perilaku konsumen merupakan interaksi dinamis antara pengaruh dan kognisi, perilaku dan kejadian di sekitar kita dimana manusia melakukan aspek pertukaran dalam hidup mereka.
7. Gerald Zaltman dan Melanie Wallendorf menjelaskan bahwa perilaku konsumen adalah tindakan-tindakan proses dan hubungan sosial yang dilakukan oleh individu, kelompok dan oraganisasi dalam mendapatkan, menggunakan sesuatu produk sebagai suatu akibat dari pengalamannya dengan produk, pelayanan dan sumber-sumber lainnya.
B. Teori Motivasi David Mclelland
Menurut Mclelland, ada tiga hal yang melatar belakangi motivasi seseorang: 1. The Need for Achievement (n-ach) – Kebutuhan akan Prestasi / Pencapaian
Kebutuhan akan prestasi adalah kebutuhan seseorang untuk memiliki pencapaian signifikan, menguasai berbagai keahlian, atau memiliki standar yang tinggi. Orang yang memiliki n-ach tinggi biasanya selalu ingin menghadapi tantangan baru dan mencari tingkat kebebasan yang tinggi.
Sebab-sebab seseorang memiliki n-ach yang tinggi di antaranya adalah pujian dan imbalan akan kesuksesan yang dicapai, perasaan positif yang timbul dari prestasi, dan keinginan untuk menghadapi tantangan.
2. The Need for Authority and Power (n-pow) – Kebutuhan akan Kekuasaan
Kebutuhan ini didasari oleh keinginan seseorang untuk mengatur atau memimpin orang lain. Menurut Mclelland, ada dua jenis kebutuhan akan kekuasaan, yaitu pribadi dan sosial.
Contoh dari kekuasaan pribadi adalah seorang pemimpin perusahaan yang mencari posisi lebih tinggi agar bisa mengatur orang lain dan mengarahkan ke mana perusahaannya akan bergerak. Sedangkan kekuasaan sosial adalah kekuasaan yang misalnya dimiliki oleh pemimpin seperti Nelson Mandela, yang memiliki kekuasaan dan menggunakan kekuasaannya tersebut untuk kepentingan sosial, seperti misalnya perdamaian.
Kebutuhan ini adalah kebutuhan yang didasari oleh keinginan untuk mendapatkan atau menjalankan hubungan yang baik dengan orang lain. Orang merasa ingin disukai dan diterima oleh sesamanya.
McClelland mengatakan bahwa kebutuhan yang kuat akan afiliasi akan mencampuri objektifitas seseorang. Sebab, jika ia merasa ingin disukai, maka ia akan melakukan apapun agar orang lain suka akan keputusannya.
Sedangkan, sebab-sebab n-affil dari seseorang bisa bermacam-macam, dan salah satu contohnya bisa Anda lihat dari tragedi 11 September di Amerika Serikat. Setelah kejadian tersebut, banyak orang-orang Amerika yang melupakan kepentingan mereka dan memilih untuk bersatu sehingga mereka memiliki rasa aman.
C. Deskripsi
- Dua wujud konsumen
1. Personal Consumer : konsumen ini membeli atau menggunakan barang atau jasa untuk penggunaannya sendiri.
2. Organizational Consumer : konsumen ini membeli atau menggunakan barang atau jasa untuk memenuhi kebutuhan dan menjalankan organisasi tersebut.
- Tujuh Konsep Perilaku Konsumen
1. Production concept : Konsumen pada umumnya lebih tertarik dengan produk-produk yang harganya lebih murah. Mutlak diketahui bahwa objek marketing tersebut murah, produksi yang efisien dan distribusi yang intensif.
2. Product concept : Konsumen akan menggunakan atau membeli produk yang ditawarkan tersebut memiliki kualitas yang tinggi, performa yang terbaik dan memiliki fitur-fitur yang lengkap.
3. Selling concept : Marketer memiliki tujuan utama yaitu menjual produk yang diputuskan secara sepihak untuk diproduksi.
4. Marketing concept : Perusahaan mengetahui keinginan konsumen melalui riset yang telah dilakukan sebelumnya, kemudian memproduksi produk yang diinginkan konsumen. Konsep ini disebut marketing concept.
5. Market segmentation : Membagi kelompok pasar yang heterogen ke kelompok pasar yang homogen.
6. Market targeting : Memlih satu atau lebih segmen yang mengidentifikasikan perusahaan untuk menentukan.
7. Positioning : Mengembangkan pemikiran yang berbeda untuk barang dan jasa yang ada dalam pikiran konsumen.
BAB. III Metodologi Penulisan
Penelitian survei cukup banyak digunakan untuk pemecahan masalah-masalah pendidikan termasuk kepentingan perumusan kebijaksanaan pendidikan.Tujuan utamanya adalah mengumpulkan informasi tentang variabel dari sekolompok obyek (populasi).Survei dengan cakupan seluruh populasi (obyek) disebut sensus. Sedangkan survei yang mempelajari sebagian populasi dinamakan sampel survei.
Kami akan melakukan penelitian survei dalam melihat bagaimana perilaku konsumen menengah kebawah terhadap produk yang baru akan memasuki pasar menengah kebawah. Segmen pasar menengah kebawah berpotensi untuk menyumbangkan pendapatan yang cukup besar karena pasar menengah kebawah terbilang cukup besar di Jakarta. Kami akan mengadakan penelitian survei dengan menggunakan metode kuantitatif. Penelitian kuantitatif adalah penelitian ilmiah yang sistematis terhadap bagian-bagian dan fenomena serta hubungan-hubungannya. Tujuan penelitian kuantitatif adalah mengembangkan dan menggunakan model-model matematis, teori-teori dan/atau hipotesis yang berkaitan dengan fenomena alam. Proses pengukuran adalah bagian yang sentral dalam penelitian kuantitatif karena hal ini memberikan hubungan yang fundamental antara pengamatan empiris dan ekspresi matematis dari hubungan-hubungan kuantitatif.
Penelitian kuantitatif banyak dipergunakan baik dalam ilmu-ilmu alam maupun ilmu-ilmu sosial, dari fisika dan biologi hingga sosiologi dan jurnalisme. Pendekatan ini juga digunakan sebagai cara untuk meneliti berbagai aspek dari pendidikan. Istilah penelitian kuantitatif sering dipergunakan dalam ilmu-ilmu sosial untuk membedakannya dengan penelitian kualitatif.
Penelitian kuantitatif adalah definisi, pengukuran data kuantitatif dan statistik objektif melalui perhitungan ilmiah berasal dari sampel orang-orang atau penduduk yang diminta menjawab atas sejumlah pertanyaan tentang survei untuk menentukan frekuensi dan persentase tanggapan mereka. pengambilan data ini adalah disebut sebagai survei kuantitatif atau penelitian kuantitatif.
Ukuran sampel untuk survei oleh statistik dihitung dengan menggunakan rumusan untuk menentukan seberapa besar ukuran sampel yang diperlukan dari suatu populasi untuk mencapai hasil dengan tingkat akurasi yang dapat diterima. pada umumnya, para peneliti mencari ukuran sampel yang akan menghasilkan temuan dengan minimal 95% tingkat keyakinan (yang berarti bahwa jika Anda survei diulang 100 kali, 95 kali dari seratus, Anda akan mendapatkan respon yang sama) dan plus / minus 5 persentase poin margin dari kesalahan. Banyak survei sampel dirancang untuk menghasilkan margin yang lebih kecil dari kesalahan.
BAB IV. Analisis Data
Berdasarkan data-data yang telah kami kumpulkan dari 20 orang yang telah mengisi survei kami maka kami dapat menyimpulkan bahwa :
1. 9 dari 20 orang memakai laptop Lenovo sementara sisanya memakai laptop lain, dengan HP, serta Acer mendominasi pemakaian.
2. 17 orang dari partisipan berusia 14-17 tahun, dan merupakan pelajar.
3. Harga laptop yang diminati oleh konsumen sektor Puri Indah yaitu berada di kisaran lima sampai sepuluh juta.
4. Perbandingan antara orang yang menyukai laptop canggih dengan orang yang menyukai laptop ekonomis adalah 3:2
5. Orang banyak yang memilih agar laptop Lenovo melakukan promo-promo serta sosialisasi agar dapat meningkatkan pengguna laptop Lenovo.
6. Laptop-laptop yang dipakai kebanyakan ditunjukkan untuk keperluan gaming, dan pelajaran.
7. Pengeluaran partisipan berada di kisaran satu sampai dengan lima juta
8. Partisipan yang telah memiliki anak memilih laptop berdasarkan kecanggihannya
9. Anak-anak menghabiskan waktu dalam menggunakan komputer berkisar di lima sampai dengan tujuh jam.
10. Penggunaan laptop dalam masyarakat Puri Indah mencapai tujuh puluh lima sampai dengan delapan puluh lima persen.
11. Konsumen mempunyai pengharapan pada laptop agar laptop dapat bertahan dalam rentang satu sampai dengan lima tahun.
BAB. V Kesimpulan, dan Saran
55%
Daftar Pustaka
1. http://armanheros.blogspot.com/2012/01/sosiologi-ekonomi.html 2. http://id.wikipedia.org/wiki/Permintaan .html
3. http://softskillperilakukonsumen.blogspot.com/2010/10/pengertian-perilaku-konsumen.html
4. http://karodalnet.blogspot.com/2013/03/contoh-latar-belakang-pembuatan-makalah.html
5. http://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaran
6. http://dchadut.blogspot.com/2011/05/keuntungan-dan-kerugian-menggunakan.html 7.
http://blogmekanikkomputer.blogspot.com/2013/01/kegunaan-komputer-dalam-kehidupan.html
8. http://opini.berita.upi.edu/2013/03/30/laptop-dalam-kehidupan-mahasiswa/
9. http://dchadut.blogspot.com/2011/05/keuntungan-dan-kerugian-menggunakan.html 10. http://thenotebook-s.blogspot.com/2009/02/keuntungan-memakai-laptop.html 11. http://vinayudittia.blogspot.com/2013/05/merek-laptop-terbaik-di-tahun-2013.html 12. http://www.kolomsejarah.com/2013/09/sejarah-awal-berdiri-perusahaan-lenovo.html 13. http://www.bimbingan.org/contoh-rumusan-masalah.html
14. http://belajarpsikologi.com/pendekatan-jenis-dan-metode-penelitian-pendidikan/ 15. http://www.plengdut.com/2013/08/Pengertian-Data-Kuantitatif-dan-Kualitatif.html 16. http://armanheros.blogspot.com/2012/01/sosiologi-ekonomi.html
17. http://www.justelsa.com/2010/05/teori-motivasi-david-c-mcclelland.html 18. Said, Ahmad. 2007. Buku Pedoman Menulis Karya Tulis Bagi SMA. Jakarta:
Lampiran
Pemasaran Laptop Terhadap Perilaku Konsumen
Umur : Tempat Tinggal : Jenis kelamin : Pendidikan : Status : Pekerjaan : 1. Laptop apa yang sedang anda gunakan sekarang?
A. HP C. Toshiba E. Lenovo B. Asus D. Dell F. Lain-lain :
………..
2. Apa yang menjadi tujuan anda membeli produk tersebut? (Berikan Skala 1-5) A. Bisnis C. Lain-lain:
……… B. Gaming
3. Berapa kisaran harga laptop yang ingin anda beli?
A. 2 -5 juta C. 10-15 juta E. Diatas 20 juta B. 5-10 juta D. 15- 20 juta F. Dibawah 2 juta 4. Berapa lama penggunaan laptop anda dalam sehari?
A. 2-5 jam C. 7-8 jam E. Diatas 10 jam B. 5-7 jam D. 8-10 jam F. Dibawah 2 jam 5. Berapa lama ketahanan laptop yang anda pakai?
A. 2-5 tahun C. 7-10 tahun E. Dibawah 2 tahun B. 5-7 tahun D. 10-12 tahun F. Diatas 12 tahun 6. Apa yang bisa kami lakukan agat anda dapat mengenal Lenovo lebih jauh lagi?
A. Melakukan pelatihan C. Mengadakan promo-promo B. Melakukan sosialisasi D. Lain-lain:
……… 7. Berapakah pengeluaran anda dalam sebulan?
A. 1-5 Juta C. 10-15 Juta E. 20-25 Juta B. 5-10 Juta D. 15-20 Juta F. Diatas 25 juta
8. Berapa persen anda menggunakan laptop dalam pekerjaan anda? A. 25-50% C. 75-85%
B. 50-75% D. 85-100%
9. Parameter-parameter apa sajakah yang menetukan untuk memilih produk laptop? A. Ekonomis C. Prestise
Jika anda sudah menikah, kami sangat berterima kasih apabila anda mau menjawab pertanyaan dibawah ini
1. Berapakah anak anda sekarang?
A. 1 C. 3
B. 2 D. Lebih dari 3 2. Berapa umur anak anda ketika dia mulai menggunakan laptop?
A. 5-6 tahun C. 7-8 tahun E. 9-10 tahun B. 6-7 tahun D. 8-9 tahun F. Diatas 10 tahun 3. Laptop dengan kisaran harga berapakah yang anda akan belikan kepada anak anda?
A. 2-5 juta C. 8-10 juta E. Diatas 12 juta B. 5-8 juta D. 10-12 juta F. Dibawah 2 juta 4. Berapa banyak anggota keluarga anda yang menggunakan laptop?
A. 0 C. 2 E. 4
B. 1 D. 3 F. Diatas 4
5. Berapa jam penggunaan laptop anak anda dalam sehari?
A. 1-3 jam C. 6-9 jam E. Diatas 12 jam B. 3-6 jam D. 9-12 jam F. Dibawah 1 jam 6. Apa tujuan anak anda menggunakan laptop? (Berikan skala 1-5)
A. Mengerjakan tugas C. Internetan B. Gaming D. Lain-lain:
………
7. Apa kriteria anak anda dalam memilih laptop? (Berikan skala 1-5)
