s pek 0707701 chapter5

(1)

110

Derra Risma Shintia, 2012

Pengaruh Inovasi Produk Dan Kualitas Produk Terhadap Keunggulan Bersaing Pengusaha Batik Trusmi Di Kabupaten Cirebon

Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1. Kesimpulan

Berdasarkan analisis dan pembahasan mengenai pengaruh inovasi produk

dan kualitas produk terhadap keunggulan bersaing, dapat dikemukakan

kesimpulan sebagai berikut :

1. Gambaran keunggulan bersaing pengusaha batik Trusmi di Kabupaten

Cirebon sudah baik karena termasuk kategori tinggi walaupun pada aspek

keunggulan biaya masih ada yang berada pada kategori sedang karena

beberapa faktor antara lain: terkadang masih kesulitan dalam

memperoleh bahan baku produksi, kesulitan mendapatkan harga bahan

baku murah dan kurangnya antusiasme melakukan pemasaran produk

secara online. Gambaran aspek inovasi produk dan kualitas produk sudah

baik karena termasuk kategori tinggi, walaupun untuk inovasi produk

pada menambah bentuk corak batik baru dan mengeluarkan bentuk

kemasan yang menarik dan berbeda berada pada kategori sedang.

2. Inovasi produk berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing. Artinya

semakin banyak atau sering inovasi produk yang dilakukan oleh

pengusaha batik Trusmi, maka keunggulan bersaing yang dimiliki akan

semakin besar dan sebaliknya jika inovasi produknya sedikit, maka akan

keunggulan bersaingnya akan rendah. Disaat sebuah perusahaan sering

(2)

111

Kejenuhan mereka pada produk yang itu-itu saja dan hampir seragam

dijual dibeberapa tempat lainnya hilang. Semakin banyaknya konsumen,

maka menandakan bahwa perusahaan itu lebih baik dan diminati daripada

perusahaan lain, dengan kata lain keunggulan bersaing perusahaan itu

lebih besar daripada para pesaing.

3. Kualitas produk berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing.

Artinya semakin tinggi kualitas produk yang diciptakan, akan semakin

tinggi pula keunggulan bersaingnya. Suatu barang yang tampilannya baik

ataupun harganya murah, tidak menjamin bahwa semua konsumen akan

lebih menyukainya. Sebaik apapun tampilannya, maupun semurah atau

semahal apapun harganya apabila cepat rusak, maka konsumen akan jera

untuk melakukan pembelian di waktu mendatang. Tetapi apabila kualitas

produk yang dirasakan oleh konsumen sesuai dengan yang mereka

harapkan tentu akan terjadi pembelian ulang. Dari terjadinya pembelian

yang berulang-ulang itulah sudah menandakan bahwa perusahaan

memiliki nilai lebih dan keunggulan bersaing lebih besar dibandingkan

pesaing.

5.2 Saran

Adapun saran-saran yang dapat penulis rekomendasikan adalah sebagai

berikut :

1. Sebaiknya para pengusaha selalu meningkatkan kreativitasnya, menggali

(3)

112

bagaimana yang sekiranya akan diminati dan dibutuhkan oleh para

konsumen. Selain itu, para pengusaha harus selalu mengikuti

perkembangan jaman, mengetahui trend terkini karena bagaimanapun,

batik termasuk dalam bidang fashion yang akan terus berkembang dan

berubah sewaktu-waktu.

2. Para pengusaha hendaknya sering mengikuti workshop-worksop atau

seminar seputar batik khususnya untuk menambah pengetahuan dan

wawasan, bagaimana mengembangkan produk atau usahanya agar lebih

baik lagi serta berkembang.

3. Sebaiknya pengusaha, sering memberikan pelatihan untuk

pegawai/pekerjanya tentang bagaimana membatik yang baik dan benar

serta melayani konsumen dengan baik pula. Hal itu diperlukan, karena,

sisi sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas sama pentingnya

dengan keunggulan produk bagi keunggulan bersaing sebuah usaha.

4. Para pengusaha sebaiknya bisa mencari peluang atau pangsa pasar baru,

berpromosi untuk memasarkan produknya sekaligus mempopulerkan

batik, tidak hanya sekedar menunggu konsumen datang ke

toko/showroom. Hal itu dapat dilakukan dengan mengikuti

pameran-pameran, membuat website, berjualan online ataupun bekerjasama

dengan pihak-pihak terkait/tertentu misal DESPERINDAG, KADIN dan