1 BAB 1
PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
Sumber daya manusia merupakah salah satu faktor penentu suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Salah satu fungsi sumber daya manusia adalah sebagai roda penggerak dalam proses produksi suatu perusahaan. Menurut Hasibuan (2016:10) manajemen sumber daya manusia adalah ilmu dan seni mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif dan efisien membantu terwujudnya tujuan perusahaan. Manajemen sumber daya manusia sangat berperan penting dalam menentukan kinerja dari para karyawan dan juga berkewajiban menangani keterampilan dan keahlian serta membangun perilaku yang kondusif para karyawan agar dapat bekerja dengan baik.
Permasalahan terkait sumber daya manusia dalam suatu perusahaan harus selalu diperhatikan karena manusia merupakan faktor penting selain teknologi dan sumber daya modal. Secanggih apapun teknologi yang digunakan dalam perusahaan, yang menjalankannya adalah karyawan. Hal ini menunjukan tanpa didukung kualitas yang baik dari karyawan dalam melaksanakan tugas dan pekerjaannya keberhasilan perusahaan tidak dapat tercapai dengan baik. Kontribusi karyawan pada suatu perusahaan akan mempengaruhi maju atau mundurnya sebuah perusahaan.
Kepuasan kerja karyawan dapat memberikan manfaat bagi peningkatan kinerja dan kedisiplinan karyawan karena kepuasan kerja merupakan sikap emosional yang menyenangkan dalam pekerjaan dan dapat ditunjukan oleh moral kerja, kedisiplinan, dan prestasi kerja (Hasibuan, 2016) . Sikap ketidakpuasan kerja karyawan dapat mengakibatkan kinerja dan produktivitas karyawan menurun dan dapat mengakibatkan terganggunya operasional perusahaan secara menyeluruh. Setiap karyawan pasti menginginkan kepuasan kerja yang maksimal, namun kepuasan kerja yang didapatkan tidak lepas dari berbagai faktor yang mungkin
2 mempengaruhinya baik dari individu atau berkaitan dengan pekerjaan dan perusahaan.
Kepuasan kerja merupakan hal yang bersifat individual karena kepuasan kerja setiap individu berbeda-beda berdasarkan nilai-nilai yang dianut oleh individu tersebut. Kepuasan kerja mencerminkan sebuah sikap dan respon emosional terhadap berbagai aspek dalam pekerjaan. Seorang karyawan dalam suatu unit kerja tidak hanya sekedar bekerja dan menghasilkan output, akan tetapi pekerja juga menghadapi berbagai situasi, seperti hubungan dengan rekan kerja atau dengan atasan, imbalan yang diterima dari pekerjaannya, dan kesempatan untuk berkembang atau kenaikan jabatan.
Kepuasan kerja dapat dilihat dari tingginya turnover. Menurut (Hidayat, 2018) semakin meningkatnya kepuasan kerja akan berdampak pada semakin menurunya jumlah karyawan yang ingin keluar dari perusahaan dan juga sebaliknya semakin rendah tingkat kepuasan kerja maka semakin tinggi keinginan karyawan untuk keluar.
Tingginya turnover menunjukan rendahnya tingkat kepuasan kerja karyawan. Turnover juga terjadi pada PT Daelim Indonesia beberapa tahun terakhir. Untuk lebih detailnya dapat dilihat pada tabel 1.1.
Tabel 1. 1 Data Turnover Karyawan Packing
Tahun Jumlah Karyawan
Turnover Jumlah Mengundurkan Diri Keluar Tanpa Alasan 2018 114 3 3 6 2019 110 3 2 5 2020 109 4 3 7
Sumber : Data personalia, Diolah 2021
Berdasarkan data pada tabel 1.1 menujukan tingkat turnover yang cukup tinggi yaitu dengan rata-rata 6 orang pertahun keluar dari perusahaan yang menandakan bahwa kepuasan kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia rendah. Data lain yang dapat digunakan sebagai indikasi rendahnya kepuasan kerja
3 adalah data observasi dan wawancara yang dilakukan terhadap 20 karyawan packing PT Daelim Indonesia. Untuk lebih jelasnya bisa dilihat pada tabel 1.2.
Tabel 1. 2 Kepuasan Kerja Karyawan Packing Kepuasan
Kerja
Sangat Tidak Puas
Tidak Puas Kurang Puas
Puas Sangat Puas
Presentase 10% 20% 35% 25% 10%
Sumber : Data primer, Diolah 2021
Dari tabel 1.2 menunjukan bahwa kepuasan kerja masih rendah dengan presentase sebesar 35% karyawan merasa kurang puas. Faktor apa saja yang mempengaruhi kepuasan kerja menurut karyawan berbeda-beda tergantung dari individu masing-masing. Data mengenai faktor kepuasan kerja dapat dilihat pada tabel 1.3.
Tabel 1. 3 Faktor Kepuasan Kerja Karyawan Packing
No Variabel Presentase 1 Budaya Organisasi 10% 2 Lingkungan Kerja 30% 3 Motivasi 5% 4 Kompensasi 30% 5 Kepemimpinan 25%
Sumber : Data primer, Diolah 2021
Berdasarkan tabel 1.3 menunjukan ada tiga faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja dengan presentase yang cukup tinggi yaitu lingkungan kerja, kompensasi, dan kepemimpinan.
Kepemimpinan dalam sebuah organisasi selalu mempunyai karakter yang berbeda-beda. Karakter seorang pemimpin menunjukan perilaku dan pemikiran sehingga membentuk sebuah pola atau gaya dalam memimpin. Keberhasilan sumber daya manusia dalam melaksanakan tugas dan pekerjaanya tidak lepas dari peran seorang pemimpin. Menurut Rustilah (2018), menyatakan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan. Rahmat et al. (2019) juga mengungkapkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja.
4 Kompensasi menurut Mahmudah Enny (2019:37) adalah bentuk timbal balik jasa yang diberikan kepada karyawan sebagai bentuk penghargaan atas kontribusi yang diberikan, dimana penghargaan tersebut dapat bersifat langsung atau tidak langsung. Kompensasi yang adil akan memberikan keuntungan bagi karyawan. Manajemen perusahaan mengharapkan dengan pemberian kompensasi dapat meningkatkan motivasi karyawan dan meningkatkan kinerja karyawan. Yudi Supiyatno (2015) dalam penelitiannya menyatakan bahwa kompensasi berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. Artinya semakin baik kompensasi yang diterima karyawan akan semakin tinggi tingkap kepuasan kerja karyawan.
Selain kepemimpinan dan kompensasi, lingkungan kerja juga merupakan suatu hal yang selalu dihadapi oleh pekerja. Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang berada disekitar pekerja baik itu fisik ataupun non fisik yang dapat mempengaruhi pekerja dalam melaksanakan pekerjaannya.
Berdasarakan penelitian Hesti Nur Aini dan Suhermin (2020) menyatakan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Dedi Purwana et al. (2020) dalam penelitiannya menyatakan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hubungan antar pekerja atau pekerja dengan atasan dapat mempengaruhi kondisi dan sikap karyawan dalam lingkungan kerja. Ketersediaan fasilitas yang lengkap akan membuat karyawan nyaman dalam sebuah lingkungan kerja. Lingkungan kerja yang kondusif akan membuat pekerja nyaman dalam melakukan tugas dan tanggung jawabnya.
Berdasarkan latar belakang diatas, peneliti memilih untuk meneliti tentang pengaruh antara variabel gaya kepemimpinan, kompensasi, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja karyawan PT. Daelim Indonesia untuk dapat menyelesaikan skripsi dengan mengambil judul “PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT DAELIM INDONESIA (Studi kasus pada karyawan bagian Packing) .”
5 RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas, maka dapat dirumuskan pertanyaan penelitian sebagai berikut:
1. Apakah Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia?
2. Apakah Kompensasi berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia?
3. Apakah Lingkungan Kerja berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia?
TUJUAN PENELITIAN
Tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui apakah Gaya Kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia.
2. Untuk mengetahui apakah Kompensasi berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia.
3. Untuk mengetahui apakah Lingkungan Kerja berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia.
MANFAAT PENELITIAN
Manfaat dari penelitin ini adalah sebagai berikut : 1. Bagi peneliti
Penelitian ini diharapkan mampu memberikan pengetahuan tentang Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompensasi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia.
2. Bagi PT. Daelim Indonesia
Dengan adanya penelitian ini dapat dijadikan evaluasi mengenai Pengaruh Gaya Kpepemimpinan, Kompensasi ,dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja karyawan packing PT Daelim Indonesia.
6 3. Bagi Fakultas
Penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai acuan bagi penelitian selanjutnya.
SISTEMATIKA PENELITIAN
Adanya sistematika penelitian untuk mempermudah pembahasan dalam penulisan. Sistematika penelitian yang dilakukan penulis adalah sebagai berikut :
- BAB I : Pendahuluan, dimana pada bab ini menjelaskan tentang latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, dan sistematika penelitian.
- BAB II : Kajian Pustaka, dimana pada bab ini menjelaskan mengenai landasan teori, meliputi pengertian kepuasan kerja dan indikatornya, pengertian gaya kepemimpinan dan indikatornya, pengertian kompensasi dan indikatornya, pengertian lingkungan kerja dan indikatornya, selanjutnya menjelaskan tentang penelitian terdahulu yang relevan dan hipotesis.
- BAB III : Metodologi Penelitian, pada bab ini menjelaskan tentang jenis penelitian, tempat dan waktu penelitian, kerangka konsep meliputi desain penelitian dan deskripsi operasional variabel penelitian, populasi dan sampel, metode pengumpulan data, dan metode analisis data.
- BAB IV : Hasil penelitian dan pembahasan, dimana pada bab ini menjelaskan tentang hasil analisis data meliputi, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi, dan uji hipotesis, serta dijelaskan pula mengenai interpretasi data dan pembahasan.
- BAB V : Penutup, pada bab ini menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran bagi pihak-pihak terkait.
