SKRIPSI
HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI
RUANG RAWAT INAP KELAS III (TANJUNG I, ASOKA I
DAN ASOKA II)RSUDDr. PIRNGADI MEDAN
TAHUN 2014
Oleh EVIANI 10 02 069
SKRIPSI
HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI
RUANG RAWAT INAP KELAS III (TANJUNG I, ASOKA I
DAN ASOKA II)RSUDDr. PIRNGADI MEDAN
TAHUN 2014
Skripsi ini diajukan sebagai syarat memperoleh gelar Sarjana Keperawatan (S.Kep) di Program Studi Ners Fakultas Keperawatan & Kebidanan
Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan
Oleh EVIANI 10 02 069
PROGRAM STUDI NERS
FAKULTAS KEPERAWATAN & KEBIDANAN
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
PERNYATAAN
HUBUNGAN STRES KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP KELAS III (TANJUNG I, ASOKA II
DAN ASOKA III) DI RSUD DR.PIRNGADI MEDAN TAHUN 2014
SKRIPSI
Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah di tulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.
Medan, Juli 2014
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
I. Identitas Diri
Nama : Eviani
Tempat/Tanggal Lahir : Terangun, 11 Desember 1992
Agama : Islam
Nama Ayah : Alm. H.Muhammad Rian Nama Ibu : Hj. Ermayeti
Anak Ke : 3 (tiga) dari 7 (tujuh) bersaudara Alamat : Terangun, Kecamatan Terangun
Kabupaten Gayo Lues
II. Riwayat Pendidikan
Tahun 1998 – 2004 : SD Negeri Rempelam Pinang Tahun 2004 – 2007 : SMP Swasta Eria Medan Tahun 2007 – 2010 : SMA Harapan Mandiri
Tahun 2010 s/d Sekarang : Menyelesaikan Pendidikan S1 Keperawatan di Program Studi Ners Fakultas Keperawatan & Kebidanan Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan
PROGRAM STUDI NERS
FAKULTAS KEPERAWATAN & KEBIDANAN UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
Skripsi, Juli 2014 Eviani
Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Kelas III (Tanjung I, Asoka I dan Asoka II) Di RSUD Dr. Pirngadi Medan
xiv + 49 hal + 6 tabel + 1 skema +10 lampiran
ABSTRAK
Stres kerja merupakan reaksi seorang perawat terhadap tekanan yang berlebihan atau tuntutan ditempat kerja yang bersifat merugikan. Stres kerja pada perawat merupakan salah satu permasalahan dalam manajemen sumber daya manusia di rumah sakit. Hal ini disebabkan karena profesi perawat merupakan tenaga kesehatan yang paling tinggi intensitas interaksinya dengan pasien dan sering berhadapan dengan situasi yang dapat menyebabkan stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan stres kerja dengan kinerja perawat di ruang rawat inap RSUD Dr. Pirngadi Medan Tahun 2014. Jenis penelitian ini bersifat deskriptif korelasi dengan desain cross sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perawat di ruang rawat inap kelas III (Tanjung I, Asoka I dan Asoka II) sebanyak 53 orang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan menggunakan total sampling. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel stres kerja dan kinerja perawat memiliki hubungan yang signifikan didapat hasil nilai p = 0,000 (p<0,05). Hal ini menunjukan bahwa stres kerja mempengaruhi kinerja perawat. Disarankan bagi rumah sakit perlu adanya kegiatan-kegiatan untuk mengurangi tingkat stres kerja perawat dengan cara mengalokasikan dana untuk biaya rekreasi ke tempat yang dapat mendistraksikan perawat dari lingkungan kerja. Bagi perawat di sarankan untuk mempertahankan tingkat stres kerja ringan dengan meningkatkan kemampuan diri perawat untuk menyeimbangkan beban kerja internal dan beban kerja eksternal yaitu memisahkan beban kerja pada keluarga dengan beban kerja pada saat melakukan pelayanan di rumah sakit dan bagi peneliti selanjutnya perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai faktor-faktor yang terkait dengan stress kerja perawat di rumah sakit, misalnya kesesuaian peralatan di ruang perawatan.
Kata kunci : Stres kerja, Kinerja perawat Daftar pustaka : 20 ( 2002-2013)
THE PROGRAM OF STUDI NERSES FACULTY OF NURSING & MIDWIFERY
UNIVERSITY OF INDONESIA SARI MUTIARA Scription, July 2014
Eviani
Relationship Between Work Stress Of The Nurses And Nurses Performance At RSUD Dr. Pirngadi General Hospital In 2014
xiv + 49 pages + 6 tables + 1 scheme +10 attachments
ABSTRACK
Stress in job is a reaction to the nurse excessive pressure or demands of the work place is detrimental. Work stress in nurses is one of the problems in the management of human resources is the highest health personnel intensity interactions with patients and are often faced with situations that can lead to job stress. The objective of this study was to determine the relationship between stress in job of the nurses and nurses performance at RSUD Dr.Pirngadi General hospital in 2014. Kind of research is descriptive correlation with cross sectional design was applied in this study, Total sampling technic was used in this study with 53 nurses who work in Tanjung and Asoka room at Dr.Pirngadi general hospital in 2014. The results of study, there where have significant relationship between nurse’s stress in job of the nurseand performance of the nurses at p value = 0,000 (p<0,05) this study found that stress in job. The need for hospitals to reduce the stress of work activities of nurses by providing funds for recreation place that can calm the nurses from the work environment. For caregivers advised to maintain a light level of work stress by enhancing the ability of self-balance the workload of nurses to internal and external workload on the family with the workload at the time of hospital services and for further research needs to be done further research on the factors a factor related to job stress of nurses in hospitals, such as the suitability of the equipment in the treatment room.
Key words : Work Stress, Performance of nurses Referency : 20 ( 2002-2013)
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan karunia-Nya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Kelas III (Tanjung I, Asoka I dan Asoka II) RSUD Dr. Pirngadi Medan Tahun 2014”.
Skripsi ini disusun sebagai syarat dalam menyelesaikan Program pendidikan Sarjana Keperawatan di Program Studi Ners Fakultas Keperawatan & Kebidanan Universitas Sari Mutiara Indonesia.
Dalam penyusunan skripsi ini peneliti banyak mendapat bantuan, bimbingan dan arahan dari berbagai pihak. Untuk itu, dalam kesempatan ini peneliti mengucapkan terima kasih kepada bapak/Ibu :
1. Drs. Washington Purba, selaku ketua Yayasan Sari Mutiara Medan.
2. Dr. Ivan Elisabeth Purba, M.Kes, selaku rektor Universitas Sari Mutiara Indonesia. 3. Ns. Janno Sinaga, M.Kep, Sp. KMB, selaku Ketua Program Studi Ners Fakultas
Keperawatan dan Dekan Fakultas Keperawatan dan Kebidanan Universitas Sari Mutiara Indonesia.
4. Ns. Rinco Siregar, S.Kep, MNS, selaku Ketua Penguji yang telah banyak membimbing dan meluangkan waktu serta pikirannya dalam penyusunan skripsi ini.
5. Kesaktian Manurung, SST, M. Biomed, selaku Penguji I yang telah memberikan kritik dan saran dalam kelengkapan penyusunan skripsi ini.
6. Ns. Edriyani Y. Simanjuntak, S.Kep, selaku Penguji II yang telah meluangkan waktu untuk memberikan bimbingan, saran maupun masukan dalam kelengkapan penyusunan skripsi ini.
7. Ns. Lasma Rina Sinurat, S.Kep, selaku Penguji III yang telah memberikan kritik dan saran dalam kelengkapan penyusunan skripsi ini.
8. Dr. Dewi Fauziah Syahna, Sp. THT, selaku direktur RSUD Dr.Pirngadi Medan yang telah memberi izin peneliti untuk melakukan penelitian ini.
9. Seluruh dosen dan staff Universitas Sari Mutiara Indonesia yang secara tidak langsung telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
10. Seluruh staff perpustakaan yang telah membantu peneliti dalam memperoleh referensi dalam skripsi ini.
11. Orang Tua dan Saudara/I ( Rina Arhyan, Rini Afriyanti dan Rima Melati) yang selalu menjadi inspirasi dan memberikan semangat serta dukungan secara moral, material, dan spiritual.
12. Teman-teman PSIK jalur A yang telah membantu dalam memberikan informasi dan dukungan.
Peneliti menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, diharapkan masukan dari semua pihak berupa saran yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Juli 2014 Peneliti
DAFTAR ISI
Hal
COVER DALAM... i
LEMBAR PESETUJUAN ... ii
SURAT PERNYATAAN... iii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP... iv
ABSTRAK... v
ABSTRACT... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL... xii
DAFTAR SKEMA... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB I PENDAHULUAN 1 A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah ... 4 C. Tujuan Penelitian... 4 1. Tujuan Umum... 4 2. Tujuan Khusus ... 4 D. Manfaat Penelitian ... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 6 A. Konsep Stres Kerja ... 6
1. Definisi Stres Kerja... 6
2. Jenis-jenis Stres Kerja ... 7
3. Gejala Dan Tanda Stres ... 8
4. Sumber Stres Kerja ... 9
5. Dampak Stres Kerja ... 9
6. Faktor-faktor Stres Kerja ... 10
7. Tingkatan Stres Kerja ... 11
8. Tahapan Stres... 12
9. Pencegahan Dan Pengendalian Stres Kerja ... 15
10. Cara Mengatasi Stres... ... 16
B. Konsep Kinerja Perawat ... 17
1. Definisi Kinerja... 17
2. Model Teori Kinerja ... 17
3. Penilaian Kinerja... 18
4. Aspek-aspek Kinerja... 20
7. Standart Instrumen Pengukuran Kinerja... 22
8. Prinsip-prinsip Penilaian Kinerja... 23
C. Penelitian Yang Terkait Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat ... 24
D. Kerangka Konsep ... 28
E. Hipotesis Penelitian ... 28
BAB III METODE PENELITIAN 29 A. Desain Penelitian ... 29
B. Populasi Dan Sampel Penelitian ... 29
1. Populasi Penelitian ... 29 2. Sampel Penelitian ... 29 C. Lokasi Penelitian ... 29 D. Waktu Penelitian ... 30 E. Defenisi Operasional ... 30 F. Aspek Pengukuran ... 30
1. Stres Kerja Perawat... 30
2. Kinerja Perawat... 31
G. Alat dan Prosedur Pengumpulan Data ... 32
1. Alat Pengumpulan Data ... 32
2. Prosedur pengumpulan Data ... 32
H. Etika Penelitian... 33
I. Pengolahan Dan Analisa Data ... 34
1. Pengolahan Data ... 34
2. Analisa Data ... 35
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 36 A. Hasil Penelitian... 36
1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian... 36
2. Analisa Univariat... 37
3. Analisa Bivariat ... 39
B. Pembahasan... 40
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 49
A. Kesimpulan... 49 B. Saran ... 49
DAFTAR TABEL
Hal
Tabel 1.1 Rata-rata Jumlah BOR (Bed Occuption Rate ... 2 Tabel 3.1 Definisi Operasional Penelitian ... 31 Tabel 4.1 Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden Berdasarkan Umur,
Pendidikan, Masa Kerja, dan Status Perkawinan Di Ruang Rawat Inap Kelas III (Tanjung I, Asoka I, dan Asoka II) RSUD Dr.Pirngadi Medan Tahun 2014 ... 37 Tabel 4.2 Distribusi Frekuensi Stres Kerja Di Ruang Rawat Inap Kelas III
(Tanjung I, Asoka I, dan Asoka II) RSUD Dr.Pirngadi Medan Tahun 2014 ... 38 Tabel 4.3 Distribusi Frekuensi Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Kelas
III ( Tanjung I, Asoka I, dan Asoka II) RSUD Dr.Pirngadi Medan Tahun 2014 ... 38 Tabel 4.4 Tabulasi Silang Hubungan Stres Kerja Dengan Kinerja Perawat
Di Ruang Rawat Inap Kelas III ( Tanjung I, Asoka I, dan Asoka II) RSUD Dr. Pirngadi Medan Tahun 2014 ... 39
DAFTAR SKEMA
Hal
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Surat Pengantar Permohonan Memperoleh Data Dasar Lampiran 2 : Surat Balasan Selesai Memperoleh Data Dasar
Lampiran 3 : Surat Pernyataan Menjadi Responden Lampiran 4 : Lembar Kuisioner
Lampiran 5 : Surat Mohon Izin Penelitian dari Universitas Sari Mutiara Lampiran 6 : Surat Balasan Telah Selesai Melakukan Penelitian
Lampiran 7 : Master Data
Lampiran 8 : Output SPSS Penelitian Lampiran 9 : Lembar Bimbingan Skripsi
