PENGARUH PELATIHAN TERHADAP
KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG
Skripsi Oleh: Fidia Yusnita 01011381419166
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ekonomi
KEMENTRIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS SRIWIJAYA
FAKULTAS EKONOMI PALEMBANG
ii
LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF JUDUL SKRIPSI
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN
INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG Disusun oleh :
Nama : Fidia Yusnita
Nim : 01011381419166
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian / Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Disetujui untuk digunakan dalam ujian komprehensif
Tanggal Persetujuan Dosen Pembimbing Tanggal : 28 November 2017 Ketua Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M NIP : 195607011985031003 Tanggal : 27 November 2017 Anggota
Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M NIP : 198104022008011013
iii
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN
INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG Disusun oleh
Nama : Fidia Yusnita
NIM : 01011381419166
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian/Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia
Telah diuji dalam ujian komperehensif pada tanggal 5 Januari 2018 dan telah memenuhi syarat untuk diterima.
Panitia Ujian Komprehensif Palembang, 5 Januari 2018
No. Nama Tanda Tangan
1 Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M NIP : 195607011985031003 2 Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M
NIP : 198104022008011013 3 Drs. M. Kosasih Zen, M.Si
NIP : 195210031976021001
Mengetahui, Ketua Jurusan Manajemen
Dr. H. Zakaria Wahab,. M.B.A NIP. 195707141984031005
iv
SURAT PERNYATAAN INTEGRITAS KARYA ILMIAH
Yang bertanda tangan dibawah ini: Nama Mahasiswa : Fidia Yusnita
NIM : 01011381419166
Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian : Manajemen Sumber Daya Manusia
Fakultas : Ekonomi
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Skripsi yang berjudul:
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN
INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG Pembimbing:
Ketua : Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M. Anggota : Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M. Tanggal Ujian : 5 Januari 2018
Adalah benar hasil karya saya sendiri. Di dalam Skripsi ini tidak ada kutipan hasil karya orang lain yang tidak disebutkan sumbernya.
Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya, dan apabila pernyataan Saya ini tidak benar dikemudian hari, Saya bersedia dicabut predikat kelulusan dan gelar kesarjanaan.
Palembang, 5 Januari 2018 Pembuat Pernyataan,
Fidia Yusnita
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“The more you give, the more you will get.”
Fidia Yusnita
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kadar kesanggupannya”
(Q.S. Al- Baqarah:286)
Skripsi ini saya persembahkan kepada Mama, Ayah& Kedua Adik Tercinta Sahabat – sahabat Terkasih Rekan – rekan Seperjuangan Almamaterku
vi
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Swt karena berkat nikmat, karunia dan kesempatan-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan skripsi dengan judul
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG.Adapun tujuan dari penelitian serta penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan dalam meraih gelar Sarjana Ekonomi (S.E) dalam program Strata Satu (S-1) di Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.
Tentunya dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan dari aspek maupun materi penelitian yang disajikan. Oleh karena itu penulis sepenuhnya menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan sehingga penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna kemajuan pendidikan di masa yang akan datang.
Selama penelitian dan penulisan skripsi ini penulis mendapatkan bantuan baik jasmani maupun rohani dari banyak pihak yang terkait. Maka pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa syukur dan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M dan Bapak Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M. selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan waktu, tenaga berupa kritikan dan saran yang membangun selama bimbingan yang sangat berguna dalam penyusunan skripsi ini.
vii
2. Bapak Drs. M. Kosasih Zen, M.Si selaku Dosen Penguji skripsi yang telah membantu dalam memberi arahan, kritik dan saran.
3. Bapak Drs. H.M.A Rasyid H.S Umrie, M.B.A selaku Dosen Pembimbing akademik saya yang telah mengorbankan waktu, tenaga, dan pikiran untuk mengarahkan dalam kegiatan akademis.
4. Bapak Prof. Dr. Ir. H. Anis Saggaff, MSCE selakuRektor Universitas Sriwijaya.
5. Bapak Prof. Dr. Taufiq. S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.
6. Bapak Drs. Zakaria Wahab, M.B.A selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Sriwijaya.
7. Bapak Welly Nailis, S.E, M.M. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Universitas Sriwijaya.
8. Bapak Drs. Yuliansyah M. Diah, , M.M selaku Pengelola Akademik JurusanManajemen Universitas Sriwijaya.
9. Kedua orang tuaku Mama dan Ayah serta Kedua Adikku Nabila dan Farhan, yang selalu setia serta doa yang tidak pernah putus, selalu mendukung, memberi kasih dan dukungan dalam segala hal yang di butuhkan selama studi dan penulisan skripsi ini. Terima kasih untuk setiap perhatian, pengertian, waktu, tenaga, biaya, serta kasih yang luar biasa. 10. Keluarga besar saya yang telah mendoakan dan memberi dukungan dalam
viii
11. Anisa Yoana dan Divanesya Ahadiah Putri yang selalu menemani disaat suka maupun duka, yang selalu bersedia mendengarkan keluh dan kesah, yang selalu menghibur dan memahami, Terimakasih telah membuat hal hal kecil menjadi sangat berharga.
12. Muhammad Furqon yang selalu mendengarkan keluh dan kesah, serta selalu mendoakan, dan memberikan semangat serta motivasi dalam menyelesaikan skripsi ini. Terimakasih telah membuat saat saat yang biasa menjadi istimewa.
13. Sahabat – sahabatku sejak awal perkuliahan yang selalu setia memberikan dukungan saat suka dan duka, doa yang begitu besar dan amat berarti yaitu, Willia Ponda Saputri, Marsya Fadhilah, Martha Catur.
14. Teman seperjuangan pembimbing dan penguji skripsi yaitu Divanesya Ahadiah Putri P dan Agri Frahigar. Terima Kasih untuk waktu dan kebersamaan, dukungan, serta bantuannya selama ini. See you on top guys, Sukses DAY-ku!
15. Teman – teman seperjuangan Manajemen Kampus Palembang Angkatan 2014, yang menjadi inspirasi, dan membantu selama masa perkuliahan serta mendukung dalam pengerjaan skripsi ini, terkhusus Junita Dharmala, Destin Putri, Muhammad Resha, Fadel Rahadian, RM. Ridho Prasetya, Rangga Hasibuan, MC Wondo, serta Team pejuang SK Rama Abdillah dan Muhammad Rizky dan TEAM SDM Kuat-Hebat serta semuanya yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu karena keterbatasan ruang untuk penulisan.
ix
16. Seluruh Dosen Pengajar, Pegawai dan Staff Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya terkhusus kampus Palembang yang telah memberikan kelancaran proses administrasi selama perkuliahan dan penulisan skripsi. Teima kasih untuk setiap bantuannya.
17. Terima kasih juga kepada seluruh pihak terkait yang telah membantu secara langsung maupun tidak langsung dalam penyelesaian skripsi ini yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu.
Atas semua dukungan jasmani dan rohani yang telah diberikan, saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan terlibat dalam penulisan skripsi ini. Saya berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi orang banyak dan dapat menjadi bahan masukan bagi para peneliti selanjutnya serta dalam dunia pendidikan.
Palembang, 5 Januari 2018
Penulis,
x ABSTRAK
PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II
(PERSERO ) PALEMBANG Oleh :
Fidia Yusnita, Drs.Yuliansyah M.Diah, M.M, Afriyadi Cahyadi, S.E, M.M Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah teknik kuesioner, dengan cara membagikan kuesioner kepada 42 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari data kuesioner dan teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisa regresi sederhana.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang. Oleh karena itu saran yang diberikan kepada pimpinan perusahaan untuk meningkatkan kinerja yang lebih baik dengan mengadakan pelatihan secara rutin, memfasilitasi karyawan untuk mengikuti pelatihan, bagi karyawan menumbuhkan kesadaran dan semangat untuk meningkatkan kinerja kerja lewat pelatihan
Kata kunci : Pelatihan, Kinerja Karyawan.
Palembang, 5 Januari 2018 Ketua
Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M NIP : 195607011985031003
Anggota
Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M NIP : 198104022008011013
Mengetahui, Pengelola Akademik Jurusan Manajemen
Drs. Yuliansyah M. Diah,.M.M NIP. 195607011985031003
xi ABSTRACT
The Influence Of Training To The Employees Performance Of Human Resources Division In PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang
By:
Fidia Yusnita, Drs.Yuliansyah M.Diah, M.M, Afriyadi Cahyadi, S.E, M.M This training aims to find out if there is the influence of training on the performance of employees of PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang division of Human Resources. The collection of data that the technical questionnaire in a way to distribute a questionnaire to all employees as much as 42 employees. The study used data of the primary that was obtained and engineering analysis used are techniques of regression linear simple. The result showed that the training have a significant effect on the performance of employees. Therefore, the advice given to improve of better performance to corporate leaders to get the better performance by conducting reguler training, facilitating to attend training and for employees to raise awareness and spirit to improve work performance through training.
Keywords: Training, Employee Performance.
Palembang, 5 Januari 2018 Ketua
Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M NIP : 195607011985031003
Anggota
Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M NIP : 198104022008011013
Mengetahui, Pengelola Akademik Jurusan Manajemen
Drs. Yuliansyah M. Diah,.M.M NIP. 195607011985031003
xii
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK
Kami dosen pembimbing skripsi menyatakan bahwa Abstrak Skripsi dalam Bahasa Inggris dari mahasiswa:
Nama : Fidia Yusnita NIM : 01011381419166 Jurusan : Manajemen
Bidang Kajian : Manajemen Sumber Daya Manusia
Judul Skripsi : PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) PALEMBANG Telah kami periksa penulisan, grammar, maupun susunan tenses-nya dan kami setuju untuk ditempatkan pada lembar abstrak.
Pembimbing Skripsi,
Ketua
Drs. Yuliansyah M. Diah, M.M NIP : 195607011985031003
Anggota
Afriyadi Cahyadi, S.E., M.M NIP : 198104022008011013
xiii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Nama : Fidia Yusnita
Jenis Kelamin : Perempuan
Tempat/ Tanggal Lahir : Surabaya, 04 September 1996
Agama : Islam
Status : Belum Menikah
Alamat Rumah : Jalan Yasin Salmah, Lrg. H Suib, RT.018 / RW.010,Kel. 2 Ilir / Kec. Ilir Timur II Kota Palembang 30118
Alamat Email : fidiayusnitaa@gmail.com
Kontak : +6281348871916
Pendidikan Formal
Taman Kanak – Kanak : TK Kartika 2-6 ( 2002 ) Sekolah Dasar : SD Muhammadiyah 9 ( 2006 ) SMP : SMP Negeri 8 Palembang ( 2011 )
SMA : SMA Negeri 5 Palembang ( 2014 )
S-1 : Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya (2017 )
Pengalaman Organisasi : - Pasukan Khusus SMAN 5 PLG - Himpunan Mahasiswa Jurusan
xiv DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN UJIAN KOMPREHENSIF ii
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI iii
SURAT PERNYATAAN INTEGRASI KARYA ILMIAH iv
MOTO DAN PERSEMBAHAN v
KATA PENGANTAR vi
ABSTRAK x
ABSTRACT xi
SURAT PERNYATAAN ABSTRAK xii
DAFTAR RIWAYAT HIDUP xii
DAFTAR ISI xiv
DAFTAR TABEL xvi
DAFTAR GAMBAR xvii
BAB I. PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang Masalah 1
1.2 Rumusan Masalah 8
1.3 Tujuan Penelitian 8
1.4Manfaat Penelitian 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 10
2.1 Uraian Teoritis 10
2.1.1 Pelatihan 10
2.1.1.1 Pengertian Pelatihan 10
2.1.1.2 Indikator Pelatihan 11
2.1.1.3 Faktor Faktor yang mempengaruh 12
2.1.1.4 Sasaran Pelatihan 13
2.1.1.5 Tujuan Umum dan Tujuan Khusus Pelatihan 14
2.1.2 Kinerja 15
2.1.2.1 Pengertian Kinerja 15
2.1.2.2 Arti Penting Kinerja 16
xv
2.1.2.4 Penilaian Kinerja Karyawan 18
2.1.2.5 Indikator Kinerja 21
2.1.3 Hubungan Antara Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan 22
2.2 Penelitian Terdahulu 23
2.3 Kerangka Pemikiran 26
2.4 Hipotesis 26
BAB III METODE PENELITIAN 27
3.1 Ruang Lingkup Penelitian 27
3.2 Jenis dan Sumber Data 27
3.2.1 Jenis Data 27
3.2.2 Sumber Data 28
3.3 Teknik Pengumpulan Data 28
3.4 Populsi Dan Sampel 29
3.5 Teknik Analisa Data 30
3.5.1 Uji Instrumen 30
3.5.2 Uji Statistik 31
3.5.3 Uji Hipotesis 32
3.6 Defnisi Operasional dan Pengukuran Data Variabel 33
3.6.1 Definisi Operasional 33
3.6.2 Pengukuran Data Variabel 34
BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN 36
4.1 Profil Umum Tempat Penelitian 36
4.1.1Sejarah PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) 36
4.1.2 Visi dan Misi 38
4.1.3 Struktur Organisasi 39
4.2 Karakteristik Responden Penelitian 40
4.2.1 Berdasarkan Jenis Kelamin 40
4.2.2 Berdasarkan Usia. 40
4.2.3 Berdasarkan Tingkat Pendidikan. 41
4.2.4 Berdasarkan Masa Kerja 42
4.2.5Analisis Frekuensi Disribusi Jawaban Responden Variabel Pelatihan 43 4.2.6 Analisis Frekuensi Distribusi Jawaban Responden Variabel Kinerja
44
4.3 Hasil Uji Instrument Penelitian 46
4.3.1 Uji Validitas Instrumen 46
4.3.2 Uji Realibilitas Instrumen 48
4.4 Analisis Regresi Linier Sederhana 49
4.5 Pengujian Hipotesis 51
xvi
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 56
5.1 Kesimpulan Penelitian 56
xvii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jenis-Jenis Pelatihan Karyawan Divisi SDM
PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang 4 Tabel 1.2 Jumlah Pelatihan dan Jumlah Peserta
PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang 5 Tabel 1.3 Penilaian Kinerja Karyawan Bag SDM
PT.Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang
. Tahun 2014-2015 7
Tabel 2.1 Penelitain Terdahulu 23
Tabel 3.1 Defenisi Operasional 33
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 40 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia 40 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan 41 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerj a 42 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Respnden
Berdasarkan Variabel Pelatihan 43 Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Respnden
Berdasarkan Variabel Kinerja 44
Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Pelatihan 47
Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Kinerja 48
Tabel 4.9 Hasil Uji Reabilitas 49
Tabel 4.10 Persamaan Regresi Linier Sederhana 50
Tabel 4.11 Hasil Uji T 51
Tabel 4.12 Interprestasi Koefisien Korelasi (R) 52 Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisiensi Determinasi 52
xviii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Tren Pelatihan Karyawan 2014-2015 6
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 26
Gambar 4.1 Struktur Organisasi 39
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Di era globalisasi saat ini, persaingan antar perusahaan semakin gencar dan teknologi yang maju menimbulkan tantangan perusahaan untuk melakukan perubahaan pada berbagai aspek dalam pengelolan perusahaan.Menghadapi perubahan dan persaingan baik pada tingkat nasional maupun internasional, maka parakaryawan harus beradaptasi atas perubahan dalam teknologi, seperti munculnya teknologi baru atau metode kerja baru di perusahaan.Situasi seperti ini membuat perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang mempunyai pengetahuan, ketrampilan, kemampuan tinggi dan terlatih yang dapat memfokuskan kemampuan mereka pada tugas dan tanggung jawab untuk kepentingan perusahaan.
Perusahaan perlu melakukan perencanaan sumber daya manusia dimulai dengan melihat implikasi rencana strategis di perusahaan, baik yang bersifat
2
umum, luas, dan menyeluruh terhadap kebutuhan tenaga kerja.Menurut Marwansyah (2012:88) “sasaran strategis mempunyai implikasi yang terdiri dari fungsi operasional, produksi, finansial, pemasaran, dan sumber daya manusia”, sehingga perusahaan perlu merencanakan sasaran strategisnya. Menurut Ismail (2010:111) sumber daya manusia merupakan elemen utama organisasi dibandingkan dengan elemen lain seperti modal, teknologi, dan uang sebab manusia itu sendiri yang mengendalikan yang lain.
Organisasi yang efektif harus mampu untuk menemukan, mendayagunakan, mempertahankan, dan mengembangkan manusia untuk mencapai hasil yang dicita-citakan (Marwansyah,2012:3). Dapat disimpulkan bahwa tercapainya tujuan perusahaan sangat ditentukan oleh usaha manusianya, baik dalam kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahaan, pengkoordinasian dan pengendalian.Sumber daya manusia di perusahaan berperan sebagai penentu keberhasilan perusahaan untuk mencapai hasil yang dicitacitakan. Salah satu cara untuk mengembangkan kinerja yang dimiliki oleh karyawan di perusahaan adalah diadakannya suatu program pelatihan dimana program yang diterapkan tersebut dibuat sesuai kebutuhan dari perusahaan. Pelatihan adalah proses pembelajaran keterampilan dasar yang dibutuhkan oleh karyawan baru untuk melaksanakan pekerjaan (Dessler 2010:280). Sedangkan menurut Fajar (2013:100), pelatihan adalah proses pembelajaran yang ditujukan kepada karyawan agar pelaksanaan pekerjaan memuaskan.
Gomes (2010) Pelatihan adalah setiap usaha untuk memperbaiki performansi pekerja pada suatu pekerjaan tertentu yang sedang menjadi
3
tanggungjawabnya.Hal ini didukung dengan pendapat dari Siagian (2008) pelatihan adalah proses belajar mengajar dengan menggunakan tehnik dan metode tertentu, latihan dimaksudkan untuk meningkatkan keterampilan dan kemampuan kerja seseorang atau kelompok.
Menurut Hariandja (2002:169), Alasan diterapkannya pelatihan bagi karyawan adalah pegawai yang baru direkrut sering kali belum memahami secara benar bagaimana melakukan pekerjaan, perubahan-perubahan dalam lingkungan kerja dan tenaga kerja, meningkatkan daya saing perusahaan dan memperbaiki produktifitas karyawan, karyawan menyesuaikan dengan peraturan-peraturan yang ada. Sinambela (2011:136), mengemukakan bahwa kinerja pegawai didefinisikan kemampuan pegawai dalam melakukan sesuatu keahlian tertentu. Kinerja pegawai sangatlah perlu, sebab dengan kinerja ini akan diketahui seberapa jauh kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya, sehingga diperlukan penentuan kriteria yang jelas dan tertukur serta ditetapkan secara bersama – sama yang dijadikan sebagai acuan.
Elnaga et al. (2013) menyatakan bahwa tanpa pelatihan yang tepat karyawan tidak menerima informasi dan pengembangan keterampilan ke potensi maksimal yang digunakan untuk menyelesaikan tugas.Karyawan yang menjalani pelatihan yang tepat cenderung lebih lama menjaga pekerjaan.
PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang, yang biasa disebut dengan PT. Pelindo IIPalembang merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa kepelabuhanan.Saat ini, Pelindo 2 telah mengoperasikan 12 Pelabuhan yang terletak di 10 Provinsi Indonesia. Dari
4
Sumatera Barat hingga Jawa Barat, Pelindo 2 menjadi salah satu BUMN strategis
dimana seluruh pelabuhan yang dikelola memiliki posisi yang signifikan dalam
keterhubungan jaringan perdaganganinternasional berbasis transportasi laut. Seperti halnya perusahaan lain, PT. Pelindo IIPalembang senantiasa mengupayakan peningkatan kinerja dengan memberikan pelatihan kepada para pegawainya. Untuk memenuhi semua kebutuhan, diperlukan peranan yang signifikan dari karyawan, sehingga perusahaan perlu meningkatkan efektivitas karyawan melalui program pelatihan. Penelitian ini akan berfokus pada Bagian Sumber Daya Manusia dari PT. Pelabuhan Indonesia II (persero) Palembang.
Berikut ini merupakan jenis jenis pelatihan yang dilakukan oleh karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang.
Tabel 1.1
Jenis Jenis Pelatihan Karyawan Divisi SDM di PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero)
No Jenis Pelatihan
1. Seminar Hukum
2. Three Hours Session “Service Excellent”
3. Pelatihan dan Sertifikasi Pengadaan Barang dan Jasa
4. Talent Management
5. Career Management Design
6. Workload Analysis
7. Manajemen Arsip
8. Sharing Session “ How To Win Competition” 9. Seminar Corporate Social Responbility
10. Workshop Training Need Survey dan Pemetaan SDM 11. Pelatihan Health and Safety Fundamentals
12. Seminar Advokasi Membangun Jejaring Pembangunan Berwawasan Anti Narkoba
5
Dilihat dari tabel 1.1 jenis jenis pelatihan yang diberikan PT. Pelabuhan Indonesia II Palembangkepada karyawan divisi SDM. Tujuan perusahaan melakukan pelatihan ini guna untuk meningkatkan kualitas dan kinerja karyawan PT. Pelindo II Palembang.
Tabel 1.2
Jumlah Pelatihan dan Jumlah Peserta karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II ( Persero) Palembang No Bulan 2014 2015 Jumlah Kegiatan Jumlah Peserta Jumlah Kegiatan Jumlah Peserta 1. Januari 15 48 16 40 2. Februari 10 41 11 41 3. Maret 15 44 10 44 4. April 12 36 9 36 5. Mei 16 48 15 48 6. Juni 17 40 10 40 7. Juli 18 30 16 30 8. Agustus 10 30 15 30 9. September 13 32 18 32 10. Oktober 11 29 17 29 11. November 9 20 15 20 12. Desember 6 18 11 18
Sumber diklat PT.Pelabuhan Indonesia II
Tabel 1.2 diatas menunjukan bahwa karyawan yang mengikuti pelatihan yang diadakan perusahaan tidak meningkat di setiap tahunnya, maka dari itu
6
perusahaan harus menambah kegiatan pelatihan kepada karyawan agar kualitas dan kinerja karyawan PT. Pelindo II meningkat.
Berikut ini merupakan Tren jumlah pelatihan dan jumlah peserta karyawan PT. Pelabuhan Indonesia 2014-2015.
Grafik 1.1
Tren Pelatihan bedasarkan Kegiatan Karyawan tahun 2014 dan 2015
0 10 20 30 40 50 60 70 Jan u ar i Fe b ru ar i Ma re t Ap ril Me i Ju n i Ju li Agu stu s Se p tem b er Ok to b er N o ve m b er De se m b er
TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN
2014
TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN 2014
7
Berikut ini tabel penilaian kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II Palembang Bagian SDM setelah mengadakan pelatihan kepada karyawannya.
Tabel 1.3
Penilaian kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia II Palembang Bagian SDM Tahun 2014-2015
NO Bagian Tahun Target 2014 2015 1. Pengembangan SDM 75 80 100 2. Sumber daya manusia dan KBL 75 80 100 3. Sistem informasi manajemen 80 90 100 4. Administrasi dan Perbendaharaan 80 85 100 Rata rata 77,5 83,75 100
Sumber diklat PT.Pelabuhan Indonesia II 0 10 20 30 40 50 60 Jan u ar i Fe b ru ar i Ma re t Ap ril Me i Ju n i Ju li Agu stu s Se p tem b er Ok to b er N o ve m b er De se m b er
TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN
2015
TREN PELATIHAN BERDASARKAN KEGIATAN 2015
8
Tabel 1.3 diatas menunjukkan bahwa semua Departemen bagian SDM mengalami kinerja yang dibawah standartidak ada satupun departemen yang mencapai target yang diharapkan, yaitu kinerja yang luar biasa dengan nilai 100.
Berdasarkan hasil wawancara dengan bapak Lukman Salamudin selaku
Manajer bagian SDM, menurunnya kinerja karyawan disebabkan oleh masih
adanya karyawan yang belum dapat mengimplementasikan dengan baik program yang diperoleh selama pelatihan. Menurut bapak Lukman masih rendahnya pelatihan dan kinerja karyawan PT. Pelabuhan Indonesia dapat dilihat dari
beberapa hal yaitu: Belum maksimalnya kinerja pegawai terutama dalam orientasi
proses penyelesaian pekerjaan, masih perlu ditingkatkannya pemahaman masing-masing pegawai dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya secara tepat dan tepat, tidak memanfaatkan waktu luang secara baik serta sering lebih mengutamakan hal hal yang kontra produktif, serta karyawan yng kurang bergairah dalam bekerja yang menyebabkan produktivitas menurun sehingga berdampak merugikan PT. Pelabuhan Indonesia itu sendiri.Dan juga berdasarkan keadaan penulis menemukan bahwa kinerja beberapa karyawan masih terbilang rendah dalam mengikuti pelatihan dan hal ini bisa dilihat dari tabel 1.3
Menurut Kaswan, 2011:1 Manajer SDMseharusnyamenempatkan
pelatihan dan pengembangan sebagai wilayah fungsional yang paling penting yang selanjutnya disusul rekruitmen dan seleksi, produktivitas dan kualitas, kepuasan kerja karyawan, kompensasi, globalisasi, dan diversitas (keragaman) (Kaswan, 2011:1)
9
Berdasarkan latar belakang yang telah penulis uraikan diatas, maka penulis
beminat untuk melakukan suatu kajian ilmiah tentang “ PENGARUH
PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO)
PALEMBANG )”
1.2 Rumusan Masalah
Berkaitan dengan latar belakang yang telah dikemukakan diatas maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: Seberapa besarpengaruh pelatihan terhadap kinerja pada karyawan di bagian SDM PT. Pelabuhan II (Persero) Palembang ?
1.3 Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah Untuk mengetahui seberapa besarpengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan di bagian SDM PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Palembang.
1.4 Manfaat Penelitian
Adapun manfaat yang diharapkan dalam penelitian ini antara lain :
1. Manfaat Teoritis
Menambah wawasan atau pengetahuan penulis maupun pembaca dalam bidang ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia khususnya mengenai pengaruh pelatihan terhadap kinerja pada karyawan
10
Sebagai bahan masukan dan pertimbangan bagi pihak yang membutuhkan informasi terkait, sebagai dasar perbandingan untuk dijadikan acuan dalam menganalisis pengaruh pelatihan terhadap kinerja pada karyawan, sehingga nantinya diharapkan mampu menambah dan mampu juga meningkatkan kinerja pada karyawan.
81
DAFTAR PUSTAKA
Azhariyah, Yuliandani. 2013. Pengaruh Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan Anggrek Shopping Hotel Bandung.E-Proceeding of Management Vol 2, No 02. Agustus 2015
Bernadin dan Russel. 1993. Human Resource Management an Experiental dan Approach, New York: McGraw-Hill
Dessler Gery. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku 1. Jakarta: indeks
Hariandja, Marihot Tua Effendi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Pertama. Jakarta. PT. Gramedia Widiasarana Indonesia
Kaswan. 2011. Pelatihan dan Pengembangan untuk meningkatkan Kinerja SDM. Bandung: Alfabeta
Kumara, Edy. 2016, Pengaruh pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan PT Pos
Indonesia cabang kota Kediri. Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 12 No. 1 Juli 2014.
Lubis, Khairul. 2008. Pengaruh pelatihan dan motivasi kerja terhadap kinerja
karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV (persero) medan. Skripsi
Mangkunegara, A.A. Anwar. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya
Mangkuprawira. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. Bogor. Ghalia Indonesia
Marwansyah.2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Pusat Penerbit Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bandung.
Mathis dan Jackson. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba.
Payaman Simanjuntak J. 2011,Manajemen dan Evaluasi kinerja, Jakarta: FakultasEkonomi UI
Robert L. Mathis dan John H. Jackson. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Buku 2.PT. Salemba Empat.Patria. Jakarta
82
Robert L. Mathis dan John H. Jackson.2009.Human Resource Management. Salemba Empat. Jakarta
Sedarmayanti. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung : PT Refika
Aditama.
Sugiyono, 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung:Alfabeta
Suhendi, Edy. 2011. Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan PT. Chang Jui Fang Indonesia.
Sutrisno.Edy. 2009.Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group. Jakarta
Yulianti, Eli. 2015. Pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan Grand Fatma
Hotel di Tenggarong Kutai Kartanegara.E-Jurnal Manajemen Unud, Vol.5 No.3 Juli 2016.
