Kardell Paper Co.
Pabrik Kardell Paper didirikan pada saat pergantian abad di Sungai Cherokee bagian tenggara Ontario oleh keluarga Kardell. Pada tahun 1985, Kardell Paper Co, berkembang sangat pesat mengalahkan pabrik aslinya dan telah mencakup beberapa fasilitas di lokasi yang berbeda, dengan total pendapatan $1,7 miliar per tahun. Pabrik asli terus befungsi dan menjadi pusat laba terbesar di perusahaan. Keluarga Kardell tidak lagi memiliki saham perusahaan, karena telah menjadi perusahaan public yang sahamnya dimiliki oleh banyak pihak.
Kardell Paper Co, adalah perusahaan dengan catatan laporan keuntungan yang baik dan memiliki kebijakan untuk membayar bonus besar ke CEO dan eksekutif senior lainnya.
Pabrik asli Kerdell terletak di dekat Riverside, sebuah komunitas yang terdiri atas 22.000 orang. Riverside sebagian besar tergantung pada pabrik, yang mempekerjakan 500 orang. Pabrik, meski ketinggalan jaman, masih cukup efisien dan menguntungkan. Hal itu tidak dirancang dengan mental perlindungan lingkungan di dalam pikiran, dan air limbah yang dibuang ke Sungai Cherokee disaring hanya untuk menghapus tingkat kontaminasi sebagaimana yang diatur dalam peraturan provinsi. Ada pabrik industri lainnya di sebelah hulu dari pabrik Kerdell.
Pemukiman masyarakat Riverside, lima mill kea rah hilir dari pabrik, adalah rumah bagi banyak manajemen pabrik Kardell termasuk Jack Green, seorang insinyur muda dengan dua anak, berusia dua dan empat tahun.
Jack, yang merupakan asisten manajer produksi di pabrik Kardell, cukup peka terhadap masalah lingkungan dan senantiasa ingin mengikuti perkembangan teknologi terkini dari pabrik kertas. Jack, memantau akivitas dari laboratorium pabrik yang pada tahun 1985 mempekerjakan seorang mahasiswa magang untuk melakukan tes kualitas air di sungai Cherokee yang terletak di hilir pabrik.
Tes-tes ini diambil di seluruh kedalaman sungai. Diakukan tes dekat pipa pembuangan pabrik yang menunjukkan angka tinggi untuk sebuah bahan kimia industry yang disebut sonox. Jauh dari pabrik, dan di tepi seberang sungai air hanya menunjukkan jumlah jejak kecil sonox. Sonox digunakan dalam pembuatan kertas bleached kraft yang mulai diproduksi Kardell dalam beberapa tahun terakhir.
Isu
Mahasiswa peneliti menentukan bahwa laboratorium pabrik tidak memasukkan pembacaan sonox yang tinggi dalam laporan bulanan manajemen, sehingga mahasiswa menunjukkan catatan yang lengkap untuk Jack. Pada musim panas tahun 1985 Jack membuat laporan ke CEO dengan rekomendasi bahwa harus dilakukan penelitian yang mendalam tentang situasi dan implikasinya terhadap kesehatan masyarakat dan efek jangka panjang ekologi.
Dalam rekomendasinya agar Kardell melaksanakan “audit lingkungan” pada operasionalnya. Jack menunjukkan bahwa dokter local di Riverside telah mengungkapkan keprihatinan atas apa yang berimbas pada tingkat keguguran dan gangguan pernafasan pada masyarakat yang luar biasa tinggi. Jack mengatakan pada CEO bahwasannya ada data yang menyarankan kemungkinan hubungan antara masalah kesehatan dan sonox, tetapi tidak ada bukti yang pasti. Penelitian medis, kemungkinan efek sonox pada manusia terus berlanjut.
Dalam mengangkat keprihatinan ini kepada CEO, Jack menawarkan solusi pilihan bagi Kardell untuk mengadopsi proses teknologi baru yang menggunakan teknik daur ulang untuk air limbah. Teknologi yang telah dipakai oleh beberapa pabrik di Eropa ini memungkinkan pabrik untuk beroperasi dalam siklus “tertutup” yang tidak hanya melindungi lingkungan tetapi memperoleh kembali limbah, yang kemudian dijual kepada produsen kimia. Dengan demikian, dalam jangka panjang proses baru akan efektif dari sisi biaya. Dalam jangka pendek, bagaimanapun juga menyesuaikan pabrik Kardell untuk menggabungkannya dengan teknologi baru akan menelan biaya $70 juta dan sela proses retrofit pabrik harus beroperasi pada tingkat kapasitas yang lebih rendah selama sekitar satu tahun dan mungkin ditutup sama sekali untuk satu tahun tambahan demi membuat perubahan.
Respons
Respons tradisional Kardell atas keprihatinan lingkungan sangat reaktif. Perusahaan mengikuti petunjuk dari iklim peraturan yang ada. Kementrian lingkungan hidup tingkat provinsi akan menerapkan perintah-perintah pengawasan kepada pabrik seiring diterapkannya batas baru dalam emisi beberapa senyawa dan barulah Kardell akan mematuhi perintah.
Dalam menyampaikan keprihatinannya di tahun 1985, Jack menunjukkan bahwa kementrian lingkungan hidup menanggapi keprihatinan serius yang diangkat oleh isu sonox, sedang mempertimbangkan usulan internal dari stafnya bahwa penelitian tambahan perlu dilakukan ke dalam sumber dan implikasi dari sonox. Mengingat tahap awal dari pekerjaan di area ini, Jack tidak bisa memberikan indikasi kapan, jika akan dilakukan, kementrian memberlakukan aturan baru terkait dengan sonox. Ia berpendapat, bagaimanapun, bahwa aturan-aturan dasar mugkin akan berubah, seperti yang mereka alami dengan senyawa sebelumnya, dan bahwa Karell harus memberikan beberapa pemikiran untuk scenario kasus terburuk bagaimana masalah sonox bisa mencuat.
CEO Kardell bersimpati dengan kepedulian yang diangkat oleh Jack, seorang kayawan yang dinilai perusahaan telah membuktikan dirinya di masa lalu dengan mengidentifikasi banyaknya ukuran efisiensi biaya. CEO merasa berkewajiban, untuk mencocokan kepedulian Jack tentang sonox dengan biaya perbaikan pabrik yang besar. CEO merasa tidak ada cukup data yang mendasari keputusan itu dan ia waspada terhadap setiap kekuatan eksternal yang berusaha untuk mempengaruhi urusan perusahaan. CEO mengatakan pada Jack, “kita tidak bisa membiarkan „pedukung hijau‟ member tahu kami bagaimana cara menjalankan bisnis kami.”
Sementara itu CEO merasa tidak akan sesuai bagi Kardell untuk mengadopsi rekomendasi yang dimuat dalam laporan Jack, CEO tidak mengambil langkah untuk menyajikan laporan kepada dewan direksi, untuk didiskusikan pada musim gugur tahun 1985.
Dewan direksi Kardell mewakili bagian lintas kelompok kepentingan. Semua orang di dewan merasa bertanggung jawab terhadap para pemegang saham, tetapi, di samping itu, beberapa anggota dewan juga memberikan perhatian khusus kepada masyarakat dan tenaga kerja. Dewan itu terdiri dari CEO dan presiden perusahaan, bersama dengan beberapa direktur “luar”: dua pengusaha local dari Riverside, mewakili sebuah serikat pekerja kertas di pabrik, seorang manajer reksa dana yang perusahaanya memiliki blok besar saham Kardell atas nama investor reksadana itu, seorang ahli ekonomi, pejabat kota Riverside dan konsultan hokum perusahaan.
Setiap anggota dewan yang membicarakan tentang laporan Jack dari perspektifnya masing-masing. Perwakilan Riverside-pejabat kota dan dua pengusaha-ingin mendapat jaminan bahwa masyarakat tidak dalam bahaya. Akan tetai mereka juga mengatakan, dengan tidak adanya bukti kuat atas bahaya, bahwa mereka puas Kardell mungkin bukan suatu sumber emisi berbahaya. Pengacara itu menunjukkan bahwa secara hokum posisi Kardell sudah jelas: benar mengamati semua peraturan yang ada pada tingkat emisi dalam hal apapun, tidak ada indikasif yang jelas bahwa pabrik Kardell adalah satu-satunya sumber emisi sonox ke sungai Cherokee. Meskipun mengakui masalah kesehatan yang baru-baru ini muncul atas sonox, pengacara berpikir adalah bijaksana jika menunggu pemerintah menetapkan batas untuk emisi sonox yang bisa diterima. Selain itu pengacara menambahkan sementara penuntutan telah dimulai terhadap dua atau tiga pabrik yang memproduksi sonox lainnya, klaim ini ditolak melalui tindakan yang berhasil di pengadilan atas dasar kurang jelasnya bukti yang signifikan dari bahaya kesehatan.
Perwakilan buruh menyatakan keprihatinan tentang senyawa yang mungkin mempengaruhi kesehatan karyawan Kardell yang tinggal di daeral tersebut. Tetapi tenaga kerja resmi juga harus memikirkan pertimbangan jangka pendek, yaitu kehilangan pekerjaan mereka di pabrik dan fakta bahwa dengan pabrik ditutup ada sedikit kesempatan kerja lain dikawasan itu untuk mengisi kesenjangan. Dewan perwakilan dari Riverside menunjukkan bahwa jelas perekonomian local aka sangat dipengaruhi oleh penutupan untuk memperbaiki pabrik. Selain itu, pengelola reksadana dan CEO sepakat setidaknya dalam jangka pendek, profitabilitas Kardell dan harga saham akan dirugikan dari keputusan untuk melakukan perbaikan fasilitas yang mahal.
Keputusan
Setelah banyak perdebatan, dewan merumuskan untuk menunda pertimbangan proposal Jack sambil menunggu hasil penelitian pemerintah dalam masalah ini. Ia juga meminta Jack untuk melanjutkan pemantauan regulasi iklim, sehingga pabrik akan sesuai dengan standar emisi dasar provinsi.
Selama dua tahun berikutnya, Jack menunjukkan peringatan serupa kepada dewan tentang sonox dan mendapat respons yang sama. Sebagai tindakan pencegahan, ia meneruskan salinan laporan dalam arsip tersendiri sehingga tidak aka nada pertanyaan tentang waktu dan substansi peringatan kepada dewan direksi. Selama periode yang sama, keguguran, cacat lahir, dan sakit pernafasan dilaporkan jumlahnya di atas rata-rata di daerah Riverside.
Soal pertanyaan
1. Siapakah yang terlibat dan apakah kepentingan mereka
Semua pihak merupakan stakeholder perusahaan. Stakeholder utama perusahaan adalah pemegang saham, karena mereka yang memiliki perusahaan, tapi BOD Kardell, manajemen dan semua karyawan Kardell yang berharap mempertahankan pekerjaan mereka juga disebut sebagai stakeholder. Karyawan dan manajemen memiliki kepentingan agar perusahaaan tetap bertahan untuk melanjutkan pekerjaan dan mata pencarian mereka.
Sedangkan pemegang saham berharap mendapat keuntungan yang sebanyak-banyaknya dari perusahaan.
Selain itu masyarakat sekitar pabrik juga merupakan stakeholder, yang berharap mendapatkan keuntungan ekonomis (pekerjaan) dan juga lingkungan yang bersih serta tidak tercemar.
2. Pemangku kepentingan dan kepentingan manakah yang paling penting, mengapa
Pemangku kepentingan yang paling penting bagi perusahaan adalah pemegang saham. Kepentingan pemegang saham diutamakan dengan mengindahkan nilai-nilai lingkungan yang harus diterapkan oleh perusahaan. Dengan meminimalkan resiko lingkungan, manajemen berharap pengembalian yang maksimal.
3. Apakah yang salah dengan kualitas perdebatan dewan direksi
Direksi berusaha melakukan penyangkalan yang masuk akal denagn mencoba untuk menunjukkan mereka mengikuti standar minimum sementara menggunakan Jack sebagai seorang pahlawan kesiangan. Jack adalah orang baik dan juga seorang pria yang berpengetahuan, dan perusahaan tidak mau kehilangan dia.
Anggota direksi lainnya meminta masukan dari teman, keluarga bersama dengan perwakilan tenaga kerja yang tidak peduli dengan masalah yang akan dihadapi oleh perusahaan kecuali masalah keuangan dan keuangan. Dan sejauh ini Jack hanya satu-satunya yang bersedia mengorbankan pekerjaannya untuk keputusan yang tepat bagi perusahaan dan komunitas sekeliling perusahaan.
4. Apakah dampak buruk jika keputusan yang tepat tidak dibuat-mempertimbangkan factor-faktor ekonomi dan juga apa yang bisa dilakukan Jack
Kardell memiliki kesempatan untuk setingkat di atas standar yang berlaku sebagai benchmark untuk perusahaan lain agar lebih memperhatikan dampak pabrik terhadap lingkungan agar memperoleh keuntungan kompetitif. Keunggulan kompetitif akan didapat dari image perusahaan yang semakin bagus di masa yang akan datang. Seandainya direksi tidak lebih memaksimalkan keuntungan jangka pendek sekaligus taat pada standar minimal, perusahaan dapat menjadi patokan untuk semua pesaing di masa depan.
KARDELL PAPER CO.
ETIKA BISNIS DAN PROFESI
OLEH:
FIOLA FINOMIA HONESTY 1220532022 MURNI HAYATI 1220522003
