DIGITAL MANUFACTURE & AGRIBUSINESS SOLUTION Telkom Solution For Indonesia Manufacture & Agribusiness Services

Teks penuh

(1)

Contact Us : 0-800-1-TELKOM (835566) I www.telkomsolution.com Contact Us : 0-800-1-TELKOM (835566) I www.telkomsolution.com

Contact Us : 0-800-1-TELKOM (835566) I www.telkomsolution.com

Supported by : Supported by : Supported by :

DIGITAL MANUFACTURE & AGRIBUSINESS SOLUTION

(2)

CREATING DIGITAL MANUFACTURE & AGRIBUSINESS SOLUTION

TELKOM SOLUTION FOR DIGITAL

MANUFACTURE & AGRIBUSINESS SERVICES Kondisi geografis Indonesia yang begitu luas dan berbentuk kepulauan menjadi tantangan besar bagi pelaku industri manufaktur dan agribisnis. Perlu solusi tepat dan efisien agar industri ini dapat berkembang optimal dalam aktivitas produksinya. Pembangunan ekosistem yang dimulai dari dibentuknya infrastruktur digital menjadi kunci untuk menjawab tantangan ini.

Telkom Solution mendukung program pemerintah untuk memajukan industri manufaktur dan agribisnis di Indonesia, dengan membuat sistem terintegrasi yang kami sebut Digital Manufacture & Agribusiness Solution.

Solusi ini merupakan solusi infrastruktur digital untuk menunjang proses automasi, pengawasan jarak jauh, meningkatkan visibilitas industri manufaktur, agribisnis, entitas bisnis, dan institusi terkait.

"Kondisi geografis Indonesia yang terdiri dari pulau-pulau

adalah sebuah tantangan besar bagi industri transportasi.

Karena dengan sistem transportasi yang terintegrasi,

mobilitas masyarakat akan semakin tinggi dan

menjadikan hidup lebih berkualitas."

TELKOM SOLUTION : YOUR IDEAL PARTNER Setiap tantangan pasti punya solusi yang tepat untuk diterapkan, oleh karenanya Telkom Solution menghadirkan beragam layanan serta solusi guna menjawab kebutuhan Anda. Melalui strategi kerjasama usaha berbasis teknologi yang sudah teruji, kami siap menghadapi tantangan di sektor manufaktur dan agribisnis bersama institusi Anda. INTEGRATED ECOSYSTEM

Telkom Solution merancang pengembangan ekosistem yang saling terintegrasi melalui perusahaan telekomunikasi terpercaya di Indonesia. Dengan jaringan yang luas, Anda mampu terhubung dengan para pelaku industri manufaktur dan agribisnis baik di dalam maupun luar negeri sehingga memudahkan Anda menjalani aktivitas industri manufaktur dan agribisnis secara optimal dan efektif.

(3)

“Layanan Digital Manufacture & Agribusiness Solution dapat

mempermudah proses konektivitas institusi Anda dengan, pelaku

ekosistem industri manufaktur dan agribisnis, baik di Indonesia

maupun negara-negara lain di dunia.”

Perusahaan Agribisnis

Perusahaan Manufaktur

Kawasan Industri

REGIONAL PRESENCE

Telkom Solution tidak hanya memberikan layanan konektivitas data secara nasional, tetapi kami hadir di 10 negara yaitu Singapura, Hongkong, TimorLeste, Australia, Macau, Arab Saudi, USA, Malaysia, New Zealand, Myanmar dan terus melakukan ekspansi ke negara lain.

STAY LOCAL, REACH GLOBAL MARKET

Melalui Digital Manufacture & Agribusiness Solution, kami memiliki visi untuk turut memajukan sektor manufaktur dan agribisnis Indonesia untuk siap berkompetisi di tingkat global.

Didukung berbagai resources yang ada, kami siap mengoptimalkan aktivitas institusi Anda untuk menjadi yang terdepan, agar tercapai pertumbuhan pesat dan hemat biaya.

(4)

DIGITAL MANUFACTURE & AGRIBUSINESS ECOSYSTEM

Digital Manufacture & Agribusiness Solution mampu menghubungkan kawasan industri, perusahaan manufaktur, pelaku agribisnis dengan layanan koneksi cepat dari Telkom Solution. Pengelolaan data dan dokumen berkaitan dengan aktivitas usaha Anda pun menjadi lebih tertata, aman, dan mudah diakses apabila diperlukan dengan aktivasi Cloud Service, serta aplikasi pendukung lainnya.

SCALABLE

M e m b e r i k a n s o l u s i y a n g disesuaikan dengan kebutuhan i n d u s t r i m a n u f a k t u r d a n agribisnis.

INTEGRATED ECOSYSTEM Mengintegrasikan institusi Anda dengan para pelaku industri manufaktur dan agribisnis, mulai dari tahap penanaman modal hingga tersedianya produk siap pakai.

STREAMLINED MANUFACTURES D i g i t a l M a n u f a c t u r e & A g r i b u s i n e s s S o l u t i o n mempermudah aktivitas usaha A n d a u n t u k m e n g e l o l a

pengaturan distribusi produk, mulai dari hulu sampai hilir. INTELLIGENT VISIBILITY

Memantau pertumbuhan usaha Anda secara langsung dan mempermudah aktivitas yaitu dengan panduan navigasi pintar, sehingga dapat selalu terhubung dengan pelanggan lokal dan mereka yang berada di luar negeri. TRUSTED ICT INFRASTRUCTURE Memastikan ketersediaan infrastruktur ICT 24/7 dan keamanan data. Serta dijamin ISO 9001:2008 (Quality Management System) dan ISO 27001:2005 ( I n f o r m a t i o n s e c u r i t y management system).

BROADER COVERAGE

Memiliki jaringan di seluruh I n d o n e s i a d a n b a h k a n menjangkau kota-kota lain di dunia.

U N R I V A L L E D C U S T O M E R SERVICE

Pendampingan dimulai sejak p e r e n c a n a a n s o l u s i d a n operasional, serta didukung oleh Account Manager Profesional yang berpengalaman.

CONNECTING TO COLLABORATE

Digital Manufacture & Agribusiness Solution menghubungkan semua stakeholder dalam ekosistem industry manufaktur dan agribisnis, sehingga dapat saling bertukar data yang diperlukan, secara real-time dan berbasis cloud.

CREATIVE PAYMENT SCHEME

(5)

RELIABLE INFRASTRUCTURE

Infrastruktur ICT kami memberikan jaminan efisiensi dan efektivitas bisnis industri manufaktur dan agribisnis, dengan menggunakan konektivitas jaringan yang terdiri dari:

BROADBAND & MOBILE CONNECTIVITY

Telkom Solution memberikan koneksi broadband kepada pelaku industri manufaktur & agribisnis melalui :

DATA CENTER

Data Center terletak di Serpong, Sentul dan Surabaya yang dilengkapi dengan standar internasional ITIL, ISO 9001:2008 Certified Data Center Operation, dan ISO 27001:2005 Cerfitied Information Security serta tenaga professional untuk mendukung operasi IT perusahaan. Kami bahkan menawarkan Disaster Recovery Services guna mendukung kelangsungan operasional sistem IT Perusahaan dengan berbagai layanan, termasuk penyediaan dan pengoperasian data center backup infrastructure, jaringan komunikasi, dan pelaksanaan pengujian/simulasi periodik. Fitur layanan data center meliputi power management, fire detection and suppression system, serta environmental systems.

Dengan koneksi 24/7, trusted SLG 99%, dual homing dan kapasitas bandwidth hingga 1 Gbps, pelanggan mendapatkan layanan yang aman dan handal.

Serat optik (dedicated & broadband internet) Akses wireless (@wifi.id)

Mobile services (Micro BTS – Base Transceiver Station /In Building Solution dan BTS Hotel / Outdoor Solution)

International voice & data services (IPLC – International Private Leased Circuit)

Metro International

CDN ( Content Delivery Network) Telepresence

Komunikasi satelit :

VSAT IP (Very Small Apperture Terminal Internet Protocol)

VSAT SCPC (Single Channel Per Carrier) VSAT dSCPC (dynamic Single Channel Per Carrier)

CLOUD SERVICES

Solusi Cloud Services dapat menciptakan efisiensi aktivitas kerja dan manfaat yang lebih besar dalam teknologi informasi dengan memanfaatkan teknologi cloud. Layanan Cloud Services terdiri dari :

Software as a Service (SaaS)

Yang meliputi M-Force (Mobile Force), atau layanan mobile application untuk mempercepat aktivitas tenaga kerja di lapangan (mobile user). E-Office, atau aplikasi yang mentransformasikan proses manajemen korespondensi yang bersifat kedinasan berbasis kertas menjadi elektronik. E-Project (Transformer), atau aplikasi monitoring program/project secara online, dengan keseragaman standar pengukuran dan pelaporan

Infrastructure as a Service (IaaS)

Yang meliputi vMachine, atau layanan virtual server dengan konfigurasi CPU dan RAM tertentu (fixed configuration) serta kapasitas storage yang expandable. vData Center, atau layanan virtual data center dengan fleksibilitas dan dedicated compute units (vCPU & vRAM) untuk performansi yang lebih tinggi. Private Cloud, atau layanan cloud dengan performansi dan privacy lebih tinggi menggunakan dedicated

perangkat Network Security

Security Apps SaaS

IaaS PaaS

Industry Solution Customize Profesional Services Busines Proces Management

Mobility Non Mobility DRaaS STaaS XaaS Enterprise Infrastructure Enterprise C ommunication & Software Enterprise Service Security Cloud CRM

Unified Comm. (UC)

Voice Video Text Data Storage Data Analytis Analytics

MLAN MWAN MWLAN

TELKOM SOLUTION FOR DIGITAL MANUFACTURE

& AGRIBUSINESS SERVICES FRAMEWORK

(6)

SEAMLESS PROCESS AND CONNECTED INFORMATION

Digital Manufacture & Agribusiness Solution membantu institusi Anda mencapai efisiensi dan membangun roadmap ekosistem digital yang terintegrasi secara otomatis dengan solusi-solusi sebagai berikut :

e-CLAIM

e - C L A I M m e n y e d i a k a n l a y a n a n administrasi kesehatan (managing care) bagi karyawan perusahaan dengan jaringan provider dan didukung oleh teknologi AdCPS (AdMedika Claim Processing Systems) yang dapat melayani eligibilitas (kepesertaan) rawat inap dan rawat jalan berbasis elektronik, cashless, otomisasi (real time) pada proses administrasi.

Fleet Management System (FMS)

Fleet Management System adalah sebuah sistem yang dapat membantu Anda mengelola armada kendaraan. Fleet Management System mampu menyediakan informasi terkait lokasi kendaraan, pemantauan jadwal pekerjaan, standar kinerja supir, dan ketersediaan kendaraan. Dengan adanya Fleet Management System, Anda dengan mudah memantau armada kendaraan dan kontainer Anda secara menyeluruh melalui easy tracking. Sistem ini akan mempermudah Anda untuk mencapai pengelolaan armada kendaraan yang efisien dan hemat, serta hemat biaya.

MANAGED SERVICES

Dalam mengelola data yang dibutuhkan oleh para pelaku di industri manufaktur dan agribisnis, Telkom Solution mempunyai beberapa fasilitas pengelolaan data, seperti Managed Data Network sebagai solusi untuk membangun ICT network dengan banyak pilihan brand dan tipe perangkat. Managed Security Service menjamin keamanan ICT Network, seperti serangan peretas (hacker). Serta Managed Desktop, solusi bagi Anda dalam penyediaan, distribusi, instalasi, integrasi, keamanan dan pemeliharaan perangkat komputer, printer, LCD proyektor dan sarana kerja lainnya dengan mengatur biaya lebih efisien dan beroperasi lebih efektif mencapai sasaran bisnis yang diinginkan.

DIGITAL ADVERTISING

Layanan tempat beriklan yang meliputi Uad (online media advertising web-based channel, apps-based channel, dan network-based channel), Digital Signage / Digital Out Of Home (DOOH), serta Mobile Advertising (SMS Broadcast/Profiling, dan SMS LBA – Location Based Advertising).

“Digital Manufacture & Agribusiness Solution mampu menghubungkan

kawasan industri, perusahaan manufaktur, pelaku agribisnis dengan

layanan koneksi cepat dari Telkom Solution. “

(7)

Operation Service

Merupakan layanan b u s i n e s s p r o c e s s management yang fokus p a d a p e n y e d i a a n layanan back office yaitu penyediaan control room (pusat kendali operasi), pengelolaan m a n a j e m e n a s e t , s e r t a p e n g e l o l a a n m a n a j e m e n dokumen.

Payment Solution

Memberikan kemudahan solusi pembayaran seperti Bill Payment, atau layanan yang memberikan kemudahan untuk melakukan proses pembayaran tagihan yang terhubung ke Payment Channel di seluruh Indonesia.

Data Analytic Service

Mengintegrasikan kebutuhan p e l a n g g a n d a l a m mengidentifikasi peluang p a s a r , p e l a n g g a n d a n kompetitor (Market Research & Consulting) melalui Focus Group Discussion (FGD), In Depth Interview (IDI), Ethnography, dan Survey. Selain itu itu memberikan layanan CRM Analytic (customer voice, sentiment analysis dari social media dan digital media) serta Social Media Analytic untuk memonitor brand atau issue tertentu. CRM SERVICE M e r u p a k a n l a y a n a n Customer Relationship M a n a g e m e n t y a n g memberikan kemudahan dalam berinteraksi dengan pelanggan.

12

Warehouse Management System

S o l u s i W a r e h o u s e Management System (WMS) Cloud merupakan s a l a h s a t u u p a y a t e r o b o s a n t e r b a r u d a l a m pengembangan pelayanan bidang logistik terutama improvement dalam pengelolaan Warehouse yang tentunya mempunyai peranan besar untuk menambah efektifitas dan efisiensi pekerjaan Operasional Gudang milik customer.

Contact Center

M e r u p a k a n m e d i a interaksi antara customer dan perusahaan dapat berupa outbound contact center maupun inbound contact center. Termasuk didalamnya adalah kode akses layanan call center 1500XYZ. Fitur yang dimiliki antara lain preview dialing system, recording system, system integration recording & data, serta IVR (Interactive Voice Response).

SMS/Email Blast

M e r u p a k a n l a y a n a n pengiriman pesan/email ke banyak penerima sekaligus menggunakan nama client sebagai pengirim (SMS Masking). Fitur yang dimiliki antara lain campaign management, schedule, upload data, sms push, sms outbox, sms inbox, dan monitoring.

Social Media Care

Merupakan pengelolaan a k u n s o c i a l m e d i a pelanggan untuk melayani komunikasi pelanggan y a n g b e r u p a k o m p l a i n , permintaan, dan informasi. Fitur y a n g d i m i l i k i a n t a r a l a i n integration with CRM system, d a s h b o a r d m a n a g e m e n t , monitoring agent, dan agent publish.

Helpdesk Management

Merupakan pengelolaan b a c k o f f i c e b e r u p a monitoring dan tracking status. Fitur yang dimiliki a n t a r a l a i n d a s h b o a r d m a n a g e m e n t , c u s t o m e r management, work order, catalog s e r v i c e s , d a n r e p o r t i n g management.

Mobile Application

M e r u p a k a n l a y a n a n channel contact center secara mobile. Fitur yang dimiliki antara lain order management, customer care, campaign, online payment, serta community management.

f

CRM

(8)

Bekerjasama dengan Telkom Solution memberikan Anda keuntungan dengan didampingi oleh para profesional untuk merancang solusi yang diperlukan, membantu Anda meraih target secara tepat waktu, sesuai anggaran, dengan risiko minimal.

PROFESSIONAL FOR YOUR SERVICE

T e l k o m S o l u t i o n m e n g k o m b i n a s i k a n s t a f profesional, kemampuan mutakhir dan jaringan luas Telkom Group u n t u k m e m b a n t u A n d a m e n d a p a t k a n I C T y a n g mendukung institusi Anda.

Dijalankan oleh staf profesional yang terakreditasi dengan berbagai spesialisasi, layanan Anda didukung oleh salah satu perusahaan telekomunikasi

terbesar dan paling kompetitif di Indonesia. Saat ini kami telah bekerja dengan para pelaku industri kesehatan di Indonesia dan kami siap menjadi mitra terbaik Anda.

COMMITTED TO ACHIEVE OUR VISION

Telkom Solution adalah layanan yang didukung oleh penyedia jasa telekomunikasi terbesar di Indonesia dengan reputasi terpercaya. Konsultan kami yang berpengalaman akan membantu Anda untuk menggerakkan roda usaha manufaktur dan agribisnis secara lebih efektif dan efisien. Dengan layanan yang telah terakreditasi secara internasional, k a m i b e r k o m i t m e n u n t u k berkolaborasi dengan institusi Anda guna mencapai visi bersama.

TELKOM SOLUTION ADVANTAGE

INVESTMENT IN THE FUTURE

  Kami terus meningkatkan dan berinvestasi dalam teknologi terbaru sehingga Anda tidak perlu ragu akan komitmen kami untuk selalu menjadikan Anda di posisi terdepan.

Bekerjasama dengan Telkom Solution memberi Anda banyak keuntungan, Anda akan

didampingi oleh para tenaga ahli kami di bidang manufaktur dan agribisnis.

Figur

Memperbarui...

Referensi

Memperbarui...

Related subjects :