ANALISA KEPUASAN PASIEN TERHADAP SISTEM INFORMASI PELAYANAN PASIEN KLINIK dr. M. Suherman. Mohammad Subur Abadi¹), Reni Umilasari S.Pd,. M.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Cipto lebih meningkatkan aspek kualitas pelayanan yang meliputi Reliability, Responsiveness, Empathy, Assurance dan Tangible dengan kepuasan pasien, salah satu langkah yang
Pelayanan keperawatan salah satu aspek yang berperan dalam pencapaian kinerja perawat, mutu pelayanan yang kurang sesuai dengan harapan pasien salah satu aspek
Dari data ini menunjukkan bahwa masih ada pasien yang tidak puas terhadap pelayanan keperawatan yang diberikan, dimana salah satu penyebabnya adalah perilaku
Hubungan antara mutu pelayanan perawat dengan kepuasan pasien rawat inap pada kategori kurang dan pasien merasa tidak puas sebesar 6 responden (11 %).Hal tersebut menunjukkan
terdapat satu unsur dengan kepuasan rendah yang berarti pasien merasa tidak puas terhadap pelayanan yang tersedia sehingga menjadi isu mutu layanan yaitu unsur
Hubungan antara mutu pelayanan perawat dengan kepuasan pasien rawat inap pada kategori kurang dan pasien merasa tidak puas sebesar 6 responden (11 %).Hal tersebut menunjukkan