i
ABSTRAK
Andini Rizky Wijanarko. 210111100034. 2012. Penelitian ini berjudul ”Strategi Komunikasi Program Special Event sebagai Sarana Untuk Memperkuat Internal Engagement di Kantor Pusat PT. Pertamina (Persero)” di mana fokus penelitian adalah strategi komunikasi yang dilaksanakan oleh Internal Communication Kantor Pusat PT. Pertamina (Persero).
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bentuk program special event, proses penyelenggaraan program special event, tujuan strategi komunikasi melalui program special event.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus intrinsik. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam, observasi, dokumenter, bahan visual, penelusuran data online, dimana teknik keabsahan data menggunakan triangulasi.
Hasil penelitian menunjukkan bentuk program special event ini seperti Corporate Day, Values Day, Perayaan Hari Kartini serta Safari Ramadhan. Proses penyelenggaraan program special event antara lain research, design, planning, coordination dan evaluation. Tujuan strategi komunikasi yaitu untuk meningkatkan komunikasi antara pekerja dan perusahaan.
Kesimpulan penelitian adalah Strategi komunikasi yang dilaksanakan oleh Internal Communication Kantor Pusat PT Pertamina (Persero) adalah merancang serta melaksanakan program special event yang baik, menarik, lancar dan dapat merangkul para Insan Pertamina. Saran penelitian ini adalah Keberlanjutan program special event ini dengan memaksimalkan tujuan untuk memperkuat internal engagement itu sendiri.
ii
ABSTRACT
Andini Rizky Wijanarko. 210111100034. 2012. The study was entitled "Communication Strategies of Special Event Program as a Means to Strengthen the Internal Engagement in the Head Office of PT. Pertamina (Persero)" which the focus of the study is the communication strategy that implemented by internal communication of the head office of PT. Pertamina persero.
The purpose of study are to find out the form of the special event programs, the implementation of the special event program, the purpose of communication strategies through the special event programs.
The method used in the study is a qualitative research method with intrinsic case study approach. Data collected through the depth interview, observation, documentary, visual materials, and data online research, which used triangulation techniques to validity the datas.
The results showed that the form of the special event program such as Pertamina Day, Values Day, Kartini’s Day, and Safari Ramadhan. The process of implementation of special event program such as research, design, planning, coordination and evaluation. The Objective of communication strategies to improve communication between workers and firms.
Conclutions of the study is the Communication Strategy's done by the Internal Communication of PT. Pertamina's Head Office is arranging and implementing the special events program is good, attractive, current and able to embrace the employees of PT. Pertamina. Suggestions of the study is sustainability of the special events program should be maintained by maximizing the purpose in order to strengthen the internal engagement itself.
