ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA
TERHADAPKINERJA KARYAWAN PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT
BINALANGGENG MULIA DAN PT. BANK CENTRAL ASIA, TBK (BCA) KCU SOLO SLAMET RIYADI
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Oleh :
ADIKA REDYAWATI NIM : B 100 150 117
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
iv MOTTO
“…Niscaya Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat…”
(QS. Al-Mujadilah : 11)
“Mencari ilmu itu hukumnya adalah wajib bagi setiap muslim dan muslimah” (HR. Ibnu Majah)
“ Kebaikan itu ada di lima perkara: kekayaan hati, bersabar atas kejelekan orang lain, mengais rezeki yang halal, taqwa, dan yakin akan janji Allah “
(Imam Syafi’i)
“Keberhasilan bukanlah milik orang yang pintar. Keberhasilan adalah kepunyaan mereka yang senantiasa berusaha”
(B.J. Habibie)
“Anak muda memang minim pengalaman, karena itu ia tak tawarkan masa lalu. Anak muda menawarkan masa depan”
(Anies Baswedan)
“Kerja keras dan kerja cerdas dapat memastikan keberhasilan, namun sedekah dapat memudahkannya”
v
PERSEMBAHAN
Dengan segala kerendahan hati penulis mempersembahkan karya sederhana ini special untuk :
1. Bapak saya tercinta Alm. Deddy Indrajo yang telah memberikan banyak pelajaran hidup dan motivasi secara tidak langsung sehingga saya dapat menyelesaikan karya ini.
2. Ibu saya tercinta Mudrikah yang selalu memberikan nasehat, semangat serta doa yang senantiasa beliau panjatkan untuk saya.
3. Adik saya tersayang Adelia Redyawati yang selalu memberikan dukungan. 4. Sahabat-sahabat penulis di Universitas Muhammadiyah Surakarta (Apriska Dinda,
Anishia, Annisa, Ulva Devi) yang sama-sama berjuang dalam menyelesaikan kuliah, saling mendoakan serta saling memotivasi sehingga saya bisa menyelesaikan karya ini dengan lancar.
5. Universitas Muhammadiyah Surakarta tempat dimana saya menimba ilmu yang telah memberikan banyak wawasan dan pengalaman. Saya berharap semoga karya ini dapat memberikan manfaat bagi mahasiswa mahasiswi penerus dan bagi universitas sendiri.
vi ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh variabel motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Bank Perkreditan Rakyat Binalanggeng Mulia. Penelitian menggunakan 50 responden karyawan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil yang diperoleh dari penelitian ini yaitu motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan motivasi kerja dan lingkungan kerja memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja karyawan dengan kontribusi yang diberikan (Ajusted R2) sebesar 50,9% dan sisanya 49,1% dijelaskan oleh variabel lain.
vii ABSTRACT
The purpose of this study is to determine the effect of work motivation and work environment to the employee performance of PT. Bank Perkreditan Rakyat Binalanggeng Mulia and PT. Bank Central Asia, Tbk (BCA) KCU Solo Slamet Riyadi. Research using 50 employee respondents with sampling technique using purposive sampling. The data used in this study is the primary data obtained by distributing questionnaires to respondents. The analysis used in this research is test instrument of research, test of classical assumption, multiple linear regression analysis test, t test, F test, and coefficient determination (R2). The results obtained from this study are work motivation has a positive and significant impact on employee performance. Work environment has a positive and significant impact on employee performance. Simultaneously work motivation and work environment have positive impact which significant on the employee performance with contribution given (Ajusted R2) equal to 50,9% and the rest 49,1% explained by other variable.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillah segala puja dan puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Subhanahu Wata ‘Ala yang telah melimpahkan rahmat, nikmat, dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Perkreditan Rakyat Binalanggeng Mulia”. Skripsi ini disusun dengan tujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat guna meraih gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis mendapatkan bimbingan, dukungan serta bantuan dari beberapa pihak terkait. Oleh karena itu, dengan kerendahan hati penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsung kepada:
1. Allah Subhanahu Wata ‘Ala atas segala rahmat, petunjuk, dan nikmat-Nya yang senantiasa diberikan kepada para hamba-Nya.
2. Dr. Syamsudin, S.E, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Imronudin, S.E., M.Si., Ph.D, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
ix
4. Drs. Ma’ruf, MM, selaku dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan bimbingan dan nasihat dengan sabar selama proses penyusunan skripsi.
5. Seluruh Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan yang bermanfaat kepada penulis.
6. Ibunda tercinta yang senantiasa memberikan nasehat, semangat, dan doa yang selalu beliau panjatkan.
7. Teman, sahabat serta pihak lain yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Surakarta, 2 Februari 2019 Penulis
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
ABSTRAK ... vi
ABSTRACT ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 6
E. Sistematika Penulisan Skripsi ... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 8
A. Landasan Teori ... 8 1. Kinerja Karyawan ... 8 2. Motivasi Kerja ... 13 3. Lingkungan Kerja ... 20 B. Penelitian Terdahulu ... 24 C. Hipotesis ... 27 D. Kerangka Pemikiran ... 27
BAB III METODE PENELITIAN ... 28
A. Jenis Penelitian ... 28
xi
C. Data dan Sumber Data ... 31
D. Metode Pengumpulan Data ... 32
E. Desain Pengambilan Sampel ... 33
F. Metode Analisis Data ... 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 41
A. Gambaran Umum Perusahaan ... 41
B. Deskripsi Responden ... 43
C. Uji Instrumen Penelitian ... 46
D. Uji Asumsi Klasik ... 49
E. Uji Hipotesis ... 54 F. Pembahasan ... 58 BAB V PENUTUP ... 61 A. Kesimpulan ... 61 B. Keterbatasan Penelitian ... 62 C. Saran ... 62 DAFTAR PUSTAKA ... 64 LAMPIRAN
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Deskripsi Responden Menurut Jenis Kelamin ... 43
Tabel 4.2 Deskripsi Responden Menurut Umur ... 44
Tabel 4.3 Deskripsi Responden Menurut Jabatan ... 44
Tabel 4.4 Deskripsi Responden Menurut Tingkat Pendidikan ... 45
Tabel 4.5 Deskripsi Responden Menurut Lama Kerja ... 46
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Motivasi Kerja ... 47
Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Lingkungan Kerja ... 47
Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Kinerja Karyawan ... 48
Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ... 49
Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas ... 50
Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinearitas ... 50
Tabel 4.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 51
Tabel 4.13 Hasil Uji Linearitas Motivasi Kerja ... 52
Tabel 4.14 Hasil Uji Linearitas Lingkungan Kerja ... 53
Tabel 4.15 Hasil Uji Autokorelasi ... 54
Tabel 4.16 Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda ... 54
Tabel 4.17 ANOVA... 56
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Daftar Kuesioner
Lampiran 2 Hasil Jawaban Skala Likert Lampiran 3 Hasil Analisis Data Responden Lampiran 4 Hasil Uji Validitas
Lampiran 5 Hasil Uji Reliabilitas Lampiran 6 Hasil Uji Asumsi Klasik Lampiran 7 Hasil Uji Hipotesis