dokumen slide Definisi Electronic Commerce

(1)

E - Commerce

Definisi Electronic Commerce (E-Commerce):

• E-commerce merupakan suatu tindakan melakukan

transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama (Robert E. Johnson)

• E-commerce berhubungan dengan p’jualan, p’iklanan, pemesanan produk yang semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir)

(2)

Ruang Lingkup E-commerce

• Electronic Business, mrpkn lingkup aktifitas perdagangan secara elektronik dalam arti luas

• Electronic Commerce, mrpkn perdagangan yang dilakukan secara elektronik, mencakup:

- Perdagangan Via internet

- Perdagangan dengan fasilitas web internet

(3)

Kerangka Dasar E-commerce

Aplikasi e-commerce disusun berdasarkan infrastruktur teknologi, yaitu kombinasi antar komputer, jaringan

komunikasi dan software komunikasi. Infrastruktur :

a. Jasa bisnis umum (proses pembelian & penjualan) b. Distribusi pesan dan informasi (pengiriman &

pengambilan informasi)

(4)

Jenis – jenis E-Commerce

• Business to business (B2B)

• Business to Costumer (B2C) melalui

internet

(5)

B2C :

• Disebut dengan transaksi pasar

• Konsumen m’pelajari produk yang ditawarkan melalui publikasi elektronik

• Membeli denganelectronic cash & sistem

secure payment

(6)

B2B :

• Disebut juga transaksi antar perusahaan

• Transaksinya menggunakan EDI dan email untuk pembelian barang dan jasa, informasi & konsultasi

(7)

Komponen E-Commerce

• Electronic Data Interchange (EDI), sbg

pertukaran data antara komputer antar berbagai organisasi

• Digital currency, memungkinkan user untuk memindahkan dananya secara elektronik

(8)

Keuntungan E-commerce

Bagi pengelola bisnis:

- Perusahaan dapat menjangkau pelanggan

diseluruh dunia

- Efisiensi, tanpa kesalahan dan tepat waktu

Bagi konsumen:

- Harga lebih murah, belanja cukup pada satu

tempat

Bagi manajemen:

(9)

Kelebihan E-Commerce

• Otomatisasi, menggantikan proses manual • Integrasi, meningkatkan efisiensi & efektifitas

proses

• Publikasi, memberikan jasa promosi &

komunikasi atas produk & jasa yang dipasarkan • Interaksi, pertukaran data/informasi antar

berbagai pihak yang akan meminimalkan “human error”

(10)

Strategi, Metodologi, dan Teknologi dalam E-commerce

Business

Intelligence Competitive_Advantage

Strategic Business Plan

Enabling strategy

Interorganiza-tional

Electronic data

interchange

Enabling

methodology

System life cycle

Business process redesign

Enabling technology

Direct

connectivity