i
EFEKTIVITAS MANAJEMEN MEDIA KORAN DINDING
PEMKOT SALATIGA SEBAGAI SARANA INFORMASI
PUBLIK DI SALATIGA
Oleh :
Gatot Pujianto
362008068
SKRIPSI
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
iii PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS
Yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : Gatot Pujianto NIM : 362008068 Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi, Universitas Kristen Satya Wacana
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi, judul :
EFEKTIVITAS MANAJEMEN MEDIA KORAN DINDING PEMKOT SALATIGA SEBAGAI SARANA INFORMASI PUBLIK DI SALATIGA.
Yang dibimbing oleh :
Ir.John R. Lahade, M.Soc.Si Adalah benar-benar hasil karya saya.
Di dalam laporan skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau gambar serta simbol yang saya aku seolah-olah sebagai karya saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis atau sumber aslinya.
Salatiga, 7 Maret 2014 Yang memberi pernyataan,
iv PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
Sebagai sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana ( UKSW), saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Gatot Pujianto NIM : 362008068 Program Studi : Ilmu Komunikasi Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada UKSW Hak bebas royalty non eksklusif (non-exclusive royalty free right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
EFEKTIVITAS MANAJEMEN MEDIA KORAN DINDING PEMKOT SALATIGA SEBAGAI SARANA INFORMASI PUBLIK DI SALATIGA
Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan, mengalihmedia/mengalihformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data, merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Dibuat di : Salatiga
v KATA PENGANTAR
Puji dan syukur alhamdulilah penulis panjatkan kepada ALLAH SWT yang telah melimpahkan berkat, rahmat dan anugerah-Nya kepada penulis, sehingga penelitian ini dapat terselesaikan dengan baik. Dengan segala rahmat dan hidayah-Nya telah memberikan kekuatan, ketabahan, kesabaran, kesehatan, keselamatan, kemampuan, dan kesempatan untuk menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul EFEKTIVITAS MANAJEMEN MEDIA KORAN DINDING PEMKOT SALATIGA SEBAGAI SARANA INFORMASI PUBLIK DI SALATIGA
Penulis menyadari penyusunan skripsi ini dapat selesai dengan tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, petunjuk, saran serta motivasi dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis dengan segala kerendahan hati ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi :
1. ALLAH SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayahnya sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini..
2. Bapak Ir. John R. Lahade, M.Soc.Si. Selaku dosen pembimbing yang telah membantu dan membimbing skripsi penulis dengan teliti dan sabar dalam proses penyelesaian skripsi.
3. Seluruh dosen Fiskom yang telah mendidik penulis dengan berbagai macam ilmu, seluruh staf dosen dan staf administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi yang sudah memberikan informasi ataupun pengetahuannya kepada penulis sehingga penulis dapat melakukan yang terbaik.
4. Orang tua dan segenap keluarga tercinta atas doa, kasih saying, pengorbanan, motivasi, bimbingan, nasehat, bekal ilmu hidup, dan segalanya yang telah diberikan.
vi 6. Adik-adik angkatan yang memberikan dukungan, motivasi dan juga berbagi tentang ilmu
jurnalistik yang tiada henti mendengarkan pendapat penulis.
7. Sahabat-sahabatku yang ada di kota KARAWANG terutama heri senantiasa memberikan doa dan sarannya dalam mengerjakan skripsi ini.
8. Pegawai dan staf humas pemkot SALATIGA yang telah bersedia meluangkan waktu dan membantu atas terselesaikannya penelitian ini.
9. Semua pihak yang telah berkenan memberikan bantuan kepada penulis.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, segala kritik dan saran yang membangun akan sangat berguna agar pada penulisan selanjutnya dapat menghasilkan karya yang lebih baik. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya.
Salatiga, 7 Maret 2014
vii
MOTTO & PERSEMBAHAN
“Love is not patronizing and charity isn’t about pity, it is about Love.
Charity and love are the same –with charity you give Love, so don’t just give money but reach out your hand instead.” – Mother Teresa.
“
Learn from the mistakes in the past, try by using a different way,
and always hope for a successful future.
~Gatot Pujianto~
Karya Tulis ini kupersembahkan untuk ALLAH SWT , kedua orang tuaku tercinta
viii
SARIPATI
Korandinding Pemkot Salatiga, adalah salah satu media publik yang dikelola oleh Bagian Humas Pemerintah Kota Salatiga untuk memfasilitasi masyarakat Salatiga yang ingin memperoleh berita-berita tentang penyelenggaraan pemerintahan maupun berita non pemerintah, terutama berita lokal secara gratis. Namun kenyataannya koran-dinding tersebut hanya menyajikan berita-berita dari surat kabar nasional dan regional saja.
Penelitian ini ingin mengetahui efektivitas manajemen media yang dijalankankan oleh Bagian Humas Pemerintah Kota Salatiga dengan menggunakan pendekatan metode penelitian kualitatif-deskriptif. Efektivitas manajemen ditelaah dalam tiga aras, yaitu efektivitas individu, efektivitas kelompok dan efektivitas organisasi.
Hasil penelitianbahwa efektivitas manajemen media koran-dinding tersebut cukup tinggi pada aras individu, tetapi pada aras kelompok (koordinasi dan kerjasama antar sub-bagian dalam lingkungan Humas Pemkot Salatiga) dan aras organisasi (perencanaan dan koordinasi dalam Bagian Humas) masih rendah. Hal itu yang menyebabkan tampilan Korandinding Pemkot Salatiga tidak optimal sesuai visi dan tujuan kehadiran koran-dinding tersebut.
ix ABSTRACT
Salatiga city government is one of public media which produced by public relation salatiga city government to facility salatiga society who want gets news about government and also non news government especially local news with fee. However wall news paper just published news from national and regional news paper.
This research want to know effectivity of media management which function by public relation salatiga city government with make use of method research qualitative- description effectivity management looks in tree part such as individual effectivity, group effectivity and organization effectivity.
Result this research that showed effectivity management wall news paper enough high to part of individual, but part of group. ( coordination and corporate between sub-section in salatiga city government public relation environment) and organization ( plans and coordination in part of public relation ) still low because that viewed wall news paper salatiga city government non optimal vision, and goals present wall news paper present.
x DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL………i
LEMBAR PENGESAHAN………. ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS……… iii
LEMBAR PERNYATAAN BEBAS ROYALTY DAN PUBLIKASI………. iv
KATA PENGANTAR………. v
HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN……… vii
SARIPATI……… viii
xi
2.1.2. Faktor-faktor dalam Manajemen Media………. 10
2.2. Fungsi-fungsi Manajemen……….... 10
2.3. Efektivitas dalam Manajemen Media……….. 12
2.3.1. Tingkatan Efektivitas………. 14
2.3.2. Ukuran Efektivitas Organisasi………... 15
2.4. Koran-dinding Sebagai Media Publik……….. 17
2.5. Kerangka Pikir Penelitian………. 19
BAB III. METODE PENELITIAN……… 21
3.1. Pendekatan dan Jenis Penelitian………... 21
BAB IV. GAMBARAN UMUM OBYEK KAJIAN………. 26
4.1. Profil Humas Pemerintah Kota Salatiga……….. 26
4.2. Korandinding Pemkot Salatiga sebagai Media Publik………. 27
4.3. Visi dan Misi……… 29
4.4. Tujuan Media Publik……… 31
4.5. Tujuan Perencanaan………. 32
4.6. Struktur Organisasi Bagian Humas dan Job-description………. 33
BAB. V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN………. 38
xii
5.1.1. Efektivitas Individu dalam Manajemen Korandinding Pemkot Salatiga.. 38
5.1.2. Efektivitas Kelompok dalam Manajemen Korandinding Pemkot Salatiga.. 42
5.1.3. Efektivitas Organisasi dalam Manajemen Korandinding Pemkot Salatiga.. 48
5.2. Efektivitas Koran-dinding Pemkot Salatiga……… 52
BAB VI. KESIMPULAN………. 53
DAFTAR PUSTAKA……….... 55
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 5.2 Hasil Pengamatan tentang Pengerjaan dan Tampilan Korandinding Pemkot
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Lembar Pertanyaan Wawancara………57
Lampiran 2. Hasil Data Observasi………59
Lampiran 3. Dokumentasi Photo………..68
