Secara garis besar, proses bisnis yang dilaksanakan di bank pada umumnya adalah sebagai berikut :
1. Produk simpanan (funding)
Umumnya, produk simpanan yang ditawarkan oleh bank kepada nasabah antara lain tabungan, deposito, giro dan produk-produk lain yang sejenis a. Tabungan
Persyaratan umum yang harus dipenuhi oleh nasabah untuk membuka tabungan adalah:
- Penabung adalah perorangan atau yayasan/badan
- Membawa dan menyerahkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/Passport)
- Melengkapi dan menandatangani formulir permohonan pembukaan rekening
- Menyetor sejumlah setoran minimum awal yang ditetapkan oleh bank - Tabungan dikenakan biaya administrasi bulanan
b. Deposito
Persyaratan yang harus dipenuhi oleh nasabah untuk memiliki rekening deposito adalah:
- Melengkapi dan menandatangani formulir permohonan pembukaan deposito
- Membawa dan menyerahkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/Passport)
- Melengkapi dan menandatangani formulir permohonan pembukaan rekening
- Menyetor sejumlah setoran minimum awal yang ditetapkan oleh bank - Tabungan dikenakan biaya administrasi bulanan
c. Giro
Persyaratan yang harus dipenuhi oleh nasabah untuk memiliki rekening giro adalah:
- Pemohon berusia diatas 21 tahun atau sudah menikah - Tidak termasuk dalam daftar hitam Bank Indonesia
- Membawa dan menyerahkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/Passport)
- Mengisi dan menandatangani formulir permohonan - Memiliki NPWP dan surat referensi
- Menyetor sejumlah setoran minimum awal yang ditetapkan oleh bank - Tabungan dikenakan biaya administrasi bulanan
2. Produk pinjaman (lending)
Produk pinjaman ditujukan kepada nasabah perorangan maupun badan. Secara umum, fasilitas pinjaman yang ditawarkan oleh bank antara lain berupa kredit untuk pembelian properti, pembiayaan usaha, serta pembiayaan lainnya.
3. Proses bisnis pendukung