i
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT ORGANIZER & POMOTOR RAJAWALI INDONESIA COMMUNICATION (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi Pemasaran Rajawali
Indonesia Communication Dalam Mempertahankan Eksistensi di Dunia Promotor)
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai gelar Sarjana S-1
Program Studi Ilmu Komunikasi
MUCHSIN ROCH ARDIAN L 100080040
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v
MOTTO
Jangan mencari kawan yang membuat Anda merasa nyaman, tetapi carilah teman yang memaksa Anda terus berkembang.
(Thomas J. Watson)
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan kepada : 1. Bapak dan ibu yang selalu menyelipkan
nama penulis dalam setiap doanya dan selalu memberikan dukungan terhadap yang dilakukan penulis.
2. Segenap keluarga kecil penulis yang selalu memberikan semangat untuk menjalani hidup
3. Teman-teman seperjuangan mahasiswa Ilmu Komunikasi kelas A angkatan 2008
4. Semua dosen dan staf Fakultas Komunikasi dan Infromatika
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul "KEGIATAN KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT ORGANIZER & PROMOTOR RAJAWALI INDONESIA
COMMUNICATION (STUDI DESKRIPTIF KUALITATIF STRATEGI
KOMUNIKASI PEMASARAN RAJAWALI INDONESIA COMMUNICATION DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI DI DUNIA PROMOTOR)". Sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta tahun 2013.
Berbagai upaya telah penulis lakukan untuk menyelesaikan karya ini, akan tetapi keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang dimiliki penulis menjadikan karya ini tidak terlepas dari kekurangan. Untuk itu berbagai saran atau kritik yang membangun sangat diharapkan.
Dalam penulisan skripsi ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, khususnya kepada:
1. Allah SWT yang telah membimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini 2. Bapak Prof. Dr. Bambang Setiaji selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Surakarta.
viii
4. Ibu Rinasari Kusuma. M.I.Kom, selaku ketua program studi Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Surakarta.
5. Jajaran dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta Program Studi Ilmu Komunikasi yang selama ini telah memberikan ilmu kepada penulis.
6. Bapak M. Toharuddin, MA selaku Dosen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam pelaksanaan bimbingan, pengarahan dan dorongan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini. 7. Bapak Agus Triyono, S. Sos., M.Si selaku dosen pembimbing II yang juga
telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam pelaksanaan bimbingan, pengarahan dan dorongan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini. 8. Bapak Anas selaku CEO dari Rajawali Indonesia Communication yang
mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian di perusahaanya.
9. Bapak Radita, bapak Budi, bapak Andri yang meluangkan waktunya untuk dapat di wawancarai penulis.
10.Bapak dan Ibu tercinta untuk semua yang telah diberikan kepada penulis selama 23 tahun terakhir.
11.Teman-teman mahasiswa Ilmu Komunikasi angkatan 2008 yang telah bersama-sama berjuang untuk satu tujuan yaitu wisuda.
ix
13.Sahabat-sahabat Enthunk Community, Indra Egon, Koh Fandy, Guan, Rizky, Maserlangga, Dewa yang selalu memberikan hiburan kepada penulis.
14.Berbagai pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang telah memberikan bantuan dalam penulisan skripsi ini.
Semoga Allah SWT memberikan imbalan yang setimpal kepada mereka yang telah memberikan bantuan kepada penulis dan dapat menjadikan amal ibadah. Selain itu penulis juga berharap semoga karya penulis ini dapat memberikan sumbangan dan manfaat bagi perkembangan dunia ilmu komunikasi. Amin Yaa Robbal’Alamiin.
Wassalamu’alaikum Wr.Wb
Surakarta, 26 September 2013
x DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
HALAMAN MOTTO ... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL DAN GAMBAR ... xiiI ABSTRAK ... xiv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 5
C. Tujuan Penelitian ... 6
D. Manfaat Penelitian ... 6
xi
1. Komunikasi Pemasaran ... 6
a. Devinisi Komunikasi ... 6
b. Devinisi Komunikasi Pemasaran ... 13
2. Strategi Komunikasi Pemasaran ... 19
a. Analisis SWOT ... 19
5. Teknik Penentuan Infromasi ... 42
6. Teknik Validitas Data ... 43
7. Teknik Analisis Data ... 44
BAB II DISKRIPSI LOKASI DAN OBYEK PENELITIAN A. Sejarah Berdirinya. Rajawali Indonesia Communication ... 49
B. Profil Rajawali Indonesia Communication ... 50
C. Visi dan Misi Rajawali Indonesia Communication ... 51
D. Logo Rajawali Indonesia Communication... . 52
E. Jenis Pelayanan Rajawali Indonesia Communication ... 53
xii
BAB III PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN
A. Data Informan ... 55
B. Strategi Komunikasi Pemasaran ... 56
C. Analisis SWOT ... 60
D. Penerapan Strategi Komunikasi Pemasaran Ricomm ... 68
1. Periklanan ... 69
2. Penjualan Personal ... 74
3. Promosi Penjualan ... 78
4. Pemasaran Langsung ... 81
5. Public Relation & Publisitas ... 84
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 89
B. Saran ... 90
DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
Gambar 1.0 Unsur-unsur proses komunikasi ... 7
Gambar 1.1 Model analisis SWOT ... 21
Gambar 1.2 Kerangka Pemikiran ... 37
Gambar 1.3 Model teknik triangulasi... 44
Gambar 1.4 Komponen Analisis data model interaktif ... 47
Gambar 2.0 Logo Ricomm ... 52
Gambar 3.0 Analisis SWOT Ricomm ... 61
Gambar 3.1 Flayer Coboy Junior Live In Concert ... 72
Gambar 3.2 Billboard Coboy Junior Live In Concert ... 73
Gambar 3.3 Iklan Coboy Junior di Tribun Jogja... 74
Gambar 3.4 Mobil dilevery ticket ... 76
Gambar 3.5 Tiket Box Coboy Junior Tour 30 Kota... 77
Gambar 3.6 Pemberian diskon konser melalui Twitter ... 79
Gambar 3.7 Penawaran voucher ... 80
Gambar 3.8 Twitter Rajawali Indonesia Communication... 83
Gambar 3.9 Website Rajawali Indonesia Communication... ... 84
xiv ABSTRAK
Muchsin Roch Ardian, L 100080040, Strategi Komunikasi Pemasaran Event Organizer & Promotor Rajawali Indonesia Communication (Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi Pemasaran Rajawali Indonesia Communication Dalam Mempertahankan Eksistensi di Dunia Promotor), Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013.
Rajawali Indonesia Communication (Ricomm) merupakan promotor lokal yang berdomsili di kota Jogja. Walaupun promotor lokal, Ricomm sudah merambah ke tingkat nasional. Hal ini dibuktikan dengan sudah banyak mengadakan event konser musik di kota-kota besar di Indonesia seperti di Jakarta, Semarang, Solo, Surabaya, Medan, Balikpapan, dan Makasar dengan mengundang artis-artis terkenal dari dalam negeri (Tompi, Glenn Fredly, Sandy Sandoro, Indra Lesmana , Java Jive, Kahitna band, NOAH band, dll) maupun luar negeri (Rick Price dari Australia dan MLTR dari Denmark). Banyaknya persaingan bisnis di dunia promotor membuat Ricomm harus bekerja keras. Untuk itu Ricomm melakukan berbagai kegiatan komunikasi pemasaran untuk mempertahankan eksistensinya di dunia promotor.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Untuk pengelolaan data peneliti menggunakan metode analisis data open coding, axial coding dan selective coding, serta pembahasan dengan teori strategi komunikasi pemasaran yang dijabarkan peneliti. Penentuan informan dilakukan dengan melakukan Purposif Sampling yaitu pemilihan kriteria informan yang sesuai dengan tujuan penelitian.
Menurut penelitian ini diketahui bahwa berbagai strategi komunikasi pemasaran telah dilaksanakan oleh Ricomm didasarkan pada analis SWOT mengenai Ricomm. Strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan mulai dari penentuan produk, penentuan harga, pemilihan lokasi, dan juga pemilihan promosi seperti beriklan, penjualan personal,promosi penjualan,pemasaran langsung, PR & publisitas telah memberikan hasil sesuai dengan apa yang menjadi tujuan dari Ricomm.
