i
YOUTUBE STICKINESS
(Pengaruh Continuance Motivation dan Perilaku Berbagi terhadap YouTube Stickiness pada Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi S1 Reguler
FISIP UNS Angkatan 2012-2014)
SKRIPSI
Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai gelar sarjana Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Program Studi Ilmu Komunikasi
Disusun oleh: Ambar Kusumaningrum
D0210008
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA
PERSETUJUAN
Skripsi dengan judul : YOUTUBE STICKINESS
(Pengaruh Continuance Motivation dan Perilaku Berbagi terhadapYouTube Stikiness pada Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi S1 Reguler FISIP
UNS Angkatan 2012-2014)
Karya:
Nama : Ambar Kusumaningrum
NIM : D0210008
Konsentrasi : Ilmu Komunikasi
Telah disetujui untuk dipertahankan di hadapan panitia penguji skripsi pada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Mengetahui, Pembimbing
iii
iii
PENGESAHAN
Telah disetujui dan disahkan oleh Panitia Ujian Skripsi,
Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Pada Hari : Selasa
Tanggal : 20 Oktober 2015 Panitia Penguji :
Penguji 1 : Drs. Haryanto, M.Lib (...) NIP. 19600613 198601 1 001
Penguji 2 : Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si (...) NIP. 19760524 201012 2 001
Penguji 3 : Ch. Heny Dwi S., S.Sos., M.Si. (...) NIP. 19761222 200212 2 002
Mengetahui,
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dekan
SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : Ambar Kusumaningrum
NIM : D0210008
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta
Dengan ini saya menyatakan bahwa:
1. Skripsi ini adalah mruni merupakan gagasan, rumusan, dan penelitian saya sendiri, tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan dari Dosen Pembimbing
2. Skripsi ini belum pernah diajukan untuk mendapat gelar sarjana, baik di Universitas Sebelas Maret Surakarta maupun di perguruan tinggi lain.
3. Dalam skripsi ini tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau dipublikasikan orang lain kecuali secara tertulis dengan mencantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan menyebutkan nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka. Kutipan pendapat dan tulisan orang lain ditunjuk sesuai dengan cara-cara penulisan karya ilmiah yang berlaku.
Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan bahwa dalam skripsi ini terkandung ciri-ciri plagiat dan bentuk-bentuk peniruan lain yang dianggap melanggar peraturan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.
Surakarta, Oktober 2015 Yang membuat pernyataan,
v
v
HALAMAN MOTTO
“Bukan kita yang datang ke dunia. Dunialah yang datang kepada kita. Terlahir sama artinya dengan dianugerahi seluruh dunia ini.”
Jostein Gaarder
“Barangsiapa yang bertakwa kepada Allah, maka Allah akan menunjukkan
kepadanya jalan keluar dari kesusahan, dan diberikanNya rezeki dari jalan yang tidak disangka-sangka. Dan barangsiapa yang bertawakal kepada Allah, niscaya
Allah mencukupkan keperluannya.”
HALAMAN PERSEMBAHAN
vii
vii
KATA PENGANTAR
Kemenangan, inilah perasaan yang paling dirasakan penyusun di saat terselesaikannya skripsi ini. Sebuah kemenangan karena telah berusaha sebegitu besarnya untuk menyelesaikan skripsi ini dengan waktu yang sangat lama. Sebuah kemenangan pula karena penyusun telah merasakan sebuah proses pengembangan ilmu pengetahuan dalam diri penyusun khususnya di bidang penelitian kuantitatif. Sebuah bekal pengalaman yang sangat besar manfaatnya bagi penyusun sendiri.
Skripsi ini dapat terselesaikan atas bimbingan dan bantuan dari orang-orang yang selalu memberikan dukungan bagi penyusun selama ini. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang mendukung penyusun selama ini:
1. Allah SWT, terima kasih atas anugerah kesempatan yang tak terkira ini. 2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si selaku Dekan FISIP UNS. 3. Sri Hastjarjo S.Sos., Ph.D selalu Kepala Program Studi Ilmu Komunikasi
FISIP UNS.
4. Dra. Prahastiwi Utari, M.Si, Ph.D selaku pembimbing akademik.
5. Chatarina Heny D.S, S.Sos, M.Si, selaku pembimbing skripsi ini. Terima kasih atas kesabaran membimbing dan memberi arahan kepada penyusun.
7. Aldy Fariz, Miftah Faridl dan Rizky Amalia Mayastri yang telah meluangkan tenaga dan waktunya untuk membantu proses penelitian ini serta kasih sayang kepada penyusun.
8. Keluarga Penumping; Miko, Bondan, Kiko, Eva, Yudi, Yulia, Gala, Kamal, Nia, Bona, Singo, Harry, Wawan, Wicak, dan Lukas untuk pertemanan dan segalanya.
9. Teman–teman Kine Klub FISIP UNS dan FISIP F otografi Club.
10.Adine, Ayu, Bobby, Onggo, Jeffry, Tina, Ratry, dan Nur Pitria akan segala kesabaran dan tempat untuk keluh kesah penyusun selama mengerjakan Skripsi ini.
11.Gamet Production; Sandhy, Hafidz, May, Andhika, Juno, Rayyan, Adam, Sombo, dan Baqal atas liburannya dikala penat.
Serta semua pihak yang belum sempat kami sebutkan satu persatu dalam tulisan ini, penulis ucapkan terima kasih.
Surakarta, 2015
ix
ix DAFTAR ISI
PERSETUJUAN ... ii
PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT ... iv
HALAMAN MOTTO ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
ABSTRAK ... xvii
ABSTRACT ... xviii
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 13
C. Tujuan Penelitian ... 14
D. Manfaat Penelitian ... 14
E. Tinjauan Pustaka ... 15
1. Komunikasi ... 15
2. Komunikasi Massa ... 17
3. New Media ... 20
4. Teori Motivasi ... 22
5. Sharing Behavior ... 25
6. Uses and Gratification Theory ... 28
7. Social Cognitive Theory ... 32
8. YouTube Stickiness ... 39
F. Kerangka Pemikiran ... 41
G. Hipotesis ... 44
1. Definisi Konsep ... 46
2. Definisi Operasional... 52
I. Penelitian Terdahulu ... 54
J. Metodelogi Penelitian ... 61
1. Tipe ... 61
2. Metode Penelitian... 62
3. Variabel Penelitian ... 62
4. Lokasi Penelitian ... 64
5. Populasi dan Sampel ... 64
6. Jenis dan Teknik Pengumpulan Data ... 66
7. Teknik Analisis Data ... 68
8. Uji Validitas ... 74
9. Uji Reliabilitas ... 74
BAB II LOKASI PENELITIAN A. YouTube ... 75
1. Sejarah YouTube ... 75
2. Fitur-Fitur YouTube ... 76
B. Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS ... 84
1. Sejarah Perkembangan Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS ... 84
2. Visi dan Misi ... 85
3. Tujuan ... 86
4. Kurikulum Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS ... 87
5. Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi FISIP UNS ... 88
C. Rangkuman Profil Responden... 89
BAB III PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA A. Penyajian Data ... 91
1. Interaktivitas ... 91
2. Harapan Timbal Balik yang Menguntungkan ... 95
3. Reputasi ... 99
4. Altruisme ... 102
5. Ekspresi Diri ... 106
6. Subjective Norm ... 109
7. Perceived Video Creation Ability ... 111
8. Video Sharing Self-Efficacy ... 115
9. Continuance Motivation ... 117
10.Perilaku Berbagi ... 120
xi
xi
B. Uji Validitas ... 130
C. Uji Reliabilitas ... 133
D. Analisis Structural Equation Model... 134
1. Konseptualisasi Model ... 134
2. Penyusunan Diagram Alur (Path Diagram) ... 136
3. Penilaian Model Fit ... 138
4. Interpretasi Hubungan Antar Variabel Structural Equation Model ... 139
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan ... 152
B. Saran ... 156
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 YouTubers Indonesia dengan Subcribers Terbanyak Tahun 2014 ... 8
Tabel 1.2 Penelitian Terdahulu ... 55
Tabel 1.3 Distribusi Frekuensi Jumlah Populasi ... 65
Tabel 1.4 Goodness of Fit Statistics ... 72
Tabel 2.1 Jumlah Mahasiswa S1 Reguler ... 88
Tabel 2.2 Profil Responden ... 89
Tabel 3.1 Rekap Persebaran Data ... 128
Tabel 3.2 Rotated Component Matrix ... 130
Tabel 3.3 Rekap Uji Reliabilitas ... 133
Tabel 3.4 Variabel Indikator dari masing-masing Variabel Eksogen ... 135
Tabel 3.5 Goodnes of Fit Model SEM YouTube Stickiness ... 138
xiii
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Video Views for YouTube Vs. Its Competitors ... 2
Gambar 1.2 Triadic Reciprocal Causation in Social Cognitive Theory ... 34
Gambar 1.3 Kerangka Pemikiran ... 41
Gambar 1.4 Model Penelitian ... 43
Gambar 1.5 Model SEM ... 73
Gambar 2.1 Logo YouTube ... 75
Gambar 3.1 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Mengontrol Navigation ... 91
Gambar 3.2 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Memilih Konten di YouTube ... 92
Gambar 3.3 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Berbagi Ketertarikan ... 93
Gambar 3.4 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Fasilitas Pertukaran Ide dan Informasi ... 94
Gambar 3.5 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Partisipasi yang Dapat Saling Membantu ... 96
Gambar 3.6 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Partisipasi yang Dapat Memberikan Manfaat ... 97
Gambar 3.7 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Partisipasi yang Meningkatkan Hubungan Keterikatan ... 98
Gambar 3.8 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Respect dari Pengguna YouTube Lainnya ... 100
Gambar 3.9 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Reputasi Personal ... 101
Gambar 3.10 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Status di YouTube ... 102
Gambar 3.12 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Menolong Pengguna Lain di YouTube ... 104 Gambar 3.13 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Menikmati
Kegiatan Menolong Pengguna Lain di YouTube ... 105 Gambar 3.14 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Kesenangan
Bercerita Tentang Diri Sendiri ... 106 Gambar 3.15 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat
Kecenderungan Menyediakan Informasi Pribadi ... 107 Gambar 3.16 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat
Mendeskripsikan Kepribadian ... 108 Gambar 3.17 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Pengaruh
Orang-Orang Penting ... 110 Gambar 3.18 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Orang-Orang
yang Mempengaruhi Perilaku ... 111 Gambar 3.19 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Kemampuan
Menciptakan Video ... 112 Gambar 3.20 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Kecakapan
Menciptakan Video ... 113 Gambar 3.21 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Keseringan
Menciptakan Video ... 114 Gambar 3.22 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Kepercayaan
terhadap Membuat Video yang Menarik atau Bermanfaat ... 116 Gambar 3.23 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Kepercayaan
Video yang Diunggah mampu Menarik Perhatian ... 117 Gambar 3.24 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Motivasi
untuk Berbagi Video ... 118 Gambar 3.25 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Keinginan
untuk Terus Berbagi ... 119 Gambar 3.26 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Pengalaman
xv
xv
Gambar 3.27 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Keaktifan
Berbagi Video ... 121
Gambar 3.28 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Telah Berbagi Video ... 122
Gambar 3.29 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Usaha Telah Mencoba Berbagi ... 129
Gambar 3.30 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Waktu Kunjungan yang Lebih Lama ... 125
Gambar 3.31 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Penggunaan YouTube yang Sesering Mungkin ... 126
Gambar 3.32 Presentase Persebaran Data dalam Indikator Tingkat Kesediaan Mengunjungi YouTube secara Rutin ... 127
Gambar 3.33 Grafik AMOS ... 136
Gambar 3.34 Diagram Alur SEM ... 137
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Lembar Perekrutan Sampel
Lampiran 2 Tanggapan Perekrutan Sampel
Lampiran 3 Kuesioner Penelitian
Lampiran 4 Tanggapan Kuesioner
Lampiran 5 Grafik AMOS
Lampiran 6 Regression Weights
Lampiran 7 Variances
xvii
xvii ABSTRAK
AMBAR KUSUMANINGRUM, D0210008, YouTube Stickiness (Pengaruh Continuance Motivation dan Perilaku Berbagi terhadap YouTube Stickiness pada Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi S1 Reguler Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Angkatan 2012-2014) Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2015.
Pemanfaatan situs berbagi video khususnya YouTube saat ini telah mencapai titik terbesarnya. YouTube sebagai search engine terbesar kedua di dunia dan merupakan situs berbagi video terbesar mampu memiliki pengguna yang terus berkembang di seluruh dunia termasuk di Indonesia. Dengan data diatas dapat dilihat bahwa pengguna YouTube memiliki motivasi tersendiri, terlihat dari banyaknya jumlah penayangan di situs berbagi video tersebut. Tidak hanya itu, video yang diunggah juga memperlihatkan perilaku berbagi video yang besar di kalangan pengguna YouTube. Oleh karena itu, penelitian ini ingin melihat bagaimana perilaku pengguna YouTube dalam berbagi video dan continuance motivation yang dimiliki dapat mempengaruhi pengguna untuk tetap tinggal dan menghabiskan lebih banyak waktu di situs berbagi video atau bisa disebut dengan YouTube Stickiness. YouTube stickiness dapat dipengaruhi oleh perilaku berbagi dan continuance motivation. Teori yang digunakan untuk menguji faktor perilaku berbagi adalah Social Cognitive Theory sementara untuk menguji faktor continuance motivation menggunakan Uses and Gratification Theory. Adapun faktor-faktor yang membangun adalah interaktivitas, harapan timbal balik yang menguntungkan, reputasi, altruisme, ekspresi diri, subjective norm, perceived video creation ability, dan video sharing self-efficacy.
Penelitian ini dilakukan di FISIP UNS dengan populasi mahasiswa Progam Studi Ilmu Komunikasi angkatan 2012-2014 dengan jumlah sampel sebanyak 154 mahasiswa. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Hal ini disebabkan pengukuran YouTube stickiness melibatkan berbagai atribut indikator yang dianggap relevan mencerminkan setiap aspek yang ingin diukur.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa model YouTube stickiness fit dengan nilai CMIN/DF 1,622, CFI 0,935, RMSEA 0,064, dan TLI 0,027. Artinya model ini dapat menjelaskan tentang pengaruh secara stimulan dari faktor-faktornya. Setelah dilakukan analisis ternyata dari 17 hipotesis, terdapat 8 hipotesis yang memiliki pengaruh secara signfikan. Perilaku berbagi berpengaruh secara signifikan terhadap YouTube stickiness dengan nilai probabilitas 0,037 namun continuance motivation tidak berpengaruh secara signifikan terhadap YouTube stickiness dengan nilai probabilitas 0,265 dimana nilai probabilitas di atas 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan YouTube stickiness atau kesediaan pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di YouTube maka perlu meningkatkan perilaku berbagi.
ABSTRACT
AMBAR KUSUMANINGRUM, D0210008, YouTube Stickiness (Effect of Continuance Motivation and Sharing Behavior towards YouTube Stickiness in Student Communication Studies Program S1 Regular Faculty of Socia l and Political Sciences, University of March Forces 2012-2014) Thesis, Department of Communication Studies, Faculty of Social and Political Sciences, Universitas Sebelas Maret, Surakarta, 2015.
The usage of video sharing site especially YouTube recently has reached its peak point. YouTube as the second biggest search engine in the world and as the biggest video sharing site continued to develop across the globe, including in Indonesia. With the aforementioned statistics, it seems that each YouTube user has its own unique motivation which can be seen in the numbers of video being viewed and uploaded each day. Therefore, this research is intended to portrays the behavior of YouTube users in sharing the videos and how the owned continuance motivation could convinced the users to stay and spend more time sharing videos or known as YouTube Stickiness. YouTube stickiness is affected by the sharing behaviour and continuance motivation. The theory used to test the sharing behaviour is Social Cognitive Theory meanwhile the Uses and Gratification Theory is used to test the continuance motivation factor. Aside from these theories, there are other constructive factors including interactivity, expectation of positive response, subjective norm, perceived video creation ability and video sharing self efficacy.
This research was conducted in FISIP UNS with the students population of Communication Major class 2012-2014 with the amount of 154 students sample. The data analysis method used is the Structural Equation Modeling (SEM). This is because the measurement of YouTube Stickiness is involving every indicator attribute considered relevant to reflect every measurable aspect.
The result of this research shown that YouTube Stickiness fit with CMIN/DF 1,622, CFI 0,935, RMSEA 0,064, and TLI 0,027. This means that this model could explain the influence on stimulant manner from the factor s The analysis conducted resulting in 17 hypothesis with significant effect. The sharing behaviour is significantly affecting YouTube Stickiness with the probability value of 0,037 meanwhile the continuance motivation does not affect the behaviour significantly, which shown by the probability value of 0,265 where the probability level should have reach 0,05 in order to produce desired significance. This shown that in order to increase YouTube Stickiness or the willingness of a user to stay tuned to YouTube website is by increasing sharing behavior.
