iii ABSTRAK
Widya Syandra, 210111100007, 2012. Judul Penelitian Analisis Penerapan Iklan Televisi Berdasarkan Perbandingan Tingkat Loyalitas Merek Konsumen Kartu Seluler GSM Pra Bayar di Kota Bandung. Di bawah bimbingan H. Hadi Suprapto Arifin, Drs., M.Si selaku pembimbing utama dan Weny Widyowati, S.Sos., M.Si sebagai pembimbing pendamping. Jurusan Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menggambarkan penerapan iklan televisi berdasarkan perbandingan tingkat loyalitas merek konsumen dari masing-masing kartu seluler GSM pra bayar di kota Bandung, obyek dari penelitian ini adalah kartu seluler dengan merek Kartu As, IM3, XL, Three (3) dan Axis. Metode penelitian yang digunakan adalah dengan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teori yang digunakan untuk melandasi penelitian ini adalah teori pembelajaran pasif dari Krugman dan model piramida tingkat loyalitas merek oleh Aaker. Populasi untuk penelitian ini adalah semua konsumen kartu seluler GSM pra bayar yang diteliti, berdomisili di kota Bandung, dan berumur di bawah 24 tahun. Teknik penarikan sampel dilakukan dengan teknik kuota. Penelitian dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada 150 orang responden.
iv ABSTRACT
Widya Syandra, 210111100007, 2012. The title of this research is Television Advertising Application Analysis Based on Comparison of Consumers Brand Loyalty Level on GSM Prepaid Cellular Cards in Bandung City. Mr. Hadi Suprapto Arifin, Drs., M.Si as lead consultant and Ms. Wenny Widyowati, S.Sos., M.Si as companion consultant. Program Study Communication Management, Faculty of Communication Science, Universitas Padjadjaran.
The research objective is to know and to describe television advertising application based on comparison of consumers brand loyalty level from each GSM prepaid cellular cards in Bandung city. The reseach objects are Kartu As, IM3, XL, Three (3) and Axis. Research method is quantitative method with decriptive approach. The reserach is using passive learning theory and the pyramid of brand loyalty level. Population for the research is all of the GSM prepaid cellular cards consumers, currently living in Bandung, and age under 24 years old. The sampling technique is quota sampling. Research did by distributing questioners to 150 respondents.
