JIKA | 104 PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI ORDER JASA DESAIN GRAFIS
MENGGUNAKAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT
Hengki Rusdianto1), Nurhayati2), Muhamad Luthfi Aksani3), Rifki Rudianto4)
1,2,3,4 Teknik Informatika Fakultas Teknik, Universitas Muhammadiyah Tangerang, Jl. Perintis Kemerdekaan
I/33, Cikokol, Kota Tangerang
Co Responden Email: hengki.rusdianto@ft-umt.ac.id
Article history:
Received 27 Nov 2022 Revised 10 Jan 2023 Accepted 31 Jan 2023 Available online 15 Feb 2023
Keywords:
Graphic design, Customer, Order, RAD
Abstract
The use of information systems at this time is almost in all institutions or companies, both in small scale companies let alone large scale companies, to support their business activities. CV Samudra Biru as a growing company engaged in the manufacture of graphic design services, has a vision of providing the best service for its customers, so to realize this vision CV Samudra Biru requires an information system that aims to provide convenience and the best service for its customers. The information system in this case is a website that provides a menu for ordering graphic design services, which is tailored to the needs of consumers.
this aims to make it easier for customers to order graphic design services. The development process in this study uses the PHP programming language and MySQL database. The methods used in the data collection process include:
literature study, interviews, and observation. The system design and development process uses Rapid Application Development (RAD) and the system development model uses the prototyping method. For the process of testing the system, the researchers used the blackbox testing method. With this information system, it is hoped that it can help consumers if they want to get graphic design services, whenever and wherever consumers want.
Riwayat
Diterima 27 Nov 2022 Revisi 10 Jan 2023 Disetujui 31 Jan 2023 Terbit online 15 Feb 2023
Kata Kunci Disain grafis, Pelangan, Pesanan, RAD
Abstrak
Penggunaan sistem informasi pada saat ini sudah hampir pada semua institusi atau perusahaan, baik di perusahaan sekala kecil apalagi perusahaan berskala besar, untuk menunjang kegiatan bisnis mereka. CV Samudra Biru sebagai sebuah perusahaan yang sedang berkembang, yang bergerak pada bidang pembuatan jasa desain grafis, memiliki visi memberikan pelayanan terbaik bagi konsumennya, maka untuk mewujudkan visi tersebuat CV Samudra Biru membutuhkan sebuah sistem informasi yang bertujuan memberikan kemudahan dan pelayanan terbaik bagi konsumennya.
Sistem informasi dalam hal ini adalah sebuah website yang menyediakan menu pemesanan jasa desain grafis, yang disesuikan dengan kebutuhan konsumen. hal ini bertujuan untuk memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan jasa desain grafis. Proses pengembangan dalam penelitian ini menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Metode-metode yang digunakan dalam proses pengumpulan data antara lain: studi pustaka, wawancara, serta observasi.
Proses perancangan dan pengembangan sistem menggunakan Rapid Application Development (RAD) dan model pengembangan sistemnya menggunakan metode prototyping. Untuk proses pengujian sistem peneliti memakai metode mengetesan blackbox. Dengan adanya Sistem informasi ini diharapkan dapat membantu konsumen jika ingin mendapatkan jasa pembuatan desain grafis, kapanpun dan dimanapun konsumen inginkan.
PENDAHULUAN
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini sangat pesat, dan laju perkembangannya begitu luas sehingga mencakup hampir semua aspek kehidupan
manusia, termasuk didunia desain, saat ini merupakan yang bukan merupakan barang atau informasi baru dan saat ini secara umum dapat ditemukan di kehidupan sehari - hari.
Kemajuan ilmu pengetahuan, teknologi
JIKA | 105 informasi sangat memiliki peran pada
kemajuan dari seni dan teknologi desain grafis.
Pemakaian perangkat dan teknologi berbasis teknologi sangat bervariasi dan semakin memiliki keterbaharuan dalam proses membuat desain, mewujudkan desain grafis menjadi suatu yang menarik sehingga dapat dicermati kemajuannya (Syafitri et all, 2015).
Desain grafis merupakan sebuah ilmu multidisiplin, yang mencakup seni rupa dan studi komunikasi (Anastasia, & Handriani, I., 2018). Cakupan desain grafis sangat Luas, bukan cuma sebuah gambar, akan tapi juga termasuk jenis-jenis komunikasi efek visual lainnya (Nurofik et.all, 2021).
Permintaan jasa yang begitu tinggi sehingga membuat kondisi tidak mungkin dilakukan dengan cara konvensional melalui telepon atau dengan bikin janji untuk membahas kebutuhan desain yang dibutuhkan pelanggan, hal ini membuat dibutuhkannya sebuah sistem informasi sistem yang membantu proses pesanan jasa secara online sehingga Cv Samudera Biru Nusantara dapat memberikan layanan yang maksimal ke pelanggan.
Jasa pada intinya berupa semua aktivitas ekonomi yang memberikan keluaran bukan hanya produk fisik, tetapi dapat dikonsumsi dan dapat diproduksi secara bersamaan, sehingga menimbulkan nilai tambah walaupun prinsipnya tak berwujud (Purnama &
Wijanarko, 2020). Jasa juga sebuah aktifitas memberi sebuah kinerja/ tindakan tak berwujud yang dilakukan oleh sebuah pihak ke pihak lain (Trimahardhika, & E, 2017).
Biasanya jasa diciptakan/dibuat dan dikonsusi dengan bersama, dimana terjadi interaksi diantara pihak yang memberi jasa, yang memproduksi dan mengkonsumsi secara bersamaan, diantara pemberi jasa dengan penerimanya sehingga dapat mempengaruhi hasil jasanya.
Selain itu untuk memenuhi jasa desain grafis dengan permintaan online melalui website yang saat ini dikembangkan di Cv Samudera Biru Nusantara, diperkenalkan kepada para pelanggannya, yang bertujuan untuk menambah pesanan order sebagai masukan/revenue bisnis graphic designer yang dimiliki Perusahaan karena dengan makin banyak orang tahu mengenai produk yang ditawarkan Cv Samudera Biru Nusantara maka makin banyak jugapelanggan yang
memesan atau melakukan order jasa desain grafis yang ditawarkan perusahaan sesuai portofolio hasil karya yang dapat diberikan oleh bisnis graphic designer Cv Samudera Biru Nusantara
Dalam proses pengembangan aplikasi berbasis komputer, perancangan sistem merupakan aktivitas mendesain/merancang langkah-langkah operasional dalam proses pengolahan data dan proses prosedurdalam rangka mendukung operasi sistem” (Amput, 2019) (Fitriawati et.all, 2019) ( Dewi & Gaol, 2013). Informasi sendiri merupakan data yang telah melewati proses pengolahan jadi sebuah bentuk yang memiliki art lebih bagi penerimanya (Herdiansah et.all, 2020) kemudiab dapat memberikan manfaat pengambilan sebuah keputusan” (Asmawati, 2016).
Jika digabungkan kata sistem dan informasi menjadi sistem informasi memiliki arti hubungan antar prosedur yang mana data dikumpulkan, diproses jadi sebuah informasi, dan sampaikan kepara pengguna baik internal perusahaan ataupun eksternal (Mulyani, 2017).
METODE PENELITIAN
Beberapa tahap untuk mendapatkan data atau informasi dalam pemecahan masalah.
Tahap-tahap yang dilakukan tersebut antara lain:
1. Studi pendahuluan
Metodologi pencarian dan pengumpulan informasi dilakukan menggunakan metode literasidilakukan dengan mencari informasi dari jurnal, makalah, literatur, paper maupun situs internet yang digunakan untuk sumber pustaka berkaitan materi-materi penyusunan laporan khususnya sistem informasi order/pemesanan jasa desain grafis dengan metode pegembangan SDLC (System Development Life Cycle).
2. Pengumpulan Data
Memilih sumber data adalah menentukan darimana data tersebut dapat diperoleh. Sumber informasi terdiri tiga antara lain: place, people, dan paper.
Penelitian yang dilakukan peneliti sumber data diperoleh dari tiga unsur sumber data/informasi antara lain:
JIKA | 106 a) People, yaitu sumber data yang berupa
orang, yaitu Director, Head of Staff, dan Karyawan
b) Place, yaitu sumber data yang berupa tempat yang terdapat pada CV Samudera Biru
c) Paper, yaitu sumber data yang menyajikan tanda-tanda berupa huruf, angka dan gambar, misalnya dokumen, arsip, formulir dan yang lainnya pada CV Samudera Biru Nusantara
3. Metode system analyst
Tahapan analisis sistem yang dikembangkan peneliti menjalankan metode pendekatan Object Oriented Analisys (OOA) atau metode analisis berorientasi obyek dimana mengguna UML untuk penggambaran perancangan sistemnya. Proses analisis yang dijalankan pada mulai tahapan pengumpulan informasi/data melalui observasi, wawancara, serta studi pustaka dalam rangka memperoleh spesifikasi kebutuhan akan sistem informasi yang akan didesain dan dibuat pada proses pengembangan sistem.
4. Metode pegembangan sistem
Perancangan dan pengembangan sistem informasi berbasis komputer tentu menggunakan metodologi yang sesuai, dalam penelitian ini metode perancangan dan pengembangan sistem menggunakan RAD (Rapid Application Development).
Melalui tahapan analisa, design, Code dan Testing.
5. Kesimpulan dan saran
Kesimpulan dan saran yang dihasilkan penelitian in imengacu pada hasil pengembangan sistem, hasil ujicoba sistem dan informasi dari pengguna sistem informasi yang dikembangkan, temasuk manfaat yang dirasa oleh pengguna sistem informasi yang dikembangkan dalam penelitian ini.
6. Penyusunan Laporan
Dalam proses penyusunan laporan yang dihasilkan dalam penelitian in, peneliti ,emnyusun laporan dibuat sebagai dokumentasi yang berfungsi untuk dapat mempermudah dipelajari dan dikembangkan oleh orang lain.
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dari penelitian yang dilakukan, antara lain flowmap pemesanan jasa desain grafis dimulai dari customer memesan jasa yang diinginkan sampai proses pembayaran dengan menggunakan bahasa pemrograman laravel dan metode Rapid Application Development (RAD) adalah sebagai berikut:
Gambar 1 Alur Sistem Yang Berjalan A. Perancagan sistem
Penelitian yang dilakukan menghasilkan analisa sistem yang didapat dari melihat semua titik masalah dari kebutuhan kebutuhan sistem informasi yang dibutuhkan pengguana yang merupakan sebuah solusi dari permasalahan yang dihadapi pengguna.
Perancangan sistem informasi yang dikembangkan menggunakan UML.
JIKA | 107 Gambar 2 UceCase Diagram
Penjelasan gambar 2 UseCase Diagram dapat dilihat pada Tabel 1:
Tabel 1. Penjelasan UseCase
1. Activity Diagram memilih kategori produk Customer masuk kehalaman web, lalu memilih menu produk dan pesan produk kemudian costumer mengisi from data diri kemudian tampil menu Riwayat booking Dan data tersimpan kedatabase untuk diproses pemesanannya.
Gambar 3 Activty Diagram Memilih Kategori Produk
B. Perancagan Mockup Sistem
1. Rancangan Layer Dashboard Admin
Gambar 4 Rancangan Layar Dashboard Admin
No Aktor Penjelasan
1. Admin
Admin adalah orang yang melakukan login, kelola client, kelola data user, kelola jasa paket, kelola kategori, kelola laporan, cetak laporan.
2. Kepala Bidang
Kepala bidang lihat laporan, login.
3. Client
Melakukan register, login, memilih produk,
memesan produk, melihat riwayat pesanan, lihat profil
JIKA | 108 2. Rancagan layar data kategori
Gambar 5 Rancangan Layar data kategori 3. Rancangan layar data jasa paket
Gambar 6 Rancangan Layar data jasa paket
C. Interface tampilan antar muka 1. Halaman dashboard admin
Gambar 7 halaman dashboard admin Halaman ini digunakan oleh admin aplikasi untuk mengelola data kategori, data jasa paket, data client, data user, data laporan dan profile user.
2. Halaman data kategori
Gambar 8 halaman data kategori Pada halaman ini, dapat digunakan oleh admin untuk menambahkan kategori layanan perusahaan, jika di kemudian hari perusahaan menyediakan jasa pelayanan yang lain.
3. Halaman data jasa paket
Gambar 9 halaman data jasa paket Sedangkan pada halaman data jasa pekat digunakan untuk mendefinisikan detail jasa paket yang ditawarkan beserta harga jasa yang harus di bayarkan oleh konsumen.
4. Halaman utama client
Gambar 10 halaman utama client Halaman utama client akan muncul pada saat user login pertama kali ke aplikasi, berisikan kategori jasa yang bisa di dapat oleh konsumen.
JIKA | 109 5. Halaman riwayat booking
Gambar 11 halaman riwayat booking Didalam halaman riwayat booking dapat melihat pesanan jasa desain grafis yang ada
D. Pengujian Sistem
Pengujian sistem dilakukan menggunakan metode pengujian black box, dengan hasil sebagaimana tabel 2 berikut:
Tabel 2 Black box testing N
o
Penguj ian
Hasil yang di harapkan
Hasil pengujian
ksei mpul
an
1 Login sistem
Sistem menampi lkan halaman login
/Sekenario:
saat user buka web maka akan tampil halaman login Hasil:
Tampil hal login
valid
2 Hak akses
Memiliki hak akses Client, admin, kepalabi dang
Sekenario:
Saat client login akan muncul menu sesuai hak akses pengguna Hasil:
Tampil data sesuai hak akses
valid
3 Data katego ri
Sistem dapat menampi lkan halaman data kategori
Skenario:
Saat admin melakukan klik pada menu data kategori, maka sistem
Valid
akan tampil data kategori Hasil:
Tampil halaman data kategori dan tambah data ketegori
4 Data jasa paket
Sistem dapat menampi lkan halaman data jasa paket
Skenario:
ketika admin klik pada menu data jasa paket, maka sistem akan tampil data jasa paket Hasil:
Tampil halaman data jasa paket dan tamabah data jasa paket
valid
5 Data client
Sistem dapat menampi lkan halaman data client
Scenario:
ketika admin klik pada menu data client, maka sistem akan tampil halaman data client Hasil:
Tampil halaman data client
valid
6 Data user
Sistem dapat menampi lkan halaman data user
Scenario:
ketika admin melakukan klik pada menu data user, maka sistem tampil menu user Hasil:
Tampilhala man data user
valid
7 Data lapora n
Sistem dapat print laporan
Scenario:
Saat admin klik pada
valid
JIKA | 110
tombol print maka sistem akan mencetak laporan Hasil:
Tampilform cetak laporan
8 Data konfir masi ordran masuk
Sistem dapat menampi lkan orderan yang masuk melalui menu data client
Skenario:
Ketika admin ingin konfirmasi pada order client, admin klik tombol status pada client hasil:
Tampil Halaman data client untuk konfirmasi order masuk
valid
9 Logout sistem
Sistem memiliki fitur logiut
Skeneario:
ketika client klik logout maka user akan keluar dari sistem, tampil halaman login Hasil:
Tampil letak logout
valid
KESIMPULAN
Berdasarkan uraian dari proses penelitian dan pengembangan aplikasi pemesanan jasa desain grafis di atas maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
1. Sistem informasi yang dihasilkan dalam penelitian ini dapat melakukan cek status pesanan/order yang dilakukan admin setelah client melakukan proses bayar, lalu admin melakukan verifikasi order/pesanan sesuai dengan jasa yang dipesan pelanggan.
Seorang admin juga bisa melakukan monitor status order yang ada, hingga jika terjadi pekerjaan yang ter-pending dapat segera diselesaikan.
2. Sistem informasi yang dihasilkan telah dapat menjadi sebuah sumber informasi yang berguna untuk memperluas jangkaunan pemasaran produk/jasa percetakan dan meningkatkan pendapatan perusahaan.
SARAN
Berdasarkan uraian diatas penyusun dapat memberikan saran diantaranya
1. Agar aplikasi website jasa desain di Cv Samudera Biru Nusantara dapat berfungsi dengan baik, maka disarankan Cv Samudera Biru Nusantara mencari Sumber Daya Manusia yang mahir dalam komputer dan melakukan pelatihan atau pelatihan tentang cara menggunakan sistem ini.
2. Fitur chatting pada website, sebaiknya menggunakan fitur live chat yang terpasang pada website, dan bukan mengunakan plug- in whatsapp, karena admin tidak bisa melihat atau mengontrol aktivitas pengunjung
REFERENSI
Amput, F. (2019). Perancangan Sistem Informasi Reservasi Kamar Berbasis Web Pada Hotel Karmila Bandung. Jurnal Sistem Informatika Dan Informasi, 1, 1–
476.
Anastasia, A. N., & Handriani, I. (2018).
Aplikasi Sistem Order Jasa Graphic Designer Berbasis Web Pada PT.
Decorner. Jurnal Ilmiah FIFO, 10(1), 87.
https://doi.org/10.22441/fifo.2018.v10i1.
009
Dewi, S., & Gaol, L. (2013). Aplikasi Berbasis Web Dengan Menggunakan. November, 126–133.
Fitriawati, N., Herdiansah, A., & Gunawan, A.
(2019). Sistem Informasi Program Keluarga Harapan Studi Kasus Kecamatan Kosambi Tangerang. Jurnal Teknik Informatika (JIKA) Universitas Muhammadiyah Tangerang, 3(2), 21–26 Herdiansah, A., Sugiyani, Y, & Septarini, R. S.
(2020). Penerapan Pembelajaran e-Binis Siswa PKBM Paja Mandiri pada
JIKA | 111 Pembuatan Prototipe Sistem Rumah
Makan Masakan Padang Kutabumi.
JIKA (Jurnal Teknik Informatika) Universitas Muhammadiyah Tangerang,
4 (2)(Mei), 39–44.
https://doi.org/10.31000/jika.v4i2.2621 Heriyanto, Y. (2018). Perancangan Sistem
Informasi Rental Mobil Berbasis Web Pada PT.APM Rent Car. Jurnal Intra- Tech, 2(2), 64–77.
Ilham, M., Mubarrak, Z., Saedudin, R. R., Kurnia, Y., & Hediyanto, S. (2018).
IMPLEMENTASI APLIKASI ERP MODUL PURCHASE MANAGEMENT MENGGUNAKAN ODOO 10 (STUDI KASUS PT. ALBASIA NUSA KARYA)
IMPLEMENTATION OF ERP
APPLICATION PURCHASE
MANAGEMENT MODULE WITH
USING ODOO 10 (CASE STUDY OF PT. ALBASIA NUSA KARYA).
Agustus, 5(2), 3209.
Marakas dan O’Brien (2018). Landasan Teori.
Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 8–24.
Mulyani, S. (2017). Metode Analisis Dan Perancangan Sistem. Abdi Sistematika Nurofik, A., Rahajeng, E., Munti, N. Y. S.,
Sutisna, Firmansyah, H., Sani, A., Hendarsyah, D., Adrianto, S., Darma, W.
A., Herdiansah, A., Ariestiandy, D., Nurnaningsih, D., Setiawan, I., Wiyono,
A. S., & Zaharah. (2021). Pengantar Tekologi Informasi (I. Kusumawati & M.
Sari, Eds.; Ed.1). Insania
Purnama Sari, D., & Wijanarko, R. (2020).
Implementasi Framework Laravel pada Sistem Informasi Penyewaan Kamera (Studi Kasus di Rumah Kamera Semarang). Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak, 2(1), 32.
Puteri, M. P., & Effendi, H. (2018).
Implementasi Metode RAD Pada Website Service Guide “Tour Waterfall South Sumatera.” Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi Dan Komputer), 7(2), 130–136.
https://doi.org/10.32736/sisfokom.v7i2.5 70
Rerung. (2018). Pengertian jQuery menurut ahli. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
Syafitri, A., Anugraha, R. A., & Rachmat, H.
(2015). Perancangan User Requirements Specification (Urs) Sistem Otomasi Untuk Proses Chamfer Stopper Valve Pada Mesin Bench Lathe Sd-32a Di Pt Dharma Precision Parts. Jurnal Rekayasa Sistem & Industri (JRSI), 2(04), 59.
https://doi.org/10.25124/jrsi.v2i04.53 Trimahardhika, R. dan E. S. (2017). Pengguna
Metode Rapid Application Development Daam Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan. Jurnal Informatika, 4 No.
2(2), 249