IT dalam Dunia Bisnis
Di era sekarang, siapa yang tidak mengenal kata IT? Information Technology atau Teknologi Informasi adalah tata cara atau sistem yang digunakan oleh manusia untuk menyampaikan informasi. IT juga bisa diartikan sebagai pemanfaatan perangkat komputer sebagai alat untuk memproses, menyajikan, serta mengelola data dan informasi dengan berbasis pada peralatan komunikasi.
IT selalu digunakan oleh semua orang dalam kegiatan sehari-hari. Tidak bisa dipungkiri, seperti penggunaan Handphone untuk berkomunikasi pun digunakan orang-orang untuk berhubungan walau dengan jarak yang jauh. Dalam dunia pendidikan, IT digunakan untuk mempermudah pemberian informasi kepada murid/mahasiswa, seperti pengunaan handphone untuk mencari informasi terbaru, penggunaan laptop dan layar proyektor untuk mempermudah guru/dosen menjelaskan teori yang akan disampaikan. IT bukan lagi sebuah keinginan manusia untuk menggunakannya, tetapi sudah menjadi kebutuhan yang mutlak yang digunakan dalam keseharian.
Bebarapa contoh IT yang sering digunakan dalam kehidupan sehari-hari
- Handphone
I. Handphone
Generasi 0 (Handie-talkie SCR536)
Generasi 1 (Telepon genggam generasi 1G) Generasi 2 (Telepon genggam tahun 1996) Generasi 3 (Telepon genggam 3G)
Generasi 4 (Telepon genggam 4G)
Perkembangan teknologi dan fitur-fitur telephone genggam selalu berkembang setiap tahun sesuai dengan kebutuhan manusia.
(http://blog.dumaigadget.com/perkembangan-handphone-dari-masa-ke-masa/) II. Komputer
Komputer generasi pertama
Komputer generasi ketiga Komputer generasi
( http://masterz-seo.blogspot.com/2013/12/sejarah-perkembangan-komputer-lengkap.html)
Sedangkan bisnis itu sendiri, didefinsikan sebagai usaha menjual barang atau jasa yang dilakukan oleh perorangan, sekelompok orang atau organisasi kepada konsumen (masyarakat) dengan tujuan utamanya adalah memperoleh keuntungan/laba (profit) (https://id.wikipedia.org/wiki/Bisnis).
Meskipun tujuan utamanya adalah memperoleh profit tetapi ada tujuan lain dari kegiatan berbisnis seperti mencoba hal baru atau membuat inovasi, meneruskan usaha keluarga, memanfaatkan waktu luang, dan lain-lain. Lalu apa manfaat bisnis? Manfaat bisnis ada banyak sekali misalnya dengan kita berbisnis kita dapat membuka lowongan kerja untuk orang lain, kita bisa menggaji diri sendiri, alur waktu jam kerjanya pun tidak seperti di kantoran, waktu yang kita punya sangat fleksibel bisa kapanpun dan dimanapun.
Komputer generasi kelima
Bisnis jika dilihat sekilas seperti mudah dan sangat menjanjikan kekayaan, tetapi sesungguhnya tidak semudah itu jika kita tidak bisa melakukannya dengan baik maka itu akan sangat sulit dan banyak mendapatkan problem, maka dari itu sebelum kita berbisnis kita harus mempelajarinya terlebih dahulu karena dalam berbisnis hal yang paling penting adalah pengalaman, dan juga mental dalam menghadapi persaingan yang ketat.
Kemajuan IT pun menjadi salah satu faktor yang sangat mempengaruhi, jika kita memulai bisnis pada zaman sekarang mau tidak mau kita harus melek IT jika tidak kita bisa tertinggal jauh dan terlindas oleh pesaing yang lain karena tidak mengupgrade teknologi yang dimiliki.
Dengan adanya kemajuan teknologi yang sangat pesat dalam dunia bisnis banyak hal yang bisa dilakukan , misalnya jika kita ingin berjualan kita tidak harus menjualnya secara langsung ataupun offline bisa juga dengan online, tidak lagi terbatas oleh waktu yang hanya bisa beberapa jam , tetapi dengan online semua orang bisa melakukannya kapanpun dan dimanapun bahkan 24 jam siap melayani. Untuk seseorang yg ingin menjual barang bekas ataupun menjual kembali barangnya, di zaman sekarang terdapat banyak aplikasi yang menyediakan jual beli online seperti tokopedia, buka lapak, dengan itu kita sama-sama menguntungkan, kita bisa berjualan melalui aplikasi tersebut dan pemilik aplikasi itupun mendapatkan keuntungan. Selain itu dalam dunia perbankan pun sekarang ini bank sudah mulai mengeluarkan aplikasi yang membuat pelanggannya mudah dalam melakukan transaksi. Misalnya dengana adanya m-banking kita bisa melakukan apapun dengan mudah contohnya untuk transfer tidak perlu lagi pergi ke atm, untuk membayar listrik , telepon dan lain-lain. Selain itu adanya yang disebut customer relationship management yaitu sebuah sistem yang dapat menangkap setiap interaksi perusahaan terhadap para pelanggan, sehingga terdapat data kronologis pelanggan jika sewaktu-waktu dibutuhkan, bagaikan data record. Contohnya jika ada klien yang menghubungi call center jam berapapun ketika terkena masalah maka CRM staf dapat langsung memberitahu informasi mengenai masalahnya apa yang harus dia lakukan. Karena semua interaksi telah tersimpan dalam sistem CRM. Dengan itu pelanggan jadi lebih tenang dan merasa telah mendapatkan pelayanan yang maksimal
Zaman Modern sekarang ini tidak bisa dipungkiri kemajuan teknologi sangat mempengaruhi, perusahaan besar maupun kecil sudah banyak menggunakannya. Teknologi informasi telah menjadi bagian yang sangat penting dalam rencana bisnis, teknologi informasi merupakan salah satu aktifitas yang digunakan dalam meningkatkan layanan bisnis yang di lakukan dalam menghadapi klien. Dunia bisnis sudah sangat ketat persaingannya karena terus berkembang dan saling melangkahi satu sama lain. Maka dari itu diperlukan kreativitas , pengetahuan yang luas dan kegigihan agar tetap bisa bersaing tidak mudah jatuh baik fisik, mental dan perusahannya.
(http://manfaat-it.blogspot.co.id/2013/11/manfaat-it-dalam-bidang-bisnis.html)
IT dalam dunia bisnis juga dimanfaatkan oleh orang-orang berjiwa bisnis untuk bersaing dalam dunia pasar global. Dengan adanya IT, orang-orang yang berada di beda negara tidak perlu bertatap muka secara langsung untuk melakukan transaksi. Mereka hanya perlu berkomunikasi secara online melalui sosial media atau dapat juga dengan menggunakan telephone. Atau dapat juga dengan memberikan kepercayaan pada seseorang untuk menjalankan bisnisnya di negara lain. Tapi dari semua itu, kepercayaanlah yang terpenting jika ingin melakukan perdagangan pasar global secara online atau via telephone.
