Strategi Diferensiasi
&
Product Life Cycle
(Siklus Hidup Produk)
Diferensiasi
Produk (bentuk, fitur, mutu kinerja, kesesuaian mutu terhadap standar, daya tahan)
Pelayanan (garansi produk, trade in, after sales service)
Personalia (maskapai penerbangan SIA dikenal dengan keramahan pelayanan para
pramugarinya, IBM dikenal dengan orangorangnya professional) berikan contoh
lainnya
Saluran pemasaran (Dell Computer penjualan lewat jaringan internet, Avon Cosmetic penjualan lewat MLM)
Citra (contoh Iklan Rokok Marlboro dengan pencitraan cowboy yang macho)
Product Life Cycle
(Siklus Hidup Produk)
Siklus Hidup Produk
1.Perkenalan (introduction) : Pada masa
pertumbuhan penjualan yang lambat produk baru diperkenalkan dan masuk ke pasar, pada tahap ini belum menghasilkan laba karena besarnya biaya untuk memperkenalkan produk.
2.Fase Pertumbuhan (growth) : Pada periode ini penerimaan pasar yang cepat seiring dengan peningkatan laba.
3.Fase Kedewasaan/Kematangan (maturity) : Periode ini terjadi penurunan pertumbuhan karena produk telah diterima oleh sebagian pembeli, laba stabil atau menurun karena persaingan yang meningkat.
INTRODUCTION GROWTH MATURITY DECLINE
Marketing strategy Market development Increase market Defend market Maintain efficiency in
emphasis share share exploiting product
Pricing High price, unique Lower price Price at or below Set price to remain strategy product / cover over time competition profitable or reduce
production costs to liquidate
Promotion Mount sales Appeal to Emphasize Reinforce loyal
Strategy promotion for mass market brand differences, customers; reduce product awareness benefits & loyalty promotion costs
Place strategy Distribute through Build intensive Enlarge Be selective in selective outlets network of distribution distribution, trim
outlets network unprofitable outlets
Strategi penetapan posisi dan diferensiasi perusahaan harus berubah karena produk, pesaing, pasar selalu berubah sepanjang waktu.