SISTEM INFORMASI PELAYANAN DATA PASIEN DAN REKAM MEDIS BERBASIS WEB PADA KLINIK DENTA MEDIKA JAKARTA

(1)

SISTEM INFORMASI PELAYANAN DATA PASIEN DAN REKAM MEDIS BERBASIS WEB

PADA KLINIK DENTA MEDIKA JAKARTA

Adelia Alviana

STMIK Nusa Mandiri Jakarta Jl. Damai No.8, Warung Jati Barat

(Margasatwa), Jakarta Selatan Adelia.alvi@gmail.com

Ahmad Anshor

STMIK Nusa Mandiri Jakarta Jl. Damai No.8, Warung Jati Barat

(Margasatwa), Jakarta Selatan a.anshor@gmail.com

ABSTRAK— Proses registrasi, pemeriksaan, pembayaran,

pembuatan laporan dan administrasi pegawai di klinik gigi

Sistem Informasi merupakan sebuah sistem yang

mempunyai kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari semua sumber. Proses registrasi, pemeriksaan,

pembayaran, pembuatan laporan dan administrasi

pegawai di klinik gigi Denta Medika sangat tidak efisien, maka dibutuhkan sebuah sistem untuk membantu dan memudahkan para user dalam melakukan proses rekam medis. Aplikasi sistem informasi manajemen ini dibuat dengan bahasa pemrograman berbasis web PHP dan MySQL sebagai database. Setelah diuji, dapat diketahui bahwa secara garis besar sistem ini dapat mengatasi

masalah yang ditemukan diklinik gigi meliputi

pendaftaran, antrian, pelayanan, dan pembayaran

Kata Kunci: Pelayanan Pasien, Sistem Informasi, Pasien, gigi, kesehatan

ABSTRACT - The process of registration, examination, payment, reporting and administration of employees in dental clinics Information Systems is a system that has the ability to collect information from all sources. The process of

registration, inspection, payment, reporting and

administration of employees at Denta Medika dental clinic is very inefficient, it needs a system to help and facilitate the user in conducting medical record. This application of management information system is made with web based programming language PHP and MySQL as database. Once tested, it can be seen that the outline of this system can solve problems found in dental clinics include registration, queuing, service, and payment

Keywords: Patient Service, Information System, Patient, Dental, Health

PENDAHULUAN

Sistem Informasi merupakan sebuah sistem yang mempunyai kemampuan untuk mengumpulkan informasi dari semua sumber. Proses registrasi, pemeriksaan,

pembayaran, pembuatan laporan dan administrasi

pegawai di klinik gigi Denta Medika sangat tidak efisien, maka dibutuhkan sebuah sistem untuk membantu dan memudahkan para user dalam melakukan proses rekam

medis. Tujuan pengembangan sistem informasi

manajemen adalah merancang dan membangun sistem dari proses manual menjadi sebuah sistem yang mudah digunakan oleh user. Metode pengembangan sistem yang digunakan dalam penelitian ini adalah SDLC (System

Development Life Cycle) dengan model linear

sekuensial/waterfall model. Tahapan - tahapan dalam SDLC ini meliputi, analisis atau identifikasi kebutuhan sistem, desain dan perancangan sistem, implementasi dan pengujian. Aplikasi

Sistem informasi manajemen ini dibuat dengan bahasa pemrograman berbasis web PHP dan MySQL sebagai database. Setelah diuji, dapat diketahui bahwa secara garis besar sistem ini dapat mengatasi masalah yang ditemukan diklinik gigi meliputi pendaftaran, antrian, pelayanan, dan pembayaran. Sehingga secara umum sistem dapat memberikan solusi terhadap pengguna dan sistem berjalan sesuai dengan yang diharapkan.

BAHAN DAN METODE

A. Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara:

a.

Observasi

Dalam metode ini penulis melakukan pengamatan

langsung (Observasi) untuk memperoleh data yang

menunjang dalam penulisan mengenai system

pengolahan data pada Klinik denta medika.

b.

Wawancara

Dalam metode ini penulis mengumpulkan data dengan berinteraksi langsung atau tanya jawab secara langsung dengan bagian bagian yang menangani data rerord pasien untuk mencari informasi dan fakta guna mendapatkan

B. Model Pengembangan Sistem

Model pengembangan sistem yang digunakan oleh

penulis yaitu SDLC model air terjun (Water Fall). Menurut

Sukamto dan Shalahuddin (2013:28), menyatakan bahwa “Model air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut dimulai

analisis, desain, pengodean, pengujian dan tahap

(2)

Pada penelitian ini penulis menggunakan model

waterfall dalam mengembangkan sistem. Menurut

Permana dkk (2012:2) “Metode Waterfall adalah sebuah

metode pengembangan software yang bersifat sekuensial

dan terdiri dari 5 (lima) tahap yang saling terkait dan mempengaruhi .

a. Analisa Kebutuhan

Langkah ini merupakan analisa terhadap kebutuhan sistem. Pengumpulan data dalam tahap ini bisa dilakukan melalui sebuah penelitian, wawancara atau

study literature. Seorang sistem analis akan mengambil

informasi sebanyak-banyaknya dari user sehingga

akan tercipta sebuah sistem komputer yang bisa melakukan tugas-tugas yang diinginkan oleh user

tersebut. Tahap ini akan menghasilkan dokumenuser

requirement atau bisa dikatakan sebagai data yang

berhubungan dengan keinginan data user dalam

pembuatan sistem. Dokumen inilah yang akan menjadi acuan sistem analis untuk menterjemahkan kedalam bahasa pemrograman.

b. DesignSistem

Proses desain akan menterjemahkan syarat kebutuhan sebuah perancangan perangkat lunak yang dapat

diperkirakan sebelum dibuat coding. Proses ini

berfokus pada: Struktur data, arsitektur perangkat

lunak, representasi interface, dan detail algoritma

procedural. Tahap ini akan menghasilkan dokumen

yang disebut software requirement. Dokumen inilah

yang akan digunakan programmer untuk melakukan aktifitas pembuatan sistemnya.

c. CodingdanTesting

Codingmerupakan penerjemahandesigndalam bahasa

yang bisa dikenali oleh komputer. Dilakukan oleh programmer yang akan melakukan transaksi yang

diminta oleh user. Tahapan inilah yang merupakan

tahapan secara nyata dalam pengerjaan suatu sistem.

Dalam artian penggunaan computer akan

dimaksimalkan dalam tahap ini. Setelah pengkodean selesai maka akan dilakukan testing terhadap sistem

yang telah dibuat tadi. Tujuan testing adalah

menemukan kesalahan-kesalahan terhadap sistem tersebut dan kemudian bisa diperbaiki.

d. Penerapan dan Pengujian program

Tahap ini bisa dikatakan final dalam pembuatan

sebuah sistem. Setelah melakukan analisa, desain dan pengkodean maka sistem yang sudah jadi akan digunakan oleh user.

e. Pemeliharaan

Perangkat lunak yang sudah disampaikan kepada

pelanggan pasti akan mengalami perubahan.

Perubahan tersebut bisa karna mengalami kesalahan karna perangkat lunak harus menyesuaikan dengan

lingkungan (peripheralatau sistem operasi) baru, atau

karena pelanggan membutuhkan perkembangan

fungsional.

HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Proses Bisnis

Klinik Dental Medika melakukan proses bisnisnya sbb :

1. Prosedur Pendaftaran

Pasien mengajukan pendaftaran perawatan, lalu

recepcionist memberikan nomor antri, kemudian

receptionist memberikan form registrasi kepada

pasien, dan setelah diisi oleh pasien maka form

registrasi disimpan olehreceptionist.

2. Prosedur Pembayaran

Operator mengajukan status selesai perawatan, lalu

receptionist mengecek data transaksi pasien dan

melakukan proses perhitungan biaya total, kemudian memberikan tagihan kepada pasien, kemudian pasien menerima tagihan serta membayar tagihan yang

diterima oleh receptionist, kemudian receptionist

mencetak invoice dan diberikan kembali kepada pasien

3. Prosedur Perawatan

Pasien melakukan perawatan, kemudian dicatat rekam

medisnya oleh operator dan diberikan kepada

receptionst, kemudian receptionist menyalin data transaksi ke data pasien.

4. Prosedur Laporan Transaksi

Receptionist mencatat laporan data transaksi yang

terjadi pada Klinik Dental Medika kemudian

menyerahkannya kepada Dokter

5. Prosedur Laporan Perawatan

Operator mencatat laporan data perawatan yang

terjadi pada Klinik Dental Medika kemudian

menyerahkannya kepada Dokter.

B. Rancangan Sistem Usulan

A. Use Case Diagram

Use case diagramdigunakan untuk mendeskripsikan

apa yang seharusnya dilakukan oleh sistem.

Didalam use case diagram, website ini memiliki 3

aktor yaitu :

a. Administrator : admin dapat melihat semua

informasi yang terjadi pada klinik seperti, informasi perawatan, transaksi dan sebagainya.

b. Receptionist : Receptionistdapat melakukan semua

aktifitas yang disediakan pada website ini, seperti

melakukan pemasukan data pasien, perhitungan biaya perawatan dan pencetakan invoice.

c. Operator : Operator dapat melihat data pasien baru

serta memasukan data perawatan.

(3)

Da ta User <<include>> View Data User

Peraw atan

<<include>>

Da ta Pa sien <<include>> View Data Pa sien

Operat or System Recep tion ist

Da ta Master <<inc lude>> Da ta Diagnosa <<include>> View Data Diagnosa

<<inc lude>>

Login

<<include>> <<include>> <<include>>

Da ta Gigi Da ta Status

<<include>>

View Data Gigi Downloa d Data Status

Login Validasi Username dan Pass word

Admin Da ta Gigi <<include>> Downloa d Data Gigi

<<include>>

Laporan Da ta User Lapor an Da ta Pasien

<<extend>>

<<exte nd>>

Downloa d Data User Downloa d Data Pa sien

Entry Data Rekam Medis

Ti dak

Tamp il data tid ak valid

Keluar

Da ta Laporan <<include>> <<include>>

<<include>>

Laporan Da ta Diagnosa Lapor an Da ta Gigi

<<exte nd>>

Downloa d Data Diagnosa Downloa d Data Gigi

Simpan Dat a Rekam

Medis Data Rekam Medis

<<include>>

Laporan Da ta Status <<exte nd>> Downloa d Data Status

Sumber: Hasil penelitian (2013)

Laporan Da ta Gigi <<exte nd>> Downloa d Data Gigi

Sumber: Hasil penelitian (2013) Gambar 1 Use Case Diagram Halaman Admin

2. _{Use Case Diagram}_Halaman_Receptionist

Gambar .5 Activity Diagram Prosedur Perawatan

Data Pasien <<include>> View Data Pasien <<extend>> Isi Data Pasien 2. Activity DiagramProsedur Pembayaran

Login <<include>>

<<include>>

Data Perawatan <<include>> View Data Perawatan <<extend>> Download

Pembayaran

Recep tion is t System

Log in Vali dasi Username_{da n Pass word}

Pasien

Receptionist

<<include>> Data Transaksi <<include>> View Data Transaksi <<extend>> Cetak Invoice

Ti dak

Keluar

Gambar . 2 Use Case Diagram Halaman Receptionist

3. _Use_Case_Diagram_{Halaman Operator}

Cek Rekam Medis

Buat Invoice

Tamp il data t id ak valid

Hitun g Tot al Biaya

Terima Invoice

Data Pasien <<include>> View Data Pasien

Operator Login

<<include>>

<<include>> Data Perawatan

Keluar

<<include>> View Data Perawatan <<extend>> Entry Rekam Medis

Gambar .6 Activity Diagram Prosedur Pembayaran

C. Entity Relationship Diagram

Relasi antara tabel dalam sistem logis yang digambarkan dalam ERD (Entity Relationship Diagram)

id_diagnosa

Gambar . 3 Use Case Diagram Halaman Operator id_user

nm_user id_status

passwd

anamnesis

id_user id_tindakan

id_gigi

B. Activity Diagram

1. Activity DiagramProsedur Pendaftaran Pasien

tbl_user

id_status nm_status

1 1

Memiliki tbl_diagnosa

id_diagnosa

nm_diagnosa

Pen daftara n

Recep tion is t Sy stem

Log in Va li da si Userna me da n Pass wor d

Oper at or

tbl_status Memiliki

nm_tindakan

id_pasien id_user ket_diagnosa

id_kunjugan status_bayar

Ent ry Da ta Pa si en

tbl_gigi Memilih

Melakukan tbl_kunjungan

1 id_pasien

nm_pasien

Gambar .4 Activity Diagram Prosedur Pendaftaran Pasien

2. Activity DiagramProsedur Perawatan

id_gigi nm_gigi

id_antri id_pasien

tbl_antri

1

tgl_antri status_antri Memiliki

Gambar .7 Entity Relationship Diagram

(4)

Representasi dari strukturrecord-recordpada tabel-tabel yang terbentuk dari hasil relasi antar himpunan entitas yang di mulai dengan ERD dan langsung dikonversikan ke

LRS.Logical Record StructuredariwebsiteKlinik Denta

Medika ini adalah:

tbl_status tbl_user tbl_rekam_medis tbl_diagnosa

id_status

nm_status id_status

id_user nm_user id_status passwd

id_user

id_rekam_medis id_kunjungan

id_user anamnesis id_diagnosa id_tindakan id_gigi status_rekam_me

dis keterangan

id_diagnosa

id_diagnosa nm_diagnosa ket_diagnosa

id _tindakan id _gigi id_kunjugan

tbl_tindakan tbl_gigi tbl_kunjungan tbl_pasien

id_tindakan nm_tindakan harga_tindakan

id_gigi nm_gigi

tbl_antri

id_antri id_pasien

tgl_antri status_antri

id_kunjugan id_pasien tgl_kunjungan

id_user status_bayar

id_pasien

id_pasien nm_pasien alamat jns_kelamin

no_telp tgl_lahir

Gambar. 10 Deployment Diagram

Gambar .8 Logical Record Structure

4.2 Software Architecture A. Component Diagram

Component DiagramdariwebsiteKlinik Dental Medika ini

adalah:

Gambar. 9 Component Diagram

B. Deployment Diagram

Deployment Diagramdariwebsiteini adalah:

Rancangan Antarmuka

Rancangan antar muka merupakan gambaran dari

tampilan web yang diusulkan oleh penulis. Berikut ini

gambar rancangan antar muka Sistem Informasi

Pelayanan Data Pasien Dan Rekam Medis Berbasis Web Pada Klinik Denta Medika Jakarta

1) Form Login

Berikut adalah tampilan form login Klinik Denta Medika.

Gambar. 11 Form Login 2) Form Data Pasien

(5)

Gambar. 12 Data Pasien

3) Form Tambah Pasien

Berikut adalah tampilan form tambah pasien.

4) Form Antrian Pasien

Berikut adalah tampilan form antrian pasien.

5) Form Pembayaran Pasien

Berikut adalah tampilan form pembayaran pasien.

Gambar. 15 Pembayaran Pasien

6) Form Rekam Medis

Berikut adalah tampilan form rekam medis pasien.

Gambar. 16 Rekam Medis

1. Code Generation

Berikut ini merupakan contoh penerapan code generation untuk Form Transaksi Realisasi Anggaran

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">

<head>

href="../jquery_easyui/themes/default/easyui.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css"

href="../jquery_easyui/themes/icon.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="../jquery_easyui/themes/style.css">

(6)

src="../jquery_easyui/jquery.min.js"></script> <script type="text/javascript"

src="../jquery_easyui/jquery.easyui.min.js"></script> <script type="text/javascript"

src="../jquery_easyui/jquery.form.js"></script>

url="../transaksi/barang_masuk/get_item_masuk.php" toolbar="#toolbar" pagination="true" rownumbers="true" fitColumns="true" singleSelect="true">

width="50">PENERIMA</th>

width="30">SUB OUTPUT</th>

width="80">URAIAN</th>

<th field="id_jenis"

<th field="nm_jenis"

<tr>

</tr> <tr>

<td>Kegiatan</td>

<td>Penerima</td>

</tr> <tr>

<td>Output</td>

<td>Tanggal Bukti</td>

</tr> <tr>

<td>Sub Output</td>

<td>Nomor Bukti</td>

</tr> <tr>

<td height="24">Uraian</td>

<td><input type="text" name="textfield2" id="textfield2" /></td> <td>Jumlah (Rp.)</td>

</tr> <tr>

<td width="50" align="right"><input type="submit"

name="proses_request2" id="proses_request2" value="Submit" /></td> <td width="287"><input type="reset" name="button2" id="button2" value="Cancel" /></td>

</tr> </table> </form> </div>

<table id="dg" title="DATA MASUK" class="easyui-datagrid" style="height:220px"

<th field="jml" width="35">TANGGAL BUKTI</th> <th field="hrg" width="35">NOMOR BUKTI</th>

<th field="sub_total" width="40">JUMLAH</th> </tr>

</thead> </table>

<a href="#" class="easyui-linkbutton" iconCls="icon-remove" plain="true" onclick="removeData()">Hapus Data</a>

</div>

<div id="dlg" class="easyui-dialog"

style="width:400px;height:280px;padding:10px 20px"

closed="true" buttons="#dlg-buttons"> <div class="ftitle">Edit Jumlah Masuk</div> <form id="fm" method="post" novalidate>

</div> <div class="fitem">

<label>Penerima:</label> <input name="nm_barang" disabled="disabled" class="easyui-validatebox" >

<label>Tanggal Bukti:</label> <input name="nm_jenis" disabled="disabled" class="easyui-validatebox">

<label>Nomor Bukti:</label> <input name="hrg" class="easyui-numberbox" readonly="readonly" required="true" >

<label>Jumlah:</label>

</div> </form>

</div>

<a href="#" class="easyui-linkbutton" iconCls="icon-cancel"

onclick="javascript:$('#dlg').dialog('close')">Cancel</a> </div>

(7)

No Skenario Pengujian

Test Case Hasil yang diharapkan

Hasil Pengujian

Ket

1 User Namedan Passwordtidak diisi kemudian klik tombollogin

Kode User: (kosong) Password: (kosong)

Sistem akan menolak aksesUser dan menampilkan “user dan password tidak sesuai”

Sesuai Harapan

Valid

2. MengetikanUser Namedan Passwordtidak diisi atau kosong kemudian klik tombollogin

Kode User: xxxx Password: (kosong)

Sistem akan menolak aksesuser dan menampilkan “user dan password tidak sesuai”

Sesuai Harapan

Valid

3. User Name tidak diisi (kosong) dan password diisi kemudian di klik tombol login

Kode User: xxx(kosong) Password : 123456

Sistem akan menolak akses user dan menampilkan “ user dan password tidak sesuai ”

Sesuai Harapan

Valid

4. Mengetik salah satu kondisi salah pada User Name atau Password kemudian klik tombol login

Kode User: xxx (benar) Password: 123465 (salah)

Sistem akan menolak akses user dan menampilkan “ user dan password tidak sesuai ”

5. Mengetik User Name dan Password dengan data yang benar kemudian klik tombol login

Kode User: 001 (benar) Password: 123456 (benar)

Sistem menerima akses login dan kemudian langsung menampilkan menu utama

Sesuai Harapan

Valid <input type="submit" name="proses_request" id="proses_request" value="Proses Transaksi" />

</form> </div> </div> </body> </html>

1. Testing

Testing yang dilakukan adalah blackbox testing.

Berikut ini adalah contoh hasil pengujian terhadap

form login

Pengujian Terhadap Form Login

Tabel 2 Hasil PengujianBlack Box TestingHalamanLogin

2. Support

A. Publikasi Web

Yang paling utama dilakukan sebelum

mempublikasi web yaitu adalah mencari layanan hosting yang bagus yang bisa mensupport 24 jam, kemudian pesan paket hosting yang tersedia beserta domainnya. Domain dan hosting mempunyai pengertian masing-masing antara lain :

a. Nama Domain

Nama domain (domain name) adalah nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasi nama server komputer seperti web server atau email server di jaringan komputer ataupun internet.Nama domain berfungsi untuk mempermudah pengguna di internet pada saat melakukan

akses ke server, selain juga dipakai untuk mengingat

nama server yang dikunjungi tanpa harus mengenal

deretan angka yang rumit yang dikenal sebagai IP

address. Nama domain ini juga dikenal sebagai sebuah

kesatuan dari sebuah situs web seperti contohnya

"www.rumahhosting.com". Nama domain kadang-kadang

disebut pula dengan istilah URL, atau alamat website.

Untuk itu nama domain sebaiknya berbentuk IP atau bias didaftarkan dengan nama domain yang sesuai dengan kebutuhan.

b. Spesifikasi Hosting dan Analisa Biaya

Hosting adalah jasa layanan internet yang

menyediakan server-server untuk disewakan sehingga memungkinkan organisasi atau individu menempatkan informasi di internet. Kapasitas hosting yang ditawarkan

penyedia jasa hosting pun cukup beragam. Melihat

kebutuhan storage database pada web ini tidak terlalu besar, maka kemungkinan kapasitas hosting dari web ini adalah sebesar 200 MB. Strorage sebesar itu akan sangat cukup untuk menangani database yang ada. Untuk analisa biaya perusahaan harus membayar nama domain dan biaya hosting.

B. SpesifikasiHardwaredanSoftware

Untuk memperoleh kemampuan yang optimal

dalam pengolahan data diperlukan aspek dasar yaitu

hardware, software,maupunbrainware. Ketiga pendukung

tersebut saling berkaitan satu dengan yang lainnya sehingga tidak dapat dipisahkan, karena suatu sistem komputerisasi tidak akan berjalan tanpa salah satu dari ketiga bagian tersebut.

1. SpesifikasiHardware

Perangkat keras yang dimaksud disini adalah seperangkat alat atau elemen elektronik yang dapat

membantu system yang diusulkan sehingga program

yang diusulkan oleh penulis dapat bekerja dengan baik. Perangkat keras yang dibutuhkan dibagi atas dua bagian,

yaitu perangkat keras untuk web server dan perangkat

kerasclient.

2. SpesifikasiSoftware

Perangkat lunak atau software adalah

serangkaian unsur-unsur yang terdiri dari beberapa perangkat lunak Program komputer yang digunakan

untuk membantu proses kerjauser. Pemakaian komputer

tidak terlepas dari penggunaan software sebagai sarana

pendukung program yang sedang dibuat.

Selain komponen sistem perangkat keras dan perangkat lunak yang telah disebutkan sebelumnya ada komponen tambahan yang dibutuhkan untuk mendukung pembuatan website ini yang berbasis web menggunakan PHP dan MySQL. Perangkat lunak lainnya tersebut diantara lain :

a. Dalam penulisan scripts PHP penulis menggunakan

Notepad ++.

b. CSS berfungsi sebagai pengatur template.

c. Photo Editor, berfungsi untuk membuat ataupun

mengubah gambar. Dalam hal ini penulis

menggunakan Adobe Photoshop CS4

KESIMPULAN

Sistem informasi pengelolaan monitoring realisasi

(8)

dapat mempermudah monitoring data realisasi anggaran

dan kegiatan untuk pengambilan keputusan dalam

manajemen. Selain itu, pengolahan data dapat dilakukan secara cepat dan akurat yang dapat dijadikan dokumen penting serta terhindar dari kesalahan pemasukan data sehingga memudahkan dalam hal pembuatan suatu bentuk keluaran yang diperlukan.

UCAPAN TERIMA KASIH

Terima kasih kepada orang tua, kerabat, teman dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu sehingga penelitian ini selesai dilakukan.

REFERENSI

Fathansyah. (2007). Basis Data. Bandung: Informatika Bandung

Irawan. (2011). Buku Paduan Berinternet untuk Orang Awam. Palembang: Maxikom.

S, Rosa Arini dan M. Shalahudin. (2013). Rekayasa Perangkat Lunak. Bandung: Informatika Bandung

Simarmata, Janner. (2007). Perancangan Basis Data. Yogyakarta: Andi Offset