1
NASKAH PUBLIKASI
IMPLEMENTASI ANALYTICAL HIERARCHY
PROCESS UNTUK MENYELEKSI DAN
MEMBERIKAN INFORMASI KE CALON NASABAH
YANG AKAN DIBERIKAN KREDIT BERBASIS SMS
GATEWAY
SKRIPSI
Oleh
Husain Y. Palilati
531409007
PROGRAM STUDI S1-SISTEM INFORMASI
JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO
FEBRUARI 2014
2
IMPLEMENTASI ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS UNTUK MENYELEKSI DAN MEMBERIKAN INFORMASI KE CALON
NASABAH YANG AKAN DIBERIKAN KREDIT BERBASIS SMS GATEWAY
Husain Y. Palilati , Agus Lahinta, Edi Setiawan.
Prodi Sistem Informasi, Jurusan Teknik Informatika, Univeristas Negeri Gorontalo
Abstrak
Penyeleksian dan pemberian informasi yang baik terhadap calon nasabah sangat diperlukan oleh PT XYZ Finance dalam meningkat usahanya, namun pada proses penyeleksian calon nasabah masih mengalami kesulitan karena ada kriteria yang saling berpengaruh dan proses pemberitahuan informasi juga belum efektif dan efesien. Sehingga PT XYZ Finance masih mengalami kesulitan dalam menentukan calon nasabah yang layak dan tidak layak mendapatkan kredit. Penelitian ini bertujuan untuk menyeleksi dan memberikan informasi ke calon nasabah yang akan diberikan kredit menggunakan metode Analytical Hierarkhi
Process berbasis Sms Gateway. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah
metode Analytical Hierarkhi Process. Hasil dari penelitian ini yaitu dapat memberikan alternatif yang terbaik, sekaligus memberikan informasi terhadap calon nasabah yang terpilih dan tidak terpilih mendapatkan kredit.
Kata Kunci : Pemberian Kredit, Sistem Pendukung Keputusan, AHP, SMS Gateway
ABSTRACT
Selecting and providing a good information to the prospective customers were needed by PT XYZ Finance in developing their business, but in selecting process, the procpective customers were still experiencing difficulties caused by several criterias that were affecting each other and the process of providing information was not effective and efficient. Therefore, PT XYZ finance had difficulties in deciding prospective customers who were feasible and not feasible to get loan. The research aimed to select and provide information to prospective customers that would be given the loan through using Analytical Hierarchy Process method based Sms Gateway. The research applied Analytical Hierarchy Process as the method of research. The result of this research could bring excellent alternative, and also give information to the seleceted and unselected prospective customers to get loan.
1 PENDAHULUAN
Salah satu lembaga yang meningkatkan usahanya dengan cara memberikan kredit kepada masyarakat adalah PT XYZ Finance, lembaga ini akan menyeleksi calon nasabah menggunakan beberapa kriteria yaitu character,
capacity, capital, collateral, dan condition. Namun proses seleksi sering
mengalami kesulitan karena calon nasabah memiliki kriteria yang saling berpengaruh. Setelah di adakan seleksi oleh PT XYZ Finance akan memberikan informasi melalui SMS mengunakan handphone dan pihak PT XYZ Finance harus mengetikkan SMS dan memasukkan ke nomor calon kreditur untuk dikirim kepada banyak nasabah yang terpilih mendapatkan kredit, sehingga PT XYZ Finance sering kerepotan dalam memberikan informasi kepada nasabah yang terpilih mendapatkan kredit.
Berdasarkan permasalahan diatas penyusun mengusulkan solusi permasalahan dengan menyeleksi dan memberikan informasi ke calon nasabah yang akan diberikan kredit menggunakan metode Analytical Hierarkhi Process berbasis SMS Gateway.
Tujuan dari penelitian ini yaitu menyeleksi dan memberikan informasi ke calon nasabah yang akan diberikan kredit menggunakan metode Analytical
Hierarchy Process berbasis Sms Gateway.
Menurut Saaty (dalam Ambrowati, 2007). Pada hakekatnya AHP merupakan suatu model pengambil keputusan yang komprehensif dengan memperhitungkan hal- hal yang bersifat kualitatif dan kuantitatif.
Dalam menyelesaikan permasalahan dengan AHP ada beberapa prinsip yang harus dipahami, diantaranya adalah (Kusrini, 2007) :
1. Membuat Hierarki
Sistem yang kompleks bisa di pahami dengan memecahnya menjadi elemen-elemen pendukung, menyusun elemen-elemen secara hierarki, dan menggabungkannya atau mensintesisnya.
2. Penilaian kriteria dan alternatif
Kriteria dan alternatif dilakukan dengan perbandingan berpasangan menurut saaty, untuk berbagai persoalan, skala 1 sampai 9 adalah skala terbaik untuk
2
mengekspresikan pendapat. Nilai dan definisi pendapat kualitatif dari skala perbandingan saaty bisa di ukur menggunakan tabel analisis seperti pada tabel berikut.
Tabel 1 Nilai Skala Perbandingan Berpasangan
3. Menentukan prioritas
Untuk setiap kriteria dan alternatif, perlu dilakukan perbandingan berpasangan (pairwise comparisons). Nilai-nilai perbandingan relatif dari seluruh alternatif kriteria bisa disesuaikan dengan judgement yang telah ditentukan untuk menghasilkan bobot dan prioritas.
4. Konsistensi Logis
Konsistensi memiliki dua makna. Pertama, objek-objek yang serupa bisa dikelompokkan sesuai dengan keseragaman dan relevansi.
SMS Gateway adalah sebuah perangkat yang menawarkan layanan transit SMS, mentranspormasikan pesan ke jaringan seluler dari media lain, atau
sebaliknya, sehingga memungkinkan pengiriman atau penerimaan pesan SMS dengan atau menggunakan ponsel (Arnisha, 2012)
INTENSITAS
KEPENTINGAN KETERANGAN
1 Kedua elemen sama pentingnya
3 Elemen yang satu sedikit lebih penting dari pada elemen yang lainnya
5 Elemen yang satu lebih penting dari pada elemen yang lainnya 7 Elemen yang satu jelas lebih penting dari pada elemen yang
lainnya
9 Satu elemen mutlak penting dari pada elemen lainnya 2,4,6,8 Nilai-nilai antara dua nilai pertimbangan yang berdekatan
Kebalikan
Jika aktivitas i mendapat satu angka dibandingkan dengan aktivitas j, maka j memiliki nilai kebalikannya dibandingkan dengan i
3 METODE PENELITIAN
1. Persiapan Penelitian Dan Pengumpulan Data
Langkah awal penulis lakukan adalah menyiapkan kebutuhan untuk penelitian yang terdiri dari tinjauan pustaka, aturan–aturan penyusunan, software yang akan digunakan untuk melakukan penelitian ini, dan melakukan pengumpulan data berupa data kriteria yang ada pada lembaran survey sekaligus melakukan wawancara pada bagian credit analysist yang bertugas menyeleksi calon nasabah yang akan diberikan kredit
2. Analisis Sistem
Dalam tahap ini, penulis melakukan analisa dalam menyeleksi calon nasabah yang akan diberikan kredit berdasarkan kriteria-kriteria yang dimiliki masing-masing calon nasabah yang nantinya hasil penyelesaiannya menggunakan metode
AHP kemudian solusi yang diberikan oleh penyelesaian itu akan diterapkan SMS Gateway dalam memberikan informasi kepada calon nasabah terpilih yang akan
diberikan kredit, analisa ini sesuai yang telah dibatasi dalam ruang lingkup masalah.
HASIL DAN PEMBAHASAN Implementasi Sistem
Form untuk mengeksrak dan menginput data masing-masing calon nasabah kemudian data calon nasabah akan disimpan. Berikut tampilan dari form input data calon nasabah seperti pada gambar 1, aplikasi selengkapnya ada pada ( Palilati ; 2014 ).
4
Form matriks kriteria utama digunakan untuk menginput nilai kriteria yaitu character, capacity, collateral, capital, condition. Berikut tampilan dari form matriks kriteria perbandingan berpasangan seperti pada gambar 2 :
Form ini digunakan oleh user untuk mengirimkan infromasi pada calon nasabah yang terpilih dan tidak terpilih mendapatkan kredit dengan mengklik tombol kirim. Berikut tampilan dari form sms gateway seperti pada gambar 3:
Gambar 2 Tampilan Form Matriks Perbandingan Berpasangan
5
Gambar 4. dibuat untuk format penulisan permintaan informasi kelengkapan berkas calon nasabah apakah sudah lengkap atau tidak.
Gambar 5 merupakan tampilan pada handpone dengan balasan pesan dari
sms gateway untuk berkas calon nasabah dengan kode calon nasabah CNO1.
Gambar 6 dibuat untuk pengiriman melalui handpone, format penulisan permintaan informasi nilai hasil akhir dari calon nasabah.
Kirim Sms
INFO BERKAS KODECALONNASABAH
KEMBALI KIRIM
Gambar 4. Perintah Memintah Informasi Berkas Calon Nasabah
Kirim Sms
INFO NILAI KODECALONNASABAH
KEMBALI KIRIM
Gambar 6 Perintah Memintah Informasi Nilai Calon Nasabah Gambar 5 Tampilan Balasan Pesan Dari SMS Gateway Ke Handpone
6
Gambar 7 merupakan tampilan pada handpone dengan balasan pesan dari
sms gateway untuk nilai hasil akhir calon nasabah dengan kode calon nasabah
CNO1.
Form ini digunakan oleh user untuk mencetak laporan calon nasabah baik yang terpilih dan tidak terpilh mendapatkan kredit Berikut tampilan dari form laporan seperti pada gambar 8 :
Gambar 7 Tampilan Balasan Pesan Dari SMS Gateway Ke Handpone Untuk Nilai Hasil Akhir Calon Nasabah
Gambar 8 Tampilan Laporan
Gambar 9 Tampilan Laporan Calon Nasabah Terpilih Mendapatkan Kredit
7 Testing
Pengujian Black Box
Tabel 1 Pengujian Form Data Calon Nasabah
N
o Pengujian Cara Menguji
Kondisi Yang Diharapkan Status 1 Pengujian Proses menyimpan data calon nasabah (Normal)
User mengisi data calon nasabah sesuai dengan
atribut yang ada
Dapat menyimpan data calon nasabah pada datagrid (database) Ok Pengujian proses menyimpan data calon nasabah (Salah)
User tidak mengisi data calon nasabah secara lengkap sesuai dengan
atribut yang ada
Tidak dapat menyimpan data calon nasabah pada datagrid (database) muncul
pesan data calon nasabah tidak lengkap
Ok
2
Pengujian proses menganti data calon
nasabah (Normal)
User menganti data calon nasabah sesuai data yang
diganti
Dapat menganti data calon
nasabah Ok
Pengujian proses menganti data calon
nasabah (salah)
User tidak menganti data calon nasabah sesuai data
yang diganti Data calon nasabah tidak
diganti / berubah Ok 3 Pengujian proses menghapus data calon nasabah (normal)
User mengklik data calon nasabah yang akan dihapus
Dan menekan tombol delete
Dapat menghapus data calon nasabah sesuai dengan data calon nasabah
yang diklik Ok Pengujian proses menghapus data calon nasabah (salah)
User tidak mengklik data calon nasabah yang akan
dihapus dan tidak menekan tombol delete
Tidak dapat mengpus data
8
Gambar 10 Pengujian White Box Proses Pada Form Data Calon Nasabah Pengujian White Box
1) Private sub 2) If KeyAscii = 13 Then 3) Dim b, c, d As Integer 4) If Adodc1.recordset. EOF Then 5) With Adodc1.recordset 6) .AddNew 7) !Kode_calon_nasabah = "CN01" 8) .Update 9) End With Else 10) Adodc1.recordset.MoveLast 11) c = Val(Adodc1.recordset.RecordCount) 12) d = Val(Text1) 13) b = Right(Adodc1.recordset!Kode_calon_nasabah, 1 14) For a = Val(Adodc1.recordset.RecordCount + 1) To Val(Text1) 15) With Adodc1.recordset 16) .AddNew
17) !Kode_calon_nasabah = "CN0" & a & "" 18) .Update 19) End With 20) Next a 21) End If 22) Bersih 23) End If 24) End Sub V(G) = E (edges) – N(node) + 2 = 24 – 24 + 2 = 2 4 5 6 2 3 10 11 7 8 9 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1
9
Berdasarkan urutan alurnya yaitu : Jalur 1 : 1-2-3-4-5-6-7-8-9-23-24
Jalur 2 : 1-2-3-4-10-11-12-13-14-15-16-17-18-19-20-21- 22-23-24
SIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
1. Sistem pendukung keputusan berbasis sms gateway diharapkan dapat membantu pengambilan keputusan dalam menyeleksi dan memberikan informasi pada calon nasabah yang akan diberikan kredit.
2. Hasil akhir yang diberikan oleh sistem dari nilai tertinggi hingga terendah ini hanya menjadi alat bantu bagi pengambil keputusan, keputusan akhir tetap berada di tangan pengambil keputusan.
Saran
1. Aplikasi ini dapat dikembangkan menjadi web based application atau aplikasi berbasis web karena aplikasi yang dibuat masih berbasis desktop. 2. Untuk peneliti selanjutnya aplikasi ini dapat dikembangkan menjadi sistem
yang dinamis agar bisa dilakukan penambahan kriteria jika sewaktu-waktu mengalami perubahan yang ditentukan oleh PT XYZ Finance.
DAFTAR PUSTAKA
Ambrowati, A. 2007. Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan karyawan Berprestasi Berdasarkan Kinerja. Jurnal, (online), Yogyakarta : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer.
(http://journal.uii.ac.id/index.php/Snati/article/viewFile/1667/1449, diakses 12 April 2013).
Arnisha, R. 2012. Aplikasi E-Election Berbasis Sms Gateway untuk
Mendukung E-Democracy Pada Pemilihan Ketua Suatu Organisasi Sekolah. Skripsi. Medan : Program Studi Ekstensi Ilmu Komputer
10
(http://repository.usu.ac.id/handle/123456789/35030, diakses 13 April 2013).
Kusrini. 2007. Konsep dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Andi.
Palilati, H. 2014. Implementasi Metode Analytical Hierarchy Process Untuk
Menyeleksi Dan memberikan Informasi Ke Calon Nasabah Yang Akan Diberikan Kredit Berbasis SMS Gateway. Skripsi. Program Studi
