Pengaruh Web Advertising Visual Desin Pada Online Purchase Intention yang dimoderasi oleh gender (Studi pada Pelanggan Zalora di Surakarta) - UNS Institutional Repository

(1)

i

PENGARUH WEB ADVERTISING VISUAL DESIGN PADA ONLINE

PURCHASE INTENTION YANG DIMODERASI OLEH GENDER

(Studi pada Pelanggan Zalora)

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun oleh:

FRETA LESTA ANDRO MEDHINA

F0212046

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

(2)

ABSTRAK

PENGARUH WEB ADVERTISING VISUAL DESIGN PADA ONLINE

PURCHASE INTENTION

YANG DIMODERASI OLEH GENDER

(Studi pada Pelanggan Zalora)

FRETA LESTA ANDRO MEDHINA

NIM. F0212046

Penelitianini bertujuan untuk menguji: 1) pengaruh WAVD pada sikap terhadap iklan, 2) pengaruh WAVD pada sikap terhadap merk, 3) pengaruh WAVD pada niat beli online, 4) pengaruh sikap terhadap iklan pada sikap terhadap merk ,5) pengaruh sikap terhadap iklan pada niat beli online, 6) pengaruh sikap terhadap merk pada niat beli online, dan 7) pengaruh gender dalam memoderasi pengaruh WAVD pada niat beli online.

Penelitian ini menggunakan data kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 151 konsumen Zalora yang berniat melakukan pembelian. Penelitian ini menggunakan alat uji Partial Least Square (PLS) dan analisis multi-group untuk pengaruh moderasi gender.

Hasil yang didapatkan dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) WAVD berpengaruh signifikan pada sikap terhadap iklan, 2) WAVD tidak berpengaruh signifikan pada sikap terhadap merk, 3) WAVD berpengaruh signifikan pada niat beli online, 4) sikap terhadap iklan tidak berpengaruh signifikan pada sikap terhadap merk, 5) sikap terhadap iklan berpengaruh signifikan pada niat beli online, 6) sikap terhadap merk berpengaruh signifikan pada niat beli online, dan

7) gender tidak berpengaruh signifikan dalam memoderasi hubungan antara

WAVD dan niat beli online.

(3)

iii ABSTRACT

INFLUENCE OF WEB ADVERTISING VISUAL DESIGN TO ONLINE PURCHASE INTENTION MODERATED BY GENDER(A Study in Zalora

consumer)

FRET LESTA ANDRO MEDHINA

NIM. F0212046 online purchase intention, 7) the moderating effect of gender on the relationship web advertising isual design and online purchase intention,The case studied in this research were the customers of Zalora.

Using quantitative data in this study with sample of 151 Zalora customers who have intention to repurchase.This study applies Partial Least Square (PLS) and multi-group analysis to examine the moderating role of gender.

The result of this study shows that 1) web advertising visual design postively affected atitude toward advertising 2) web advertising visual design had no significant effect on attitude toward brand, 3) web advertising visual design has positively affected online purchase intention, 4) atitude toward advertising had no significant effect on attitude toward brand, 5) atitude toward advertising positively affected online purchase intention, 6) atitude toward brand positively affected online purchase intention and 7) gender had no moderating effect in the relationship between web advertising visual design to online purchase intention.

(4)

(5)

(6)

(7)

vii

HALAMAN MOTTO

Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai dari suatu urusan, kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang

lain. Dan hanya kepada Tuhanmu lah kamu berharap. (QS. Al-Insyirah: 6-8)

Gantungkan cita-cita mu setinggi langit, bermimpilah setinggi langit. Jika engkau jatuh, engkau akan jatuh di antara bintang-bintang

(Ir. Soekarno)

Jangan tanyakan apa yang Negara berikan kepadamu tapi tanyakan apa yang kamu berikan kepada negaramu

(8)

(9)

ix

KATA PENGANTAR

Puja dan puji syukur penulis panjatkan atas rahman dan kasih sayang Allah SWT sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “PENGARUH WEB ADVERTISING VISUAL DESIGN PADA ONLINE PURCHASE INTENTION YANG DIMODERASI OLEH GENDER(Studi pada Pelanggan Zalora)”.

Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Penulis menyadari bahwa di dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak oleh sebab itu, pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat penulis menghaturkan terimakasih bagi semua pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materiil secara langsung maupun tidak langsung dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai. Secara khusus rasa terima kasih penulis haturkan kepada :

1.

Kedua orang tua penulis, Bapak Ngatimin dan Ibu Sri Lestari yang memberi

kasih saying dan selalu mendoakan,memberikan motivasi dan dorongan baik dari segi moril maupun materi kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.

2.

Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3.

Bapak Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Kepala Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4.

Ibu Siti Khoiriyah, S.E, M.Si. selaku dosen pembimbing Skripsi, terima kasih

(10)

5.

Bapak Wiyono, S.E, M.Si. selaku dosen pembimbing akademik yang telah

memberikan bimbingan dan nasehat.

6.

Bapak dan Ibu dosen Manajemen serta segenap karyawan Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

7.

Teman-teman Manajemen angkatan 2012, kelas C, dan KKN Grobogan

2016. Terima kasih telah memberikan kebahagiaan bangku perkuliahan dan membantu selama proses penyusunan skripsi.

8.

Teman spesialku Nukky Kurnianingtias Wulanningrum yang selalu

mendoakan, dan meberikan motivasi kepada penulis sehingg penulisan skripsi dapat selesai.

9.

Kemudian semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah

membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, kritik dan saran terhadap segala kekurangan yang ada, sangat

penulis harapkan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan semua pihak di kemudian hari. Aamiin

Surakarta, Juni 2017

(11)

xi DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Judul ... i

Abstrak ... ii

Abstract ... iii

Halaman Persetujuan ... iv

Halaman Pengesahan ... v

Halaman Pernyataan ... vi

Halaman Motto ... vii

Halaman Persembahan ... viii

Kata Pengantar ... ix

Daftar Isi ... xi

Daftar Tabel... xvi

Daftar Gambar ... xvii

Daftar Lampiran ... xviii

(12)

1.1 Latar Belakang ... 1

1.2 Rumusan Masalah ... 6

1.3 Tujuan Penelitian ... 7

1.4 Manfaat Penelitian ... 8

BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Landasan Teori... ... 9

2.1.1 Perilaku Konsumen ... 9

2.1.2 Periklanan ... 9

2.1.3 Web Advertising Visual Design ... 11

2.1.4 Attitude ... 13

2.1.5 Online Purchase Intention ... 15

2.1.6 Gender ... 16

2.2 Hipotesis Penelitian ... 12

2.3 Penelitian Terdahulu ... 20

2.4 Kerangka Penelitian ... 21

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian ... 23

3.2 Populasi, Sampel, dan Teknik Sampling ... 23

(13)

xiii

3.2.2 Sampel ... 23

3.2.3 Teknik Sampling ... 24

3.3 Definisi Operasional….. ... 24

3.3.2 Attitude toward Advertising ... 25

3.3.3 Attitude toward Brand ... 26

3.4 Sumber Data dan Metode Pengumpulan Data ... 27

3.4.1 Sumber Data ... 27

3.4.2 Metode Pengumpulan Data ... 27

3.5 Metode Analisis Data 3.5.1 Analisis Deskriptif ... 28

3.5.2Uji Validitas ... 28

3.5.3. Uji Reliabilitas ... 29

3.6 Uji Data ... 30

3.7 Pengujian Hipotesis ... 32

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Pendahuluan ... 33

(14)

4.3 Tanggapan Responden ... 37

4.3.2 Attitude towad Advertising ... 38

4.3.3.Attitude toward Brand ... 39

4.4 Analisis Instrumen Penelitian... 41

4.4.1 Uji Validitas ... 42

4.4.2 Uji reliabilitas ... 47

4.5 Pengujian Model (Measurement of Fit Model) ... 48

4.6 Pengujian Hipotesis dan Pembahasan ... 49

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ... 62

5.2 Keterbatasan Penelitian ... 63

5.3 Saran ... 64

(15)

xv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel II.1 Penelitian Terdahulu ... 20

Tabel IV.1 Jenis Kelamin Responden. ... 33

Tabel IV.2 Deskripsi Usia Responden ... 34

Tabel IV.3 Deskripsi Status Pernikahan Responden ... 35

Tabel IV.4 Deskripsi Pekerjaan Responden ... 35

Tabel IV.5 Deskripsi Pekerjaan Responden ... 35

Tabel IV.6 Deskripsi Pendapatan Responden ... 36

Tabel IV.7 Tanggapan Responden Web Advertising Visual Design ... 37

Tabel IV.8 Tanggapan Responden Attitude toward Advertising ... 38

Tabel IV.9 Tanggapan Responden Attitude toward Brand ... 39

Tabel IV.10 Tanggapan Responden Online Purchase Intention ... 40

Tabel IV.11 Hasil Uji Validitas Sampel Kecil ... 42

Tabel IV.12 Hasil Rotated Component Matrik ... 43

Tabel IV.13 Hasil Uji Reliabilitas Sampel Kecil ... 44

Tabel IV.14 Hasil Uji Validitas Sampel Besar ... 45

(16)

Tabel IV.16 Hasil Pengujian Goodness of Fit Model ... 48

Tabel IV.17 Path Coefisien ... 50

Tabel IV.18 Path Coefisien Moderasi Wanita... 57

(17)

xvii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Kerangka Konseptual ... 21

Gambar IV.1 Model Hasil Penelitian ... 50

Gambar IV.3 Model Hasil Penelitian Moderasi Wanita ... 57

(18)

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Data Responden Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Lampiran 4 Hasil Uji Reliabilitas