PENGARUH
REFERENCE GROUP
DAN
BRAND AWARENESS
TERHADAP
BUYI NG I NTEREST
SMARTPHONE” PADA GALERY ERAFONE
( GIANT SUNCI TY SIDOARJO)
THE I NFLUENCE OF REFERENCE GROUP AND BRAND AWARENESS OF
BUYI NG I NTEREST SMARTPHONE I N GALERY ERAFONE
GI ANT SUNCI TY DEPARTMENTSTORE SI DOARJO.
Lilik Indayani
Pr odi Manajemen, Fakultas Ekonomi & Bisnis, Univer sitas Muhammadiyah Sidoar jo, Jl. Mojopahit 666 B Sidoar jo, Indonesia ini dit andai dengan nilai R di at as 50% yait u sebesar 95,0 %. Nilai det er minasi simult an sebesar 0,902 ar t inya bahwa var iabel r efer ence gr oup dan br and awar eness t er hadap buying int er st ber ubahnya 90,2 % sedangkan sisanya 9,8 % dipengar uhi oleh var iabel lain yang t idak dit elit i. Fhit ung sebesar 454.509 dan FTabel sebesar 2,467493623. Selanjut nya uji t hit ung menghasilkan r efer ence gr oup 29,408 dan br and awar eness 3,714. Var iabel bebas yang ber pengar uh adalah r efer ence gr oup dengan nilai signifikansi 0,000.
Kata Kunci : r efer ence gr oup, br and awar eness, buying int er est a
Abstr act
The pur pose of t his r esear ch t hat was t o know the influence of r efer ence gr oup and br and awar eness about buying int er est smar t phone on galer y er afone (giant suncit y ). This st udy involved 100 people .The met hodology used was t he quant it at ive using a liner mult iple r egr ession as a t echnique of dat a analysis. The r esear ch showed t hat t hat t he value of 0,951 r means t hat t he br and awar eness 3,714.Var iable fr ee influent ial r efer ence gr oup is wor t h significance 0,000.
Pendahuluan
Per kembangan teknologi dan ilmu manajemen yang makin maju belakangan ini menyebabkan jeni s, mutu, dan har ga bar ang yang dijual semakin ber var iasi. Untuk menghindar i kekecew aan kar ena sal ah dalam memilih bar ang maka banyak konsumen yang memilih bar ang-bar ang yang dipr oduksi oleh pr odusen yang telah dikenal kar ena adanya jaminan kualitas pr oduk. Konsumen sebelum melakukan suatu pembelian akan ter lebih dahulu mencar i infor masi mengenai pr oduk yang akan dibeli, baik itu melalui teman, atau br ow sing di inter net. Kar ena pada dasar nya menur ut Sumar w an (2011:305) konsumen pada saat melakukan pembelian ter lebih dahulu mencar i infor masi mengenai pr oduk ter tentu dar i lingkungan sekitar . penelitian yang
dilakukan oleh Widy Rizka Ar fy (2015) menyebutkan bahw a r efer ence gr oup
ber pengar uh ter hadap keputusan pembel ian. Pengar uh r efer ence gr oup dalam
pengambilan keputusan ber per an dalam ketiga pr oses sebelumnya; pengenalan
kebutuhan, pencar ian infor masi, evaluasi alter natif. Selain r efer ence gr oup suatu
pr oduk juga tidak ter lepas dar i mer ek dar i pr oduk ter sebut, kar ena banyak konsumen yang juga memper hatikan mer ek dar i pr oduk yang akan dibeli.
membuat keputusan pembelian. Kesadar an mer ek memiliki pengar uh yang besar pada pilihan dan dapat menjadi dasar per timbangan sebelum di kategor i pr oduk. Kesadar an mer ek juga ber tindak sebagai faktor penting dalam pembelian niat konsumen, dan mer ek ter tentu akan ter akumulasi dalam pikir an konsumen untuk mempengar uhi keputusan pembelian konsumen. Sebuah pr oduk dengan tingkat tinggi kesadar an mer ek akan mener ima pr efer ensi konsumen yang lebih tinggi kar ena memiliki pangsa pasar yang lebih tinggi dan evaluasi kualitas.
Pada penelitian ini, objek yang digunakan adalah minat beli pada Galer i Er afone (Giant Suncity), PT. Er afone Ar tha Retailindo (Er afone) adalah r etailer ponsel dan tablet di Indonesi a yang menyediakan pr oduk-pr oduk ber gar ansi r esmi dan ber bagai mer k ter nama seper ti Samsung , Apple , Nokia dll. Selain itu, Er afone juga menjual ber bagai pilihan pr oduk oper ator ser ta aksesor is pelengkap gadget, hal ini membuktikan bahw a Er afone sebagai mitr a ter per caya dan menjadi pendukung utama
dalam mew ujudkan Er afone sebagai “The Best Gadget Online St or e” di Indonesia.
Menur ut data penjualan yang diper oleh oleh penulis menunjukkan bahw a ter jadi penur unan dalam pembelian pr oduk Smar tphone yang dapat dilihat pada tabel ber ikut :
Tabel 1
Jumlah Penjualan Periode September s/ d Febr uari 2015-2016
Sumber : Galer y Er afone (Giant Suncit y)
smar t phone. Sedangkan manfaat dar i penelti an ini bagi Per usahaan Sebagai bahan
masukkan bagi per usahaan tent ang kecender ungan dan minat konsumen sebagai
individu dalam pembelian smar t phone.
Metode Penelitian
Refer ence Gr oup
Kelompok acuan (r efer ence gr oup) adalah seor ang individu atau sekelompok
or ang yang secar a nyata mempengar uhi per ilaku seseor ang. Kelompok acuan di
gunakan oleh seseor ang sebagai dasar untuk per bandingan ada sebuah r efer ensi
dalam membentuk r espon afektif, kognitif,dan per ilaku. Kelompok acuan akan
member ikan standar t dan nilai yang akan mempengar ui per ilaku seseor ang. Sumar w an
(2011) menyebutkan: “Kelompok r efer ensi (r efer ence gr oup) adalah seor ang individu
atau sekelompok or ang yang secar a nyata mempengar uhi per ilaku seseor ang.”
Kelompok Refer ensi adalah kelompok yang ber fungsi sebagai r efer ensi bagi seseor ang
dalam keputusan pembelian dan konsumsi. Menur ut Schiffman & Kanuk (2008)
r efer ence gr oup adalah setiap or ang atau kelompok yang dianggap sebagai dasar
per bandingan (atau r ujukan) bagi seseor ang dalam membentuk nilai-nilai dan sikap
umum atau khusus, atau pedoman khusus bagi per ilaku. Sedangkan menur ut
Dhar mmesta dan Handoko (2008), r efer ence gr oup adalah kelompok sosial yang
menjadi ukur an seseor ang untuk membentuk kepr ibadian dan per ilakunya.Penelitian
ini mengacu pada konsep yang dikembangkan oleh Par k dan Lessig (1977) yang
dikutip oleh Widy dan Ilhamuddin (2014) yang menjelaskan tiga jenis pengar uh
r efer ence gr oup; (1) pengar uh utilitar ian; (2)pengar uh nilai-ekspr esif; dan (3) pengar uh infor masi.
a. Pengar uh Utilitar ian (Nor matif)
Pengar uh utilitar ian pada per ilaku konsumen, afeksi ser t a kognisi, muncul ketika r efer ence gr oup memiliki kontr ol atas imbalan atau hukuman yang penting.
Pengar uh r efer ence gr oup dapat diekspr esikan melalui tekanan untuk tunduk pada
b. Pengar uh Nilai Ekspr esif
Pengar uh nilai-ekspr esif yaitu situasi dimana kebutuhan akan hubungan psikologis dengan suatu kelompok tampak jelas dengan pener imaan nor ma, nilai, atau per ilaku kelompok ter sebut dan r espon penyesuaian dir i ter hadap kelompok ter kait.
c. Pengar uh Infor masi
Fungsi pengar uh infor masi membantu konsumen untuk saling member ikan masukan mengenai sifat-sifat yang dimiliki oleh suatu pr oduk sebelum konsumen lain mengkonsumsinya atau membeli. Pada penelitian ini indikator yang digunakan untuk mengukur kelompok acuan adalah sebagai ber ikut:
1. Pengetahuan kelompok acuan mengenai pr oduk.
2. Kr edibilitias dar i Kelompok Acuan.
3. Pengalaman dar i Kelompok acuan.
4. Keaktifan Kelompok acuan.
5.
Daya tar ik Kelompok acuan.Br and Awar eness
Menur ut Dur ianto, et al. (2007:4) br and Awar eness menunjukkankesanggupan
seor ang calon pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahw a suatu
mer ek mer upakan bagian dar i kategor i pr oduk ter sebut. Br and Aw ar eness
membutuhkan continuum r anging (jangkauan kontinum) dar i per asaan yang tidak
pasti bahw a mer ek ter tentu telah dikenal sebelumnya, sehingga konsumen yakin
bahw a pr oduk ter sebut mer upakan satu-satunya mer ek dalam suatu kelompok pr oduk.
(Dur ianto, et al., 2007:55). Per an br and awar eness dalam br and equit y ter gantung
padatingkatan akan pencapaian kesadar an mer ek di benak konsumen. Tingkatan br and
awar eness yang paling r endah adalah br and r ecognit ion (pengenalan mer ek) atau
disebut juga sebagai tingkatan pengingatan kembali dengan bantuan (aided call)
(Dur ianto, et al., 2007: 55-56). Kesadar an mer ek (br and aw ar eness) dapat
menciptakan nilai sedikitnya dalam empat car a, yaitu (Dur ianto, et al., 2007:56-57):
a. Anchor t o which ot her associat ion can be at t ached, ar tinya suatu mer ek dapat digambar kan seper ti suatu jangkar dengan beber apa r antai. Rantai menggambar kan asosiasi dar i mer ek ter sebut.
b. Familiar it y-Liking, ar tinya dengan mengenal mer ek akan menimbulkan r asa
ter biasa ter utama untuk pr oduk-pr oduk yang ber sifat low involvement
dapat menimbulkan keter kaitan kesukaan yang kadang-kadang dapat menjadi pendor ong dalam membuat keputusan.
c. Subst ance/ Commit ment . Kesadar an akan nama dapat menandakan keber adaan, komitmen, dan inti yang sangat penting bagi suatu per usahaan. Secar a logika, suatu nama dikenal kar ena beber apa alasan, mungkin kar ena pr ogr am iklan per usahaan yang ekstensif, jar ingan distr ibusi yang luas, eksistensi yang sudah lama dalam industr i dan sebagainya. Jika kualitas dua mer ek sama, br and awar eness akan menjadi factor yang menentukan dalam keputusan pembelian konsumen.
d. Br and t o consider. Langkah per tama dalam suatu pr oses pembelian adalah
menyeleksi dar i suatu kelompok mer ek-mer ek yang dikenal untuk
diper timbangkan mer ek mana yang akan diputuskan dibeli. Mer ek yang memiliki Top of Mind yang tinggi mempunyai nilai yang tinggi. Jika suatu mer ek tidak ter simpan dalam ingatan, mer ek ter sebut tidak diper timbangkan di benak konsumen. Biasanya mer ek-mer ek yang ter simpan dalam ingatan konsumen adalah mer ek yang disukai atau mer ek yang dibenci. Pada penelitian ini indikator yang
digunakan untuk mengukur br andawar eness adalah sebagai ber ikut:
1. Recognit ion 2. Recall 3. Top of mind
Buying I nter est
Minat beli adalah r encana keputusan atau minat untuk membeli pr oduk atau
mer ek ter tentu (Pet er & Olson, 2008). Sedangkan menur ut Blackw ell et al., (2006) minat
beli adalah apa yang dipikir kan konsumen akan dibelinya.Sehingga dapat disimpulkan
minat beli adalah sebuah per ilaku konsumen dimana konsumen mempunyai keinginan
dalam membeli atau memilih suatu pr oduk ber dasar kan pengalaman dalam memilih,
menggunakan dan mengkonsumsi atau bahkan mengingikan pr oduk.
Menur ut Sumar w an (2011:302), behavior al int ent ions akan ber sama-sama
membentuk suatu keper cayaan dan sikap dalam kondisi hubungan yang tinggi
ter hadap sebuah pr oduk ter tentu melalui evaluasi alter natif. Saat melakukan evaluasi
ter sebut, akan ter jadi sebuah pr oses pemilihan pr oduk dan mer ek sesuai keinginan
konsumen. Dengan kata lain, dalam pr oses ter sebut, konsumen akan
menambahkan bahw a minat beli har us ditemukan dan dikembangkan oleh seor ang
sales. Hal ini dikar enakan minat beli utamabisa didapatkan ketika seor ang sales mampu
mendekati seor ang pelanggan. Selain itu, minat beli utama juga hanya bisa didapat
ketika sales member ikan per tanyaan kualitatif pada pelanggan. Dengan demikian,
seor ang sales har us mengetahui ada at au tidaknya minat beli yang dimiliki seor ang
konsumen.Hal ini dikar enakan dengan minat beli ter sebut, sales tinggal melangkah
sedikit lagi untuk meyakinkan seor ang konsumen agar melakukan keputusan pembelian pada pr oduk/ jasa yang ditaw ar kannya. Dengan demikian, minat beli mer upakan hal yang penting dalam sebuah bisnis. Oleh kar enanya, har us ada indikator yang dapat digunakan untuk mengetahui tingkat minat beli seor ang konsumen. Menur ut Schiffman dan Kanuk (2010:470-471), indikator minat beli seor ang konsumen adalah sebagai ber ikut:
a. Keter tar ikan mencar i infor masi yang lebih tentang pr oduk;
b. Memper timbangan untuk membeli
c. Keinginan untuk mengetahui pr oduk
d. Ter tar ikan untuk mencoba pr oduk
e. Keinginan untuk memiliki pr oduk.
Adapun salah satu faktor yang dapat mempengar uhi minat beli adalah pr omosi. Hal ini dikar enakan pr omosi mer upakan kegiatan jangka pendek yang
dilakukan per usahaan dengan tujuan untuk meningkatkan aw ar eness, t r ial, dan
penjualan. Ada beber apa car a untuk membuat pr omosi menjadi lebih unik dan menar ik, antar a lain: pember ian hadi ah secar a langsung, pember ian diskon, pemotongan har ga dengan pembelian jumlah ter tentu, dan lain sebagainya. Intinya adalah dengan adanya pr omosi, mampu mer angsang pelanggan untuk dapat ber paling dengan cepat hingga akhir nya memilih pr oduk yang sedang dipasar kan. Namun ketika kegiatan pr omosi tetap dilakukan dan minat beli konsumen tidak ada, maka dapat dikatakan pr omosi yang dilakukan kur ang efektif. Hal ini menunjukkan bahw a pr omosi dapat mempengar uhi minat beli seor ang konsumen. Pada penelitian ini indikator yang
digunakan untuk mengukur buyingint er est atau minat beli adalah sebagai ber ikut:
1. Minat Tr ansaksional
2. Minat Refer ensi al
3. Minat Pr efer ensi al
Ruang Lingkup Penelitian
Ruang lingkup dan fokus penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pengar uh Refer ence Gr oup Dan Br and Awar eness Ter hadap Buying Int er est Smar tphone” Pada Galer y Er afone (Giant Suncity Sidoar jo) dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan untuk menguji hipotesis yang diajukan dengan menggunakan metode penelitian yang telah dir ancang sesuai dengan var iabel-var iabel yang akan diteliti agar mendapatkan hasil penelitian yang akur at. Metode kuantitatif adalah ilmu dan seni yang ber kaitan dengan t ata car a (metode) pengumpulan data, analisi s data dan inter pr etasi hasil analisi s untuk mendapatkan infor masi guna penar ikan kesimpulan dan pengambilan keputusan. Metode kuantutatif adalah pendekatan ilmiah untuk pengambilan keputusan manajer ial dan ekonomi.
Ker angka Konseptual
Dalam penelitian ini diasumsikan bahw a var iabel r efer ence gr oup (X1) dan br and
awar eness (X2) ber pengar uh secar a par sial ter hadap buyingint er est smar t phone (Y).
Diasumsikan pula var iabel r efer ence gr oup (X1) dan br and awar eness (X2) ber pengar uh
secar a simultan ter hadap buying int er est smar t phone (Y). Dar i hasil penelusur an
penelitian ter dahulu dan kajian teor i maka ker angka konsep ser ta var iabel dalam penelitian ini dapat digambar kan sebagai ber ikut:
Gambar 1 Ker angka Konseptual
Teknik Analsis Data
Sebelum dilakukkan analisi data peneliti har us menguji item setiap per tanyaan yang disebut dengan uji validitas . Uji validitas ini dapat dilihat melalui nilai kor elasi di atas 0,30, maka dapat disimpulkan bahw a butir instr umen ter sebut tidak valid
sedangkan untuk uji r eliabelitas digunakan untuk menguji koefisien alpha atau
cr onbach's alpha untuk mengukur r eliabilitas atau konsistensi inter nal diantar a butir -Refer ence Gr oup
(X1)
Br and Awar eness (X2)
butir per tanyaan dalam suatu instr umen dengan ketentuan bahaw a jika memiliki nilai
koefisien alpha lebih besar dar i 0,6 maka dapat dikatakan r eliabel.
Teknik analisi s dat a yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan analisis linier ber ganda, analisis ini digunakan untuk mengetahui
apakah var iabel-var iabel yang t er dir i dar i Refer ence Gr oup (X1), Br and Awar eness (X2)
ber pengar uh ter hadap Buying Int er est (Y). Untuk mengetahui pengar uh var iabel bebas
ter hadap var iabel t er ikatnya, menur ut Sugiyono (2008: 277) digunakan r umus analisis r egr esi linier ber ganda yang dibantu dengan menggunakan pr ogr am SPSS (Stastitical Pr ogr am for Social Science) diur aikan sebagai ber ikut:
Y = a + b1X1 + b2X2 + e
Dimana:
Y : Var iabel dependen (Buying Int er est)
a : Konstant a
b1, b2, b3 : Koefi sien gar is r egr esi X1: Refer ence Gr oup
X2: Br and Awar eness
e : er r or / var iabel pengganggu
Pengumpulan Data
Penelitian ini dalam pengumpulan data menggunakan kuisioner yang mana dalam penelitian ini populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang akan membeli smar tphone pada outlet Er afone di Pusat per belanjaan Giant Suncity, Sidoar jo sedangkan sampel penelitian hanya ditujukan kepada sebagian pelanggan yang memiliki minat membeli dalam outlet Er afone di Pusat per belanjaan Giant Suncity, Sidoar jo. Dalam penyebar an angket, peneliti menggunakan teknik sampel acak (r andom sample) maksudnya, yaitu: setiap anggota dar i populasi mempunyai kesempat an yang sama untuk di masukkan sebagai sample. Dalam hal ini peneliti menggunakan sample yang ber jumlah 100 r esponden.
Hasil & Pembahasan
Uji Validitas
Tabel 2 Uji Validitas
Sumber : Olah Dat a SPSS
Ber dasar kan tabel 2 diatas dapat dijelaskan bahw a nilai validitas atau Cor r ect ed
It em-t ot al Cor r elat ion untuk masing-masing var iabel br and awar eness memiliki nilai R hitung lebih besar dar i 0,3. Nilai R hitung > R Tabel dimana R Tabel (98) sebesar 0,1305. Dengan demikian masing item per nyataan dar i var iabel Penelitian pada masing-masing item per tanyaan dinyatakan valid dan selanjutnya dapat digunakan dalam penelitian.
Uji Reliabelitas
Tabel 3 dibaw ah menunjukkan bahw a nilai r eliabilitas konsistensi inter nal,
untuk koefisien alpha masing-masing var iabel dalam setiap var iabel dinyatakan r eliabel
kar ena lebih besar dar i 0,6. Dengan demikian item pengukur an pada masing-masing
var iabel dinyatakan r eliabel dan selanjutnya dapat digunakan dalam penelitian.
Indikator Corrected
Tabel 3 Uji Reliabelitas
Variabel Crombach’s Alpha Keterangan
Refer ence Gr up (X1) 0.673 Reliabel Br and Aw ar eness (X2) 0.717 Reliabel Buying Inter est (Y) 0.694 Reliabel
Sumber : Dat a Diolah SPSS
Regr esi Linier Ber ganda
Hasil analisis r egr esi ber ganda untuk menguji r efer ence gr oup, br and aw ar eness
untuk var iabel ter ikat ber upa buying int er est di Galer y Er afone (Giant Suncity) disajikan
pada tabel ber ikut.
Tabel 4
Regresi Linier Berganda
Sumber : Dat a Diolah SPSS
Per samaan r egr esi linier ber ganda yang dihasilkan set elah per hitungan adalah : Y = 32,170 + 0,019 X1 + 0,884 X2 + e
Per samaan di atas mempunyai ar ti bahw a jika r efer ence gr oup (X1) naik satu
satuan, buying int er est (Y) akan naik sebesar 0,019 satuan dengan anggapan var iabel
yang lain konstan. Jika br and awar eness(X2) naik satu satuan, buying int er est (Y) akan
naik sebesar 0,0884 satuan dengan anggapan var iabel yang lain konstan.
Pengujian Hipotesis
Hipotesis per tama adalah diduga ter dapat pengar uh signifikan antar a var iabel
bebas r efer ence gr oup (X1) br and awar eness (X2) ter hadap buyingint er est (Y). Pengujian
hipotesis yang kedua ini dengan menggunakan uji t. Der ajat kebebasan df = (n-k-1) =
100-2-1= 97 dan tingkat tar af keper cayaan 5% atau 0.05, maka nilai t-Tabel adalah
sebesar 1,98525.
Tabel 5 Uji t ( Parsial)
Ber dasar kan hasil analisis tabel 5 di atas dapat ditunjukkan bahw a :
a. Refer ence gr oup (X1) Nilai t-hitung dalam penelitian ini adalah sebesar 29,408 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000 lebih besar dar i t-Tabel sebesar 1,98525. Hal ini menunjukkan bahw a ter jadi penolakan Ho dan pener imaan Ha yang ber ar ti
ter dapat pengar uh yang signifikan var iabel r efer ence gr oup (X1) ter hadap var iabel
buying int er est (Y).
b. Nilai t-hitung dalam untuk var iabel ini ini adalah sebesar 3,714 dengan tingkat
signifikansi sebesar 0.048 lebih besar dar i t-Tabel sebesar 1,98525. Hal ini menunjukkan bahw a t er jadi penolakan Ho dan pener imaan Ha yang ber ar ti
ter dapat pengar uh yang signifikan var iabel br and awar eness (X2) ter hadap var iabel
buying int er est (Y).
Hipotesis yang kedua adalah diduga ter dapat pengar uh signifikan antar a var iabel r efer ence gr oup (X1) br and aw ar eness (X2) secar a ber sama-sama (simultan)
ter hadap var iabel ter hadap buyingint er est (Y).
Tabel 6 Uji F ( Simultan)
Sumber : Dat a Diolah SPSS
Per hitungan r egr esi linier ber ganda menghasilkan nilai F hitung sebesar 454.509 dan F tabel sebesar 2,467493623 dengan df pembilang 2 dan penyebut 97. Dengan demikian maka ter bukti bahw a F hitung lebih besar dar ipada Ftabel yang ber ar ti Ho ditolak dan mener ima Ha pada tingkat signifikansi sebesar 0.000. Ar tinya bahw a
ter dapat pengar uh yang signifikan var iabel-var iabel r efer ence gr oup (X1) br and
awar eness (X2) secar a ber sama-sama ( simultan) ter hadap var iabel ter hadap buying int er est (Y).
Tabel 6 Uji Dominan
Sumber : Dat a Diolah SPSS
Dapat dilihat bahw a secar a par si al selur uh var iabel bebas ber pengar uh ter hadap var iabel ter ikat buying int er est (Y). Oleh kar ena itu dar i keselur uhan var iabel bebas
yang ber pengar uh, r efer ence gr oup (X1) mempunyai nilai 1,98525 signifikan lebih kecil
yaitu sebesar 0,000 dibandingkan dengan nilai koefisi en deter minasi untuk var iable yang lain. Dengan demikian hipotesis ketiga yang ber bunyi : Diduga bahw a ada
pengar uh r efer ence gr oup (X1) lebih dominan ter hadap buying int er est (Y). telah
ter bukti dengan menghasilkan r efer ence gr oup (X1) lebih besar dibandingkan dengan
br and aw ar eness (X2) sebagai var iabel bebas ter hadap buying int er est (Y).
Adapun nilai koefisien deter minan yang digunakan untuk melihat seber appa
besar var iabel r efer ence gr oup (X1) br and aw ar eness (X2) dapan menjelasakan buying
int er est (Y) yang di tunjukan pada tabel di baw ah ini Tabel 7
Kofisien Determinan
Sumber : Dat a Diolah SPSS
Nilai R sebesar 0,951 ber ar ti bahw a hubungan antar a var iabel-var iabel bebas r efer ence gr oup (X1) br and aw ar eness (X2) ter hadap buying int er est (Y) adalah er at dan kuat. Hal ini ditandai dengan nilai R di atas 50% yaitu sebesar 95,0 %. Nilai deter minasi
awar eness (X2) ter hadap buying int er st (Y) ber ubahnya 90,2% sedangkan si sanya 9,8 % dipengar uhi oleh var iabel lain yang tidak diteliti.
Pembahasan
Ber dasar kan pada r umusan masalah yang dikemukakan dan sesuai dengan uji hipotesis dapat diber ikan penjelasan atas per masalahan yang ada sebagai ber ikut:
1. Hipotesis Kedua (Uji t) Par sial
Selanjutnya temuan dar i penelitian ini yaitu r efer encegr oup dan br and awar eness
yang ber pengar uh secar a par si al ter hadap buying int er est smar thphone pada Er afone di
pusat per belanjaan Giant Suncity, Sidoar jo Dibuktikan dengan hasil penelitian yaitu r efer ence gr oup (X1), Nilai thitung dalam penelitian ini adalah sebesar 29,408 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000 lebih besar dar i tTabel sebesar 1,98525. Hal ini menunjukkan bahw a ter jadi penolakan Ho dan pener imaan Ha yang ber ar ti ter dapat
pengar uh yang signifikan var iabel br and awar eness (X2)ter hadap var iabel buying
int er est (Y). Selanjutnya var iabel br and aw r eness juga mempunyai pengar uh yang signifikan ter hadap buying inter est dibuktikan dengan Nilai t hitung dalam untuk var iabel ini adalah sebesar 3,714 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.048 lebih besar dar i t Tabel sebesar 1,98525. Hal ini menunjukkan bahw a ter jadi penolakan Ho dan
pener imaan Ha yang ber ar ti ter dapat pengar uh yang signifikan var iabel br and
awar eness (X2) ter hadap var iabel buying int er est (Y). Dar i hasil pengujian ter sebut menunjukkan bahw a hipotesis yang dibangun oleh peneliti pada bab sebelumnya dapat diter ima. Oleh kar ena itu seyogyanya Er afone di Giant Suncity, Sidoar jo memper hatikan kedua var iabel yang menjadi penentu keber hasilan Er afone Giant Suncity, Sidoar jo.
2. Hipotesis Per tama (Uji F) Simultan
Per hitungan r egr esi linier ber ganda menghasilkan nilai Fhitung sebesar 454.509 dan Ftabel sebesar 2,467493623 dengan df pembilang 2 dan penyebut 97. Dengan demikian maka ter bukti bahw a Fhitung lebih besar dar ipada Ftabel yang ber ar ti Ho ditolak dan mener ima Ha pada tingkat signifikansi sebesar 0.000. Ar tinya bahw a
ter dapat pengar uh yang signifikan var iabel-var iabel r efer ence gr oup (X1) br and
awar eness(X2) secar a ber sama-sama ( simultan) ter hadap var iabel ter hadap buying int er est (Y). Nilai R sebesar 0,951 ber ar ti bahw a hubungan antar a var iabel-var iabel
bebas r efer ence gr oup (X1) br and awar eness(X2) ter hadap buying int er est (Y) adalah
er at dan kuat. Hal ini ditandai dengan nilai R di atas 50% yaitu sebesar 95,0 %. Nilai
(X1) br and awar eness(X2) ter hadap buying int er st(Y) ber ubahnya 90,2 % sedangkan sisanya 9,8 % dipengar uhi oleh var iabel lain yang tidak diteliti.
3.
Hipotesis Ketiga
Apabila di cer mati lebih dekat dar i kedua var iabel penelitian yaitu r efer ence
gr oup dan br and awar eness yang mempunyai pengar uh lebih signifikan yaitu var iabel
r efer ence gr oup. Dibuktikan dengan nilai signifikan 0,000 dibandingkan dengan nilai koefisien deter minasi untuk var iable yang lain.Dengan demikian hipotesis ketiga yang
ber bunyi : Diduga bahw a ada pengar uh Refer ence gr oup (X1) lebih dominan ter hadap
buying inter est (Y). telah t er bukti dengan menghasilkan Refer ence gr oup (X1) lebih
besar dibandingkan dengan Br and awar eness (X2) sebagai var iabel bebas ter hadap
buying inter est (Y). Penelitian mendukung penelitian yang dilakukan oleh Nadia Ar fiani
(2015) menjelaskan bahw a Refer ence gr oup ber pengar uh secar a positif dan signifikan
Simpulan Dan Sar an
Simpulan
Ber dasar kan hasil penelitian yang telah dilakukan maka dapat diambil kesimpulan sebagai ber ikut :
a.
Penelitian ini menghasilkan bahw a ter dapat pengar uh yang signifikan secar apar sial ant ar a var iabel r efer ence gr oup dan br and awar enessTer hadap buying
int er st smar thphone pada Er afone di pusat per belanjaanGiant Suncity, Sidoar jo.
b. Selanjutnya dar i pengujian ini menghasilkan var iabel Refer ence gr oup (X1) lebih
dominan ter hadap buying inter est (Y). tel ah ter bukti dengan menghasilkan Refer ence gr oup (X1) lebih besar dibandingkan dengan Br and aw ar eness (X2)
sebagai var iabel bebas ter hadap buying inter est (Y).
Sar an
Ber dasar kan hasil penelitian, ada beber apa hal yang per lu dijadikan sar an bagi di
smar thphone pada Er afone di pusat per belanjaan Giant Suncity, Sidoar jo demi
ter ciptanya visi dan misi di smar thphone pada Er afone di pusat per belanjaan Giant
Suncity, Sidoar jo dan bagi peneliti selanjutnya:
1.
Ber dasar kan data dan hasil pr int out dapat diintr epr etasikan bahw a buying int er est (Y) yang ber ar ti bahw a tingkat buying int er est (Y) masih bisa dioptimalkanmelalui r efer ence gr oup (X1) dan br and awar eness (X2) yang tepat agar buying
int er est (Y) dapat meningkat dan mengoptimalisasi kesejahter aan par a pegaw ai
demi pencapaian mutu Kiner ja yang baik kepada di Er afone di pusat per belanjaan
Giant Suncity,Sidoar jo.
2.
Refer ence gr oup (X1) pegaw ai yang ada di Er afone di pusat per belanjaan GiantSuncity, Sidoar jo lebih dominan pengar uhnya ter hadap buying int er est (Y)
dibandingkan pengar uh dar i Br and awar eness (X2). Er afone di pusat per belanjaan
Giant Suncity, Sidoar jo hendaknya memper hatikan var iabel ini agar dapat
meningkat pencapaian kiner ja yang dihar apkan.
Daftar Pustaka
Blackw ell, RD., Engel, J.F., Miniar d, P.W. 2006. Consumer behavior (9th ed.). USA :
Har cour t.
Dur ianto, Dar madi dkk, 2007. St r at egi Menaklukkan Pasar. Yogyakar ta: Pener bit PT
Gr amedia Pustaka Ut ama.
HK Chi et al., 2009. The Impact of Br and Aw ar eness on Consumer Pur chase
Intention:The Mediating Effect of Per ceived Quality and Br and Loyalty. The Jour nal
of Int er nat ional Management St udies, Volume 4, Number 1,Febr uar y, 2009.
Nadia Ar feani, 2015. Pengar uh Per sepsi Har ga, Kualitas Pr oduk Dan Refer ence Gr oup Ter hadap Keputusan Pembelian Pelumas Sepeda Motor Per tamina Endur o 4T Di Jakar ta. Jur nal Penelit ian Univer sitas Bakr ie.
Peter , J. Paul. & Jer r y C. Olson, 2008. Consumer Behavior : Perilaku Konsumen dan
St r at egi Pemasar an. Jakar ta: Er langga.
Schiffman, Leon G. dan Leslie Lazar Kanuk. 2010. Consumer Behavior Tent hm Edit ion.
Pear son Education.
Sugiyono. 2008. Met ode Penelit ian Bisnis Pendekat an Kuant it at if, Kualit at if dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Sumar w an, Ujang. 2011. Per ilaku Konsumen. Bogor : Ghalia Indonesia.
Tjiptono, Fandy. 2007. St r at egi Pemasar an. Edisi Kedua. Yogyakar ta : Andi.
Widya Rizka Ar fy dan Ilhamuddin, 2015. Pengar uh Refer ence Gr oup Ter hadap Pembelian Pr oduk Ber mer ek. Pr ogr am Studi Psikologi. Malang : Univer sit as Br aw ijaya.
Widyaningr um, dkk. 2011. Pengar uh Ekuitas Mer ek Ter hadap Minat Pembelian Ser ta
Dampaknya Pada Keputusan Pembelian (Sur vei Pada Konsumen Smar t phone
Blackber r y Pengunjung Malang Plaza). Jur nal Fakult asIlmu Adminst r asi. Malang :
