• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH PELAYANAN PRIMA DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS DI BNI SYARI’AH KOTA CIREBON) - IAIN Syekh Nurjati Cirebon

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "PENGARUH PELAYANAN PRIMA DAN TINGKAT KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI KASUS DI BNI SYARI’AH KOTA CIREBON) - IAIN Syekh Nurjati Cirebon"

Copied!
22
0
0

Teks penuh

Referensi

Dokumen terkait

Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pengaruh secara parsial dimensi kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan nasabah KSP BMT Prima Dinar Ngadiluwih, (2) mengetahui

Tujuan dalam penelitian ini adalah 1) Pengaruh kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Surakarta, 2) Pengaruh kepuasan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi pada Bank Syariah Mandiri Cabang Pembantu Sragen)..

Pengembangan Diagram Alur Pada model tersebut, dapat diketahui bahwa pelayanan prima, kepuasan nasabah, dan loyalitas nasabah merupakan variabel-variabel laten (konstruk)

SRI SUSILAWATI : Pengaruh Kualitas Pelayanan Karyawan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah Perambabulan Al- Qomariyah Kabupaten Cirebon.. Dewasa

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh produk pembiayaan mudharabah terhadap kepuasan nasabah, untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas

Tujuan dari dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, untuk mengetahui kualitas pelayanan di bank

Hasil penelitian mengenai pengaruh CRM terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah taplus Bank BNI Wilayah JKT BSD, serta dari analisis SEM, dapat diambil