perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
i
EVALUASI TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
DITINJAU DARI SEGI KLASIFIKASI LAPANGAN USAHA (KLU)
DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan
mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Oleh:
Jefri Andi Pradana
F3410056
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
perpustakaan.uns.ac.id
INTISARI
digilib.uns.ac.id
EVALUASI TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI
DITINJAU DARI SEGI KLASIFIKASI LAPANGAN USAHA (KLU)
DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA
Jefri Andi Pradana
F3410056
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepatuhan Wajib Pajak
Orang Pribadi khusunya dari segi Klasifikasi Lapangan Usaha (KLU) dalam
penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan Pajak Pengahasilannya.
Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode observasi, wawancara,
kepustakaan dan metode analisis data.
Berdasarkan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa tingkat kepatuhan WPOP
ditinjau dari segi KLU masih banyak yang mengalami penurunan tingkat kepatuhan
dari tahun 2010-2011. Dari 20 kode KLU, 13 kode KLU mengalami penurunan, 2
kode KLU tidak memiliki WP terdaftar, 2 kode KLU stabil, dan 3 kode KLU yang
mengalami kenaikan. Bila diasumsikan mengacu pada target tingkat kepatuhan dari
DJP yaitu 50%, maka dari 20 kode KLU hanya 5 kode KLU yang mencapai target
tersebut, 2 kode KLU tidak memiliki WP terdaftar, dan 13 kode KLU belum
mencapai target. Untuk target 50% dari DJP, WPOP di KPP Pratama Surakarta pada
tahun 2010 mencapai target, sedangkan pada tahun 2011 tidak mencapai target.
Rekomendasi dari penelitian ini adalah melakukan sosialisasi sedini mungkin
yaitu berdasarkan WPOP dari segi KLU, menambahkan sarana penyampaian SPT,
dan melakukan upaya lebih melalui media cetak maupun media elektronik. Dengan
demikian, tingkat kepatuhan WPOP diharapkan akan meningkat.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
iii
ABSTRACT
AN EVALUATION OF PERSONAL TAXPAYERS’ COMPLIANCE LEVEL
VIEWED FROM THE BUSINESS FIELD CLASSIFICATION (KLU) ASPECT
IN SURAKARTA PRATAMA TAX SERVICE OFFICE
Jefri Andi Pradana
F3410056
The objective of research was to find out the Personal Taxpayers’
Compliance Level particularly viewed from the business field classification (KLU)
aspect in delivering their Annual Income Tax Notification.
This study was conducted using observation, interview, library study and data
analysis.
Considering the result of research, it could be concluded that the WPOP’s
compliance level viewed from KLU aspect still decreased in the period of
2010-2011. Out of 20 KLU codes, 13 codes decreased, 2 codes did not have enlisted
taxpayers, 2 codes were stable, and 3 codes increased. If it was assumed as referring
to the DJP’s target of compliance level of 50%, out of 20 KLU codes, only 5 codes
achieved the target, 2 codes did not have enlisted taxpayers, and 13 codes had not
had achieved the target. For the DJP’s target of 50%, WPOP in Surakarta Pratama
KPP in 2010 had achieved the target, while in 2011 it did not achieve the target.
The research recommended to conduct socialization as early as possible
based on WPOP from KLU aspect, to increase the means of delivering SPT, and to
take more measures through printed and electronic media. Thus, the WPOP
taxpayers would increase.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
perpustakaan.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
digilib.uns.ac.id
Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua.
(Aristoteles)
Hanya Kebodohan meremehkan pendidikan. (P. Syrus)
Menggapai Target Awal untuk Target Masa Depan
Persembahan Kepada:
•
Bapak dan Ibuk yang merawat dan
menghantarkanku sampai sekarang.
•
Kakakku Wulan dan Adikku Dhendy yang
membuatku betah di rumah.
•
Luly mblembemku. Apa yang aku pikirkan?
Kamu.
•
Teman-teman D 3 Perpajakan 2010, semoga
kita bisa taruhan bola lagi.
•
Teman-temanku dimanapun anda berada.
•
Keluargaku di Kontrakan Misteri, hidup kita
begitu keras!!!!!!!!
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Warohmatullohi Wabarokatuh,
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas berkat-Nya sehingga Tugas Akhir dengan
judul
EVALUASI TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG
PRIBADI DITINJAU DARI SEGI KLASIFIKASI LAPANGAN USAHA
(KLU) DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURAKARTA
ini
dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas Akhir ini disusun untuk memenuhi syarat-syarat mencapai Gelar Ahli
Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Perpajakan Fakultas Ekonomi
Universitas Sebelas Maret.
Kesuksesan dan keberhasilan dalam penyelesaian Tugas Akhir ini bukan keja
keras semata melainkan berkat bantuan dan kerjasama dari berbagai pihak. Oleh
karena itu, pada kesempatan ini banyak terima kasih disampaikan kepada:
1.
Allah SWT yang senantiasa memberikan rahmat, rejeki, kesehatan,
kenikmatan dan kemudahan dalam penyusunan Tugas Akhir ini.
2.
Drs. Hanung Triatmoko, M.Si., Ak, selaku ketua Program Studi Diploma 3
Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Taufiq Arifin, S.E., M.Sc., Ak, selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir yang
perpustakaan.uns.ac.id
4.
Semua Staff KPP Pratama Surakarta yang memberikan kemudahan dalam
digilib.uns.ac.id
memberikan data yang berkaitan dengan Tugas Akhir ini.
5.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta
yang telah memberikan bekal pendidikan yang bermanfaat.
6.
Kepada Bapak, Ibu, Kakak, dan Adik yang selalu memberikan dorongan dan
bimbingannya dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.
7.
Kepada seseorang yang selalu menemani dan saling bertukar pikiran dalam
banyak hal.
8.
Kepada teman-teman yang telah membantu penulisan ini sampai Tugas Akhir
ini selesai.
9.
Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, Terima Kasih.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir ini.
Untuk itu kritik dan saran yang membangun sangat diharapkan. Semoga Tugas Akhir
ini bermanfaat bagi semua pihak.
Wassalamu’alaikum Warohmatullohi Wabarokatuh.
Surakarta,
Juni
2013
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
INTISARI ... ii
ABSTRACT ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN ... iv
HALAMAN PENGESAHAN ... v
MOTTO DAN KATA PERSEMBAHAN ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR GRAFIK ... xv
DAFTAR LAMPIRAN ... xvi
BAB I PENDAHULUAN A. Gambaran Umum KPP Pratama Surakarta ... 1
1. Sejarah Berdirinya KPP Pratama Surakarta ... 1
2. Tugas Pokok dan Fungsi KPP Pratama Surakarta ... 6
3. Peran KPP Pratama Surakarta ... 7
perpustakaan.uns.ac.id
B. Latar Belakang Masalah ... 9digilib.uns.ac.id
C. Rumusan Masalah ... 12
D. Tujuan Penelitian ... 12
E. Manfaat Penelitian ... 13
1. Bagi KPP Pratama Surakarta ... 13
2. Bagi Penulis ... 13
3. Bagi Pembaca ... 13
F. Metode Penelitian ... 13
1. Jenis Penelitian ... 13
2. Jenis Data ... 14
3. Teknik Pengumpulan Data ... 14
BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Tinjauan Pustaka ... 17
1. Pajak ... 17
a. Pengertian Pajak ... 17
b. Fungsi Pajak ... 18
c. Asas Pemungutan Pajak ... 18
d. Pengelompokan Pajak ... 19
e. Sistem Pemungutan Pajak ... 21
2. Wajib Pajak ... 22
a. Pengertian Wajib Pajak ... 22
b. Jenis-jenis Wajib Pajak ... 22
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xi
a. Pengertian Surat Pemberitahuan ... 23
b. Fungsi Surat Pemberitahuan ... 23
c. Jenis dan Bentuk Surat Pemberitahuan ... 24
d. Batas Waktu Penyampaian SPT ... 25
e. Yang Perlu Dilampirkan Saat Menyampaikan SPT ... 25
f. SPT Tidak Lengkap Dianggap Tidak Disampaikan ... 26
g. Bukti Penyampaian Laporan Surat Pemberitahuan ... 27
4. Klasifikasi Lapangan Usaha ... 27
a. KLU Menggunakan Kode Angka ... 28
b. Struktur dan pemberian Kode untuk KLU ... 28
c. Struktur Kode KLU Wajib Pajak ... 29
d. Kategori ... 30
5. Kepatuhan Perpajakan ... 31
6. Wajib Pajak Patuh ... 31
a. Pengertian Wajib Pajak Patuh ... 31
b. Syarat-syarat Wajib Pajak Patuh ... 31
c. Tata Cara Mendapatkan Status Wajib Pajak Patuh ... 32
d. Keuntungan Wajib Pajak Patuh ... 32
B. Analisis Data dan Pembahasan ... 34
1. Tingkat Kepatuhan WPOP Ditinjau dari Segi KLU di KPP Pratama Surakarta ... 34
perpustakaan.uns.ac.id
BAB III TEMUANdigilib.uns.ac.id
A. Kelebihan ... 66
B. Kelemahan ... 67
BAB IV PENUTUP A. Simpulan ... 68
B. Rekomendasi ... 69
DAFTAR PUSTAKA ... 70
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1 Penggolongan Klasifikasi Lapangan Usaha ... 30
2.2 Jumlah Terdaftar WPOP Periode 2010 ... 37
2.3 Jumlah Terdaftar WPOP Periode 2011 ... 38
2.4 SPT OP yang diterima KPP Pratama Surakarta dan Drop
Box Tahun Pajak 2010 ... 40
2.5 SPT OP yang diterima KPP Pratama Surakarta dan Drop
Box Tahun Pajak 2011 ... 42
2.6 Tingkat Kepatuhan Penyampaian SPT Tahunan WPOP
ditinjau dari segi KLU di KPP Pratama Surakarta pada
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR GAMBARdigilib.uns.ac.id
Gambar Halaman
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
xv
DAFTAR GRAFIK
Grafik Halaman
2.1 Tingkat Kepatuhan Penyampaian SPT Tahunan WPOP
perpustakaan.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
digilib.uns.ac.id
1.
Surat penilaian magang
2.
Daftar hadir magang
