Fasilitator:
Dr. Ir. Hary T. Budhyono, MBA
ANGGOTA DEWAN PAKAR ASESI
EFEKTIF PEMECAHAN MASALAH DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN (EPMPK)
Pelatihan LEADERSHIP ASESI 1, WEBINAR – 19 Sept. 2020
Jam 9.00 – 11.30 WIB
PRAKTIK-PRAKTIK PENYELESAIAN KASUS
SEHARI-HARI DI LEMBAGA PENDIDIKAN
1. PENDAHULUAN
2. EVALUASI “K&PK” DARI PESERTA
3. MENGAPA MUNCUL MASALAH?
4. TEKNIK EFEKTIF PMPK
5. CONTOH PRAKTIK EFEKTIF PMPK
6. KESIMPULAN
7. TINDAK LANJUT PENGEMBANGAN DIRI
PENDAHULUAN (1):
Latar Belakang Pelatihan
1. Saat ini kita semua masih dalam perjalanan
2. Tujuan perjalanan, cara meraih tujuan, dan hambatan selama
di perjalanan sudah Allah jelaskan dengan jelas, lengkap,
benar, dan sangat ilmiah
3. Insyaa Allah, hari ini kita akan bahas bagaimana supaya kita
tidak kelelahan selama di perjalanan dan sukses mencapai
tujuannya
4. Apa yang HARUS dijadikan landasan berpikir, bersikap, dan
bertindak selama di perjalanan kita?
5. Sehingga kita bisa selamat di akhir perjalanan, yaitu
diturunkan dari kendaraan kita dengan Rahmat Allah di
Surga-Nya
PENDAHULUAN (2):
Tujuan & Output Pelatihanm
Meningkatnya kualitas diri dan jiwa
kepemimpinan yang islami dari
seluruh peserta pelatihan dalam
aspek PMPK
Keluaran (Output) Pelatihan, insyaa Allah peserta mampu:
1. Pentingnya menguasai teknik PMPK dalam membangun dan
mengembangkan keberadaan, kinerja serta reputasi lembaga
2. Mengetahui dan memahami teknik PMPK efektif
3. Dapat mempraktikkan teknik PMPK Efektif dalam menyelesaikan
permasalahan untuk memenuhi tanggung jawab kepemimpinannya
TUJUAN
Kita SEMUA
EVALUASI “K&PK” DARI PESERTA
Kasus (K) Pengambilan Keputusan (PK) Nilai Evaluasi
Guru yang pada Daftar PNS Sementara kemarin masih dibolehkan, akan tetapi kalau seperti itu dibiarkan akan berdampak pada lembaganya, sehingga
terkesan sekolah swasta hanya sebagai batu loncatan menuju PNS. Adapun untuk tahun berikutnya kita timbang lagi
maslahat dan madhorotnya untuk semua pihak
D. Kurang dari 50% kualitas standar PMPK yang efektif Kondisi siswa ramai antara
adzan dan iqomah Membuat program RIHLATAN (raih pahala setelah adzan). Siswa kelas atas yang terpilih menjadi pembimbing tahsin dasar dan menyimak muroja'ah adik kelas.
D.
BUMY mati suri
Yayasan di Banyumas Belum ada keputusan hanya musyawarah F. Kurangnya kedisiplinan
guru dan cara mengajar
yang harus selalu diupgrade
Mengulang kembali tatib pada saat rapat. Kemudian melakukan
workshop tentang strategi pembelajaran aktif C. Di unit SD ditetapkan
kebijakan bhw tidak
menerima siswa pindahan
Namun kemudian sekolah mendapatkan info dari kepsek lain bahwa harus diterima dan tidak boleh ditolak Menerima siswa pindahan
< F.
Mengatasi Dampak KP online di rumah?- Zona Merah Covid -19
Berupaya buka KP offline dg disiplin protokol kesehatan ketat
MENGAPA MUNCUL MASALAH?
Akhlak
Kepada
Allah
Akhlak
Kepada
Sesama
Makhluk-Nya
Akhlak
Kepada Diri
Diri Sendiri
MANAJEMEN HUBUNGAN DIRI SENDIRI DENGAN:?
TEKNIK E-PMPK (1):
Pahami IMF
BAHAGIA DI AKHIRATMERAIH
RIDHA
ALLAH
TUJUAN
PENCIPTAAN
JIN & MANUSIA
(QS. Adz Zariyat: 56)
Kinerja
sbg.Kepala
Keluarga
Kinerja sbg
anggota
Masyarakat
Kinerja
sbg Profesi
Pekerjaan
BAHAGIA
DI DUNIA
Islamic Management
Framework (IMF)
Hasil
Akademik
(+ Diniyah)
Budaya
Lembaga
RIDHA
ALLAH
•
Kualitas GURU
•
Standar & Manajemen KP
•
Kualitas Bahan Ajar
•
Komonev kemajuan
belajar siswa
•
Kesiapan siswa
belajar
•
Dll
•
Kualitas
kepemimpinan
•
Manajemen
strategi
•
Manajemen
operasional
•
Kualitas SDM
•
Kualitas SOP
•
Dll
TEKNIK E-PMPK (3)
:
Struktur & Kelompok Masalah
Area
Tanggung-jawab Utama
Area
tanggung-gugat
Area di luar
Tanggungjawab
Tapi masih
dalam satu
lembaga
Area di luar
Tanggungjawab
Namun di luar
lembaga
Manajemen
Strategis/
Perencanaan
Manajemen
Implementasi
Manajemen
Kinerja
Kelompok Masalah Area KerjaTechnical
Skills
Conceptual
Skills
Inter
Personal
Skills
• Kecakapan & pengetahuan menggunakan
beberapa variasi teknik utk mencapai sasaran-sasarannya
• Keterampilan ini bukan hanya untuk
mengoperasikan mesin & soft ware, alat-alat produksi, & bagian dari peralatan namun juga mendorong penjualan, desain produk & layanan, layanan pasar, dan produksi
•
Pengetahuan & kecakapan
berpikir abstrak &
merumuskan gagasan
•
Melihat keseluruhan
konsep, menganalisis dan
mendiagnosis masalah, &
menemukan solusi kreatif
•
Berinteraksi, bekerja,
atau berhubungan
secara efektif dengan
orang-orang.
• Memanfaatkan potensi manusia di LEMBAGA dan memotivasi
karyawan untuk hasil yang lebih baik.
KETERAMPILAN
DASAR
M & S
KOMPETENSI:
Ikhlas dan Ittiba
Dalam Beribadah Hanya
Kepada Allah
Fenomena Gunung Es
Kejadian
Pola
Struktur Masalah
BAGAN PEMBENTUK KEJADIAN (PERMASALAHAN)
Masalah
Akar
Masalah
Pemecahan Masalah (Problem Solving):
✓
Sebuah teknik dan proses manajemen yang dimulai
dari penetapan masalah berdasarkan akar penyebab
masalah kemudian melaksanakan dan memantau
pelaksanaan penerapan rencana penyelesaian
masalah yang telah dipilih.
✓
Suatu proses terencana yang perlu dilaksanakan agar
memperoleh penyelesaian tertentu dari sebuah
masalah yang mungkin tidak didapat dengan segera
(Saad & Ghani, 2008)
Pengambilan Keputusan (Decision Making):
✓
Proses bagaimana merespon peluang dan ancaman yang
dihadapi dengan cara menganalisa opsi-opsi dan membuat
keputusan-keputusan tentang tujuan-tujuan organisasi serta
kegiatan program yang spesifik baru (Prof. Bennie Anderson,
PhD)
✓
Sebuah proses memilih tindakan (diantara berbagai alternatif)
untuk mencapai suatu tujuan atau beberapa tujuan.
✓
Proses berpikir ilmiah untuk memilih pilihan yang logic
diantara alternatif –alternatif yang tersedia bertujuan mencapai
sasaran-sasaran tertentu pada waktu yang tepat (Budhyono,
2011)
Siklus
Pemecahan Masalah (PM)
1. Tentukan masalahnya
2. Temukan
penyebabnya/akar
masalah
3. Rencanakan
implementasinya
4. Laksanakan
implementasinya
5. Pantau kemajuan
implementasinya (ukur
kemajuannya)
Siklus
Pengambilan Keputusan
(PK)
1. Mengenali kebutuhan
akan sebuah keputusan
2. Menghasilkan beberapa
alternatif
3. Menilai beberapa
alternatif
4. Memilih alternatif terbaik
5. Menerapkan alternatif
terpilih
6. Belajar dari umpan balik
B
E
RPI
KI
R
KRE
AT
IF
SIKLUS
MANAJEMEN
PMPK
KONVENSIONAL
1. Tentukan
Masalahnya
7. MONEV
6. Terapkan
Alternatif
Keputusan
Terpilih
5. Pilih Alternatif
Keputusan
Terbaik
4. Ajukan &
Nilai Beberapa
Alternatif
Keputusan
3. Tetapkan
Solusi Terbaik
utk Keputusan
2. Temukan
Penyebabnya
Tahap Kegiatan PMPK
Kegiatan Proses dan Teknik PMPK
1
Tentukan Masalahnya
………..
2
Temukan Penyebabnya
……….
3
Tetapkan Solusi Terbaik utk
Keputusan
………..
4
Ajukan & Nilai Beberapa Alternatif
Keputusan
……….
5
Pilih Alternatif Keputusan Terbaik
………..
6
Terapkan Alternatif Keputusan
Terpilih
……….
7
Monitoring & Evaluasi (MONEV)
penerapan Keputusan
………..
•
PMPK merupakan keahlian penting
bagi kegiatan di kehidupan (medsos)
dan bisnis.
•
PM sering beriringan dg PK, dan PK
penting khususnya bagi manajemen
dan kepemimpinan
•
Proses dan teknik yang tepat akan
berpengaruh pada PMPK
•
Hampir seluruh PMPK hanya
memotret fakta-fakta duniawi
•
Diperlukan proses dan teknik PMPK
yg sesuai dengan hakikat manusia
diciptakan oleh Allah
PK yang efektif:
1. Kualitas putusan
2. Tingkat
penerimaan
keputusan
3. Efisiensi waktu
4. Efisiensi Biaya
5. Mengetahui risiko
yang timbul dan
cara mengatasinya
6. Bersifat jangka
panjang
TEKNIK EFEKTIF PMPK(1):
Pentingnya
PMPK yang Berkualitas
•
Proses dan teknik PMPK konvensional tidak memperhatikan
prinsip dasar Islam.
•
Hasil PMPK konvensional hanya akan bersifat abadi di dunia
(sementara).
•
Dibanyak kasus, hasil keputusan
dari kegiatan PMPK
konvensional bertentangan dengan syariat Islam sehingga tidak
dapat menembus langit
•
PMPK Islami adalah kegiatan PMPK yang menginternalisasikan
prinsip-prinsip dasar Islam ke dalam keseluruhan proses dan
teknik PMPKnya yang ditujukan untuk meraih ridha Allah
yang dengan RahmatNya PK yang dihasilkan akan menjamin
kebahagiaan di dunia dan di akhirat kelak.
TEKNIK EFEKTIF PMPK(2):
Pentingnya
PMPK yang Berkualitas
TEKNIK EFEKTIF PMPK(3):
Kerangka Konsep
Analisis Faktor-Faktor Penyebab Khusus (AFPK): Faktor-faktor penyebab terjadinya masalah
(KEJADIAN) yang terkait dengan adanya penyimpangan atau pertentangan dengan kaidah-kaidah syariat Islam.
Analisis Faktor-Faktor Penyebab Umum (AFPU): Faktor-faktor penyebab terjadinya masalah (KEJADIAN) yang terkait dengan adanya penyimpangan atau pertentangan dengan kaidah-kaidah ilmu pengetahuan, perundang-undangan, tata nilai sosial, dan teknologi yang dikembangkan oleh manusia
