LUTFI KOTO
Pemecahan Masalah
A. Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah
B. Pengumpulan dan Pengolahan Informasi
C. Pencarian dan Penemuan Berbagai Alternatif
A. Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah
B. Pengumpulan dan Pengolahan Informasi
Identifikasi dan defenisi hakekat masalah
Pengalaman, pengamatan, dan penelitian menunjukkan bahwa pemecahan masalah tidak dapat didasarkan pada suatu rumus yang pasti karena :
1. Faktor-faktor penyebab timbulnya sesuatu masalah berbeda
2. Segi-segi yang perlu mendapat perhatian dalam memecahkan masalah yang berbeda-beda.
3. Kondisi dimana sesuatu teknik pemecahan tertentu selalu bersifat khas dan harus selalu diperhitungkan
4. Persepsi pihak atau pihak-pihak yang terlibat beraneka ragam
Identifikasi Dan Defenisi Hakekat Masalah
Identifikasi Dan Defenisi Hakekat Masalah
Pemecahan masalah berkisar pada pengambilan tujuh langkah yaitu :
1. Identifikasi dan defenisi hakekat masalah yang dihadapi 2. Pengumpulan dan pengolahan infomasi
3. Identifikasi alternatif
4. Analisis berbagai alternatif
5. Penentuan pilihan alernatif terbaik 6. Pelaksanaan
7. Evaluasi hasil yang dicapai
Pemecahan masalah berkisar pada pengambilan tujuh langkah yaitu :
1. Identifikasi dan defenisi hakekat masalah yang dihadapi 2. Pengumpulan dan pengolahan infomasi
3. Identifikasi alternatif
4. Analisis berbagai alternatif
5. Penentuan pilihan alernatif terbaik 6. Pelaksanaan
Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah
Identifikasi dan Defenisi Hakekat Masalah
Kemampuan mengenali hakekat masalah yang dihadapi yang pada gilirannya akan mempermudah pemecahannya. Keahlian untuk
menganalisis situasi problematik dn
menemukan pemecahannya adalah suatu hal yang dapat dipelajari, tidak hanya dengan menerapkan berbagai teori yang dikembangkan oleh para ahli, tetapi juga belajar dengan pengalaman sehari-hari.
PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN INFOMASI
Informasi yang sudah kadaluwarsa tidak banyak manfaatnya, baik dalam identifikasi dan
pendefenisian masalah maupun dalam
memecahkannya. Informasi demikian hanya mempunyai manfaatuntuk kepentingan sejarah, tetapi tidak untuk kepentingan pemecahan masalah.
Informasi yang sudah kadaluwarsa tidak banyak manfaatnya, baik dalam identifikasi dan
pendefenisian masalah maupun dalam
IDENTIFIKASI ALTERNATIF
IDENTIFIKASI ALTERNATIF
Usaha mencari dan menemukan berbagai alternatif lebih penting lagi apabila diingat bahwa faktor-faktor penyebab timbulnya
masalah selalu bersifat khas yang
mengakibatkan hakekat masalah tersebut menjadi khas pula.
PENGKAJIAN BERBAGAI ALTERNATIF
Penentuan Atas Pilihan Alternatif yang Terbaik
Kriteria utama dalam menentukan pilihan adalah : 1. Mendatangkan manfaat yang paling besar bagi
orgnisasi
2. Mengakibatkan kerugian yang paling kecil bagi organisasi
3. Menimbulkan masalah baru yang paling sedikit
4. Telah dikaji dengan penggunaan metode dan teknik ilmiah
5. Memperhitungkan faktor subjektifitas yang memang tak mungkin dihilangkan seluruhnya
Kriteria utama dalam menentukan pilihan adalah : 1. Mendatangkan manfaat yang paling besar bagi
orgnisasi
2. Mengakibatkan kerugian yang paling kecil bagi organisasi
3. Menimbulkan masalah baru yang paling sedikit
4. Telah dikaji dengan penggunaan metode dan teknik ilmiah
Pelaksanaan keputusan
Pelaksanaan keputusan
Tepat atau tidaknya pilihan yang
dilkukan hanya akan diuji dalam
pelaksnaannya.
Apabila
hasil
yang
diperoleh sesuai dengan harapan maka itu
dapat dikatakan merupakan pilihan yang
tepat
PENILAIAN
Penilaian merupakan suatu usaha yang rasional untuk membandingkan hasil yang diharapkan dicapai berdasarkan standar dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya dalam rencana dengan hasil yang dicapai
sebagai akibat dari tindakan-tindakan
