Sistem Informasi Manajemen
Oleh :
Sholikhah Yati
1612010141
Kelas C
Program Study Ekonomi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Pembangunan Nasional Jawa Timur
Pembelian Suatu Produk
Pengertian
Pembelian adalah suatu tindakan untuk mendapatkan barang atau jasa yang kemudian akan dipergunakan sendiri atau dijual kembali, pembelian biasanya dilakukan oleh minimal 2 pihak atau lebih.
Jenis Pembelian
1. Pembelian secara Cash atau tunai
Adalah pembelian yang dilakukan sekali transaksi dengan menerima barang dan memberikan uang sebagai alat tukar yang sesuai dengan jumlah yang disepakati.
2. Pembelian secara Credit atau Berkala
Adalah pembelian yang dilakukan lebih dari satu kali transaksi, pada transaksi pertama pembeli memberikan sejumlah uang sebagai uang muka dan penjual meberikan barang yang dibeli dengan catatan akan terjadi pembayaran kedua
Proses Keputusan Pembelian
Proses pembelian diawali dengan adanya masalah atau kebutuhan yang dirasakan konsumen. Konsumen mempersepsikan perbedaan antara keadaan yang diinginkan dengansituasi saat ini guna membangkitan dan mengaktifkan proses pembelian.
Sebelum saya melakukan keputusan pembelian, terlebih dahulu saya akan mengamati kebutuhan apa yang harus saya penuhi terlebih dahulu.
2. Pencarian Informasi
Setelah informasi diperoleh, konsumen mengevaluasi berbagai alternative pilihan dalam memenuhi kebutuhan tersebut.
Setelah mendapat informasi dan saya memilih salah satu produk yang akan dibeli, saya kembali memastikan apakah produk pilihan saya sudah benar-benar bisa memenuhi kebutuhan saya.
4. Keputusan Membeli
Setelah seseorang menentukan produk yang cocok dan sesuai dengan kebutuhannya barulah konsumen melakukan pembelian produk tersebut.
Setelah saya menentukan produk X yang menurut saya adalah produk yang sesuai dengan kebutuhan saya, barulah saya melakukan transaksi pembelian di toko atau swalayan.
Ketika saya akan membeli sebotol parfum keluaran terbaru dan sebotol shampoo. Langkah – langkah yang saya lakukan adalah : membandingkan dengan produk sejenis lainnya. Perbedaan harga, bentuk kemasan, ukuran kemasan, dan ketahanan aroma parfum.
3. Setelah mendapat cukup informasi saya akan lebih memastikan terebih dahulu apakah parfum tersebut sesuai dengan yang saya cari, apakah parfum tersebut memliki cirri khas dan karakteristik yang lebih unggul jika dibandingkan dengan produk parfum lain yang memiliki beberapa cirri yang sama.
4. Setelah saya yakin bahwa parfum tersebut sesuai dengan yang saya butuhkan dan tentu saja sesuai dengan budget yang saya miliki barulah saya melalukan transaksi pembelian di swalayan terdekat.
Pengertian
Adalah aktivitas atau bisnis menjual produk atau jasa. Dalam proses penjualan,penjual atau penyedia barang dan jasa memberikan kepemilikan suatu komoditas kepada pembeli untuk suatu harga tertentu. Penjualan dapat dilakukan secara langsung dan tidaklangsung.
Jenis Penjualan
1. Trade Selling adalah jenis kegiatan penjualan yang dilaksanakan oleh trader atau pedagang kepada pembeli grosirnya atau pedagang lain yang akan menjual lagi produk tersebut.
2. Technical Selling adalah jenispenjuaan yang mencoba utuk melakukan pendekatan persuasif kepada konsumenya. Pedagang berusaha memberikan penjelasan atau tips kepada konsumen terkait dengan produk yang dijualnya.
3. Missionary Selling adalah penjualan yang dilakukan seorang penjual dengan cara seorang penjual memiliki saluran pemasaran tersendiri yang akan mendistribusikan produk miliknya kepada konsumen. 4. New Business adalah aktivitas dalam menciptakan
berbagai transaksi baru melalui merubah calon konsumen menjadi pelanggan setia.
5.
1. Menawarkan serta mempromosikan produk kepada calon pembeli. Disini,penjual harus membuat calon pembeli terkesan dengan produk miliknya.
2. Mengenalkan atau menjelaskan tentang produk yang akan
dijualnya. Penjual harus menjelaskan apa saja kelebihan produknya, apa yang membuat produknya lebih unggul dari produk pesaing dan berapa harga yang ditawarkan dengan segala spesifikasi produk yang dijelaskan.
3. Melakukan negosiasi harga dengan calon pembeli. Tidak
semua pembeli langsung menerima harga yang ditetapkan penjual. Sebagian pembeli cenderung akan menawar atau nego harga yang sesuai dengan budget yang mereka sediakan.
4. Melakukan transaksi penjualan. Setelah penjual dan
pembeli melakukan negosiasi harga, transaksi penjualan bisa dilakukan sesuai dengan persetujuan bersama, baik itu persetujuan harga dan kelebihan atau kekurangaan dari produk tersebut.
