LAMPIRAN. 1. Tampilan Log pada Server. Gambar 1 Log server siap melayani klien

LAMPIRAN

1. Tampilan Log pada S erver

L2

Gambar 2 Log server menerima request client

L4

2. Tampilan Log pada Klien

Sat Dec 18 13:58:23 2011 OpenVPN 2.1_rc22 i686-pc-mingw32 [SSL] [LZO2] [PKCS11] built on Nov 20 2009

Sat Dec 18 13:58:23 2011 NOTE: OpenVPN 2.1 requires '--script-security 2' or higher to call user-defined scripts or

executables

Sat Dec 18 13:58:23 2011 Control Channel Authentication: using 'ta.key' as a OpenVPN static key file

Sat Dec 18 13:58:232011 Outgoing Control Channel Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication

Sat Dec 18 13:58:23 2011 Incoming Control Channel

Authentication: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication

Sat Dec 18 13:58:23 2011 LZO compression initialized

Sat Dec 18 13:58:23 2011 Control Channel MTU parms [ L:1558 D:166 EF:66 EB:0 ET:0 EL:0 ]

Sat Dec 18 13:58:23 2011 Data Channel MTU parms [ L:1558 D:1450 EF:58 EB:135 ET:0 EL:0 AF:3/1 ]

Sat Dec 18 13:58:23 2011 Local Options hash (VER=V4): '272f1b58' Sat Dec 18 13:58:23 2011 Expected Remote Options hash (VER=V4): 'a2e63101'

Sat Dec 18 13:58:23 2011 Socket Buffers: R=[8192->8192] S=[8192->8192]

Sat Dec 18 13:58:23 2011 UDPv4 link local: [undef]

Sat Dec 18 13:58:23 2011 UDPv4 link remote: 222.124.201.117:1194 Sat Dec 18 13:58:23 2011 TLS: Initial packet from

222.124.201.117:1194, sid=978c28eb 8e306d9b Sat Dec 18 13:58:23 2011 VERIFY OK: depth=1,

/C=ID/ST=DKI/L=JAKARTA/O=JNE/CN=JNE_CA/emailAddress=vpn@jne.co.i d

Sat Dec 18 13:58:23 2011 VERIFY OK: nsCertType=SERVER Sat Dec 18 13:58:23 2011 VERIFY OK: depth=0,

/C=ID/ST=DKI/L=JAKARTA/O=JNE/CN=server/emailAddress=vpn@jne.co.i d

Sat Dec 18 13:58:24 2011 Data Channel Encrypt: Cipher 'AES-128-CBC' initialized with 128 bit key

Sat Dec 18 13:58:24 2011 Data Channel Encrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication

Sat Dec 18 13:58:24 2011 Data Channel Decrypt: Cipher 'AES-128-CBC' initialized with 128 bit key

Sat Dec 18 13:58:24 2011 Data Channel Decrypt: Using 160 bit message hash 'SHA1' for HMAC authentication

Sat Dec 18 13:58:24 2011 Control Channel: TLSv1, cipher TLSv1/SSLv3 DHE-RSA-AES256-SHA, 1024 bit RSA

Sat Dec 18 13:58:24 2011 [server] Peer Connection Initiated with 222.124.201.117:1194

Sat Dec 18 13:58:24 2011 SENT CONTROL [server]: 'PUSH_REQUEST' (status=1)

Sat Dec 18 13:58:242011 PUSH: Received control message: 'PUSH_REPLY,route 192.168.0.0 255.255.0.0,dhcp-option DNS

192.168.2.5,route 10.0.0.0 255.255.255.0,topology net30,ping 10,ping-restart 120,ifconfig 10.0.0.6 10.0.0.5'

Sat Dec 18 13:58:242011 OPTIONS IMPORT: timers and/or timeouts modified

Sat Dec 18 13:58:242011 OPTIONS IMPORT: --ifconfig/up options modified

Sat Dec 18 13:58:242011 OPTIONS IMPORT: route options modified Sat Dec 18 13:58:242011 OPTIONS IMPORT: ip-win32 and/or --dhcp-option options modified

Sat Dec 18 13:58:242011 ROUTE default_gateway=192.168.1.1 Sat Dec 18 13:58:242011 TAP-WIN32 device [Openvpn] opened: \\.\Global\{5B49C3DC-E1F4-4FAE-86D6-F3222F17435C}.tap Sat Dec 18 13:58:242011 TAP-Win32 Driver Version 9.6 Sat Dec 18 13:58:242011 TAP-Win32 MTU=1500

Sat Dec 18 13:58:242011 Notified TAP-Win32 driver to set a DHCP IP/netmask of 10.0.0.6/255.255.255.252 on interface {5B49C3DC-E1F4-4FAE-86D6-F3222F17435C} [DHCP-serv: 10.0.0.5, lease-time: 31536000]

Sat Dec 18 13:58:242011 Successful ARP Flush on interface [20] {5B49C3DC-E1F4-4FAE-86D6-F3222F17435C}

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 TEST ROUTES: 2/2 succeeded len=2 ret=1 a=0 u/d=up

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 WARNING: potential route subnet conflict between local LAN [192.168.1.0/255.255.255.0] and remote VPN [192.168.0.0/255.255.0.0]

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 C:\WINDOWS\system32\route.exe ADD 192.168.0.0 MASK 255.255.0.0 10.0.0.5

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 ROUTE: CreateIpForwardEntry succeeded with dwForwardMetric1=30 and dwForwardType=4

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 Route addition via IPAPI succeeded [adaptive]

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 C:\WINDOWS\system32\route.exe ADD 10.0.0.0 MASK 255.255.255.0 10.0.0.5

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 ROUTE: CreateIpForwardEntry succeeded with dwForwardMetric1=30 and dwForwardType=4

Sat Dec 18 13:58:23:38 2011 Route addition via IPAPI succeeded [adaptive]

L6

WAWANCARA I

Berikut adalah hasil wawancara yang dilakukan penulis kepada Bapak M achri

selaku Staff IT Operation PT. TIKI JNE (S. Parman) untuk memperoleh informasi atau

data tentang sistem yang berjalan pada perusahaan :

1. Penulis : Bagaimanakah proses bisnis yang berjalan pada PT. TIKI JNE ?

Jawab : Proses bisnis pada JNE melayani customer dalam melakukan

pengiriman barang baik paket maupun dokumen yang dikirim melalui kantor

perwakilan cabang maupun agen.

2. Penulis : Bagaimana sistem jaringan yang berjalan pada PT. TIKI JNE ?

Jawab : Sistem jaringan pada kantor pusat menggunakan topologi jaringan star.

Koneksi dari cabang perwakilan ke kantor pusat menggunakan VPN-IP MPLS,

sedangkan cabang Tomang menggunakan FO. Semua koneksi dan internet

disediakan oleh PT. Telkom. Untuk agen sendiri belum memiliki jaringan secara

langsung dengan kantor pusat.

3. Penulis : Berapakah jumlah kantor cabang maupun agen sekarang ini ?

Jawab : Kantor cabang berjumlah 67 sedangkan agen lebih kurang sekitar 600

4. Penulis : Apakah aplikasi yang digunakan dalam proses bisnis pada PT. TIKI

JNE ?

Jawab : Aplikasi yang digunakan dalam proses bisnis sehari-hari adalah My

Orion. Terdapat banyak fungsi – fungsi yang mendukung kegiatan perusahaan.

5. Penulis : Bagaimana cara mengakses aplikasi tersebut ?

Jawab : Karena aplikasi tersebut berada di jaringan lokal kantor pusat maka

saat ini untuk mengaksesnya harus melalui VPN-IP MPLS (cabang).

6. Penulis : Bagaimana proses pengiriman data pada PT. TIKI JNE baik pusat,

cabang, maupun agen ?

Jawab : Pengiriman data baik pusat maupun cabang telah dilakukan secara

real-time online namun untuk agen masih manual.

7. Penulis : Prosedur pengiriman data dari agen ke kantor pusat ?

Jawab : Agen harus mengantar data berupa fisik yang ditulis secara manual ke

cabang terdekat. Setelah itu cabang akan memasukan data langsung ke pusat.

8. Penulis : Apakah rencana pengembangan PT. TIKI JNE dalam waktu dekat ini ?

Jawab : PT. TIKI JNE mempunyai target untuk tahun 2011 yaitu computerized

agen demi meningkatkan pelayanan dan mutu perusahaan.

9. Penulis : Perlukah dibangun sistem jaringan yang menjembatani komunikasi data

antara agen dengan kantor pusat ?

Jawab : Ya, perlu. Karena sesuai target JNE untuk tahun 2011 semua proses

bisnis pada agen juga real time online sehingga diperlukan jaringan yang

menghubungkan agen dengan kantor pusat agar agen dapat mengakses My

Orion secara langsung.

10. Penulis : M engapa perlu dilakukan pengiriman data secara online bila sistem

yang berjalan sekarang sudah cukup baik?

Jawab : Ya perlu, karena dapat meningkatkan pelayanan yang lebih cepat,

branding atau image perusahaan, persaingan yang lebih kompetitif, dan

kemampuan tracking barang secara real time untuk customer.

11. Penulis : Apakah semua agen sudah memiliki komputer?

Jawab : Belum, tetapi ada beberapa agen yang sudah menggunakan komputer,

tetapi belum terhubung dengan jaringan JNE.

L8

12. Ada berapa agen yang sudah memiliki komputer?

Jawab : Secara pastinya saya kurang tahu, namun untuk keseluruhan JNE lebih

kurang 600 komputer di seluruh Indonesia. Untuk agen sendiri hanya 50. Tetapi

nanti tiap agen akan mempunyai komputer sesuai kebijakan manajemen

komputer bagaimana mengatur pengadaan komputer untuk tiap agen tersebut.

WAWANCARA II

Untuk mengetahui tanggapan perusahaan terhadap perancangan yang telah

dilakukan maka dilakukan wawancara kedua. Berikut hasil wawancara kepada Bapak

Junaidi selaku IT Network and Security Supervisor PT. TIKI JNE terhadap hasil uji

coba perancangan VPN :

1. Penulis : Bagaimana pendapat bapak tentang sistem VPN yang telah diuji coba

ini, apakah penggunaanya mudah dimengerti dan tidak membingungkan?

Jawab : Ya, setelah melihat implementasi yang telah dilakukan, VPN ini mudah

untuk digunakan dan tidak sulit dalam pengoperasiannya.

2. Penulis : Apakah dengan adanya VPN ini, masalah pengiriman data dari agen ke

data center dapat teratasi?

Jawab : Ya, dengan adanya vpn ini agen tidak perlu lagi mengirimkan data

melalui kantor cabang, sehingga input data untuk tracking menjadi lebih cepat

dan masalah kesalahan penginputan data yang sering terjadi dapat

diminimalisir karena data diinput langsung oleh agen ke data center.

3. Penulis : Berdasarkan pengujian keamanan yang dilakukan, apakah bapak cukup

percaya dengan keamanan dalam sistem VPN yang telah dijalankan?

Jawab : Dari hasil tes yang dilakukan, saya cukup percaya dengan sistem ini.

Dengan adanya mekanisme keamanan seperti enkripsi dan autentikasi, saya

yakin pengiriman data sudah cukup aman.

4. Penulis : Apakah dengan adanya VPN yang telah dibuat, waktu pengiriman data

antara agen dengan data center menjadi lebih efisien?

Jawab : Jelas ya, karena agen dapat langsung menginput data transaksi

menggunakan aplikasi My Orion tanpa harus melalui cabang lagi.

5. Penulis : Apakah biaya yang dikeluarkan dalam membangun VPN ini sudah

sesuai dengan manfaat yang diperoleh?

Jawab : ya, sudah sesuai dengan hasil yang didapatkan. Apalagi OpenVPN

merupakan aplikasi opensource jadi hanya memerlukan koneksi internet dan

server dengan spesifikasi yang tidak terlalu besar.