FARMASI RUMAH SAKIT
FARMASI RUMAH SAKIT
“PEL
“PELA
AY
YA
ANAN
NAN INFO
INFORMAS
RMASI
I OBAT
OBAT”
”
KELOMPOK 3 : KELOMPOK 3 : D DEESSY Y JJAAYYAANNTTII ((11550000000099)) M M. . RRIISSKKY Y BBEEBBY Y IIFFTTAAHH ((115500000011)) N NOOEER R MMIIFFTTAAH H HH..MM ((1155000000!!"")) S SRRI I EEKKA A RRAA##IITTHHAA ((115500000033""))
SEKOLAH TIN$$I ILMU FARMASI RIAU SEKOLAH TIN$$I ILMU FARMASI RIAU
DEFINISI PIO
DEFINISI PIO
LINGKUP JENIS PIO
LINGKUP JENIS PIO
KEGIATAN PIO KEGIATAN PIO SUMBER-SUMBER INFORMASI SUMBER-SUMBER INFORMASI OBAT OBAT METODE PIO METODE PIO
TUJUAN DAN PRIORITAS PIO
TUJUAN DAN PRIORITAS PIO
FUNGSI PIO
FUNGSI PIO
SASARAN INFORMASI OBAT
SASARAN INFORMASI OBAT
KATAGORI PIO KATAGORI PIO EVALUASI KEGIATAN EVALUASI KEGIATAN PEMBAHASAN PEMBAHASAN
DEFINISI PIO
DEFINISI PIO
Pengumpulan,
pengka!an,
penge"alua#!an,
Pengumpulan,
pengka!an,
penge"alua#!an,
peng!n$ek#an,
peng!n$ek#an, peng%&gan!#a#!an,
peng%&gan!#a#!an, pen'!mpanan,
pen'!mpanan,
pe&!ngka#an,
pe&!ngka#an, pen$!#(&!)u#!an,
pen$!#(&!)u#!an, pen'e)a&an
pen'e)a&an #e&(a
#e&(a
pen'ampa!an
pen'ampa!an !n*%&ma#!
!n*%&ma#! (en(ang
(en(ang %)a(
%)a( $alam
$alam
)e&)aga!
)e&)aga! )en(uk
)en(uk $an
$an )e&)aga!
)e&)aga! me(%$e
me(%$e kepa$a
kepa$a
pengguna n'a(a $an 'ang m
Pe&menke#
RI
NO0
12
(a3un
4.
Pe&menke#
RI
NO0
12
(a3un
4.
men$e*!n!#!kan PIO #e)aga! keg!a(an Pela'anan
men$e*!n!#!kan PIO #e)aga! keg!a(an Pela'anan
In*%&ma#! O)a( +PIO/ me&upakan keg!a(an
In*%&ma#! O)a( +PIO/ me&upakan keg!a(an
pen'e$!aan
pen'e$!aan
$an
$an
pem)e&!an
pem)e&!an
!n*%&ma#!,
!n*%&ma#!,
&ek%men$a#! O)a( 'ang !n$epen$en, aku&a(, (!$ak
&ek%men$a#! O)a( 'ang !n$epen$en, aku&a(, (!$ak
)!a#,
)!a#, (e&k!n!
(e&k!n! $an
$an k%mp&e3en#!*
k%mp&e3en#!* 'ang
'ang $!lakukan
$!lakukan
%le3 Ap%(eke& kepa$a $%k(e&, Ap%(eke&, pe&a5a(,
%le3 Ap%(eke& kepa$a $%k(e&, Ap%(eke&, pe&a5a(,
p&%*e#!
p&%*e#! ke#e3a(an
ke#e3a(an la!nn'a
la!nn'a #e&(a
#e&(a pa#!en
pa#!en $an
$an p!3ak
p!3ak
la!n $! lua& Ruma3 Sak!(0 +Pe&menke# RI, 4./
la!n $! lua& Ruma3 Sak!(0 +Pe&menke# RI, 4./
PERMENKES RI NO012
PERMENKES RI NO012
T3 4.
A$apun 6!&!-6!&! pela'anan !n*%&ma#! %)a( mel!pu(!
: MANDIRI OBJEKTIF SEIMBANG ILMIA7 BERORIENTASI KEPADA PASIAN PRO AKTIFLINGKUP JENIS PIO
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk Mena5a) pe&(an'aan
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk E"alua#! Penggunaan O)a(
Pela'anan In*%&ma#! O)a( $alam #(u$! O)a( !n"e#(!ga#!
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk
Men$ukung Keg!a(an Pan!(!a Fa&ma#! $an Te&ap!
Pela'anan In*%&ma#! O)a( $alam )en(uk pu)l!ka#!
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk Mena5a) pe&(an'aan
Pen'e$!a !n*%&ma#! %)a( )e&$a#a&kan pe&m!n(aan,0 Pela'anan #epe&(! !n! memungk!nkan penan'a $apa( mempe&%le3 !n*%&ma#! k3u#u# 'ang $!)u(u3kan (epa( pa$a 5ak(un'a0
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk E"alua#! Penggunaan O)a(
E"alua#! penggunaaan %)a( a$ala3 #ua(u p&%g&am am!nan mu(u pengguna %)a( $! #ua(u &uma3 #ak!(0 Sua(u p&%g&am e"alua#! penggunaan %)a( meme&lukan #(an$a& a(au k&!(e&!a penggunaan %)a( 'ang $!gunakan #e)aga! a6uan $alam menge"alua#! ke(epa(an a(au ke(!$ak (epa(an penggunaan %)a(0
Pela'anan In*%&ma#! O)a( $alam #(u$! O)a( !n"e#(!ga#!
O)a( !n"e#(!ga#! a$ala3 %)a( 'ang $!pe&(!m)angkan un(uk $!pa#a&kan #e6a&a k%me&#!al, (e(ap! )elum $!#e(uu! %le3 BPOM un(uk $!gunakan pa$a manu#!a0 Be&)aga! pen$eka(an un(uk menga$akan pela'anan !n! )e&ga(ung pa$a )e&)aga! #um)e& &uma3 #ak!(0
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk Men$ukung Keg!a(an Pan!(!a Fa&ma#!
$an Te&ap!
Pa&(!#!pa#!
ak(!*
$alam
pan!(!a
!n!
me&upakan pe&anan !n#(ala#! *a&ma#! &uma3
#ak!( 'ang "!(al $an )e&penga&u3 $alam p&%#e#
penggunaan %)a( $alam &uma3 #ak!(0 7al !n!
$apa( $!#!apkan $engan mema$a! %le3 #ua(u
pela'anan !n*%&ma#! %)a(
Pela'anan In*%&ma#! O)a( $alam )en(uk pu)l!ka#!
Upa'a mengk%mun!ka#!kan !n*%&ma#! (en(ang ke)!akan penggunaan %)a( $an pe&kem)angan mu(ak3!& $alam peng%)a(an 'ang mempenga&u3! #elek#! %)a(0
Pela'anan In*%&ma#! O)a( un(uk E$uka#!
Un(uk pa#!en $!a$akan p&%g&am e$uka#! $an k%n#el!ng %)a( )ag! pa#!en 'ang akan $!)e)a#kan $an un(uk )e&)aga! kel%mp%k p&%*e##!%nal ke#e3a(an $!a$akan p&%g&am pen$!$!kan 8in-service9, $!k%%&$!na#!kan melalu! pela'anan
Ap%(eke& un(uk )e&pe&an #e6a&a e*ek(!* $alam pela'anan pa#!en
• Ke(e&!lan Fa&ma#! kl!n!#
• Mengapl!ka#!kan penge(a3uan (e&apeu(!k
• Mengk%&ela#!kan kea$aan pen'ak!( $engan pem!l!3an %)a(
• Menggunakan 6a(a(an ka#u# pa#!en
• Meng!n(e&p&e(a#!kan $a(a peme&!k#aan la)%&a(%&!um
• Mene&apkan pen$eka(an pen'ele#a!an ma#ala3 'ang #!#(ema(!k
• Meng!$en(!*!ka#! k%n(&a !n$!ka#! %)a(
• Mengka! l!(e&a(u& me$!# $an %)a(
• Me&ek%men$a#!kan penga(u&an $%#!#
KEGIATAN PIO
Keg!a(an PIO )e&upa pen'e$!aan $an pem)e&!an
!n*%&ma#! %)a( 'ang )e&#!*a( ak(!* a(au pa#!*0
aktif
pasif
Pela'anan )e&#!*a( ak(!* apa)!la ap%(eke& pela'anan !n*%&ma#! %)a( mem)e&!kan !n*%&ma#! %)a( $engan (!$ak menunggu pe&(an'aan mela!nkan #e6a&a ak(!* mem)e&!kan !n*%&ma#! %)a(, m!#aln'a pene&)!(an )ule(!n, )&%#u&, lea*le(, #em!na& $an
#e)aga!n'a0
Pela'anan )e&#!*a( pa#!* apa)!la ap%(eke& pela'anan !n*%&ma#! %)a( mem)e&!kan !n*%&ma#! %)a( #e)aga! a5a)an a(a# pe&(an'aan
Langka3 : Langka3 S!(ema(!# Pem)e&!an In*%&ma#! O)a(
40 Pene&!maan pe&m!n(aan In*%&ma#! O)a(, men6a(a( $a(a pe&m!n(aan !n*%&ma#! $an mengka(eg%&!kan pe&ma#ala3an; a#pek *a&ma#e(!k +!$en(!*!ka#! %)a(, pe&3!(ungan *a&ma#!, #(a)!l!(a# $an (%k#!#!(a# %)a(/, ke(e&#e$!aan %)a(, 3a&ga %)a(,e*ek #amp!ng %)a(, $%#!# %)a(, !n(e&ak#! %)a(, *a&mak%k!ne(!k, *a&mak%$!nam!k, a#pek *a&mak%(e&ap!, ke&a6unan, pe&un$ang-un$angan
0 Mengumpulkan
la(a&
)elakang
ma#ala3
'ang
$!(an'akan, menan'akan le)!3 $alam (en(ang
ka&ak(e&!#(!k pa#!en $an menan'akan apaka3
#u$a3 $!u#a3akan men6a&! !n*%&ma#! #e)elumn'a
<0 F%&mula#!kan a5a)an #e#ua! $engan pe&m!n(aan =
a5a)an ela#, lengkap $an )ena&, a5a)an $apa(
$!6a&! kem)al! pa$a &uukan a#al $an (!$ak )%le3
mema#ukkan pen$apa( p&!)a$!0
.0 Peman(auan $an T!n$ak Lanu( = menan'akan kem)al! kepa$a penan'a man*aa( !n*%&ma#! 'ang (ela3 $!)e&!kan )a!k l!#an maupun (e&(ul!#0 >%n(%3 alu& mena5a) pe&(an'aan $alam pela'anan !n*%&ma#! %)a
SUMBER-SUMBER INFORMASI OBAT TENAGA KESE7ATAN PUSTAKA SARANA PRASARANA SUMBER INFORMASI LAIN?A SUMBER INFORMASI OBAT
TENAGA
KESE7ATAN
Sum)e& !n*%&ma#! %)a( $a&! (enaga ke#e3a(an #epe&(!=
D%k(e& Ap%(eke& D%k(e& G!g! Tenaga ke#e3a(an la!nn'a
PUSTAKA
Sum)e& !n*%&ma#! %)a( a$ala3 Buku Fa&mak%pe In$%ne#!a, In*%&ma#! Spe#!al!(e O)a( In$%ne#!a +ISO/, In*%&ma#! O)a( Na#!anal In$%ne#!a +IONI/, Fa&mak%l%g! $an Te&ap!, #e&(a )uku-)uku la!nn'a0 In*%&ma#! %)a( uga $apa( $!pe&%le3 $a&!
#e(!ap kema#an a(au )&%#u& %)a( 'ang )e&!#! = 40 Nama $agang %)a( a$!
0 K%mp%#!#!
<0 B%)%(, !#! a(au umla3 (!ap 5a$a3
.0 D%#!# pemaka!an 10 >a&a pemaka!an
@0 K3a#!a( a(au kegunaan
0 K%n(&a !n$!ka#! +)!la a$a/
20 Tanggal ka$alua&#a
0 N%m%& !!n e$a&Cn%m%& &eg&!#(a#!
40N%m%& k%$e p&%$uk#! 440Nama $an alama(
Pustaka obat
:P%&' *+,-+
Sum)e& pu#(aka p&!me& a$ala3 a&(!kel %&!#!n!l 'ang $!pu)l!ka#!kan a(au 'ang (!$ak $!pu)l!ka#!kan penul!# a(au penel!(!, 'ang mempe&kenalkan penge(a3uan )a&u a(au pen!ngka(an penge(a3uan 'ang (ela3 a$a (en(ang #ua(u pe&#%alan0 Sum)e& pu#(aka p&!me& !n! (e&ma#uk 3a#!l penel!(!an, lap%&an ka#u#, uga #(u$! e"alua(!*, $an lap%&an $e#k&!p(!*0 Pu#(aka p&!me& mem)e&!kan $a#a& un(uk pu#(aka #ekun$e& $an (e&#!e&0
P%&' &%/+
Dengan pu#(aka #ekun$e&, memungk!nkan ap%(eke& mema#uk! mul(! #um)e& !n*%&ma#! #e6a&a 6epa( $an e*!#!en0 In*%&ma#! $alam pu#(aka #ekun$e& $!ka(ag%&!kan a(au $!!n$ek#kan $an $!a)#(&ak $a&! #um)e& pu#(aka p&!me&
P%&' '+&,+
Pu#(aka (e&#!e& )!a#an'a $!ka!(kan $engan )uku (ek# a(au a6uan umum0 Sum)e& pu#(aka (e&#!e& (e&ma#uk )uku (ek# a(au 8$a(a )a#e9, ka!an a&(!kel, k%mpen$!a, $an pe$%man p&ak(!#0 Sum)e& pu#(aka (e&#!e& a$ala3 a6uan pu#(aka 'ang pal!ng umum $!gunakan, mu$a3 $!ma#uk!, $an )!a#an'a $apa( memenu3! ke)an'akan pe&m!n(aan !n*%&ma#! %)a( #pe#!*!k pen$e&!(a0
S%-+ 2,/
Sum)e& !n*%&ma#! la!n men6akup #um)e& 'ang (!$ak (e&ma#uk ka(eg%&! pu#(aka p&!me&, #ekun$e&, a(au (e&#!e&; m!#aln'a, k%mun!ka#! $engan (enaga a3l!, manu*ak(u&, $an )&%#u& penel!(!an0 K%mun!ka#! !n! $apa( me&upakan #ua(u pen$apa( $!$a#a&kan pa$a pengalaman (enaga a3l! (e&#e)u( a(au )e&$a#a&kan $a(a $a&! #ua(u #(u$! e"alua(!* pen$a3uluan 'ang $!pu)l!ka#!kan +S!&ega& $an L!a, </0
SARANA
Fa#!l!(a#
&uangan
pe&ala(an
k%mpu(e&
!n(e&ne(
pe&pu#(akaan
PRASARANA
INDUSTRI FARMASI
BADAN POM
PUSTAKA INFORMASI OBAT
PENDIDIKAN TINGGI FARMASI
ORGANISASI PROFESI +$%k(e&, ap%(eke&, $an la!n la!n/
•S%-+ I/4+-&, L,//
Sela!n #um)e& !n*%&ma#! 'ang #u$a3 $!#e)u(kan $!a(a#, ma#!3 (e&$apa( )e)e&apa #um)e& !n*%&ma#! %)a( la!nn'a0 D!an(a&an'a !n*%&ma#! %)a( $a&! me$!a ma##a, lea*le(, )&%#u&, e(!ke( $an !n*%&ma#! 'ang )e&a#al $a&! #e%&ang Medical Representative0
Metode Pelayanan Informasi Obat
1.Pelayanan informasi obat dilayani oleh apoteker selama 24 jam atau on call disesuaikan dengan kondisi rumah sakit
2. Pelayanan informasi obat dilayani oleh apoteker pada jam kerja, dan tidak ada pelayanan informasi obat diluar jam kerja
4. Tidak ada apoteker khusus, pelayanan informasi obat dilayani oleh semua apoteker instalasi farmasi di kerja dan tidak ada pelayanan informasi obat diluar jam kerjajam
5. Tidak ada apoteker khusus, pelayanan informasi obat dilayani oleh semua apoteker instalasi farmasi di jam kerja dan tidak ada pelayanan informasi obat diluar jam 3. Pelayanan informasi obat dilayani oleh
apoteker pada jam kerja, sedang diluar iam kerja dilayani oleh apoteker instalasi farmasi yang sedang tugas jaga.
Tujuan Pelayanan Informasi Obat
1. endorong penggunaa n obat secara:!fektif
"man
#asional
2. emberikan pelayanan terhadap kebutuhan
informasi obat untuk setiap sektor profesi tenaga
kesehatan
dan
berkontribusi
aktif
dalam
pertumbuhan
komunitas
masyarakat
yang
membutuhkan informasi obat.
1. !fektif
!fektif yaitu tercapainya tujuan terapi secara
optimal, termasuk juga efekti$itas biaya, yang
ditandai dengan keluaran positif lebih besar dari
pada keluaran negatif.
2. "man
"man berarti bah%a efek obat yang merugikan
dapat diminimalkan dan tidak membahayakan
pasien.
&. #asional
#asional
yaitu
bah%a
pengobatan
dapat
dipertanggungja%abkan secara ilmiah, sehingga
dengan adanya pelaksanaan pelayanan informasi
obat diharapkan obat yang diberikan kepada
pasien dapat memenuhi kriteria, yaitu tepat
pasien, tepat dosis, tepat rute pemberian, dan
enurut
Permenkes #'. (). 5* Th 2+14
Tujuan pelayanan informasi obat
adalah:
1. enyediakan informasi mengenai
)bat kepada pasien dan tenaga
kesehatan di lingkungan #umah
akit dan pihak lain di luar #umah
akit-2. enyediakan
informasi
untuk
membuat
kebijakan
yang
berhubungan
dengan
)bat
ediaan /armasi, "lat 0esehatan,
dan ahan edis abis Pakai,
terutama bagi Tim /armasi dan
Terapi-Prioritas Pelayanan Informasi Obat
a3 Penangananpengobatan darurat pasien
dalam situasi hidup atau mati
b3 Pengobatan pasien ra%at tinggal dengan
masalah terapi obat khusus
c3 Pengobatan pasien ambulatori dengan
masalah terapi obat khusus
d3 antuan
kepada
staf
profesiional
kesehatan untuk penyelaesaian tanggung
ja%ab mereka
e3 0eperluan dari berbagai fungsi P/T
f3 erbagai
proyek
penelitian
yang
melibatkan penggunaan obat.
Fungsi-Fungsi Pelayanan Informasi Obat
Pelaporan efek samping obat !) 3
0onseling pasien
Pembuatan buletin ne%s leter
!dukasi
#iset dan penelitian
engkoordinasikan pemantauan dan pelayanan !).
emberikan respon terhadap pertanyaan tentang obat
emberikan masukan terhadap komite farmasi dan terapi di #
rug utili6ation re$ie% 7# 3 drug utilization review evaluation 7!3
enurut iregar, 2++43 fungsi8fungsi pelayanan informasi obat yaitu:
1. enyediakan informasi mengenai obat
kepada pasien dan tenaga kesehatan
dilingkungan rumah sakit
2. enyediakan informasi untuk membuat
kebijakan kebijakan yang berhubungan
dengan obat, terutama bagi 0omite /armasi
dan Terapi
&. eningkatkan profesionalisme apoteker
4. enunjang terapi obat yang rasional
okter
Pera%at
Pasien
"poteker
0elompok, Tim, 0epaitian an
Peneliti
•%okter
alam proses penggunaan obat, dokter memerlukan informasi dari apoteker agar ia dapat membuat keputusan yang rasional.
•Pera&at
alam tahap penyampaian atau distribusi obat kepada Pasien dalam rangkaian proses
penggunaan obat, apoteker memberikan informasi obat tentang berbagai aspek obat pasien, terutama tentang pemberian obat.
•Pasien
'nformasi yang dibutuhkan pasien, pada umumnya adalah informasi praktis dan kurang ilmiah dibandingkan dengan informasi yang dibutuhkan profesional kesehatan
•!poteker
"poteker yang langsung berinteraksi dengan profesional kesehatan dan pasien, sering menerima pertanyaan mengenai informasi obat dan pertanyaan yang tidak dapat dija%abnya dengan segera, diajukan kepada seja%at apoteker yang lebih mendalami pengetahuan informasi obat
•'elompok, Tim, 'epanitiaan, dan Peneliti
elain kepada perorangan, apoteker juga memberikan informasi obat kepada kelompok profesional kesehatan, misalnya mahasis%a, masyarakat, peneliti, dan kepanitiaan yang berhubungan dengan obat.
enja%ab pertanyaan spesik yang diajukan melalui telpon, surat atau tatap muka.
eyiapkan materi brosur atau le;et informasi obat pelayanan cetak ulang atau re print 3.
0onsultasi tentang cara penjagaan terhadap reaksi ketidakcocokan obat, konsep8konsep obat yang sedang dalam penelitian atau peninjauan penggunaan obat8 obatan.
endukung kegiatan panitia farmasi terapi dalam menyusun formularium rumah sakit dan meninjau terhadap obat8obat baru yang diajukan untuk masuk
'ategori Pelayanan Informasi Obat
()aluasi kegiatan
7ntuk mengukur tingkat keberhasilan penerapan
pelayanan informasi obat, indikator yang dapat digunakan antara lain :
1.eningkatkan jumlah pertanyaan yang diajukan. 2.enurunnya jumlah pertanyaan yang tidak dapat dija%ab.
&.eningkatnya kualitas kinerja pelayanan
4.eningkatnya jumlah produk yang dihasilkan le;et, buletin,ceramah3.
5.eningkatnya pertanyaan berdasarkan jenis pertanyaan dan tingkat kesulitan.
64/'47 F4+-%2,+ P2// I/4+-&, O' FORMULIR PELAYANAN INFORMASI OBAT
N%0 F%&mul!& = Tanggal Ma#uk = NAMA = ALAMAT = NO TELEPON = JENIS IDENTITAS = +KTPCSIMCPASSPORT/ NO0 IDENTITAS =
JENIS KELAMIN =
TEMPAT TANGGAL LA7IR= PENDIDIKAN TERAK7IR = PEKERJAAN = ALAMAT PEKERJAAN = ALAMAT E-MAIL = PERTAN?AAN = INTI PERTAN?AAN = ALASAN = JAABAN PERTAN?AAN = TANGGAL KELUAR= Pekan)a&u,0000000000000000000000000000000000000 Pem%3%n, +00000000000000000000000000000000000000/
