RANCANGAN KEGIATAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH RISET PEMASARAN DAN MANAJEMEN RISIKO 411H123

(1)

1

RANCANGAN

KEGIATAN PEMBELAJARAN

MATA KULIAH

RISET PEMASARAN DAN MANAJEMEN RISIKO

411H123

Dosen Pengampu Alimin Bado

Hj.Aidawayati Rangkuti (Prof., MS)

PROGRAM STUDI STATISTIKA JURUSAN MATEMATIKA

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS HASANUDDIN

2013

(2)

2 PETUNJUK TEKNIS

1 MATA KULIAH : Riset permasaran dan Manajemen Risiko

Dalam perkuliahan ini dibahas tentang variabel independen dan dependen dalam masalah pemasaran, metode penelitian pemasaran, dan aksi penelitian pemasaran; pengertian risiko suatu aktivitas, jenis risiko dan cara penaggulangannya.

2 KOMPETENSI :

UTAMA Kemampuan mengidentifikasi variabel yang berperan dominan dalam pencapaian prestasi pemasaran; dan mengidentifikasi risiko dominan dalam suatu aktivitas dan manajemen pengelolaannya.

PENDUKUNG Kemampuan menilai desain kemasan produk dan memilah iklan penyesatan; dan mengidentivikasi aktivitas spekulatif dan aktivitas inovativ

LAINNYA Kemampuanberkomunikasidanbekerjasamadalamsuatutimkerja.

Kemampuanmenjunjungnorma, tatanilai, moral, agama, etikadantanggungjawabsosial.

3 DOSEN PENGAMPU

: Alimin Bado dan Hj.Aidawayati Rangkuti 4 FREK.

PERKULIAHAN

: 16 pertemuan

5 EVALUASI : a. Ujian Tengah Semester 20 % b. Ujian Akhir Semester20 % c. Partisipasi kehadiran 10%

d. Partisipasi kegiatan kelas20%

e. Presentasi dan atau nilai tugas individu dan kelompok 30 % 6 SUMBER

PUSTAKA

:

1. Kinner TC & Taylor JR (1992): Riset Pemasaran, Eralangga, Jakarta 2. Fisk, Peter (2007): Marketing Genius, terjemahan, Gramedia Jakarta

3. Ghance DM (204): An Introduntion to Derivative and Risk Management, Thomson, Canada.

4. Hisan Siahaan (2007): Manajemen Risiko, Gramedia Jakarta

5. Lupiyoadi L & Hamdani A (2006): Manajemen Pemasaran Jasa, Salemba Empat, Jakarta 6. Malhotra NK (2004): Marketing Research, Prentice Hall, Canada

7. McDanial C & Gates R (2001): Riset Pemasaran Kontemporer, S4 Jakarta.

8. Peter M. Chisnal (1991): The Essence of Marketing Research, Prentice Hall, New Y 9. Yunus M (2008): Menciptakan Dunia Tanpa Kemiskinan, terjemahan, Gramedia Jakarta.

(3)

Garis Besar Rencana Pembelajaran

Matakuliah : Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko Kode Mata Kuliah : 411H123

Semester : Awal (Tahun IV) Prasyarat : Metode Statisti Kompetensi Sasaran :

Kompetensi Utama : Kemampuan mengidentifikasi variabel yang berperan dominan dalam pencapaian prestasi pemasaran; dan mengidentifikasi risiko dominan dalam suatu aktivitas dan manajemen pengelolaannya.

Kompetensi Pendukung : Kemampuan menilai desain kemasan produk dan memilah iklan penyesatan; dan mengidentivikasi aktivitas spekulatif dan aktivitas inovativ

Kompetensi Lainnya : Kemampuan berkomunikasi dan bekerja sama dalam suatu tim kerja.

Kemampuanmenjunjungnorma, tatanilai, moral, agama, etikadantanggungjawabsosial.

Sasaran Belajar : Mahasiswa dapat memahami, menjelaskan, dan menerapkan riset pemasaran serta mengidentifikasi risiko suatu aktivitas.

(4)

2 Mgg Target Kemampuan Bahan Kajian Bentuk Pembelajaran Kriteria

Penilaian

Bobot Nilai (%) I Menjelaskan pengertian pasar, riset,

keterkaitan produsen- produk – penyalur – konsumen; prilaku pasar

Pengertian riset pasar, penelitian/ riset, variabel, skala pengukuran, objek penelitian, hasil riset yang diharapkan

Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta, penekanan pada contoh kasus;

mahasiswa mendapat tugas kajian

Kemandirian membuat tugas Kemampuan akses sumber pembelajaran

7

II Membuat rancangan riset Konsep riset/ dasar – terapan; prestasi pemasaran; nilai-nilai kemajuan pemasaran

Kemandirian membuat tugas

Kemampuan akses sumber pembelajaran

7

III Merancang penarikan sampel dan penetapan instrumen riset

Penarikan sampel, metode dan rancangan pengukuran

7

IV Menunjukkan hubungan promosi dan prestasi pemasaran

Konsep promosi; iklan dan mutu

7

V Identifikasi jasa yang berdiri sendiri atau terkait dengan produk lain

Konsep promosi dan prilaku konsumen

7

VI Mengakses produk melalui web Pemasaran dalam e- Business

Penjelasan dosen di depan kelas, ditanggapi peserta,

7

(5)

3 penekanan pada contoh kasus;

Kemampuan akses sumber pembelajaran VII Mengidentifikasi ciri prilaku

profesional untuk pengembangan produktifitas diri

Konsep kemandirian, profesional, dan peningkatan mutu diri.

8

VIII REMEDIAL UNTUK MATERI I S/D VII

IX Mengidentifikasipengertianmanajemen, pengertianrisiko

Dasar-dasar manajemen, pengertian risiko

7

X Merumuskan risiko sebagai nilai harapan dari kerugian

Konsep risiko secara matematis dan penyelesaiannya

7

XI Merumuskan risiko melalui konsep probabilitas dan format data emperis

Pengukuran risiko secara statistik

7

XII Menidentifikasi risiku dalam bidang keselamatan kerja

Kasus risiko pada keselamatan kerja

7

(6)

4 XIII Menidentifikasi risiko bidang

perbankan

Kasus risiko bidang perbankan

7

XIV Mengidentifikasi risiko menurut konsep Carnegie Mellon

Manajemen risiko Carnegie Mellon

7

XV Mengidentifikasi penaggulang an risiko dengan asuransi

Asuransi dan manajemen risiko

8

XVI REMEDIAL MATERI IX S/D XV

(7)

5

SATUAN ACARA PERKULIAHAN

Mata Kuliah : Riset Pemasaran dan Manajemen Risiko

Kode/SKS : 411H1203/3 sks

Mata KuliahPrasyarat : Metode Statistik

Semester : 7 (tujuh)

Minggu ke : 1

PokokBahasan : Pengertian riset pemasaran Sub PokokBahasan : 1.Pengertian riset dan pemasaran

2.Variabel pemasaran dan objek penelitian Waktu&Pertemuanke : 100 menit, Pertemuan 1

DosenPengajar : Alimin Bado

KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN A. KOMPETENSI

1. Mahasiswa mengingatistilah yang berhubungan dengan riset pemasaran

2. Mahasiswa mengingatmacam-macam variabel independen dandependen dalam kegiatan pemasaran

B. INDIKATOR

1. Mampu menjelaskan pengertian riset pemasaran

2. Mampu memilah-milah variabel yang dominan dalam pencapaian prestasi pemasaran

C. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri

1. Metode : Ceramah, dan Diskusi

2. Tugas : Terstruktur, menemukan minimal lima sumber/referensi tentang definisi istilah riset dan pemasaran

3. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker D. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN

TAHAP KEGIATAN

KEGIATAN DOSEN KEGIATAN MAHASISWA WAKTU PERSIAPAN Menyiapkan Materi dan Media Absensi Mahasiswa 10 menit PELAKSANAAN  Menjelaskan status mata

kuliah, materi, dan keterkaitan mata kuliah dengan mata kuliah prasyarat atau mata kuliah pendukung lainnya

 Menjelaskan materi dan contoh-contoh sederhana

 Memperhatikan materi dan mencatat materi serta merespon pertanyaan yang disampaikan dari Dosen

 Menanggapi, bertanya, mengajukan pendapat, mengajukan contoh lain

60 menit

(8)

6 PENUTUP Memberikan kesempatan

bertanya dan menyimpulkan inti materi hari ini

memberikan tugas bacaan untuk materi berikutnya Pretest

Mengajukan pertanyaan tentang materi yang belum dimengerti dan, menyimak hasil kesimpulan materi hari yang dijelaskan hari ini Menjawab soal dalam pretest

30 menit

Jumlah waktu 100 menit E. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN

1. White board 2. Board marker 3. Laptop

4. Multi Media Projector/LCD (optional) F. EVALUASI

Bobot penilaian kemampuan dan keberhasilan pada materi pertama adalah 2 (dari 100) point yang didasarkan pada:

1. kehadiran 80 % dari seluruh kegiatan tatap muka dan berpartisipasi aktif dalam perkuliahan, pengerjaan tugas dan responsi (bobot 50 %)

2. Aktifitas kelas 25 % 3. Pretest25 %

G. SUMBER PUSTAKA UTAMA PEMBELAJARAN 1. Kinner & Taylor : Riset Pemasaran

H. MODEL EVALUASI a. Syarat

1. kehadiran

2. keterlibatan positif dalam proses pembelajaran 3. tugas mengakses sumber belajar

b. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 1. Kehadiran 50 %

2. Nilai Aktifitas25 % (subyektif) 3. Tugas 25%

c. Format Kisi-Kisi Test:

Pengertian istilah yang berhubungan dengan Riset Pemasaran, Contoh riset pemasaran, sistem pemasaran, rincian variabel pemasaran

d. Contoh Soal(optional): sebutkan faktor-faktor yang berpengaruh langsung pada penetapan harga sebagai variabel independen?

(9)

7

(10)

8

Minggu ke : 2

PokokBahasan : Konsep riset/ dasar – terapan Sub PokokBahasan : 1.Definis riset pemasaran

2.Riset dasar dan riset terapan Waktu&Pertemuanke : 100 menit, Pertemuan 1

DosenPengajar : Alimin Bado

KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN A. KOMPETENSI

1. Mahasiswa mampumenggalang berbagai pengertian tentang riset pemasaran dari beberapa pakar pemasaran;

2. Mahasiswa mampumembedakan riset yang dilakukan berdasarkan data sekunder dan data primer karena terjadinya penuruna prastasi pemasaran 3. Mahasiswa mampumenetapkan kapan dilakukan riset dasar dan kapan

dilakukan riset terapan.

B. INDIKATOR

1. Ketepatan mendapatkan lebih dari lima pendapat pakar yang berbeda tentang riset pemasaran

2. Ketepatan memberi contoh yang mana masalah riset dasar dan yang mana riset terapan.

3. Ketepatan menuliskan masalah/isu riset dasar dan masalah/isu riset terapan dalam bidang pemasaran

C. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri

1. Metode : Ceramah, dan Diskusi 2. Tugas : Terstruktur

3. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker D. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN

KEGIATAN DOSEN KEGIATAN MAHASISWA WAKTU PERSIAPAN Menyiapkan Materi dan Media Absensi Mahasiswa 5 menit PELAKSANAAN  Menjelaskan materi

“pengertian riset secara umu dan riset pemasaran secara khusus

75 menit

(11)

9

 Menjelaskan ciri masalah riset dasardan ciri masalah riset terapan

 Memberikan beberapa contoh

 Menetapkan tugas mandiri mahasiswa

 Menanggapi dan mengajukan pendapat

PENUTUP Memberikan kesempatan bertanya dan menyimpulkan inti materi hari ini

Mengajukan pertanyaan tentang materi yang belum dimengerti dan, menyimak hasil kesimpulan materiyang dijelaskan hari ini

15 menit

Jumlah waktu 100 menit E. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN

4. Multi Media Projector/LCD F. EVALUASI

Bobot penilaian kemampuan dan keberhasilan belajar untuk materi ini adalah dua dari 100 point yangdidasarkan pada:

1. kehadiran (bobot 30 %)

2. ketuntasan tugas yang akan diserahkan pada pertemuan berikutnya (bobot 70 %)

G. SUMBER PUSTAKA PEMBELAJARAN 1. Kinner & Taylor : Riset Pemasaran

H. MODEL EVALUASI a. Syarat

1. kehadiran 80 % dari keseluruhan waktu pada pertemuan ini 2. Keterlibatan positif pada proses pembelajaran

b. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 1. Kehadiran 50 %

2. Nilai aktifitas50 % c. Format Kisi-Kisi Ujian:

Riset secara umum, riset pemasaran, riset dasar, riset terapan dan ciri masing-masing.

d. Contoh Soal :

1. Kapan suatu perusahaan perlu melakukan riset dasar?

2. Kapan diperlukan riset terapan?

(12)

10

Minggu ke : 3

PokokBahasan : Sampling dan Pengukuran Sub PokokBahasan : 1.Teknik sampling

2.Ciri kuisiner yang baik Waktu&Pertemuanke : 100 menit, Pertemuan 1 DosenPengajar : Alimin Bado

KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN I. KOMPETENSI

1. Mahasiswa mampumenetapkan batasan populasi dan sampel serta unit pengukuran (unit sampel)

2. Mahasiswa mampumembangun kerangka penarikan sampel

3. Mahasiswa mampumenetapkan variabel yang perlu diukur dan cara mengukurnya (bagaiman menyusun kusionel yang baik)

J. INDIKATOR

4. Ketepatan mendapatkan unit sampel, populasi, dan sampel bersarkan masalah/ isu riset

5. Ketepatan memberi contoh kerangka penarikan sampel suatu riset pemasaran

6. Ketepatan menyusun kuisoner berdasarkan data yang diperlukan dalam suatu riset pemasaran

K. MODEL PEMBELAJARAN Ekspositori dan Inkuiri

6. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker L. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN

“pengertian sampling khusus objek riset pemasaran

 Memperhatikan materi dan mencatat materi serta merespon pertanyaan yang

75 menit

(13)

11

 Menjelaskan bagaimana menetapkan batasan populasi dan sampel berdasarkan rencana kesimpulan yang akan dipoeroleh dari riset.

 Menjelaskan ciri kuisoner yang baik

 Mengakji satu contoh kusioner yang telah atau sedang digunakan dalam rangka peningkatan kinerja pemasaran suatu produk

disampaikan dari Dosen

15 menit

Jumlah waktu 100 menit M. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN

4. Multi Media Projector/LCD N. EVALUASI

O. SUMBER PUSTAKA PEMBELAJARAN 1. Kinner & Taylor : Riset Pemasaran

P. MODEL EVALUASI e. Syarat

f. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 3. Kehadiran 50 %

4. Nilai aktifitas50 %

(14)

12 g. Format Kisi-Kisi Ujian:

Penetapan batasan populasi dan sampel, teknik penarikan sampel, teknik pengukuran, teknik penyusunan kuisioner

h. Contoh Soal :

1. Tetapkan populkasi dan sampel untuk masalah penelitian: mengapa pedagang kecil cenderung ber “kaki lima”?

2. Buat kuisiner untuk mendapatkan informasi mengapa pedagang kecil lebih suka curang (mengurangi takaran, memanipulasi mutu barang) daripada jujur?

(15)

13

Minggu ke : 4

PokokBahasan : Konsep Promosi dan Iklan Sub PokokBahasan : 1.Pengertian promosi dan iklan

2.Bentuk dan macam promosi Waktu&Pertemuanke : 100 menit, Pertemuan 1 DosenPengajar : Alimin Bado

KOMPETENSI DAN MODEL PEMBELAJARAN Q. KOMPETENSI

1. Mahasiswa mampuesensial suatu iklan;

2. Mahasiswa mampumembedakan iklan yang menyesatkan dan yang bermanfaat sebagai informasi pemenuhan kebutuhan

3. Mahasiswa mampumenetapkan bentuk promosi labeh signifikan meningkatkan prestasi penjualan.

R. INDIKATOR

7. Ketepatan mendapatkan pesean spesifik suat iklan 8. Ketepatan memberi contoh iklan yang menyesatkan

9. Ketepatan menuliskan ciri dan bentuk iklan yang murah dan efektif S. MODEL PEMBELAJARAN

Ekspositori dan Inkuiri

9. Media : Laptop, LCD Projector, White Board, Board marker T. SKENARIO KEGIATAN PEMBELAJARAN

“pengertian iklan dan sejarahnya di dunia dan Indonesia

 Menjelaskan ciri iklan yang menyesatkan dan iklan yang efektif

 Memberikan beberapa

75 menit

(16)

14 contoh

15 menit

Jumlah waktu 100 menit U. MEDIA, ALAT, DAN BAHAN PEMBELAJARAN

8. Multi Media Projector/LCD V. EVALUASI

W. SUMBER PUSTAKA PEMBELAJARAN

1. Dari berbagai web yang menjelaskan tenatng iklan

X. MODEL EVALUASI i. Syarat

j. Aspek Penilaian (indikator yang dinilai) : 5. Kehadiran 50 %

6. Nilai aktifitas50 % k. Format Kisi-Kisi Ujian:

Pengertian iklan/pariwara, macam-macam media iklan, ciri iklan yang menyesartkan, dan ciri iklan yang efektif

l. Contoh Soal :

1. Ambil 5 contoh iklan dan sebutkan kekurangan dan kelebihan masing-asing?

2. Kapan suatu pruduk perlu diiklankan?

(17)

15 5. PRILAKU KONSUMEN

6. Pemasaran dalam e-business