i
SOSIALISASI INTELLIGENT RESEARCH AND INNOVATION SERVICES (IRIS) 1103 BAGI CIVITAS AKADEMIKA UNS
(Studi Evaluasi Model CIPP terhadap Sosialisasi IRIS 1103 oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Sebelas Maret)
TESIS
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Magister Program Studi Ilmu Komunikasi Minat Utama Manajemen Komunikasi
Oleh: Sri Suranti S231308034
PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
MINAT MANAJEMEN KOMUNIKASI UNIVERSITAS SEBELAS MARET
iii
SOSIALISASI INTELLIGENT RESEARCH AND INNOVATION SERVICES (IRIS)1103 BAGI CIVITAS AKADEMIKA UNS
(Studi Evaluasi Model CIPP terhadap Sosialisasi IRIS1103 oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Sebelas Maret)
TESIS
Oleh Sri Suranti S231308034
Tim Penguji
Jabatan Nama Tanda Tangan Tanggal
Ketua Dra. Prahastiwi Utari, M.Si., Ph.D.
NIP. 196008131987022001
Sekretaris Drs. Yulius Slamet, M.Sc., Ph.D.
Anggota Penguji Dr. Sutopo, MS
NIP. 195705051983031004
Sri Hastjarjo, S.Sos, PhD
NIP. 197102171998021006
Telah dinyatakan memenuhi syarat pada tanggal Oktober 2016
Direktur Pascasarjana UNS Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS DAN PUBLIKASI TESIS Saya menyatakan dengan Sebenarnya bahwa:
1. Tesis yang berjudul “SOSIALISASI INTELLIGENT RESEARCH AND INNOVATION SERVICES (IRIS)1103 BAGI CIVITAS AKADEMIKA UNS (Studi Evaluasi Model CIPP terhadap Sosialisasi IRIS1103 oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Sebelas Maret)” ini adalah karya penelitian saya sendiri tanpa bantuan pihak lain kecuali arahan dari dosen pembimbing dan tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik serta tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang tertulis dengan acuan yang disebutkan sumbernya, baik dalam naskah karangan dan daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah tesis ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur plagiasi, maka saya bersedia menerima sangsi, baik Tesis beserta gelar magister saya dibatalkan serta diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
2. Publikasi sebagian atau keseluruhan isi tesis pada jurnal atau forum ilmiah harus menyertakan tim promotor sebagai author dan PPs UNS sebagai institusinya. Apabila saya melakukan pelanggaran dari ketentuan publikasi ini, maka saya bersedia mendapatkan sanksi akademik yang berlaku.
Demikianlah pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya dan apabila di kemudian hari terbukti atau dapat dibuktikan bahwa dalam tesis ini terkandung ciri-ciri plagiat dan bentuk-bentuk peniruan lain yang dianggap melanggar peraturan, maka saya bersedia menerima sanksi atas perbuatan tersebut.
Surakarta, 2016
Sri Suranti
v MOTTO
Jadikan sabar dan shalat sebagai penolongmu. Dan sesungguhnya yang demikian itu sungguh berat, kecuali bagi orang-orang yang khusyu’.
(Qs. Al Baqarah: 45)
“We make a living by what we get, we make a life by what we give”. Kita hidup dari apa -apa yang kita peroleh. Dan menciptakan kehidupan melalui -apa--apa yang kita beri.
vi
PERSEMBAHAN
Teriring sujud syukur ku PadaMu Allah SWT, kupersembahkan karyaku ini untuk:
Dua pasang orang tua Ku: Bapak (Wakidi Saputro dan Nardi Utomo) dan Ibu (Sunarti dan Warti) atas doa, dukungan dan bantuan untuk menjaga anak-anakku
selama meyelesaikan massa studi Ku.
Suami tersayang (Mas Timan) terima kasih atas doa, pengertian dan kasih sayang yang menentramkan jiwa.
Permata hatiku yang cantik (Fia, Fiza dan Eva) terima kasih atas pengertiannya, kalian adalah supporter terhebat bagi Ibu.
Kakak-kakak Ku (Mbak Fitri dan Mas Fajar; Mas Eko dan Mbak Indri; Mbak Tini dan Mas Aksi) dan adik-adik Ku (dik Sutiyo, dik Nia dan dik Panti), terima kasih
atas doa dan kasih sayang kalian.
Sahabat-sahabat Ku (Mbak Tika, Mbak Sophi, Mbak Ana, Mbak Maryani, Mbak Tetri dan Mbak Nur) Terima kasih atas ketulusan yang dipancarkan dalam
kebersamaan Kita menempuh “perjuangan” ini.
Rekan-rekan sejawat di LPPM UNS (Mbak Ana, Bu Nuzul, Mas Didik, Mas Margono, Mas Ichwan, Dik Danang, Mas Supri, Mas Dzakir, Mas Afif, dik Ryza, Mbak Ida, Pak Ary, dan Prof. Lis) terima kasih atas bantuan yang diberikan kepada
vii
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah atas rahmat Allah SWT yang telah dilimpahkan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tesis dengan judul “SOSIALISASI INTELLIGENT RESEARCH AND INNOVATION SERVICES (IRIS)1103 BAGI CIVITAS AKADEMIKA UNS (Studi Evaluasi Model CIPP terhadap Sosialisasi IRIS1103 oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Sebelas Maret)”. Riset ini disusun untuk melengkapi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister pada Program Studi Ilmu Komunikasi Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret (UNS) dan merupakan sebuah upaya dan kontribusi yang dapat penulis berikan kepada LPPM UNS, Lembaga atau institusi dimana penulis berkarya.
Dalam tesis ini akan dipaparkan latar belakang, maksud dan tujuan, manfaat, metodologi, temuan data dan pembahasan serta kesimpulan dan saran riset yang telah dilakukan penulis. Adapun maksud dan tujuan penulis memilih riset ini adalah untuk mengevaluasi tentang tingkat keberhasilan atau efektivitas kegiatan sosialisasi aplikasi IRIS1103 yang dilaksanakan oleh LPPM UNS kepada civitas akademika UNS pada umumnya sebagai pengguna dan staf LPPM UNS sebagai pengelola pada khususnya. Sehingga hasil dari riset dapat menjadi masukan bagi pemangku kepentingan di lingkungan LPPM UNS sebagi rujukan untuk pelaksanaan kegiatan sosialisasi di tahun selanjutnya.
Selain itu, penulis ingin menyampaikan terima kasih atas segala bantuan, bimbingan dan dorongan kepada beberapa pihak selama penyusunan tesis dan menyelesaikan masa studi, antara lain:
1. Prof. Dr. Furqon Hidayatullah, selaku Direktur Program Pascasarjana UNS.
2. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik
3. Dra. Prahastiwi Utari, M.Si., Ph.D., selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi Program Pascasarjana UNS.
4. Dr. Sutopo, M.S. dan Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D., selaku Pembimbing. 5. Drs. Yulius Slamet, M.Si., Ph.D., selaku penguji.
viii
7. Jajaran pimpinan Universitas Sebelas Maret (Rektor dan WR IV) yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk menimba ilmu di program studi Ilmu Komunikasi Program Pascasarjana UNS.
8. Kementrian Komunikasi dan Informatika, selaku pemberi bantuan atau beasiswa kepada penulis untuk menempuh pendidikan di program studi Ilmu Komunikasi Program Pascasarjana UNS.
9. Seluruh pimpinan dan staf kependidikan Bagian Kepegawaian dan Bagian Hukum dan Administrasi Kerjasama UNS yang membantu penulis selama masa studi.
10. Tenaga Kependidikan program studi Ilmu Komunikasi Program Pascasarjana UNS, Mbak Sari dan Pak Parno.
11. Seluruh pimpinan dan tenaga kependidikan Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Sebelas Maret.
12. Prof. Sunardi, Prof. Tri Atmojo dan Prof. Darsono, sebagai mantan atasan penulis yang sering bekerjasama dan mendorong penulis untuk terus menambah ilmu.
Semoga segala bantuan yang diberikan menjadi amal yang mendapat ridlo dari Allah SWT. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan tesis ini masih terdapat kekurangan. Oleh karena itu, penulis mengharap kritik dan saran yang membangun. Penulis juga berharap bahwa tesis ini bermanfaat bagi para pembaca.
Surakarta, 2016 Penulis
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL i
HALAMAN PERSETUJUAN ii
HALAMAN PENGESAHAN iii
HALAMAN PERNYATAAN iv
HALAMAN MOTTO v
HALAMAN PERSEMBAHAN vi
KATA PENGANTAR vii
DAFTAR ISI ix
DAFTAR TABEL xi
DAFTAR GAMBAR xii
DAFTAR BAGAN xiii
DAFTAR LAMPIRAN xiv
ABSTRAK xv
ABSTRACT xvii
BAB 1 PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
B. Rumusan Masalah 7
C. Tujuan Penelitian 8
D. Manfaat Penelitian 8
BAB II LANDASAN TEORI 9
A. Tinjauan Pustaka 9
A.1. Sosialisasi 9
A.2. Proses Komunikasi 18
A.3. Evaluasi Program 24
A.4. Efektivitas Komunikasi 30
B. Penelitian yang Relevan 36
x
BAB III METODE PENELITIAN 42
A. Tempat Penelitian 42
B. Metodologi Penelitian 42
B.1. Jenis Penelitian 42
B.2. Populasi dan Sampel 43
B.3. Pengumpulan Data 46
B.4. Analisis Data 47
BAB IV SAJIAN DATA DAN PEMBAHASAN 48
A. Deskripsi Lokasi Penelitian 48
B. Intelligent Research and Innovation Services 1103 51
C. Subyek Penelitian 53
C.1. Pelaksana Sosialisasi IRIS1103 54
C.2. Sasaran Sosialisasi IRIS1103 56
D. Penyajian Data Hasil Penelitian 57
D.1. Hasil Analisis Deskriptif Variabel-Variabel Sosialisasi IRIS1103 57 D.2. Hasil Analisis Kualitatif dengan Pendekatan Model Evaluasi CIPP 74
E. Pembahasan 113
E.1. Sosialisasi IRIS1103 Ditinjau dari Konteks Kegiatan 114 E.2. Sosialisasi IRIS1103 Ditinjau dari Input Kegiatan 115 E.3. Sosialisasi IRIS1103 Ditinjau dari Proses Kegiatan 118 E.4. Sosialisasi IRIS1103 Ditinjau dari Produk/Hasil Kegiatan 122 F. Faktor-faktor Pendukung dan Penghambat Sosialisasi IRIS1103 124
F.1. Faktor Pendukung 124
F.2. Faktor Penghambat 125
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 127
A. Kesimpulan 127
B. Saran 129
DAFTAR PUSTAKA 131
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 Data Pelaksana Sosialisasi IRIS1103 56
Tabel 4.2 Data Sasaran Sosialisasi IRIS1103 57
Tabel 4.3 Variabel Komunikator 58
Tabel 4.4 Dimensi Otoritas Komunikator 59
Tabel 4.5 Dimensi Good Sense 61
Tabel 4.6 Dimensi Good Character 62
Tabel 4.7 Dimensi Good Will 63
Tabel 4.8 Dimensi Dinamisasi 64
Tabel 4.9 Variabel Pesan 66
Tabel 4.10 Dimensi Bentuk/Organisasi Pesan 67
Tabel 4.11 Dimensi Simbol Pesan 68
Tabel 4.12 Dimensi Makna Pesan 69
Tabel 4.13 Variabel Komunikan 70
Tabel 4.14 Dimensi Kognisi 71
Tabel 4.15 Dimensi Afeksi 72
Tabel 4.16 Dimensi Behavior 73
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 UNS 10 Perguruan Tinggi Cluster Mandiri 2015 2
Gambar 1.2 Laman http://iris1103.uns.ac.id 4
Gambar 1.3 UNS World Rank versi Webometric 5
Gambar 1.4 UNS World Rank versi 4ICU 5
Gambar 4.1 Prosentase Perolehan Hibah P2M TA 2015/2016 51 Gambar 4.2 Tampilan beranda http://iris1103.uns.ac.id 52 Gambar 4.3 Informasi pengajuan proposal P2M 2016 52 Gambar 4.4 Tampilan Data pengusul P2M di http://iris1103.uns.ac.id 53
xiii
DAFTAR BAGAN
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian 134
Lampiran 2 Panduan Pertanyaan Wawancara untuk sasaran sosialisasi 141 Lampiran 3 Panduan Pertanyaan Wawancara untuk Penyelenggara 139 Lampiran 4 Transkrip Wawancara untuk penyelenggara 143
Lampiran 5 Tabel Hasil Kuesioner Penelitian 163
xv
Sri Suranti, S231308034. Sosialisasi Intelligent Research And Innovation Services (IRIS) 1103 Bagi Civitas Akademika UNS (Studi Evaluasi Model CIPP terhadap Sosialisasi IRIS 1103 oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Sebelas Maret). TESIS. Pembimbing: Dr. Sutopo, MS, II: Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D.Program Studi Ilmu Komunikasi (Manajemen Komunikasi), Program Pascasarjana, Universitas Sebelas Maret
ABSTRAK
xvi
kelompok di LPPM UNS ataupun di fakultas (proses); 4) Masih adanya sikap kurang sadar atau terbebani dan kerepotan untuk mengupdate progresifitas P2M setiap komunikan, meskipun telah menerima dengan terbuka keberadaan dan penggunaan IRIS1103 (produk).
Dengan demikian pelaksanaan kegiatan sosialisasi IRIS1103 kepada civitas akademika UNS dapat direkomendasikan untuk dilaksanakan dan dilanjutkan pada tahap berikutnya dengan penambahan atau perubahan pada aplikasi IRIS1103 yang disesuaikan dengan panduan P2M yang juga mengalami perubahan setiap tahunnya.
Adapun saran yang dapat direkomendasikan penulis antara lain 1) Bagi Pelaksana Sosialisasi IRIS1103: a. Melakukan pembahasan secara kontinyu untuk memperkuat dan menyempurnakan sistem aplikasi IRIS1103 sesuai dengan kebutuhan penyelenggaraan aktivitas P2M, b. Perencanaan awal pelaksanaan kegiatan sosialisasi IRIS1103 perlu lebih dimatangkan secara konsep. Perencanaan tersebut dapat disusun berdasarkan analisis situasi yang berkaitan dengan strengthness, weakness, opportunity and treat, c. Perlu mengkonfirmasi kehadiran peserta sosialisasi melalui telepon setelah undangan disampaikan ke fakultas atau unit kerja sebelum sosialisasi dilaksanakan, agar tingkat kehadiran audience dapat maksimal sesuai dengan daftar undangan, c. Menerima atau tanggap terhadap saran, kritik maupun opini yang terbentuk dari sasaran kegiatan sosialisasi IRIS1103 (dosen dan peneliti di lingkungan UNS) sebagai perbaikan kelanjutan kegiatan sosialisasi IRIS1103. Sedangkan saran bagi civitas akademika UNS yaitu: a. Meningkatkan kesadaran akan pentingnya aplikasi IRIS1103 sebagai sarana pengelolaan P2M yang baik, b. Ikut serta aktif dalam kegiatan sosialisasi IRIS1103 yang diselenggarakan dalam berbagai bentuk kegiatan komunikasi sehingga lebih mengerti dan memahami maksud dari program tersebut, c. Peduli dengan setiap ketentuan dan kebijakan baru yang berubah dalam aplikasi IRIS1103 yang disesuaikan dengan panduan P2M.
Saran bagi peneliti lain yakni peneliti lain dapat mengkaji ulang penelitian ini dengan teknik penelitian yang berbeda. Penelitian tersebut bisa berupa penelitian mengenai penyebaran pesan-pesan inovasi IRIS1103 dengan menggunakan teori difusi inovasi ataupun penelitian mengenai kepuasan pengguna IRIS1103 terhadap aplikasi tersebut.
xvii
Sri Suranti, S231308034. Socialization of Intelligent Research And Innovation Services (IRIS)1103 For Civitas Academic UNS (CIPP Model Evaluation Study towards Socialization IRIS1103 by research institutions and community services Sebelas Maret University). Thesis. Supervisor I: Dr. Sutopo, MS, II: Sri Hastjarjo, S. Sos., Ph. D. Programs Of Study Of Science Communication (Communication Management), Graduate Program, Sebelas Maret University
Abstract
xviii
Thus the implementation of the activities of the socialization of IRIS1103 to the civitas academica UNS can be recommended to be carried out and continued at a later stage with additions or changes to the application IRIS1103 adapted to guide the P2M also changing every year.
As for suggestions that can be recommended among other writers 1) For Implementing Socialization IRIS1103: a. conducting a discussion of continuously strengthening and perfecting the system of IRIS1103 application in accordance with the needs of the Organization of the activity of P2M, b. the initial
planning of the implementation activities
of socialization IRIS1103 need more ripening in the concept. The planning can be composed on the basis of analysis of the situation with regard to the strengthness, weakness, opportunity and treat, c. need to confirm the presence ofattendees socializing via telephone after the invitation was delivered to the faculty or the work unit before it is implemented, so that the level of socialization of the presence of the audience can be maximum in accordance with the list of invitations, c. accepting or responsive to suggestions, criticism or opinion formed of socialization activities IRIS1103 (Lecturer and researcher in environment UNS) as a continuation of the repair activities of socialization of IRIS1103. While suggestions for civitas academic UNS as follows: a. increase the awareness of the importance of the application of IRIS1103 as a means of managing the P2M is good, b. participated actively in the activities of socialization of IRIS1103 held in various forms of communication activities so as to better understand and comprehend the intent of the program, c. concerned with any new terms and policies changed in IRIS1103 applications tailored to guide P2M.
Suggestions for other researchers i.e. researchers can review this research with different research techniques. Such research can be research on the spread of innovation IRIS1103 messages by using the theory of diffusion of innovation or research on user satisfaction IRIS1103 against that application.
