Pedoman Penggunaan Sistem Pelaporan Berbasis SMS (RapidPro) pada Kampanye Campak dan Rubela di Pulau Jawa

0

Sub-direktorat Imunisasi, Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian

Penyakit

KEMENTRIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA (BEKERJA SAMA DENGAN

UNICEF INDONESIA)

Pedoman Penggunaan Sistem

Pelaporan Berbasis SMS

(RapidPro) pada Kampanye

Campak dan Rubela di Pulau

Jawa

2017

1

Daftar Isi

Latar Belakang ... 2 Pedoman Pelaporan Cakupan Imunisasi MR ... 2 1. Kriteria Pelapor ... 2 2. Cara Pelaporan ... 3 3. Pengingat dan Umpan Balik via SMS ... 4 Pedoman Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) ... 4 1. Kriteria Pelapor ... 4 2. Cara Pelaporan ... 4 Pedoman untuk Penerima Laporan Cakupan Imunisasi MR dan Hasil RCA ... 5 1. Kriteria Penerima laporan ... 5 2. Cara Pendaftaran ... 5 3. Penerimaan Laporan dan Umpan Balik ... 5 a. Laporan Cakupan Imunisasi MR via SMS ... 6 b. Laporan Hasil RCA via SMS ... 7 Pedoman untuk Akses Website ... 7 Informasi Penting ... 7 Kontak ... 7 Lampiran ... 8 1. Contoh Alur SMS untuk Penerima Laporan Cakupan MR tingkat Kabupaten/ Kota 8 2. Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Cakupan MR oleh Petugas di Puskesmas ... 9 3. Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) . 10 4. Formulir Rapid Convenience Assessment (RCA) beserta Petunjuk SM ... 12

2

Latar Belakang

RapidPro adalah sebuah perangkat lunak berbasis SMS yang dikembangkan oleh UNICEF global untuk memudahkan kegiatan pemantauan dan identifikasi masalah di lapangan dengan memfasilitasi pencatatan data, pelaporan, dan pengiriman umpan balik secara real-time. RapidPro dapat memperbesar kesempatan untuk dilakukannya intervensi yang segera dan

tepat waktu sehingga mempercepat pencapaian tujuan program kesehatan. Bersifat open-source, RapidPro dapat dimodifikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna atau pengembang

lainnya.

Sub-direktorat Imunisasi, Direktorat Jenderal Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, Kementerian Kesehatan Republik Indonesia telah bekerja sama dengan UNICEF Indonesia untuk menggunakan RapidPro dalam pemantauan dan pelaporan kegiatan kampanye imunisasi campak dan rubela (Kampanye MR) di Pulau Jawa pada tahun 2017. RapidPro akan memfasilitasi pencatatan otomatis, pengkodean geografis, analisis dan pelaporan data agregat di tingkat puskesmas melalui SMS gratis dan web dashboard yang didedikasikan khusus untuk kampanye MR. Umpan balik dan laporan akan dikirimkan melalui SMS kepada seluruh pelapor dan pejabat pemerintah terkait yang terdaftar dalam database RapidPro secara real-time setiap hari pada waktu yang telah ditentukan. Laporan juga akan ditampilkan di website www.KampanyeMR.info dalam bentuk peta cakupan, grafik, maupun tabel excel yang dapat di unduh dengan mudah.

Pedoman Pelaporan Cakupan Imunisasi MR

1. Kriteria Pelapor

Pelaporan cakupan imunisasi MR di tingkat puskesmas hanya dapat dilakukan oleh 1 (satu) orang penanggung jawab kegiatan imunisasi di puskesmas tersebut (misalnya Kepala Puskesmas atau wakilnya atau pengelola program imunisasi puskesmas). Hal ini diperlukan untuk menghindari duplikasi data. 4 HAL PENTING DALAM PELAPORAN HASIL IMUNISASI MR VIA SMS RAPIDPRO 1. Kirim SMS gratis ke 93456 2. Ketik kata kuncinya: MR 3. Masukkan Kode Puskesmas 4. Laporkan jumlah TOTAL anak yang sudah diimunisasi pada hari itu.

3

2. Cara Pelaporan

• Data dapat dilaporkan pada jam 13.00-14.00 WIB melalui SMS gratis dengan mengetik ‘MR’ dan kirim ke nomor 93456 sebagai berikut: • Data yang dilaporkan adalah jumlah rekapitulasi total anak yang sudah diimunisasi dalam 1 (satu) hari itu.

Contoh: Puskesmas Pisangan melakukan kegiatan imunisasi MR pada tanggal 2 Agustus 2017 di Sekolah Dasar (SD) A dan SD B. Jumlah anak yang diimunisasi di SD A adalah 300 anak dan di SD B adalah 200 anak. Maka, data yang dilaporkan melalui SMS RapidPro oleh Puskesmas Pisangan pada tanggal 2 Agustus 2017 adalah jumlah rekapitulasi total anak yang sudah diimunisasi yaitu 300 + 200 = 500 anak. • Revisi dapat dilakukan pada hari yang sama sampai dengan jam 23.59 WIB dengan mengulang proses pelaporan melalui SMS dengan ketentuan sebagai berikut: o Laporan dikirimkan dari nomor handphone, lokasi puskesmas, dan hari yang sama. o Data yang dilaporkan tersebut merupakan jumlah total data kumulatif dengan data pelaporan sebelumnya. Contoh: pada jam 13.00 pelapor menyampaikan laporan hasil imunisasi hari itu sejumlah 500 anak melalui Rapid Pro SMS. Pada jam 13.30, pelapor mendapatkan data tambahan sebanyak 500 anak lagi telah diimunisasi. Maka, pada jam 14.00 pelapor menyampaikan revisi laporannya melalui Rapid Pro SMS sebanyak 1000 anak (menjumlahkan 500 anak di laporan pertama dengan 500 anak di laporan berikutnya).

• Untuk menghindari duplikasi data, hendaknya laporan dikirimkan dari nomor handphone yang sama selama periode kampanye berlangsung.

• Jika dalam situasi dan kondisi tertentu mengharuskan terjadinya pergantian nomor telepon, maka pelaporan melalui nomor handphone yang berbeda diperkenankan untuk dilakukan pada hari yang berbeda (dalam sehari tidak diperkenankan ada lebih dari satu nomor handphone untuk melapor dari puskesmas yang sama).

Ketik 'MR' dan

kirim ke 93456 Pilih opsi sebagai pelapor

Masukkan 10 digit Kode Puskesmas tanpa huruf 'P' Konfirmasikan lokasi Anda Laporkan jumlah total anak yang diimunisasi di kecamatan Anda pada hari itu Anda telah mengirimkan laporan pada hari ini.

4

3. Pengingat dan Umpan Balik via SMS

No. Waktu Jenis SMS Contoh Isi SMS

1. 13.00 WIB Pengingat Selamat siang. Silahkan mulai melaporkan jumlah anak yang diimunisasi di puskesmas Anda. Batas waktu pelaporan sampai jam 2 siang. Ketik MR dan kirim ke 93456. 2. Segera setelah selesai mengirim laporan via SMS Umpan balik Terima kasih. Jumlah anak yang sudah diimunisasi di Puskesmas Setiabudi sampai tanggal 12-09-2017 sebanyak 100,000 anak. Detil info www.KampanyeMR.info

Pedoman Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA)

1. Kriteria Pelapor

Pelaporan hasil RCA dapat dilakukan oleh petugas kesehatan yang diberi tugas untuk melakukan RCA di beberapa desa.

2. Cara Pelaporan

• Satu formulir RCA akan dicatat sebagai satu laporan SMS. Pelapor dapat melaporkan lebih dari satu formulir RCA dalam satu hari sesuai dengan jumlah RCA yang telah dilakukan di daerah tersebut. • Waktu pelaporan adalah jam 17.00 WIB • Cara melapor adalah dengan mengetik RCA melalui SMS dan kirim ke 93456 sebagai berikut: 3 HAL PENTING DALAM PELAPORAN RCA VIA SMS RAPIDPRO 1. Kirim SMS gratis ke 93456 2. Ketik kata kuncinya: RCA 3. Masukkan Kode Puskesmas

5

Pedoman untuk Penerima Laporan Cakupan Imunisasi MR dan Hasil

RCA

1. Kriteria Penerima laporan

Penerima laporan cakupan imunisasi MR dan hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) adalah:

• Tingkat nasional: staf Kementrian Kesehatan yang direkomendasikan.

• Tingkat provinsi: focal point untuk kegiatan kampanye MR dari Dinas Kesehatan Provinsi.

• Tingkat kabupaten/ kota: 1 (satu) orang dari setiap Dinas Kesehatan tingkat kabupaten/kota yang menjabat sebagai Kepala Bidang P2P atau perwakilannya.

2. Cara Pendaftaran

Proses pendaftaran melalui SMS adalah sebagai berikut:

3. Penerimaan Laporan dan Umpan Balik

Laporan ditampilkan di website dan juga dikirimkan melalui SMS. Laporan dapat diakses di website secara real-time oleh penerima laporan di tingkat kabupaten/ kota, provinsi dan pusat. Sedangkan, umpan balik dalam bentuk SMS akan dikirimkan secara berkala sesuai dengan jadwal berikut ini:

Ketik 'RCA' dan

kirim SMS ke 93456 Masukkan 10 digit Kode Puskesmas Konfirmasikan lokasi Anda

Ketik nama Desa dimana Anda melakukan RCA Masukkan jumlah SEMUA anak yang ditemui di 20 rumah responden Masukkan jumlah total anak yang SUDAH diimunisasi di 20 rumah responden Masukkan jumlah total anak yang TIDAK diimunisasi di 20 rumah responden Masukkan jumlah total untuk setiap opsi sumber informasi Masukkan jumlah total untuk tiap alasan mengapa anak tidak diimunisasi Ketik 'MR' dan kirim ke 93456 Pilih opsi sebagai penerima laporan Masukkan 4 digit Kode Kabupaten Konfirmasikan

6

a. Laporan Cakupan Imunisasi MR via SMS

No. Waktu

(WIB) Contoh Isi SMS Umpan Balik Keterangan Penerima SMS

1. 14.00 Cakupan Imunisasi MR di Kota Jakarta Selatan adalah: 95%. Laporan dari 50 Puskesmas dari total 78 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info Informasi tentang cakupan imunisasi di tingkat Kabupaten/kota berdasarkan laporan dari sejumlah Puskesmas yang sudah melapor sampai jam 14.00 WIB. Penerima laporan diharapkan untuk menindaklanjuti SMS ini dengan meminta Puskesmas yang belum melapor untuk mengirimkan lewat SMS sampai dengan sebelum jam 15.00 WIB. Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota 2. 15.00 Ada 8 Puskesmas yang belum melapor di Kota Jakarta Selatan. Harap melengkapi data yang kosong melalui website: http://revisi.KampanyeMR.in fo sebelum jam 4 sore. Informasi tentang cakupan imunisasi di tingkat Kabupaten/kota berdasarkan laporan dari sejumlah Puskesmas yang sudah melapor sampai jam 15.00 WIB. Penerima laporan diharapkan untuk menindaklanjuti SMS ini dengan mengisi data yang kosong secara online berdasarkan laporan manual yang sudah diterima dari Puskesmas yang belum melapor. Pelaporan secara online ini dapat dilakukan sampai dengan sebelum jam 16.00 WIB. Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota 3. 16.00 Cakupan Imunisasi MR di Kota Jakarta Selatan adalah: 100%. Laporan dari 78 Puskesmas dari total 78 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info Informasi tentang cakupan imunisasi di tingkat Kabupaten/kota berdasarkan laporan dari sejumlah Puskesmas yang dilaporkan sampai jam 16.00 WIB. Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota Cakupan Imunisasi MR di Provinsi DKI Jakarta adalah: 100%. Laporan dari 6 Kabupaten, 44 Kecamatan, dan 341 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info Informasi tentang cakupan imunisasi di tingkat Provinsi berdasarkan laporan dari sejumlah Puskesmas yang dilaporkan sampai jam 16.00 WIB. Dinas Kesehatan di Provinsi Cakupan Imunisasi MR di Pulau Jawa adalah: 95%. Laporan dari 6 Provinsi, 119 Kabupaten, 2140 Kecamatan, dan 9000 Puskesmas. Detil info www.KampanyeMR.info Informasi tentang cakupan imunisasi di seluruh Pulau Jawa berdasarkan laporan dari sejumlah Puskesmas yang dilaporkan sampai jam 16.00 WIB. Kementrian Kesehatan

7

b. Laporan Hasil RCA via SMS No. Waktu

(WIB) Contoh Isi SMS Umpan Balik Keterangan Penerima SMS

1. 17.00 Hasil RCA: 1) Puskesmas Setiabudi: 20 anak ditemui, 1 anak tidak diimunisasi 2) Puskesmas Tebet: 20 anak ditemui dan 0 anak tidak diimunisasi. Informasi berdasarkan puskesmas dalam kabupaten tersebut tentang jumlah anak yang ditemui dan tidak diimunisasi yang dilaporkan oleh petugas kesehatan sampai jam 17.00 WIB. Dinas Kesehatan di Kabupaten/ kota

Pedoman untuk Akses Website

• Login ke www.kampanyeMR.info menggunakan nomor handphone Anda yang sudah terdaftar sebagai penerima laporan atau pernah digunakan untuk melaporkan data melalui SMS.

• Laporan yang ditampilkan di website diperbarui secara real-time berdasarkan data dari Puskesmas untuk laporan cakupan MR dan dari petugas RCA.

• Fitur website:

o Dasbor: data ditampilkan dalam bentuk peta cakupan (peta Pulau Jawa, provinsi, kabupaten/ kota, dan kecamatan), grafik dan tabel.

o Kode wilayah: kode wilayah kabupaten/ kota, kecamatan, Puskesmas, dan kelurahan bisa didapatkan disini. o Hubungi kami o Export data: data dapat diunduh dalam bentuk tabel excel, PDF, dan JPG/JPEG

Informasi Penting

1. Anda tidak dapat berstatus sebagai penerima dan pengirim laporan sekaligus. Jika terjadi kekeliruan pada saat memilih status melalui SMS, harap menghubungi kami melalui email ke contact@kampanyeMR.info 2. Kecepatan respon SMS dari RapidPro akan tergantung dari kekuatan sinyal handphone dan kemampuan jangkauan penyedia layanan telekomunikasi.

Kontak

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, mohon menghubungi kami melalui: 1. Website : http://www.kampanyemr.info/dashboard/Contact 2. Alamat email : contact@kampanyeMR.info

8

Lampiran

1. Contoh Alur SMS untuk Penerima Laporan Cakupan MR tingkat Kabupaten/ Kota MR Selamat Datang di Pelaporan MR umur 9 bulan sampai 15 tahun. Kirim angka: 1. untuk Pelaporan, 2. untuk Penerima Laporan tingkat Kabupaten/Kota. Silahkan pilih: 2 Silahkan masukkan 4 digit kode lokasi Kabupaten/Kota. Jika anda tidak tahu. Silahkan kirim angka 1 3174 Anda berada di Prov: Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kab/Kota: KOTA JAKARTA BARAT. Jika benar balas angka 1, jika ingin menggantinya balas angka 2. 1 Terima kasih sudah mendaftarkan diri sebagai penerima laporan. Prov:Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kab/Kota:KOTA JAKARTA BARAT Keterangan: SMS yang Anda kirim SMS yang Anda terima

9 2. Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Cakupan MR oleh Petugas di Puskesmas MR Selamat Datang di Pelaporan MR umur 9 bulan sampai 15 tahun. Kirim angka: 1. untuk Pelaporan, 2. untuk Penerima Laporan tingkat Kabupaten/Kota. 1 Silahkan masukkan 10 digit kode Puskesmas tanpa didahului huruf P. Cth: 3171040206. Jika tidak tahu, silahkan cari di pedoman atau klik www.kampanyeMR.info 3174070101 Anda berada di Prov: Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kab/Kota: KOTA JAKARTA BARAT, Kec: CENGKARENG, Puskesmas Cengkareng. Jika benar kirim angka 1, untuk pergantian kirim angka 2. 1 Sebutkan total jumlah anak yang sudah diimunisasi untuk hari ini, 12-06-2017. 300 Total jumlah anak yang telah diimunisasi pada hari ini tanggal: 12-06-2017 adalah 300 anak. Jika BENAR kirim angka 1, jika ingin MENGUBAH kirim angka 2

Terima kasih. Jumlah anak yang diimunisasi di Puskesmas Cengkareng sampai tanggal: 12-06-2017

sebanyak 100.000 anak. Detil www.KampanyeMR.info

10 3. Contoh Alur SMS untuk Pelaporan Hasil Rapid Convenience Assessment (RCA) RCA Selamat Datang di Pelaporan RCA umur 9 bulan sampai 15 tahun. Kirim SMS angka 1 untuk Pelaporan, 2 untuk Penerima Laporan tingkat Kabupaten/Kota. 1 Silahkan masukkan 10 digit kode Puskesmas tanpa huruf P. Jika Anda tidak tahu, silahkan lihat pedoman atau cek www.KampanyeMR.info 360107100 8 Anda berada di Prov: Banten, Kab/Kota: KABUPATEN PADEGLANG, Kec: ANGSANA, Puskesmas Angsana. Jika BENAR balas angka 1, untuk GANTI balas angka 2. 1 Ketik nama desa lokasi RCA. Karang sari Jumlah SEMUA anak yang Anda temui di 20 rumah responden. 20

11 Jumlah anak yang SUDAH mendapatkan imunisasi MR di 20 rumah responden. 17 Jumlah anak yang BELUM mendapatkan imunisasi MR di 20 rumah responden? 3 Kirimkan jumlah total untuk setiap SUMBER INFORMASI (laporkan yang ada saja). Cth: A1B3E4 A5B5C5 Terima kasih Anda telah melaporkan 1 formulir. Untuk data selanjutnya ketik RCA Keterangan: SMS yang Anda kirim SMS yang Anda terima Kirimkan ALASAN untuk tidak diimunisasi (laporkan untuk alasan yang ada saja). Cth: A1B3E4 A2B1

12 4. Formulir Rapid Convenience Assessment (RCA) beserta Petunjuk SMS Unit organisasi Desa/Kel. RW : Tanggal

Observasi ke 20 rum ah sasaran Kam panye (anak 9 bln - <15 th) dalam 1 lokasi. Dilakukan pada lokasi yang telah m elaksanakan kam panye 2-7 hr.

Apakah anak telah diim unisasi?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Sasaran anak Jumlah Di Imunisasi MR jumlahTidak

Bila jaw aban tidak lanjutkan pertanyaan point 2

1. Tanyakan kepada orang tua, dari m ana m engetahui kam panye?

A Televisi B Radio C Koran D Poster E Speaker (miking) F Masjid (miking)

G Kunjungan petugas kesehatan H Kunjungan kader I Dari keluarga J Dari tetangga K Dari anak sekolah L Lain-lain

2. Lanjutkan ke pertanyaan ini bila anak tidak terim unisasi.

A Orang tua tidak mengetahui tentang kampanye B Orang tua tidak mengetahui

tentang tempat dan tgl kampanye C Orang tua merasa tidak penting _{tentang kampanye} D Anak sakit

E Tidak ada pelayanan di pos pelayanan

F Tidak ada petugas imunisasi di pos pelayanan

G Takut suntikan H Takut efek samping I Pos pelayanan terlalu jauh J Antrian terlalu panjang di pos _pelayanan K Sedang bepergian L Lain-lain

TOTAL RUMAH

Rapid Convenience Assessment (RCA)

Jumlah anak

Tipe area Pedesaan/perkotaan Kab/Kota Nama Supervisor 1. Ketik MR 2. Kirim SMS ke 93456 3. Masukkan 10 digit Kode Puskesmas 4. Ketik nama Desa 5. Laporkan jumlah total anak yang ditemui, diimunisasi dan tidak diimunisasi 6. Laporkan jumlah total jawaban berdasar opsi SUMBER INFORMASI yang terjawab. Contoh: A1B2C3 7. Laporkan jumlah total jawaban berdasar opsi ALASAN yang terjawab. Contoh: A1B2C3

13