FM-UAD-SM-09-05/R0
Kuesioner Tingkat Kepuasan Orang Tua Mahasiswa UAD
Assalamu’alaikum wr.wb.
Bapak/ Ibu orang tua/ wali mahasiswa Universitas Ahmad Dahlan yang kami hormati, dalam rangka upaya meningkatkan mutu layanan kami terhadap seluruh stakeholder, kami memerlukan beberapa informasi dari Bapak/ Ibu sekalian. Untuk itu sudilah kiranya Bapak/ Ibu meluangkan sedikit waktu untuk memberikan masukan kepada kami melalui jawaban kuesioner berikut ini. Informasi dan masukan Bapak/ Ibu sekalian akan sangat membantu kami dalam memperbaiki kualitas layanan kami. Atas kesediannya kami menghaturkan banyak terima kasih.
Wassalamu’alaikumwr.wb.
Instruksi Pengisian Kuesioner
Untuk kuesioner identitas orang tua/ wali mahasiswa, Lingkarilah jawaban yang sesuai dengan kondisi Bapak/ Ibu sekalian.
A. Identitas Orangtua/Wali Mahasiswa Jenis kelamin
1. Laki - laki 2. Perempuan
Umur
1. < 40 tahun 2. 40 - 49 tahun 3. >50 tahun
Tingkat Pendidikan
1. SD/MI 3. SMP / MTs. 5. SMA/ Sederajat
2. Akademi/ Diploma 4. S1 / S2 / S3
Pekerjaan
1. PNS 3. Karyawan Swasta 5. Wiraswasta
2. TNI / POLRI 4. Lainnya
Pengeluaran per Bulan
1. < Rp2.500.000 3. 2.500.000 - 5.000.000 4. 5.000.001 - 10.000.000
2. >10.000.000
Jumlah Anggota Keluarga
1. 1 - 3 orang 2. 4 - 7 orang 3. > 7 orang
Untuk kuesioner kepuasan berikan tanda silang (X) pada kolom nilai yang paling sesuai. Bobot nilai dalam kuesioner tersebut :
1 = sangat tidak memuaskan (STM); 2 = tidak memuaskan (TM); 3 = memuaskan (M) ; 4 = sangat memuaskan (SM)
No Pertanyaan ST Nilai
M TM M SM
1. Ketersediaan informasi tentang peluang mendapatkan pekerjaan setelah lulus kuliah 2. Respon dan kecepatan dalam menangani keluhan dari orang tua atau wali 3. Kemudahan dalam administrasi keuangan
4. Penjelasan yang diberikan pihak universitas atas pertanyaan dari orangtua atau wali mahasiswa 5. Penjaminan keamanan dan keselamatan mahasiswa
6. Kehidupan Islami dalam kampus
7. Komunikasi antara pihak universitas (khususnya wali akademik/ kaprodi/ dekan) dengan orang tua atau wali mahasiswa 8. Informasi tentang hasil belajar mahasiswa pada setiap akhir semester 9. Ketersediaan sarana dan prasarana baik informasi dan fisik
