PENGARUH KEADILAN ORGANISASI TERHADAP CYBERLOAFING DI BANK SUMUT KANTOR CABANG
UTAMA MEDAN
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi
Oleh
DEVI ROSYANA PUTRI
121301037
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
GANJIL , 2015/2016
LEMBAR PERNYATAAN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Keadilan Organisasi terhadap Cyberloafing di Kantor Bank Sumut Cabang Utama” adalah hasil karya saya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di
perguruan tinggi manapun.
Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini dikutip dari
berbagai hasil karya orang lain yang telah dituliskan sumber pengutipannya secara
jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah.
Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi
ini, saya bersedia menerima sanksi dari Fakultas Psikologi Universitas Sumatera
Utara dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
Medan, Maret 2016
Devi Rosyana Putri
Pengaruh Keadilan Organisasi terhadap Cyberloafing di Bank Sumut Kantor Cabang Utama
Devi Rosyana Putri dan Siti Zahreni
ABSTRAK
Cyberloafing merupakan perilaku yang dilakukan secara sukarela dengan menggunakan akses internet selama jam kerja untuk mengakses keperluan pribadi di tempat kerja. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi munculnya cyberloafing ialah keadilan organisasi. Keadilan organisasi merupakan persepsi karyawan mengenai keadilan yang dirasakannya di tempat kerja. Penelitian ini meneliti tentang pengaruh keadilan organisasi terhadap cyberloafing pada karyawan Bank Sumut Cabang Utama. Penelitian ini menggunakan seluruh karyawan Bank Sumut Cabang Utama sebanyak 113 orang sebagai subjek penelitian. Cyberloafing diukur menggunakan skala yang dikembangkan berdasarkan Lim dan Chen (2012), dan keadilan organisasi diukur menggunakan skala yang dikembangkan berdasarkan Colquitt (2001). Penelitian dianalisis dengan menggunakan regresi sederhana dan hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh negatif keadilan organisasi terhadap cyberloafing pada karyawan Bank Sumut Cabang Utama. Berdasarkan hasil peneltian juga diperoleh p = 0,00, r = 0,533 dan r square = 0,28. Penelitian ini diharapkan mampu memberikan informasi mengenai pengaruh keadilan organisasi terhadap cyberloafing. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa keadilan organisasi dapat menurunkan frekuensi cyberloafing.
Kata kunci : cyberloafing, keadilan organisasi
The Influence of Organizational Justice toward Cyberloafing at Bank Sumut Main Branch Office
Devi Rosyana Putri dan Siti Zahreni
ABSTRACT
Cyberloafing is a voluntary behavior of using Internet access during business hours to access personal use in the workplace. One of the factors that can affect the appearance of cyberloafing is organizational justice. Organizational justice is employee perceptions about fairness in the workplace. This study aimed to determine the influence of organizational justice to cyberloafing in Bank Sumut Main Branch Office. This study involved all employees of Bank Sumut Main Branch Office, they were 113 employees as research subjects. Cyberloafing measured using a scale developed by Lim and Chen (2012), and the organizational justice measured using a scale developed by theory of Colquitt (2001). The research analyzed using simple regression and the results showed there is a negative effect of organizational justice to cyberloafing on employees of Bank of North Sumatra Main Branch. The result obtained p = 0.00, r = 0,533 and r square = 0,28. This research is expected to provide information on the influence of organizational justice toward cyberloafing. Based on the results of the study, showed that justice organizations can reduce the frequency cyberloafing.
Keyword: cyberloafing, organizational justice
i KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan
rahmatNya saya diberikan kesehatan dan kemudahan untuk dapat menyelesaikan
skripsi ini guna memenuhi persyaratan untuk menyelesaikan program sarjana
psikologi di Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini berjudul “Pengaruh Keadilan Organisasi terhadap Cyberloafing di Bank Sumut Cabang Utama”. Peneliti berharap agar penelitian ini dapat berguna baik dalam menambah ilmu
pengetahuan khususnya dalam bidang Psikologi maupun dalam praktik bagi
perusahaan.
Penulis menyadari bahwa banyak pihak yang mendukung dan membantu
penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin
mengucapkan terima kasih yang setulusnya kepada:
1. Ibu Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku Dekan fakultas psikologi yang
telah memberikan dukungan kepada mahasiswa psikologi.
2. Ibu Siti Zahreni, M.Psi, psikolog selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah memberikan dukungan, nasehat dan arahan dengan penuh kesabaran
membimbing penulis hingga penulis bisa menyelesaikan skripsi ini.
3. Bapak Ferry Novliadi, M.Si dan Bapaak Zulkarnain, psikolog, PhD selaku
dosen penguji yang telah memberikan saran kepada peneliti.
4. Ibu Etti Rahmawati, S.Psi, M.Si selaku dosen pembimbing akademik yang
telah memberikan dukungan serta nasehat kepada penulis selama masa
perkuliahan.
ii 5. Kedua orang tua penulis yaitu mama Prof. Erlina, PhD, Ak, CA dan papa
Ir. Zulmaidinsyah yang telah memberikan kasih sayang, dan doa yang
tiada henti serta dukungan dan arahan kepada penulis sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat waktu.
6. Adik penulis, Agung Wahyudhi Atmanegara yang telah memberikan
dukungan kepada penulis.
7. Akhdan Rifqi yang selalu menemani dan menyemangati penulis,
memberikan dukungan, doa dan masukan untuk menyelesaikan skripsi
dengan baik.
8. Sahabat terbaik penulis, Darna Pristi, Mawaddah Rahmah, Trymay Syarah
dan Annisa Avinda yang selalu memberikan dorongan dan masukan
kepada penulis. Terima kasih atas kebersamaan, bantuan, pengertian, dan
dukungannya selama ini.
9. Bank Sumut Cabang Utama yang telah mengizinkan penulis untuk
melaksanakan penelitian serta telah meluangkan waktu untuk mengisi
skala penelitian ini.
10.Seluruh dosen Fakultas Psikologi USU. Terima kasih karena telah
memberikan ilmu yang Bapak dan Ibu ajarkan kepada penulis.
11.Para staf dan pegawai di Fakultas Psikologi USU yang telah memberikan
pelayanan dan kemudahan bagi penulis dan mahasiswa lainnya.
12.Pihak lain yang telah membantu penulis dalam menjalani masa
perkuliahan di Fakultas Psikologi serta yang telah membantu penulis
untuk menyelesaikan skripsi ini. Penulis meminta maaf karena tidak dapat
iii menyebutkan satu per satu, namun penulis dengan tulus mengucapkan
terima kasih yang sebanyak-banyaknya atas bantuan yang telah diterima.
Penulis sebagai seseorang yang masih belajar menyadari bahwa penelitian
ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu penulis secara terbuka
menerima kritik dan saran sebagai masukan bagi penulis untuk menyempurnakan
penelitian ini. Semoga penelitian ini dapat berguna bagi masyarakat.
Medan, 29 Januari 2016
Penulis,
Devi Rosyana Putri
iv
3.Faktor yang Mempengaruhi Cyberloafing ... 15
B. Keadilan Organisasi ... 21
1. Pengertian Keadilan Organisasi ... 21
2. Dimensi Keadilan Organisasi ... 23
C. Dinamika Pengaruh Keadilan Organisasi terhadap Cyberloafing ... 30
D. Hipotesa Penelitian ... 32
v
C. Populasi dan Sampel Penelitian ... 35
D. Metode Pengumpulan Data ... 35
2. Hasil Uji Coba Skala Keadilan Organisasi ... 40
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian ... 41
1. Tahap Persiapan Penelitian ... 41
2. Tahap Pelaksanaan Penelitian ... 43
3. Tahap Pengolahan Data ... 43
H. Metode Pengolahan Data ... 44
1. Uji Normalitas ... 44
2. Linearitas ... 44
vi
BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN ... 45
A. Analisa Data ... 45
1. Gambaran Umum Subjek Penelitian ... 45
2. Hasil Uji Asumsi Penelitian ... 48
3. Hasil Penelitian ... 49
4. Deskripsi Data Penelitian ... 51
B. Pembahasan ... 54
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 57
A. Kesimpulan ... 57
B. Saran ... 59
1. Saran Metodologis ... 59
2. Saran Praktis ... 59
DAFTAR PUSTAKA ... 60 LAMPIRAN
vii DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Blueprint Skala Cyberloafing ... 36
Tabel 3.2 Blueprint Skala Keadilan Organisasi ... 37
Tabel 3.3 Blueprint Skala Cyberloafing Setelah Uji Coba ... 40
Tabel 3.4 Blueprint Skala Keadilan Organisasi Setelah Uji Coba ... 41
Tabel 4.1 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin ... 45
Tabel 4.2 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia ... 46
Tabel 4.3 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Masa Kerja ... 47
Tabel 4.4 Hasil Uji Asumsi Normalitas ... 48
Tabel 4.5 Hasil Uji Asumsi Linearitas ... 49
Tabel 4.6 Hasil Analisa Perhitungan Regresi ... 50
Tabel 4.7 Sumbangan Efektif Variabel Keadilan Organisasi ... 50
Tabel 4.8 Koefisien Regresi ... 51
Tabel 4.9 Perbandingan Mean Empirik dengan Mean Hipotetik ... 52
Tabel 4.10 Norma Kategorisasi Cyberloafing ... 52
Tabel 4.11 Kategorisasi Cyberloafing ... 53
Tabel 4.12 Norma Kategorisasi Keadilan Organisasi ... 53
Tabel 4.13 Kategorisasi Keadilan Organisasi ... 54
viii DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A Skala Try Out
Lampiran B Reliabilitas dan Daya Beda Aitem Lampiran C Skala Penelitian
Lampiran D Uji Asumsi dan Hasil Penelitian Lampiran E Surat Izin Pengambilan Data