ANALISIS PENGARUH CITY BRANDING DAN CITY IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI KOTA
KUDUS
(Studi pada wisatawan yang berkunjung di Makam sunan Kudus dan Makam Sunan Muria)
Disusun Oleh :
NOVIAN TRI WICAKSONO 2012-11-225
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
i
ANALISIS PENGARUH CITY BRANDING DAN CITY IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI KOTA
KUDUS
(Studi pada wisatawan yang berkunjung di Makam sunan Kudus dan Makam Sunan Muria)
Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan jenjang pendidikan
Strata satu (S1)pada Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Disusun Oleh :
NOVIAN TRI WICAKSONO 2012-11-225
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
ii
Analisis Pengaruh City Branding Dan City Image Terhadap
Keputusan Berkunjung Wisatawan Di Kota Kudus
(Studi pada wisatawan yang berkunjung di Makam Sunan Kudus dan Makam Sunan Muria )
Skripsi ini telah disetujui dan dipertahankan dihadapan Tim Penguji Ujian Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus
Kudus, 2017
Mengetahui,
Ketua ProDi
Pembimbing I
NOOR AZIS, SE. MM Dr. H. MOCHAMAD EDRIS, Drs, MM
NIDN.0609107501 NIDN. 0618066201
Mengetahui,
Dekan Pembimbing II
iii
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Boleh jadi kamu membenci sesuatu, padahal ia amat baik bagi kamu. Dan boleh jadi kamu mencintai sesuatu, padahal ia amat buruk bagi kamu. Allah Maha mengetahui sedangkan kamu tidak mengetahui” (Al-Baqarah: 216)
’Barang siapa keluar untuk mencari ilmu maka dia berada di jalan Allah ‘’
(HR.Turmudzi)
PERSEMBAHAN : 1
1.. KKeedduuaaoorraannggttuuaakkuutteerrcciinnttaa
2
2.. SSaauuddaarraa--ssaauuddaarraakkuutteerrcciinnttaa
3
3.. TTeemmaann--tteemmaann
4
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul analisis implementasi City Branding dan City Image terhadap keputusan berkunjung di Kabupaten Kudus.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan studi program Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus.
Keberhasilan penelitian ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak yang menjadi motivasi penulis untuk menyelesaikan penelitian ini. Oleh karena itu dengan ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya sehingga terwujudnya skripsi ini, kepada yang terhormat:
1. Dr. Suparnyo, SH. MS, Selaku Rektor Universitas Muria Kudus
2. Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi, Universitas Muria Kudus, Dan selaku dosen pembimbing I yang telah banyak memberikan petunjuk, bimbingan dan arahan hingga terselesaikannya penulisan skripsi ini.
3. yang telah memberi ijin untuk mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi.
4. Noor Azis, SE, MM, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus, yang telah memberi ijin untuk mengadakan penelitian dalam penulisan skripsi
v
6. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah banyak memberikan bekal ilmu kepada penulis.
7. Pegawai Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muria Kudus yang telah banyak membantu hingga tersusunnya penulisan skripsi ini.
8. Pihak-pihak yang telah memberikan bantuan dalam bentuk apapun untuk penulisan skripsi ini.
Tiada suatu apapun yang dapat penulis berikan kepada beliau yang telah ikut membantu dalam penyusunan skripsi ini, kecuali hanya do’a semoga Tuhan
memberikan balasan yang setimpal. Amien. Akhir berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Kudus, 2017
vi
ANALISIS IMPLEMENTASI CITY BRANDING DAN CITY IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN DI KOTA KUDUS (Studi pada Masyarakat Kudus dan wisatawan yang berkunjung di Kota Kudus)
Novian Tri Wicaksono 2012-11-225
Pembimbing: 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM. 2. Dian Wismarein,SE,MM
UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh city branding dan city image terhadap keputusan berkunjung. Variabel dalam penelitian ini adalah variabel independen city branding dan city image, variabel dependen yaitu: keputusan berkunjung. Jenis dan sumber datanya meliputi data primer dan sekunder, sampelnya sebanyak 100 responden, pengumpulan datanya menggunakan kuesioner, pengolahan datanya meliputi: coding, editing dan tabulating dan proses input dengan program komputer SPSS. Analisis datanya dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis statistik, dan analisis validitas dan reliabilitas serta analisis regresi.
Berdasarkan hasil analisis data mengenai pengaruh city branding dan city image terhadap keputusan berkunjung, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: Ada pengaruh positif city branding dan city image terhadap keputusan berkunjung. Berdasarkan hasil uji F, city branding dan city image berpengaruh positif dan signifikan.
vii
CITY BRANDING AND ANALYSIS OF IMPLEMENTATION OF
DECISION CITY IMAGE TOURIST IN KUDUS CITY
(Studies in the Kudus Society and tourists who visit the Kudus City)
Novian Tri Wicaksono 2012-11-225
Pembimbing: 1. Dr. H. Mochamad Edris, Drs. MM 2. Dian Wismarein,SE,MM UNIVERSITAS MURIA KUDUS
FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN
Abstrac
This study aimed to analyze the influence of city branding and image of the city's decision to visit. The variable in this study is the independent variable city branding and city image, the dependent variable is: the decision to visit. The types and sources of data include primary and secondary data, the sample of 100 respondents, gathering data using questionnaires, data processing include: coding, editing and tabulating and input process with SPSS. Data analysis using descriptive analysis and statistical analysis, and analysis of validity and reliability and regression analysis.
Based on the analysis of data regarding the effect of city branding and image of the city's decision to visit, it can be concluded as follows: There is a positive influence on city branding and image of the city's decision to visit. Based on the test results F, city branding and city image positive and significant impact.
viii DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... HALAMANPENGESAHAN... MOTTO DAN PERSEMBAHAN... KATA PENGANTAR ... RINGKASAN / ABSTRAKSI ... DAFTAR ISI ... DAFTAR TABEL ...
DAFTAR GAMBAR ...
BAB I. PENDAHULUAN ...
1.1. Latar Belakang... 1.2. Ruang Lingkup ... 1.3. Perumusan Masalah ... 1.4. Tujuan Penelitian ... 1.5. Manfaat Penelitian ... BAB II. LANDASAN TEORI ... 2.1. Brand………. 2.2. Branding Kota……….……… 2.3. Citra Kota……… 2.4. Penerapan City Branding……… 2.5. City brandin Hexagen……….
2.6. Keputusan berkunnjung……….
ix
2.7. Struktur Keputusan pembelian atau berkunjung…………. 2.8. Hubungan antara City Branding dan City Image……….. 2.9. Penelitian Terdahulu ... 2.10.Kerangka Pemikiran ... 2.11.Hipotesis ... BAB. III. METODE PENELITIAN ... 3.1. Lokasi penelitian………. 3.2. Rancangan Penelitian ………. 3.3. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel……. 3.4. Jenis dan Sumber Data……… 3.5. Populas Sampel……….. 3.6. Metode pengumpulan data………. 3.7. Pengolahan Data………. 3.8. Studi Pustaka………... 3.9. Uji Instrumen………..
3.10. Metode Analisis Data………
3.11. Pengujian Hipotesis………
x
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ... 5.1. Kesimpulan ... 5.2. Saran ...
DAFTAR PUSTAKA ………..
LAMPIRAN
xi
Uji Validitas dan Reliabilitas... Deskripsi Variabel City Branding ... Deskripsi Variabel City Image... Deskripsi Variabel Keputusan berkunjung... Karakteristik Responden Jenis Kelamin ... Karakteristik Responden berdasarkan usia... Karakteristik Responden berdasarkan Pekerjaan... Koefisien Standartdiez beta ... Pengujian regresi parsial ... Pengujian hipotesis secara simultan ... Hasil Analisis uji diterminasi ...
xii Gambar 2.1
. .
DAFTAR GAMBAR
Kerangka Pemikiran Teoritis ...
