Membangun Klinik Kecantikan

(1)

Membangun Klinik Kecantikan

By Lembaga Estetika Medik

(2)

Diharapkan siswa dapat membuat

•

• Gambaran seperti apa klinik estetika yang akan didirikanGambaran seperti apa klinik estetika yang akan didirikan •

• DimanaDimana •

• Target ( usTarget ( usia 16-ia 16-60 )60 ) •

• Pria/wanitaPria/wanita •

• Sarana-prasaranaSarana-prasarana •

• Kelebihan dari yang lainKelebihan dari yang lain •

• Gambaran apa yang permasalahan/keluhan klien yang akanGambaran apa yang permasalahan/keluhan klien yang akan

dihadapi dihadapi

•

• Brosur klinikBrosur klinik •

(3)

Diharapkan siswa dapat membuat

•

• Gambaran seperti apa klinik estetika yang akan didirikanGambaran seperti apa klinik estetika yang akan didirikan •

• DimanaDimana •

• Target ( usTarget ( usia 16-ia 16-60 )60 ) •

• Pria/wanitaPria/wanita •

• Sarana-prasaranaSarana-prasarana •

• Kelebihan dari yang lainKelebihan dari yang lain •

• Gambaran apa yang permasalahan/keluhan klien yang akanGambaran apa yang permasalahan/keluhan klien yang akan

dihadapi dihadapi

•

• Brosur klinikBrosur klinik •

(4)

Klinik Kecantikan

Depkes RI 2007 Depkes RI 2007

Klinik kecantikan estetika Klinik kecantikan estetika Tipe pratama

Tipe pratama __ jasa pelayanan tindakan medis terba jasa pelayanan tindakan medis terbatastas dilakukan oleh seorang dokter.dokter gigi (bersertifikat) dgn dilakukan oleh seorang dokter.dokter gigi (bersertifikat) dgn penanggung jawab teknis adalah seorang dokter dgn

penanggung jawab teknis adalah seorang dokter dgn kompetensi yg sama

kompetensi yg sama

Tipe utama

Tipe utama __ jasa pelayanan tindakan medis terba jasa pelayanan tindakan medis terbatas dantas dan tindakan medik invasif tanpa bius umum

tindakan medik invasif tanpa bius umum dilakukan olehdilakukan oleh dokter/dokter gigi/ dokter

dokter/dokter gigi/ dokter spesialis/doktergispesialis/doktergigi spesialissesuaigi spesialissesuai dengan keahlian dan kewenangannya dgn penanggung jwab dengan keahlian dan kewenangannya dgn penanggung jwab teknis dokter

(5)

Sarana Bangunan Klinik

Persy

Persyaratan umaratan umumum 1

1.. RRuuaanngg

pendaftaran/tunggu pendaftaran/tunggu 2

2.. RRuuaanng kg koonnssuullttaassii 3

3.. RRuuaanng g ttiinnddaakkaann 4

4.. RRuuaanng g aaddmmininiissttrraassii 5

5.. KKaammaar r mmaannddii 6

6. . rruuaanng kg kegegiiaattaan n lalaiinn

Pers

Persyaratan khususyaratan khusus 1

1.. VVeenntitilalasi si (A(ACC, k, kipipasas angin, exhause fan) angin, exhause fan) 2 2.. TTaabbuunng g ggaas s OO22 3 3.. DDiilleennggkkaappi i AAPPAARR 4 4.. PPeemmbbuunnggaan ln liimmbbaahh

(6)

Peralatan medik (minimal)

No Peralatan medik (minimal) Tipe Pratama Tipe Utama

1 Peralatan facial - Manual - Mekanik - Elektrik + + + + + + 2 Perawatan peralatan badan

- Manual - Mekanik - elektrik + ± ± + + +

3 Alat timbang badan + +

4 Meteran - Tinggi badan - Lingkar badan + + + + 5 Alat sterilisasi - Sterilisasi basah - Sterilisasi kering - Autoclave + ± -+ + +

(7)

Catatan : + harus ada

- tidak harus ada

± dapat ada atau tidak ada

7 Meja & lampu operasi/tindakan - +

8 Peralatan operasi - + 9 Laser/IPL ± + 10 Dermabrator / mikrodermabrator ± + 11 Sedot lemak ± ± 12 Elektro kauter ± + 13 Skin analyzer + + 14 Dental unit ± ± 15 Panoramic rontgen - ± 16 Peralatan implant - ± 17 Lampu wood + +

(8)

TENAGA PELAKSANA (MINIMAL)

Catatan : - harus tidak ada

± dapat ada atau tidak ada

No Tenaga Pelaksana Tipe Pratama Tipe Utama

1 Customer service 1 1 2 Administrasi 1 2 3 Junior Beautician 1 2 4 Senior Beautician ±1 1 5 Aesthetician/Cosmetologist ±1 1 6 Perawat 1 2 7 Dokter 1 3 8 Dokter gigi ±1 ±1 9 Dokter Spesialis - 1

10 Dokter gigi spesialis - ±1

11 Asisten Apoteker ±1 1

(9)

Perizinan

Izin Penyelenggaran

1. Surat permohonan dr pemilik/pimpinan 2. Akte pendiri klinik

3. Fc NPWP

4. Fc sertifikat tanah & IMB

5. Fc persetujuan tetangga, izin gangguan dr pemerintah kabupaten 6. Fc pengelolaan limbah

7. Fc perjanjian sewa menyewa (min 2 thn) 8. Penaggung jawab teknis medis :

- pernyataan penanggung jawab - fc KTP setempat

- STR

- izin praktek

(10)

9. Srt pernyataan bersedia mentaati peraturan 10. Daftar tarif & jenis pelayanan

11. Daftar peralatan

12. Peta lokasi & denah bangunan 13. Daftar obat kosmetik

14. SOP

15. Kerjasama RS rujukan

16. Blanko rekam medis & inform consent

17. Daftar tenaga : dokter, dokter spesialis, perawat, beautician, apoteker, asisten apoteker.

(11)

1. Memilih konsumen yg dituju  Jenis kelamin  Umur  Tingkat pendidikan  Geografi  Psikologi 2. Mengidentifikasi keinginan mereka

3. Menentukan Marketing Mix

Distribution Promotion

Product

(12)

Distribution Promotion Product Price Memilih konsumen yg dituju Identifikasi keinginan mereka Menentukan Marketing Mix PASAR FAKTOR LINGKUNGAN RISET & PEMASARAN ORGANISASI

(13)

• Usia 16 : jerawat/ acne/ hiperpigmentasi

ingin putih /cerah(?) ( ketiak, dengkul) kurus/gemuk

permak ( mancung hidung, lips, pipi ) usia 20-<40 : acne, hiperpigmentasi

ingin putih (ketiak, dengkul ) kurus/gemuk

keriput , strech mark, selulit

permak ( mancung hidung, lips, pipi) usia 40- 60 : kurus /gemuk

keriput

fillers, rambut hitam (?) stem cell (?)

(14)

Kecantikan :

• Kecantikan Jasmani

(15)

Kesehatan Rohani/ inner beauty

• Pendekatan agama • Pendekatan psikologi • Sosial/budaya

(16)

• Stress

(17)

Kecantikan

• External beauty care

a. perawatan umum di salon

b. latihan fisik/kebugaran/yoga/ meditasi c. koreksi melalui plastik

d. pelengkap (akupuntur,mandi susu/lumpur ozon, High Frequency,dll)

(18)

Macam perawatan

• Perawatan wajah • Perawatan rambut

• Perawatan kulit tangan

• Perawatan kuku dan kaki (menicure,pedicure, personal care)

(19)

(20)

Peremajaan Kulit

• Tujuan

1. menunda proses menua

2. memperbaiki gejala/tanda proses menua Menua dengan Sukses : Fisik dan mental sehat

(21)

Menunda proses menua

• Proses menua intrinsik  bisa dicegah?? herediter

• Proses menua esktrinsik dipengaruhi :

faktor lingkungan : photoaging, daily skin care stres emosional, diet/nutrisi, gaya hidup, olah raga

(22)

Skin aging

• Cronologic aging : genetic, metabolic proses ( oxidasi, reduksi, glicosilasi, glikasi

• Extrinsik Aging : UV irradiation, toxin, xenobiotics, mechanical stressor

(23)

Hasil Optimal

• Dilakukan lebih dini

• Berkesinambungan tidak instan • Kerjasama baik dokter- pasien

• Kombinasi beberapa prosedur • Prosedur sesuai diagnosis

(24)

• Jangan over treatment

• Jangan memberikan harapan berlebih pada pasien

(25)

Merk Kosmetik Yang Paling Disukai

• Pons 18 % • Tull Jye 4 % • Citra 3 % • Oriflame 3 % • Viva 3 % • La Tulipe 3 % • Maybelline 2 % • Pixy 2 % • Tje Fuk 2 % • Olay 2 % • Body Shop 2 % • Etude 2 % • Ovale 2 % • Biore 2 % • Pigeon 2 % • Lainnya 48 %

(26)

Merk Personal Care Yang Paling Disukai • Lux 13% • Lifebuoy 13 % • Clear 12 % • Pons 11 % • Dove 8 % • Pantene 7 % • Shinzui 5 % • Biore 3 % • Giv 3 % • Sunsilk 3 % • Medicare 2 % • Herbal Essences 2 % • Nuvo 2 % • Nivea 2 % • Clean & Clear 2 % • Lainnya 12 %

(27)

Perhitungan Modal Tindakan Facial

Bahan Harga Pakai Biaya Cleansing 120 cc 10.000 4 cc 333 Toner 120 cc 10.000 2,5 cc 202 Facial Scrub 250 gram 50.000 3 gr 600 Massage krim 250 gr 30.000 10 gr 1200 Face Mask 250 gr 25.000 5 gr 1200 Bahan habis pakai + Listrik 1000

(28)

• Harga perawatan per klien 35.000

_–

50.000 • Modal untuk facial Rp. 4000

• Keuntungan : Rp. 31.000

–

46.000 / klien

• Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka apabila 1

bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan : Rp. 806.000

_–

1.196.000

(29)

Perhitungan Modal Peeling

Bahan Harga / cc Pakai Biaya GA 20 % 1200 / cc 1 cc 1200 Neuralizer AHA 60 / cc 3 cc 180

(30)

• Harga perawatan per klien 50.000

–

125.000 • Modal untuk peeling Rp. 1380

–

123.620 / klien

bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan : Rp. 1.264.120

_–

3.214.120

(31)

Perhitungan Modal Home Care Product

(untuk 1 bulan pemakaian)

Product H. Pokok Cleanser 120 cc 10.000 Toner 120 cc 10.000 Facial Wash 120 cc 12.500 SB SPF 30 12,5 gr 10.000 Krim malam 1 12,5 gr 11.500 Krim malam 2 12,5 gr 16.500 Rp. 70.500

(32)

• Harga jual product 150.000

–

250.000 • Harga Pokok Rp. 70.500

–

179.500 / produk

bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan : Rp. 2.067.000

_–

4.667.000

(33)

Apabila 1 hari mendapat 1 klien maka apabila 1 bulan 26 hari kerja, keuntungan per bulan :

• Untuk Facial Rp. 806.000

–

1.196.000 • Untuk Peeling Rp. 1.264.120

_–

3.214.120 • Untuk Produk Rp. 2.067.000

–

4.667.000 • Total Rp. 4.137.120

–

9.077.120

(34)

BEP

• Diambil dari keuntungan terkecil

• Modal Biaya Pelatihan Rp. 5.500.000 • BEP = 5.500.000

4.137.120

= 1,2 bulan / 31,42 hari kerja = 32 hari kerja

(35)

BEP

• Diambil dari keuntungan terkecil • Apabila tanpa tindakan facial

• Modal Biaya Pelatihan Rp. 5.500.000 • BEP = 5.500.000

3.331.120

(36)

BEP

• Facial + Peeling + Product = 32 hari kerja

• Facial + Product = 46 hari kerja

(37)

PELANGGAN

PERUSAHAAN PESAING

STRATEGI

Mencapai perbedaan posisitf

Semaksimal mungkin dalam persaingan untuk memenuhi kebutuhan para

(38)

Bisnis

• Harus untung • Cepat BEP

• Resiko kecil • Ibadah

(39)

Kiat Sukses Berbisnis

• Manajemen Pemasaran

• Strategi Pemasaran • Melakukan penjualan • Bernegosiasi

(40)

- memiliki visi ekonomi

- tidak Ragu-ragu.

- berani ambil resiko

- tidak harus sempurna

- tidak takut gagal.

Tantangan Menjadi Bisnis Owner dan Investor

(41)

M engapa manusia har us ber kualitas

(SDM + SKI L L ) ?

Who Am I ? Dengan cara

Strenght : Keunggulan / kekuatan Weaknes : Kelemahan / kendala Opportunities : Peluang / kesempatan Threat : Tantangan / Ancaman

Agar memiliki keunggulan komparatif, sehingga dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.

(42)

Gagal itu penting !

Hanya orang yang tekun bisa sukses

Kegagalan sumber:

• Inspirasi • Motivasi • Energi

(43)

Tiga kata kunci sukses a. Menyadari b. Menginginkan c. Memperjuangkan : 1. Nyata 2. Antusiasme 3. Komitmen 4. Keuletan 5. Doa