iii
ABSTRAK
Fuad Arrasyid, 210110090107, 2013. Perbedaan Ekspektasi Gratifikasi Di Antara Kalangan Internal Milis IBF. Dr. Eni Maryani, M.Si. sebagai pembimbing utama dan S. Kunto Adi Wibowo, S.Sos., M.Comn. sebagai pembimbing pendamping. Departemen Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran.
Penelitian ini berusaha mengkaji konsep kelompok internal dalam sebuah komunitas yang memiliki mailing list (milis). Kelompok internal ini terdiri dari partisipan aktif pengambil-peran, partisipan aktif, dan partisipan diam. Ketiga kelompok ini diduga memiliki ekspektasi gratifikasi yang berbeda dalam berpartisipasi di milis komunitasnya. Penelitian ini menjadikan anggota milis Indonesian Business Forum (IBF) sebagai objek penelitian. Karena karakteristik komunitasnya yang unik dan belum dikaji secara eksplisit oleh penelitian sebelumnya.
Menggunakan model uses & gratification sebagai landasan pemikiran, penelitian ini akan membuktikan apakah ketiga kelompok internal (n=45) ini memiliki ekspektasi yang berbeda secara statistik. Penelitian ini menggunakan metode statistik non-parametrik Kruskall-Wallis one-way ANOVA.
Setelah melalui perhitungan statistik tersebut, ditemukan tidak ada perbedaan yang signifikan secara statistik (Asymp. Sig. >0,05), walaupun pola hasilnya menunjukkan persamaan dengan penelitian sebelumnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat perbedaan hasil diantara penelitian di Amerika (Butler, Sproull, Kiesler, & Kraut, 2007) dan penelitian ini. Beberapa konsep ditawarkan untuk kajian lebih lanjut.
iv
ABSTRACT
Fuad Arrasyid, 210110090107, 2013. Gratification Expectation Difference Between Internal Groups In Indonesian Business Forum Mailing List. Dr. Eni Maryani, M.Si. as first adviser dan S. Kunto Adi Wibowo, S.Sos., M.Comn. as second adviser. Communication Management Department, Faculty of Communication Science, Universitas Padjadjaran.
This research is focused on finding out more about groups of member formed in a community’s mailing list. These groups are the role-takers, active participant, and silent participant. These groups are allegedly has different gratification expectation in exchange for their participation in the community’s mailing list.
The allegation is drawed upon the uses and gratification model, which emphasize on how people uses their media based on their own underlying motives. This research used Kruskal-Wallis one-way ANOVA, a non-parametric test which main purpose is to tell whether there is statistically significant difference between the tested group (n=45) or not.
In this research, the result of statistic test showed that there is no statistically difference between the three groups (Asymp. Sig. >0,05). This result is new compared to another research in United States (Butler, Sproull, Kiesler, & Kraut, 2007). Some concept are offered in the last chapter to discuss this different result.
