DOKUMEN STANDAR PELAYANAN PELABUHAN PERIKANAN NUSANTARA PEKALONGAN TAHUN 2021

(1)

DOKUMEN STANDAR PELAYANAN

PELABUHAN PERIKANAN NUSANTARA PEKALONGAN

TAHUN 2021

(2)

1 Bukti Pembayaran jasa kepelabuhanan 2 Bukti Pembayaran jasa kenavigasian 3 Bukti Pembayaran jasa perkapalan 4 Bukti Pembayaran retribusi lelang ikan 5 Bukti Pembayaran jasa kebersihan kapal 6 Form Perbekalan Kapal Perikanan

1 Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal memberitahukan rencana keberangkatan kapal perikanan, mengisi form STBL Keberangkatan Kapal yang dilengkapi dengan dokumen kapal perikanan, dan menyampaikan kepada petugas (Pengadministrasi Sarana dan Prasarana / Analis Kesyahbandaran)

2 Pengadministrasi Sarana dan Prasarana / Analis Kesyahbandaran I mengkoreksi & melakukan input data form STBL Keberangkatan Kapal perikanan, dan menyampaikan print out STBL Keberangkatan Kapal kepada Syahbandar di Pelabuhan Perikanan. Apabila dokumen tidak lengkap, maka dokumen tersebut dikembalikan untuk dilengkapi

3 Pengadministrasi Sarana dan Prasarana / Analis Kesyahbandaran II memeriksa, menandatangani, dan menyampaikan Print out STBL Keberangkatan Kapal kepada Petugas

4 Pengadministrasi Sarana dan Prasarana / Analis Kesyahbandaran I memberikan cap Syahbandar dan menyampaikan STBL Keberangkatan Kapal kepada Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal

5 Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal menerima STBL Keberangkatan Kapal

1 Ruang Pengaduan 2 SMS/WA : 0813-4574-5105 3 Email : ppnpekalongan@gmail.com 4 Instagram : Pos Pelayanan Terpadu 5 Kotak Pengaduan

1 Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang- Undang Nomor 31 Tahun 2004 tentang Perikanan

2 Undang -undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja

3 Peraturan Pemerintah Nomor 27 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Bidang Kelautan dan Perikanan

4 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 48/PERMEN-KP/2020 tentang OTK Kementerian Kelautan dan Perikanan

5 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhanan Perikanan

6 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 03/PERMEN-KP/2013 tentang Kesyahbandaran di Pelabuhan Perikanan

1 PC 2 ATK 3 Printer

4 Jaringan Internet

5 Dokumen Pendukung Lainnya

1 Memahami ketentuan tentang penerbitan STBL Keberangkatan Kapal 2 Mengetahui Teknis Kapal Perikanan

3 Mampu mengoperasikan windows office di komputer PRODUK PELAYANAN

PERSYARATAN

JANGKA WAKTU PELAYANAN

PELAYANAN SURAT TANDA BUKTI LAPOR (STBL) KEBERANGKATAN KAPAL

20 menit

Tidak dipungut biaya

Surat Tanda Bukti Lapor (STBL) Keberangkatan Kapal Perikanan 1 NAMA PELAYANAN

SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR

A. Komponen yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan (service delivery)

B. Komponen yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) DASAR HUKUM

SARANA / PRASARANA

KOMPETENSI PELAKSANA

PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

BIAYA/TARIF

(3)

1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Kesyahbandaran 3 Syahbandar di Pelabuhan Perikanan

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali 3 (tiga) orang

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap, maka penerbitan STBL Keberangkatan selesai tepat waktu, bebas biaya dan profesional JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

PELAYANAN

Dokumen yang diajukan tidak hilang dan dijaga kerahasiaannya PENGAWASAN INTERNAL

JUMLAH PELAKSANA

(4)

1 SIPI atau SIKPI

2 Surat penugasan pemantau kapal penangkap ikan dan kapal pengangkut ikan untuk kapal yang diwajibkan menerima pemantau kapal penangkap ikan dan kapal pengangkut ikan

3 Log Book penangkapan ikan bagi yang akan melakukan bongkar 4 Surat Laik Operasi dari pelabuhan asal

5 Sertifikat Keahlian dan Keterampilan Perwira Kapal Perikanan 6 Surat ukur

7 Surat tanda kebangsaan kapal

8 Sertifikat kelaikan dan pengawakan kapal penangkap ikan atau Sertifikat Kesempurnaan (Sea Worthiness ) bagi kapal pengangkut ikan

9 Buku kesehatan 10 SPB dari pelabuhan asal

11 Buku pelaut atau paspor untuk nakhoda dan ABK berkewarganegaraan asing

12 Izin Mempekerjakan Tenaga Asing (IMTA) untuk kapal yang mempekerjakan tenaga kerja asing

13 Daftar nakhoda dan ABK

14 Kemudahan khusus keimigrasian (DAHSUSKIM) untuk kapal yang mempekerjakan tenaga kerja asing

15 Sertifikat radio kapal untuk kapal diatas 35 GT

1 Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal melapor kedatangan kapal dan menyerahkan dokumen kapal kepada Petugas Kesyahbandaran

2 Analis Kesyahbandaran memeriksa dokumen kapal, mengisi data dan menyampaikan form hasil cetak STBL Kedatangan Kapal kepada Syahbandar di Pelabuhan Perikanan.

3 Syahbandar di Pelabuhan Perikanan memeriksa, menandatangani, dan menyampaikan form hasil cetak STBL Kedatangan Kapal kepada Petugas Kesyahbandaran

4 Analis Kesyahbandaran memberikan cap Syahbandar dan menyampaikan STBL Kedatangan Kapal kepada Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal

5 Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus Kapal menandatangani dan menerima STBL Kedatangan Kapal Perikanan

1 Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 tentang Perikanan

6 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 03/PERMEN-KP/2013 tentang Kesyahbandaran di Pelabuhan Perikanan

1 PC 2 ATK 3 Printer 4 Jaringan Internet

1 Memahami ketentuan tentang penerbitan STBL Kedatangan Kapal 2 Mengetahui Teknis Kapal Perikanan

3 Mampu mengoperasikan windows office di komputer 1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Kesyahbandaran 3 Syahbandar di Pelabuhan Perikanan PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN

MASUKAN

PELAYANAN SURAT TANDA BUKTI LAPOR (STBL) KEDATANGAN KAPAL

25 menit Tidak dipungut biaya

PRODUK PELAYANAN Surat Tanda Bukti Lapor (STBL) Kedatangan Kapal A. Komponen yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan (service delivery)

2

BIAYA/TARIF PERSYARATAN

NAMA PELAYANAN

PENGAWASAN INTERNAL

JUMLAH PELAKSANA 2 (dua) Orang

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap, maka penerbitan STBL Kedatangan selesai tepat waktu, bebas biaya dan profesional

(5)

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

PELAYANAN Dokumen yang diajukan tidak hilang dan dijaga kerahasiaannya

(6)

A. Komponen yang terkait dengan proses penyampaian pelayanan (service delivery) 1

2 3 4 5 6 7 8

- Foto copy SIUP yang masih berlaku - Asli SIPI atau SIKPI yang masih berlaku - Asli Tanda Pelunasan PPP/PHP yang masih berlaku - Asli Surat Ukur

- Asli Surat Tanda Kebangsaan Kapal yang masih berlaku

- Asli Sertifikat Kelaikan dan Pengawakan Kapal Perikanan yang masih berlaku - Asli Surat Keterangan Aktivasi Transmitter VMS yang masih berlaku untuk kapal

diatas 30 GT

- Asli Surat Keterangan/Sertifikat Radio untuk kapal diatas 35 GT

- Blangko log book penangkapan ikan (untuk kapal yang berangkat ke fishing ground)

- Copy lembar awal SHTI (untuk kapal diatas 20 GT) 9

1

2

3

4

5

6

1 2 3 4 5

1

2 3

4

5

6

1 2 3 4 5 1 2 3 4 3

PERSYARATAN

NAMA PELAYANAN

PRODUK PELAYANAN

PELAYANAN SURAT PERSETUJUAN BERLAYAR (SPB)

Surat Permohonan Surat Pernyataan Nakhoda SLO

STBLK Keberangkatan

Sertifikat Keahlian dan Keterampilan Perwira Kapal Perikanan Daftar Awak Kapal

Buku Kesehatan Kapal Dokumen Kapal, meliputi:

Tanda Bukti Pembayaran Jasa Kepelabuhanan*)

Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus kapal mengajukan permohonan, mengisi lembar permohonan Surat Persetujuan Berlayar, dan menyampaikan kepada Petugas Teknis dan Nautis Kapal Perikanan

Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Kesyahbandaran I menerima dokumen kapal, memeriksa penyelesaian administrasi, memeriksa surat-surat kapal, mencatat kapal keluar di buku besar/ entry data di PC, jika Ya, memberi nomor Surat Persetujuan Berlayar, mengisi STBL Keberangkatan Kapal, memeriksa bukti pembayaran jasa kebersihan kapal (PNBP), kemudian disampaikan kepada Petugas Teknis dan Nautis Kapal Perikanan, Jika Tidak maka dikembalikan kepada Nahkoda

Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Kesyahbandaran II memeriksa kelaikan kapal (laik laut, laik tangkap, laik simpan dan pemeriksaan ABK) di atas kapal perikanan jika Ya, mengisi dan memberikan paraf pada lembar teknis nautis dan menyampaikan kepada Syahbandar, jika Tidak maka dikembalikan kepada Nahkoda

Syahbandar di Pelabuhan Perikanan meneliti, memvalidasi, menandatangani, dan menyampaikan Surat Persetujuan Berlayar kepada Petugas Kesyahbandaran

Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Kesyahbandaran I mengarsipkan berkas dokumen dan menyampaikan Surat Persetujuan Berlayar kepada Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus kapal

Nahkoda/ Pemilik Kapal/ Pengurus kapal menerima Surat Persetujuan Berlayar

JANGKA WAKTU PELAYANAN 90 menit

BIAYA/TARIF Tidak dipungut biaya

Surat Persetujuan Berlayar (SPB) PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN Ruang Pengaduan

SMS/WA : 0813-4574-5105 Email : ppnpekalongan@gmail.com Instagram : Pos Pelayanan Terpadu Kotak Pengaduan

Undang -undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja

Peraturan Pemerintah Nomor 27 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Bidang Kelautan dan Perikanan

Undang-undang No 45 Tahun 2009 tentang Perubahan Atas Undang-Undang Nomor 31 Tahun 2004 tentang Perikanan

Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 48/PERMEN-KP/2020 tentang OTK Kementerian Kelautan dan Perikanan

Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhanan Perikanan

Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 03/PERMEN-KP/2013 Tentang Kesyahbandaran di Pelabuhan Perikanan

PC ATK Printer Jaringan Internet

Dokumen Pendukung Lainnya

Memahami Ketentuan tentang Penerbitan SPB Memiliki Brevet Kesyahbandaran

Mengetahui Teknis Kapal Perikanan

Mampu mengoperasikan windows office di komputer

(7)

1 2 3

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap, maka penerbitan SPB selesai tepat waktu, bebas biaya dan profesional

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN EVALUASI KINERJA PELAKSANA

Dokumen yang diajukan tidak hilang dan dijaga kerahasiaannya

Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali Kepala Pelabuhan

Sub Koordinator Kesyahbandaran Syahbandar di Pelabuhan Perikanan 3 (tiga) Orang

(8)

A PENERBITAN SHTI-LA 1 Surat Permohonan 2 Fotocopy Identitas Pemohon 3 Draft Lembar Awal 4 Fotocopy SIPI/SIKPI 5 STBLKK (kedatangan)

6 Laporan hasil verifikasi pendaratan ikan dari PSDKP

7 SKPI bagi kapal yang mendaratkan ikan di pelabuhan yg tidak ditetapkan sbg otoritas kompeten lokal

B PENERBITAN SHTI-LT 1 Surat permohonan 2 Fotocopy SHTI-LA 3 Fotocopy Identitas Pemohon 4 Draft LT

5 Bukti pembelian ikan

6 Packing list invoice dari perusahaan 7 Surat jalan pengiriman barang dari perusahaan C PENERBITAN SHTI-LTS

1 Surat permohonan 2 Fotocopy Identitas Pemohon 3 Fotocopy SHTI-LA 4 Draft LTS 5 Bukti pembelian ikan

6 Packing list invoice dari perusahaan 7 Surat jalan pengiriman barang dari perusahaan 8 Laporan hasil verifikasi pendaratan ikan dari PSDKP

9 SKPI bagi kapal yang mendaratkan ikan di pelabuhan yg tidak ditetapkan sbg otoritas kompeten lokal

D PENERBITAN SHTI IMPOR 1 Surat Permohonan 2 Foto kopi identitas pemohon 3 Draft SHTI-Impor

4 Sertifikat Hasil Tangkapan dari negara asal ikan 5 Sertifikat kesehatan ikan untuk konsumsi 6 Sertifikat kesehatan di bidang karantina ikan

1 Pemohon mengajukan permohonan, mengisi SHTI (Lembar Awal/ Lembar Turunan/

Lembar Turunan yang Disederhanakan), dan menyampaikan kepada Petugas SHTI

2 Petugas SHTI menverifikasi dokumen dan membuat draft SHTI. Bila dokumen tidak lengkap, dikembalikan untuk dilengkapi

3 Petugas SHTI memeriksa draft SHTI, dokumen pendukung kapal, laporan hasil tangkapan ikan, entry data ke aplikasi, menvalidasi nomor SHTI, dan menyampaikan kepada Otoritas Kompeten/ Pejabat Berwenang

4 Otoritas Kompeten/Pejabat Berwenang menandatangani dan menyampaikan SHTI kepada Petugas SHTI

5 Petugas SHTI mengarsipkan dokumen SHTI dan menyampaikan kepada Pemohon

6 Pemohon menerima dokumen SHTI

PELAYANAN SERTIFIKAT HASIL TANGKAPAN IKAN (SHTI)

PERSYARATAN

65 Menit

Tidak dipungut biaya 4

JANGKA WAKTU PELAYANAN BIAYA/TARIF

NAMA PELAYANAN

Sertifikat Hasil Tangkapan Ikan (SHTI) PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN

MASUKAN

B. Komponen yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing) PRODUK PELAYANAN

DASAR HUKUM

(9)

5 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.06/MEN/2017 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Kelautan dan Perikanan

7 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.13/MEN/2012 tentang Sertifikasi Hasil Tangkapan Ikan

1 PC 2 ATK 3 Printer 4 Jaringan Internet

1 Memahami ketentuan tentang pelayanan penerbitan SHTI 2 Mengetahui Teknis Kapal Perikanan

3 Mampu mengoperasikan windows office di komputer 1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Kesyahbandaran 3 Syahbandar di Pelabuhan Perikanan SARANA / PRASARANA

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali 1 (satu) orang

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap dan sesuai ketentuan, maka penerbitan dokumen tepat waktu, bebas biaya dan profesional

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN

(10)

(11)

1 KTP/identitas lainnya 2 Foto

1 Penentuan nakhoda/awak kapal yang akan di latih (KTP/identitas lainnya, foto)

2 Sub Koordinator Operasional Pelabuhan melakukan verifikasi kelengkapan dokumen permohonan mengikuti pelatihan

3 Instruktur Pelatihan SKPI melaksanaan pelatihan Pelatihan Sertifikat Ketrampilan Penanganan Ikan (SKPI)

4 Instruktur Pelatihan SKPI melakukan pengujian peserta Pelatihan Sertifikat Ketrampilan Penanganan Ikan (SKPI)

5 Nakhoda/ Pemilik Kapal Perikanan menerima Sertifikat Ketrampilan Penanganan Ikan (SKPI)

4 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 48/PERMEN- KP/2020 tentang OTK Kementerian Kelautan dan Perikanan 5 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 7/PER-MEN/2019

Tentang Persyaratan dan Tata Cara Penerbitan Sertifkat Cara Penanganan Ikan Yang Baik

6 Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 1/PER- DJPT/2020 tentang Perubahan Atas Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 7/PER-DJPT/2019 Tentang Persyaratan Pengendalian Mutu dan Tata Cara Inspeksi Pengendalian Mutu pada Kegiatan Penangkapan Ikan

1 PC dan Printer 2 ATK

3 Kurikulum Pelatihan

1 Pendidikan sekurang-kurangnya setingkat SLTA di bidang perikanan 2 Memiliki sertifikat HACCP atau pernah mengikuti pelatihan yang terkait

dengan penanganan ikan dan penerapan sanitasi dan hygiene di kapal perikanan dan pelabuhan perikanan

1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Operasional Pelabuhan 5

PRODUK PELAYANAN JANGKA WAKTU PELAYANAN BIAYA/TARIF

PERSYARATAN

NAMA PELAYANAN

Sertifikat Keterampilan Penanganan Ikan (SKPI)

PENERBITAN SERTIFIKAT KETERAMPILAN PENANGANAN IKAN

240 menit

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali JUMLAH PELAKSANA 3 (tiga) orang

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap, maka penerbitan SKPI selesai tepat waktu, bebas biaya dan profesional

PELAYANAN Dokumen yang diajukan tidak hilang dan dijaga kerahasiaannya B. Komponen yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing)

DASAR HUKUM

(12)

(13)

1 Surat Permohonan

2 Surat Kesediaan dilakukan IPM 3 Fotokopi SIPI/SIKPI/TDKP

4 Fotokopi Sertifikat Keterampilan Penanganan Ikan (SKPI) 5 KTP Pemilik Kapal

1 Nahkoda/ Pemilik Kapal Perikanan mengajukan permohonan secara tertulis kepada Kepala Pelabuhan

2 Kepala Pelabuhan menugaskan Petugas Inspeksi Pengendalian Mutu untuk melakukan inspeksi pembongkaran ikan, inspeksi standar fasilitas penanganan dan penyimpanan ikan, inspeksi standar prosedur penanganan dan penyimpanan ikan

3 Petugas Inspeksi Pengendalian Mutu melaksanakan Inspeksi Pengendalian Mutu

4 Nahkoda/ Pemilik Kapal Perikanan mendapatkan/menerima Rekomendasi Hasil Inspeksi Pengendalian Mutu

4 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor : 48/PERMEN- KP/2020 tentang OTK Kementerian Kelautan dan Perikanan 5 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 7/PER-MEN/2019

Tentang Persyaratan dan Tata Cara Penerbitan Sertifkat Cara Penanganan Ikan Yang Baik

6 Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 1/PER- DJPT/2020 tentang Perubahan Atas Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 7/PER-DJPT/2019 Tentang Persyaratan Pengendalian Mutu dan Tata Cara Inspeksi Pengendalian Mutu pada Kegiatan Penangkapan Ikan

1 PC 2 ATK 3 Form Inspeksi 4 Thermometer

3 Inspektur Mutu, P3T, AP3T 1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Operasional Pelabuhan

PENERBITAN LAPORAN INSPEKSI PENGENDALIAN MUTU (IPM)

90 menit

Tidak dipungut biaya Laporan IPM PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN

MASUKAN 6

PRODUK PELAYANAN PERSYARATAN

NAMA PELAYANAN

B. Komponen yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing)

PENGAWASAN INTERNAL DASAR HUKUM

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali JUMLAH PELAKSANA 2 (dua) orang

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap, maka penerbitan Lapoan IPM selesai tepat waktu, bebas biaya dan profesional

(14)

1 Surat Permohonan

2 Surat Kesediaan dilakukan IPM 3 Fotokopi SIPI/SIKPI/TDKP

4 Fotokopi Sertifikat Keterampilan Penanganan Ikan (SKPI) 5 KTP Pemilik Kapal

1 Nahkoda/ Pemilik Kapal Perikanan mengajukan permohonan secara tertulis kepada Kepala Pelabuhan

2 Kepala Pelabuhan mengeluarkan surat tugas untuk melaksanankan inspeksi pengendalian mutu

3 Petugas Inspeksi Pengendalian Mutu melaksanakan inspeksi pembongkaran ikan, inspeksi standar fasilitas penanganan dan penyimpanan ikan, inspeksi standar prosedur penanganan dan penyimpanan ikan

4 Kepala Pelabuhan menerima Rekomendasi Hasil Inspeksi Pengendalian Mutu, Menolak/Menerbitkan S-CPIB

5 Nahkoda/ Pemilik Kapal Perikanan menerima Surat Penolakan Hasil Inspeksi Pengendalian Mutu disertai alasan atau menerima Sertifikat Cara

Penanganan Ikan Yang Baik (S-CPIB)

5 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 7/PER-MEN/2019 Tentang Persyaratan dan Tata Cara Penerbitan Sertifkat Cara Penanganan Ikan Yang Baik

6 Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 1/PER-DJPT/2020 tentang Perubahan Atas Peraturan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 7/PER-DJPT/2019 Tentang Persyaratan Pengendalian Mutu dan Tata Cara Inspeksi Pengendalian Mutu pada Kegiatan Penangkapan Ikan

1 PC 2 ATK 3 Thermometer 4 Form Inspeksi

3 Inspektur Mutu, P3T, AP3T 1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Operasional Pelabuhan PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN

MASUKAN 7

NAMA PELAYANAN

Sertifikat Cara Penanganan Ikan yang Baik (CPIB)

PELAYANAN CARA PENANGANAN IKAN YANG BAIK (CPIB)

120 menit

PENGAWASAN INTERNAL DASAR HUKUM

JUMLAH PELAKSANA 2 (dua) orang

(15)

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali

JAMINAN PELAYANAN Apabila persyaratan yang diajukan lengkap, maka penerbitan SCPIB selesai tepat waktu, bebas biaya dan profesional

(16)

1

2

3

4

5

6

7

TAMBAT LABUH

I Kapal Perikanan

1 Berukuran > 100 GT Rp. 1.000 Rp. 750

per meter panjang kapal per 1/4 etmal

2 Berukuran >30 - 100 GT Rp. 750 Rp. 500

per meter panjang kapal per 1/4 etmal 3 Tambat Berukuran >5 - 30 GT Rp. 500 Rp. 4.000

per kapal per etmal

4 Tambat Kapal Asing Rp. 5.000 Rp. 3.000

per meter panjang kapal per 1/4 etmal II Tambat Labuh Kapal Non

Perikanan

5 KNP Penunjang Kegiatan Kapal Perikanan

6 KNP Non Penunjang Kegiatan Kapal Perikanan

7 Kapal Stasiun Pengisian Bahan Bakar dan Single Propelled Oil Barge

8 Tambat Labuh Kapal Rusak (Floating Repair), Menunggu Giliran Perbaikan dan Perawatan Sebelum Naik Dok

9 Tambat Labuh Kapal Menunggu Musim Cuaca Baik

1 2 3 4 5

1

2

Undang -undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja DASAR HUKUM

Rp. 50.000

permeter panjang kapal per etmal

Rp. 1.000 BIAYA/TARIF

Ruang Pengaduan Tambat Labuh

SMS/WA : 0813-4574-5105 Email : ppnpekalongan@gmail.com Instagram : Pos Pelayanan Terpadu Kotak Pengaduan

PRODUK PELAYANAN

PELAYANAN JASA KEPELABUHANAN (PELAYANAN TAMBAT LABUH) 8 NAMA PELAYANAN

Nahkoda / Pemilik Kapal Perikanan membuat Surat Pemberitahuan Rencana Keberangkatan Kapal Perikanan

Penyusun Bahan Kesyahbandaran memberikan data kapal, kedatangan dan rencana keberangkatan

PERSYARATAN

Rp.15.000 Nahkoda / Pemilik Kapal Perikanan menerima tanda bukti pembayaran dan menyerahkan bukti pelunasan jasa tambat labuh kepada petugas kesyahbandaran untuk diterbitkan Port Clearance

permeter panjang kapal per etmal

per meter panjang kapal per etmal

NO. JENIS KAPAL TARIF

Rp. 40

per liter terjual Rp. 3.000

per meter panjang kapal per etmal Pengadministrasi Sarana dan Prasarana menyiapkan permohonan jasa tambat labuh

Pengadministrasi Sarana dan Prasarana melakukan penghitungan biaya jasa tambat labuh berdasarkan data yang diberikan, kemudian menyampaikan hasil penghitungan biaya jasa tambat labuh

Nahkoda / Pemilik Kapal Perikanan menerima kuitansi pembayaran, kemudian melakukan pembayaran

Bendahara menerima pembayaran jasa tambat labuh dan menyerahkan tanda bukti pembayaran

1. Surat Pemberitahuan Rencana Keberangkatan Kapal Perikanan 2. Surat Tanda Bukti Lapor Kedatangan (STBLKK)

6 Menit

TARIF TAMBAT/LABUH

(17)

3

4

5

6

7

8

1 2 1 2 1 2

EVALUASI KINERJA PELAKSANA

Perdirjen Tangkap Nomr 4 / PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Tata Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan Di Pelabuhan Perikanan

ATK PC

Memahami ketentuan tentang Tambat Labuh Menguasai Aplikasi Komputer

Kepala Pelabuhan

Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha 2 (dua) orang

Mendapatkan Jasa Pelayanan Tambat/Labuh di pelabuhan dengan Tarif sesuai dengan Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan Jasa tambat/labuh kapal di pelabuhan perikanan yang aman

Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali PENGAWASAN INTERNAL

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

SARANA / PRASARANA KOMPETENSI PELAKSANA

Keputusan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 68/KEP-DJPT/2019 Tentang Peta Proses Bisnis Lingkup Direktorat Jenderal Perikanan Tangkap

Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

JAMINAN PELAYANAN

(18)

Pas masuk/karcis 1

2

3

A Tarif

1 - Kendaraan Gol I (R2/R3) Rp. 2.000/per unit per sekali masuk 2 - Kendaraan Gol II (R4) Rp. 6.000/per unit per sekali masuk 3 - Kendaraan Gol III (R6) Rp. 10.000/per unit per sekali masuk

4 - Kendaraan Gol IV (R10) Rp. 15.000/per unit per sekali masuk

5 - Kendaraan Gol V (>R10) Rp. 20.000/per unit per sekali masuk 6 - Kendaraan Gol VI (Bus) Rp. 25.000/per unit per sekali masuk

B Tarif

1 - Orang Rp. 5.000/per orang per sekali masuk

2 - Kendaraan Gol I (R2/R3) Rp. 2.000/per unit per sekali masuk 3 - Kendaraan Gol II (R4) Rp. 5.000/per unit per sekali masuk 4 - Kendaraan Gol III (R6) Rp. 8.000/per unit per sekali masuk 5 - Kendaraan Gol IV (R10) Rp. 10.000/per unit per sekali masuk 6 - Kendaraan Gol V (>R10) Rp. 15.000/per unit per sekali masuk 7 - Kendaraan Gol VI (Bus) Rp. 25.000/per unit per sekali masuk 8 - Karcis Masuk Akuarium Rp. 4.000/per orang

9 - Wahana Edukasi Air Rp. 5.000/per orang Pelayanan Pas Masuk

1 2 3 4 5

1

2 3

4

5

6 7

8

1 2 1 SARANA / PRASARANA

Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

Perdirjen Tangkap Nomor 4 / PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Tata Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan Di Pelabuhan Perikanan

ATK PC

Memahami ketentuan tentang Pas Masuk PRODUK PELAYANAN

PERSYARATAN

PELAYANAN JASA KEPELABUHANAN (PELAYANAN PAS MASUK) 9 NAMA PELAYANAN

Pengguna Jasa membayar karcis pas masuk harian.

Pengadministrasi Sarana dan Prasarana menerima uang karcis pas masuk harian serta mengembalikan uang kepada pengguna jasa jika ada kembalian dan menyerahkan karcis pas masuk harian

Pengguna Jasa Menerima uang kembalian (jika ada) serta karcis pas masuk harian dan dapat memasuki kawasan pelabuhan.

SISTEM, MEKANISME DAN PROSEDUR

1 Menit

Keputusan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 68/KEP-DJPT/2019 Tentang Peta Proses Bisnis Lingkup Direktorat Jenderal Perikanan Tangkap

DASAR HUKUM BIAYA/TARIF

Undang -undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja Pas Masuk TPI

Pas Masuk Wisata Bahari

PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

Ruang Pengaduan SMS/WA : 0813-4574-5105 Email : ppnpekalongan@gmail.com Instagram : Pos Pelayanan Terpadu Kotak Pengaduan

(19)

2 1 2

9 (sembilan) orang (Pas Masuk TPI : 2, Wisata Bahari : 3, Wahana : 2, Aquarium : 2) JUMLAH PELAKSANA

JAMINAN PELAYANAN

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN EVALUASI KINERJA PELAKSANA

Tarif sesuai dengan Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

Dapat beraktifitas di kawasan dengan aman dan nyaman

Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali PENGAWASAN INTERNAL

Menguasai Aplikasi Komputer Kepala Pelabuhan

Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha

(20)

1 Surat permohonan 2 Mengisi form sewa 3 Foto copy Identitas 4 Kwitansi lunas

1 Pemohon Mendaftar untuk melakukan penyewaan Alat Berat kepada Pengadministrasi Sarana dan Prasarana

2 Pengadministrasi Sarana dan Prasarana melakukan Survei Lokasi Pekerjaan dan Memeriksa ketersediaan Alat Berat untuk memastikan alat berat aman untuk digunakan dan dilanjutkan membuat daftar order serta menyusun daftar biaya sewa untuk diserahkan Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha

3 Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha Memeriksa Daftar Order(DO) dan daftar biaya sewa serta menandatangani DO dan daftar biaya sewa, kemudian menyampaikan kepada Pengelola Pelayanan Teknis

4 Pengadministrasi Sarana dan Prasarana Menerima Daftar Order (DO) dan daftar biaya sewa serta memberikan daftar biaya sewa Alat Berat kepada Pemohon

5 Pemohon Menerima daftar biaya pelayanan sewa Alat Berat

6 Operator Alat Berat Pelayanan pemanfaatan alat berat oleh operator dan mencatat pemakaian / jam kerja sesuai dengan kondisi sebenarnya

7 Pemohon Melakukan pembayaran alat berat sesuai pemakaian / jam kerja

8 Bendahara Menerima pembayaran dan menyerahkan bukti pembayaran kepada pemohon 9 Pemohon Menerima bukti pembayaran dan berhak mendapatkan pelayanan sewa Alat Berat

1 Kapal Keruk (Rp. 600.000 /jam)

2 Forklift (Rp. 125.000 /jam Lingkup Kawasan Pelabuhan/Kegiatan Perikanan)

3 Crane Truck (Rp. 150.000 /jam/unit) 4 Dump Truck (Rp. 100.000 /jam/unit)

5 Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

6 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang Kepelabuhan Perikanan

7 Peraturan Menteri Keuangan Nomor 181/PMK.06/2016 tentang Penatausahaan Barang Milik Negara

8 Perdirjen Tangkap Nomor 4 / PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Tata Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan Di Pelabuhan Perikanan

9 Keputusan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 68/KEP-DJPT/2019 Tentang Peta Proses Bisnis Lingkup Direktorat Jenderal Perikanan Tangkap

1 PC 2 ATK

1 Memahami prosedur pelayanan sewa alat berat 2 Menguasai Aplikasi Komputer

1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha 1 (satu) orang

1 Tarif sesuai dengan Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

2 Fasilitas dalam keadaan siap untuk digunakan Fasilitas aman untuk dipergunakan

JUMLAH PELAKSANA JAMINAN PELAYANAN

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali B. Komponen yang terkait dengan proses pengelolaan pelayanan di internal organisasi (manufacturing)

KOMPETENSI PELAKSANA PENGAWASAN INTERNAL DASAR HUKUM

10 NAMA PELAYANAN PELAYANAN JASA KEPELABUHANAN (PENYEWAAN PERALATAN PELABUHAN PERIKANAN)

60 Menit

Penyewaan Peralatan Pelabuhan Perikanan BIAYA/TARIF

(21)

1 Surat Permohonan penggunaan Toko/Kios Wisata Bahari 2 Foto copy identitas

3 NPWP

4 Kwitansi lunas

1 Pemohon menyampaikan permohonan untuk menggunakan Toko/Kios Wisata Bahari

2 Kepala Pelabuhan mendisposisi surat permohonan (persetujuan/penolakan)

3 Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha menindaklanjuti disposisi, memberi catatan penyelesaian, dan menyampaikan arahan pelaksanaan

4 Pengadministrasi Sarana & Prasarana mempersiapkan perjanjian kontrak sekaligus fasilitas yang akan digunakan dan menghitung jasa pemakaian

5 Pemohon Menerima tagihan pembayaran dan membayarkan jasa penggunaan 6 Bendahara Penerimaan menerima pembayaran dan menyerahkan bukti pembayaran

7 Pemohon menerima pelayanan jasa serta bukti pembayaran 90 Menit

Jasa Penggunaan Lahan dan/atau Bangunan (Toko/Kios Wisata Bahari) Rp. 21.000 per m2 per bulan (Toko/Kios Wisata Bahari)

5 Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan 6 Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor PER.08/MEN/2012 tentang

Kepelabuhanan Perikanan

7 Peraturan Menteri Keuangan Nomor 181/PMK.06/2016 tentang Penatausahaan Barang Milik Negara

8 Perdirjen Tangkap Nomr 4 / PER-DJPT/2017 tentang Petunjuk Teknis Tata Cara Pungutan Penerimaan Negara Bukan Pajak di Luar Pungutan Perikanan Di Pelabuhan Perikanan

9 Keputusan Direktur Jenderal Perikanan Tangkap Nomor 68/KEP-DJPT/2019 Tentang Peta Proses Bisnis Lingkup Direktorat Jenderal Perikanan Tangkap

1 PC 2 ATK

1 Memahami ketentuan mengenai prosedur sewa fasilitas 1 Kepala Pelabuhan

2 Sub Koordinator Tata Kelola dan Pelayanan Usaha 1 (satu) orang

1 Tarif sesuai dengan Peraturan Pemerintah No 85 tahun 2021 tentang Jenis dan Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan

JUMLAH PELAKSANA JAMINAN PELAYANAN

KOMPETENSI PELAKSANA PENGAWASAN INTERNAL DASAR HUKUM

PENGGUNAAN TOKO/KIOS DI WISATA BAHARI NAMA PELAYANAN

11

Perjanjian Penggunaan Toko/Kios Wisata Bahari

PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

BIAYA/TARIF PRODUK PELAYANAN PERSYARATAN

(22)

2 Lahan dan/atau Bangunan (Toko/Kios Wisata Bahari) dalam keadaan siap untuk digunakan

JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

Penggunaan Lahan dan/atau Bangunan (Toko/Kios Wisata Bahari) dapat digunakan sesuai dengan perjanjian kontrak

EVALUASI KINERJA PELAKSANA Evaluasi Kinerja Pelaksana dilakukan 6 (enam) bulan sekali