i
PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON
LIFESTYLE MALL
(Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New
Culinary Festival)
Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi
Syarat-Syarat Untuk Mencapai Gelar Ahli Madya
Jurusan Manajemen Pemasaran
Oleh :
CHOIRUL RIO HADI PUTRA
F3214010
PROGRAM STUDI DIPLOMA III
MANAJEMEN PEMASARAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
ii ABSTRAK
PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON
LIFESTYLE MALL
(Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New Culinary Festival)
CHOIRUL RIO HADI PUTRA
F3214010
Tujuan dari peneltian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan Event Marketing di Solo Paragon Lifestyle Mall pada dasarnya, dan khususnya untuk mengetahui apa saja evaluasi dan bagaimana solusi yang dilakukan terhadap event marketing tersebut. Dari berbagai Event yang diselenggarakan oleh pihak Solo Paragon Lifestyle Mall dapat meningkatkan jumlah pengunjung di Paragon Lifestyle Mall, hal tersebut telah diketahui dari hasil data jumlah pengunjung pada bulan desember dan januari.
Penelitian ini menggunakan survei / observasi sebagai instrumen penelitia, studi pustaka, dan dengan wawancara. Metode penelitian yang di gunakan dengan cara diskriptif kualitatif, dan teknik penyajian data yang di gunakan adalah dengan metode analisis diskriptif. Penulis mengambil objek pada Solo Paragon Lifestyle Mall. Wawancara dilakukan dengan Staff Marketing Communication Solo Paragon Lifestyle Mall.
iii ABSTRACT
IMPLEMENTATION OF THE EVENT MARKETING FOR INCREASING TOTAL VISITORS IN SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL
( case study at the Kampung Santa event and The Old & New Culinary Festival event)
CHOIRUL RIO HADI PUTRA
F3214010
The purpose of this study is to find out how the implementation of Event Marketing in Solo Paragon Lifestyle Mall basically, and especially to know what are the evaluation and how to find the solution of event marketing in Solo Paragon Lifestyle Mall . From various events organized by Solo Paragon Lifestyle Mall can increase the number of visitors in Solo Paragon Lifestyle Mall, it has been known from the data of the number of visitors in December and january.
This research uses survey or observation as a research instrument, literature study, and by interview. The research method used in descriptive qualitative way, and the data presentation technique that is used is by descriptive analysis method. The author takes the object on Solo Paragon Lifestyle Mall. Interview conducted with Marketing Communication Solo Solo Paragon Lifestyle Mall
Based on the data that has been known, the results is event organizing in Solo Paragon Lifestyle Mall such as Kampung Santa and Old & New Culinary Festival can increase the number of visitors with total presentage is 8,78%.
iv
HALAMAN PERSETUJUAN
Tugas Akhir dengan Judul :
“PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON
LIFESTYLE MALL ”
(Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New
Culinary Festival)
Surakarta,
Telah disetujui oleh Dosen Pembimbing
v
HALAMAN PENGESAHAN
Tugas Akhir dengan Judul :
“PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA
MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON
LIFESTYLE MALL”
(Studi Kasus Pada Event Kampung Santa dan Event Old & New
Culinary Festival)
Telah disahkan oleh Tim Penguji Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sebelas Maret Surakarta
vii MOTTO
Bahagiakanlah ibumu maka Allah akan memberi
jalan terang buatmu (Nabi Muhammad SAW)
Work hard play hard (wiz khalifa)
Siapa sangka sesuatu yang kita anggap biasa setiap harinya , ternyata begitu berharga (doraemon)
Jangan menyalahkan orang lain atas penyesalanmu, salahkan
diri kamu sendiri karena berharap terlalu banyak pada
viii
PERSEMBAHAN
Dengan penuh ucapan syukur saya mengucapkan Terima kasih dengan
mempersembahkan karya ini kepada :
1. Allah SWT & Nabi Muhammad SAW
2. Ayah dan Mamah saya yang selalu memberikan doa, keyakinan, pengaruh,
dan kasih sayang.
3. Kakak tersayang yang selalu saya repotkan.
4. Bapak dan Ibu dosen yang telah membimbing saya menjadi lebih baik dan
menjadi lebih tahu ilmu dari sebelumnya.
5. Teman-teman D3 Manajemen Pemasaran terimakasih atas segala bentuk
pertemanan, lika-liku dan sebagainya.
6. Untuk Sahabat Taylor Gang FEB yang di satukan oleh musik dan takdir
yang kemudian saya anggap seperti keluarga sendiri.
7. Teman-teman yang mengenal saya terimakasih atas waktu yang terbuang
sia-sia nya.
8. Anak-anak kost terimakasih atas keindahan hidup bersamanya.
9. Yang terakhir terima kasih kepada almamater tercinta Universitas Sebelas
ix
KATA PENGANTAR
Dengan mengucap puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas rahmat dan karuniaNya, penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir tepat pada waktunya dengan judul “PENERAPAN EVENT MARKETING SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG DI SOLO PARAGON LIFESTYLE MALL(studi kasus pada event Kampung Santa dan event Old & New Culinary Festival)
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi sebagian dari persyaratan untuk mendapatkan gelar Ahli Madya pada Program Studi Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa terselesaikannya tugas akhir ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan dan pengarahan dari berbagai pihak. Untuk itu, penulis menyampaikan terima kasih kepada :
1. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Bapak Drs. Moh. Amien Gunadi, MP selaku Ketua Program Diploma Tiga Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Ibu Yeni Fajariyanti,S.E.,M.Si., selaku Dosen Pembimbing dalam penyusunan Tugas Akhir dan Pebimbing Magang.
4. Semua Dosen Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta yang tidak dapat disebutkan satu persatu. 5. Bapak Pitra Christiawan selaku pembimbing magang di Solo Paragon
x
6. Semua karyawan Solo Paragon Lifesyle Mall yang telah banyak memberikan masukan, bantuan, dan pengalaman yang sangat berguna.
7. Ayah dan Mamah saya tercinta yang telah banyak membantu dalam hal apapun dalam hidup saya.
8. Semua teman-teman DIII Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeritas Sebelas Maret Surakarta Angkatan 2014 yang telah banyak membantu, memberikan dorongan dan masukannya.
9. Semua pihak yang sudah membantu terselesaikannya tugas akhir ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan yang dimiliki penulis. Meskipun demikian, semoga tugas akhir ini bermanfaat bagi penelitian yang lain dan bagi pembaca pada umumnya. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapka dari saran dan kritik yang bersifat membangun dari semua pihak untuk memberikan manfaat bagi penulis.
Surakarta,
xi
HALAMAN PERSEMBAHAN ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
D.Alasan-alasan Mengadakan Event ... 13
E.Jenis-jenis Event ... 14
F.Fungsi Dari Event ... 15
G.Proses Menyelenggarakan Event ... 16
BAB III : PEMBAHASAN ... 18
xii
B.Laporan Magang ... 23
C. Pembahasan Penelitian ... 26
BAB IV : PENUTUP ... 43
A. KESIMPULAN ... 43
B. Saran ... 44 DAFTAR PUSTAKA
xiii
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR Halaman
Gambar I.1 Kerangka Pemikiran... 7
Gambar III.2 Logo Paragon Lifestyle Mall... 19
Gambar III.3 Keterangan Surat Undangan Pengisi Acara ... 29
Gambar III.4 Acara Kampung Santa ... 30
Gambar III.5 Contoh Bentuk BAK (Berita Acara Kerja) ... 34
xiv
DAFTAR TABEL
xv
DAFTAR GRAFIK
