MATERI KULIAH 2 MANAJEMEN STRATEJIK
Perencanaan Strategis dan Perencanaan Taktis
Perencanaan strategis didefinisikan sebagai "proses teratur di mana manajemen
puncak menentukan tujuan organisasi, strategi yang diperlukan untuk mencapai tujuan, dan tindakan jangka pendek yang diperlukan untuk menerapkan strategi secara tepat". Perencanaan strategis kadang-kadang disebut perencanaan perusahaan jangka panjang.
"Perencanaan taktis mengacu pada perencanaan jangka pendek yang berorientasi pada operasi dan berkaitan dengan detail spesifik perencanaan jangka pendek".
Perencanaan Formal dan Perencanaan Informal
Perencanaan formal adalah perencanaan yang diformalkan secara sistematis
dalam organisasi. Dalam organisasi besar terdapat departemen perencanaan yang dimotori oleh orang-orang yang memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam berbagai aspek dimensi perencanaan. Tujuan organisasi yakni membentuk dasar perencanaan. Sistem perencanaan formal akan memiliki seperangkat prosedur secara eksplisit, agar diketahui apa yang sedang dilakukan. Rencana formal akan didokumentasikan.
Perencanaan informal biasa terjadi pada perusahaan kecil, dan dilakukan dan
didominasi oleh satu orang dan dilakukan dengan santai. Seorang pengusaha kecil mungkin memiliki tujuan dan persepsi dan rencana yang jelas tetapi tidak didoumentasikan secara formal. Perencanaan informal seringkali intuitif, perencanaan antisipatif yang merupakan pekerjaan utama satu orang. Hal ini
didasarkan pada pengalaman masa lalu, firasat, penilaian, pemikiran reflektif dan visi perspektif orang tersebut.
Strategi Perusahaan
"Strategi perusahaan adalah rencana organisasi untuk membangun hubungan yang diinginkan dengan lembaga sosial dan kelompok pemegang saham lainnya dan mempertahankan karakter organisasi secara keseluruhan". Strategi perusahaan berusaha untuk menjawab pertanyaan 'apa yang kami perjuangkan?' Pernyataan misi mungkin mencerminkan strategi perusahaan.
Kebijakan
“Kebijakan adalah panduan umum yang luas untuk tindakan yang membatasi atau mengarahkan pencapaian tujuan. Kebijakan biasanya tidak mendikte tindakan apa yang harus diambil, tetapi memberikan batasan di mana tujuan harus dikejar. Jadi, kebijakan berfungsi untuk menyalurkan dan memandu implementasi strategi. "
“Unit bisnis strategis (SBU) adalah divisi operasi dari sebuah perusahaan yang melayani segmen produk / pasar yang berbeda untuk sekumpulan pelanggan atau wilayah geografis yang terdefinisi dengan baik. SBU diberi wewenang untuk membuat keputusan strategisnya sendiri dalam pedoman perusahaan selama memenuhi tujuan perusahaan. " Ada beberapa faktor berbeda yang menentukan SBU Setiap lini produk atau sekelompok lini produk terkait dapat membentuk SBU. Sifat SBU dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti volume bisnis, rencana masa depan, karakteristik pasar dan lain-lain.
TINGKATAN KEPUTUSAN
Dari sudut pandang keputusan, masalah keseluruhan bisnis perusahaan adalah untuk mengkonfigurasi dan mengarahkan proses konversi sumber daya sedemikian rupa dalam mengoptimalkan pencapaian sasaran perusahaan ”. Hal ini membutuhkan banyak keputusan yang berbeda dan dapat diklasifikasikan secara luas ke dalam tiga kategori, yaitu strategis, administratif dan operasi, masing-masing terkait dengan aspek berbeda dari proses konversi sumber daya.
Keputusan Operasi
Tujuan keputusan operasi, biasanya menyerap sebagian besar energi dan perhatian perusahaan "untuk memaksimalkan efisiensi proses konversi sumber daya perusahaan, atau dalam bahasa yang lebih konvensional, untuk memaksimalkan profitabilitas operasi saat ini. Area keputusan utama adalah alokasi sumber daya (penganggaran) di antara area fungsional dan lini produk, penjadwalan operasi, pengawasan kinerja, dan penerapan tindakan kontrol. ” Dengan demikian, keputusan operasional berkaitan dengan penerapan strategi pada tingkat fungsional untuk mencapai tujuan dan sasaran tertentu. Keputusan operasional mencakup hal-hal yang berkaitan dengan penjadwalan produksi, tingkat persediaan, penetapan harga, strategi pemasaran, dll. Keputusan operasi seringkali bersifat berulang, terdesentralisasi dan berada pada tingkat fungsional.
Keputusan Administratif
Tugas utama dari keputusan administratif adalah mengatur dan memobilisasi penerapan strategi perusahaan. “Salah satu bagian dari masalah administratif berkaitan dengan organisasi: penataan hubungan wewenang dan tanggung jawab, arus kerja, arus informasi, saluran distribusi, dan lokasi fasilitas. Bagian lainnya
berkaitan dengan perolehan dan pengembangan sumber daya, pengembangan sumber bahan baku, pelatihan dan pengembangan personel, pembiayaan dan akuisisi fasilitas dan peralatan. " Keputusan administratif sering kali dipicu oleh masalah strategis dan operasional.
Keputusan Strategis
Keputusan strategis berkaitan dengan pertanyaan mendasar tentang bisnis apa seharusnya dan bagaimana memasuki bisnis tersebut, dengan mempertimbangkan kekuatan dan kelemahan perusahaan serta ancaman dan peluang lingkungan. "Untuk menggunakan istilah teknik, masalah strategis berkaitan dengan menetapkan kecocokan antara perusahaan dan lingkungannya." Keputusan strategis memiliki cakrawala jangka panjang dan tidak berulang, terpusat, diambil oleh manajemen tingkat atas dan berkaitan dengan alokasi sumber daya total di antara peluang pasar produk.
Karakteristik Keputusan Strategis
1. Orientasi Masa Depan. Arah organisasi jangka panjang di masa depan merupakan aspek penting dari keputusan strategis. Keputusan strategis sering muncul dari pandangan perspektif tentang ekonomi dan masyarakat, termasuk lingkungan peraturan, prospek bisnis yang berbeda, struktur industri, lingkungan kompetitif, dll.
2. Orientasi Nilai. Seperti yang tersirat dalam poin yang disebutkan di atas, keputusan strategis dipengaruhi oleh sistem nilai, termasuk etika dan filosofi bisnis.
3. Ruang Lingkup Organisasi. Ini adalah akibat wajar dari dua poin yang disebutkan di atas. Arah jangka panjang dan orientasi nilai mempengaruhi definisi
ruang lingkup kegiatan organisasi. Bisnis / bisnis, organisasi harus berada, adalah keputusan kunci dalam manajemen strategis.
4. Berarti untuk Mengakhiri. Strategi adalah sarana untuk mencapai tujuan, yaitu misi dan tujuan.
5. Komitmen Sumber Daya. Keputusan strategis yang bersifat jangka panjang dan berkaitan dengan ruang lingkup bisnis organisasi, dapat menyiratkan komitmen sumber daya utama, termasuk realokasi sumber daya yang ada.
6. Kesesuaian Strategis. Keputusan strategis berusaha untuk membangun kesesuaian lingkungan organisasi yang berkelanjutan. Inti sari dari manajemen strategis adalah penyebaran yang efektif dari sumber daya atau kekuatan organisasi untuk mengeksploitasi peluang lingkungan dan untuk memerangi ancaman lingkungan.
7. Maksud dan Jangkauan: Seperti dijelaskan sebelumnya, strategi juga dipandang sebagai suatu bentangan yang berasal dari maksud strategis.
8. Orientasi Kompetitif. Keputusan strategis bertujuan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan bagi perusahaan.
9. Konsekuensi. Keputusan strategis dapat mempengaruhi keputusan operasional dan administrasi. Misalnya, struktur mungkin mengikuti strategi.
10. Kompleksitas. Karena keputusan strategis mencakup misi, arah jangka panjang, ruang lingkup organisasi, dan pembentukan kesesuaian lingkungan organisasi, keputusan tersebut seringkali bersifat kompleks.
11. Ketidakpastian. Karena perspektif masa depan jangka panjang dari keputusan strategis, mereka dapat melibatkan ketidakpastian yang cukup besar karena masa depan hampir tidak dapat diprediksi dengan tepat.
12. Komprehensif dan Terintegrasi. Suatu strategi biasanya komprehensif dan sangat terintegrasi.
Keputusan operasional dan administratif mungkin diperlukan untuk meningkatkan efisiensi operasional. Keputusan yang salah bisa berakibat sebaliknya. Keputusan yang tepat dapat membantu meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya atau meningkatkan kinerja keseluruhan dari aktivitas saat ini dan memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan daya saingnya sampai batas tertentu. Perubahan besar dalam tingkat atau ruang lingkup bisnis berasal dari keputusan strategis.
Keputusan operasional dan administratif seringkali diperlukan untuk
mengimplementasikan keputusan strategis. Keputusan tersebut termasuk restrukturisasi organisasi, realokasi sumber daya, perubahan dalam strategi fungsional seperti strategi pemasaran. Akuisisi perusahaan atau proyek greenfield adalah keputusan strategis tetapi beberapa keputusan administratif dan operasional diperlukan untuk mempengaruhinya dan untuk mewujudkan manfaat dari strategi tersebut.
Prinsip-Prinsip Keputusan Dalam perusahaan
Strategic Administratif Operasi
Masalah Memilih bauran pemasaran produk untuk
mengoptimalkan ROI potensial
Struktur sumber daya perusahaan untuk mengoptimalkan kinerja
Optimalisasi ROI potensial
Masalah inti Aloaksi keseluruhan sumber daya antara pasar produk dan peluang
Akuisisi organisasi dan pengembangan sumber daya
Penganggaran sumber daya fungsional
Penjadwalan penggunaan sumber daya dan konversi Pengawasan dan supervisi Keputusan Kunci Tujuan dan sasaran
Diversifikasi strategi Perluasan strategi Strategi Adminsitratif Strategi Keuangan Metode pertumbuhan Pertumbuhan Organisasi: struktur, kewenangan informasi, dan alur tanggung ajawab Struktur konversi sumber daya, alur kerja sistem distribusi, dan lokasi fasilitas
Akuisisi sumber daya dan pengembangan keuangan, fasilitas, peralatan, personel dan bahan baku.
Tujuan dan sasaran operasi Tingkat output dan harga Tingkat operasi: jadwal produksi, tingkat
persediaan, penggudangan dll.
Strategi dan kebjakan pemasaran
Kebijakan riset dan pengembangan dan strategi pengawasan
Karakteristik Kunci Keputusan sentralisasi Konflik antara operasi dan strategi
Konflik antara individu sasaran institusi
Kekuatan variabel ekonomi dan sosial
Keputusan desentralisasi Risiko dan ketidakpastian Volume keputusan yang lebih besar
Perbedaan Karakteristik Strategi Perusahaan, Strategi Bisnis dan Strategi Fungsional
Karakteristik Strategi Perusahaan Strategi Bisnis Strategi Fungsional Ruang lingkup Organisasi internal Bisnis unit atau strategi
perusahaan bisnsi tunggal Area fungsional Sumber Daya dan
Motivasi
Dewan direksi/CEO Strategi Perusahaan Strategi unit bisnis atau strategi perusahaan dengan bisnis tunggal
Tanggung Jawab Manajer perusahaan tingkat atas
Top Manajer tingkat atas unit bisnis atau Top manajer bisnis tunggal perusahaan
Manajer tingkat fungsional
Jangka Waktu Jangka panjang Jangka menengah dan jangka panjang
Jangka pendek ke jangka panjang
Spesifikasi Intensitas dan instruksi dalam bentuk pernyataan umum
Orientasi konkret dan operasional
Orientasi dan implementasi aktivitas
TINGKATAN STRATEGI
Pada perusahaan multi bisnis yang memiliki beberapa SBU akan terdapat empat tingkatan strategi yaitu strategi korporasi, strategi SBU, strategi fungsional dan strategi operasional. Pada perusahaan yang tidak memiliki SBU, hanya terdapat tiga tingkatan strategi, yaitu strategi perusahaan, strategi fungsional dan strategi operasional.
Strategi perusahaan
Strategi perusahaan adalah strategi jangka panjang yang mencakup seluruh organisasi. Strategi perusahaan menjawab pertanyaan mendasar seperti apa tujuan perusahaan, bisnis / bisnis apa yang diinginkan (strategi portofolio) dan bagaimana mengembangkan / masuk ke bisnis / bisnis tersebut (misalnya, dengan mendirikan perusahaan greenfield atau dengan M&A ). Dengan kata lain, “manajemen strategis tingkat korporat adalah pengelolaan aktivitas yang mendefinisikan karakter dan misi organisasi secara keseluruhan, segmen produk / layanan yang akan masuk dan keluar, dan alokasi sumber daya dan manajemen sinergi antar
SBU. ” Strategi perusahaan dirumuskan oleh manajemen perusahaan tingkat atas (dewan direksi, CEO, dan kepala bidang fungsional).
Strategi SBU
Strategi tingkat SBU, kadang-kadang disebut Strategi Bisnis atau Strategi Kompetitif, berkaitan dengan keputusan yang berkaitan dengan bauran produk, segmen pasar dan keunggulan kompetitif manuver untuk SBU. Sementara strategi perusahaan menentukan portofolio bisnis (yaitu, jenis bisnis), strategi bersaing menentukan strategi / strategi untuk berhasil dalam bisnis / bisnis yang dipilih. Jelas, strategi SBU harus sesuai dengan filosofi dan strategi perusahaan. Singkatnya, "manajemen strategis tingkat SBU adalah pengelolaan upaya SBU untuk bersaing secara efektif dalam lini bisnis tertentu dan untuk berkontribusi pada tujuan organisasi secara keseluruhan." Tanggung jawab atas strategi SBU ada pada eksekutif puncak SBU yang biasanya merupakan eksekutif lapis kedua dalam hierarki perusahaan. Dalam organisasi SBU tunggal, eksekutif senior memiliki tanggung jawab perusahaan dan tingkat SBU.
Strategi Fungsional
Strategi tingkat fungsional adalah strategi untuk area fungsional yang berbeda seperti produksi, keuangan, personalia, pemasaran, dll. Dengan kata lain, "manajemen strategis tingkat fungsional adalah pengelolaan area aktivitas yang relatif sempit, yang sangat penting, menyebar, atau berkelanjutan. untuk organisasi total. " Strategi tingkat fungsional menjadi tanggung jawab kepala daerah fungsional.
Strategi Operasional
Perbedaan Karakteristik Strategi Perusahaan, Strategi Bisnis dan Strategi Fungsonal
Karakteristik Strategi Perusahaan Strategi Bisnis Strategi Fungsional Ruang lingkup Organisasi internal Bisnis unit atau strategi
perusahaan bisnsi tunggal Area fungsional Sumber Daya dan
Motivasi
Dewan direksi/CEO Strategi Perusahaan Strategi unit bisnis atau strategi perusahaan dengan bisnis tunggal
Tanggung Jawab Manajer perusahaan tingkat
atas Top Manajer tingkat atas unit bisnis atau Top manajer bisnis tunggal perusahaan
Manajer tingkat fungsional
Jangka Waktu Jangka panjang Jangka menengah dan
jangka panjang Jangka pendek ke jangka panjang Spesifikasi Intensitas dan instruksi
dalam bentuk pernyataan umum
Orientasi konkret dan operasional
Orientasi dan implementasi aktivitas
Strategi Perusahaan
SBU 1 SBU 2 SBU 3
Strategi Pemasaran Strategi Produksi/ Operasi Strategi Keuangan Strategi HRM Strategi Operasi
