SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF. Sistem Informasi Pariwisata

(1)

SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF

Sistem Informasi Pariwisata

1

(2)

DEFINISI SISTEM INFORMASI KEUANGAN

Sistem informasi keuangan memenuhi kebutuhan manajer maupun elemen-elemen lingkungan perusahaan atas informasi yang menjelaskan status keuangan perusahaan.

•Subsistem CBIS yang memberikan informasi kepada orang di dalam / di luar perusahaan mengenai masalah keuangan perusahaan

•Informasi berbentuk laporan periodik, khusus, hasil simulasi matematika, komunikasi elektronik, dan saran dari sistem pakar

•Berisi 3 subsistem input dan 3 subsistem output

•Subsistem output berisi berbegai jenis perangkat lunak yang mengubah isi database menjadi informasi

Model sistem informasi keuangan

(3)

MODEL SISTEM INFORMASI KEUANGAN

³

Subsistem peramalan

Subsistem Manajemen

dana

Subsistem pengendalian Database

Sistem Informasi akuntansi

Subsistem Audit Internal

Subsistem Intelejen Keuangan Sumber

internal

Sumber lingkungan

Subsistem Input

Subsistem Output

Pemakai

(4)

SIA

Pentingnya data akuntansi

• Catatan yang berhubungan dengan keuangan perusahaan

• Catatan dibuat untuk setiap transaksi (menjelaskan apa, kapan, siapa, berapa)

• SIA merupakan satu-satunya komponen

input yang terdapat pada seluruh sistem

informasi fungsional.

(5)

SUBSISTEM AUDIT INTERNAL

Audit eksternal untuk mengaudit catatan akuntansi untuk menguji kebenaran

Audit internal melakukan analisis yang sama dengan audit eksternal tetapi mempunyai lingkup tanggung jawab yang lebih luas

Mempunyai kemampuan mengevaluasi dan mempengaruhi operasi perusahaan secara independen dari sudut pandang keuangan

Auditor internal menawarkan obyektivitas.

Auditor internal bekerja dengan cara yang sama seperti analis sistem

(6)

POSISI AUDIT INTERNAL

DALAM

ORGANISASI

Komite Audit Dewan Direksi

Chief executive offficer Atau

Chief financial officer

Direktur audit internal

Departemen audit internal

(7)

JENIS-JENIS KEGIATAN AUDIT

Audit Keuangan (financial auditing): menguji akurasi catatan perusahaan (dilakukan audit eksternal)

Audit Operasional (operational auditing):

memeriksa efektivitas prosedur. Jenis pekerjaan yang dilakukan analisis sistem selama tahap analisis siklus hidup sistem.

• EDP (electronic data processing) auditor

(8)

JENIS-JENIS KEGIATAN AUDIT

Audit operasional oleh auditor internal mencari tiga kemampuan dasar sistem:

• Pengendalian yang memadai

• Efisiensi

• Ketaatan pada kebijakan perusahaan

Audit Kesesuaian (concurent auditing)

• Seperti audit operasional

Rancangan sistem Pengendalian Internal

• Auditor internal berpartisipasi aktif dalam pengembangan sistem, karena

• Biaya kesalahan sistem meningkat seiring berlangsungnya siklus hidup sistem

• Auditor memberikan keahlian yang dapat meningkatkan kualitas sistem

(9)

SUBSISTEM INTELIJEN KEUANGAN

Informasi Pemegang Saham

• Laporan tahunan atau triwulan

Informasi Masyarakat Keuangan

Pengaruh Lingkungan pada Arus Uang

• Lingkungan berpengaruh langsung atau tidak

langsung pada arus uang melalui perusahaan

(10)

SUBSISTEM PERAMALAN

Peramalan (forecasting)

• Semua peramalan merupakan proyeksi dari masa lalu

• Semua peramalan terdari dari keputusan semistruktur

• Tidak ada teknik peramalan yang sempurna

• Peramalan jangka pendek dan jangka panjang:

•Peramalan jangka pendek dilakukan oleh area-area

fungsional. Peramalan jangka panjang dilakukan

oleh area selain pemasaran

(11)

METODE PERAMALAN

Metode nonkuantitatif

• Didasarkan pada penaksiran subyektif

• Teknik konsensus panel

• Metode Delphi

Metode kuantitatif

• Analisis regresi: melibatkan pembuatan suatu hubungan antara kegiatan yang diramal (variabel terikat) dengan kegiatan lain (variabel bebas).

• Regresi sederhana atau regresi bivariate

• Multivariate regression

• Paket statistik (IDA, SAS, SPSS).

(12)

SUBSISTEM MANAJEMEN DATA

Arus uang dapat dikelola untuk mencapai 2 tujuan:

• Memastikan bahwa arus masuk pendapatan lebih besar dari arus keluar biaya

• Memastikan keadaan tetap stabil sepanjang tahun

Analisis arus kas (cash flow analysis) dengan

perangkat lunak model arus kas (cash flow

model)

(13)

SUBSISTEM PENGENDALIAN

Anggaran operasi (operating budget): jumlah uang yang tersedia untuk digunakan memenuhi tujuan operasional untuk satu tahun fiskal

Proses penganggaran:

•Pendekatan dari atas ke bawah

•Pendekatan dari bawah ke atas

•Pendekatan partisipasi

•Penyusunan anggaran secara partisipasi: manajer pada berbagai tingkatan berunding mencapai anggaran yang memuaskan semua pihak.

(14)

APA YANG DIKERJAKAN EKSEKUTIF?

Istilah eksekutif diterapkan secara bebas

•Tak ada batasan jelas antara eksekutif dan manajer lain

Manajer eksekutif pada level atas dari hirarki organisasi adalah siapa yang menggunakan pengaruh kuat pada perusahaan

Wawasan perencanaan jangka panjang

(15)

BAGAIMANA EKSEKUTIF BERPIKIR?

• Daniel J. Isenberg, profesor Harvard mempelajari lebih dari 1 lusin eksekutif selama periode 2 tahun

• Apa yang mereka pikirkan tentang

1. Bagaimana mengerjakan sesuatu

2. Mengesampingkan sejumlah kecil masalah

• Lebih berhubungan dengan proses daripada solusi

• Proses pemikiran tidak selalu mengikuti pola step-by- step dari pendekatan sistem

• Intuisi digunakan pada tiap langkah

(16)

EKSEKUTIF TIDAK MENGONTROL

Surat-surat Memo

Panggilan telepon

Pertemuan

terjadwal tak

(17)

• Sistem terkomputerisasi yang menyediakan akses bagi eksekutif secara mudah ke informasi internal dan eksternal yang relevan dengan critical success factor (faktor penentu keberhasilan).

• Dibuat untuk individual executive users.

• Mengekstrak, menyaring (filter), menyingkat dan melacak

“critical data”

• Menyediakan on-line status access.

• Mengakses dan mengintegrasikan data internal dan eksternal.

• Bersifat user friendly.

• Digunakan langsung oleh eksekutif tanpa perantara.

Definisi EIS (Watson, 1993)

Karakteristik EIS

(18)

• Eksekutif dapat menyelesaikan tugasnya dengan baik, jika

infomasi mudah didapat. Agar informasi dapat diambil

dengan mudah dalam berbagai tingkat rincian, maka

dibentuklah suatu Sistem Informasi Eksekutif ( EIS = executive

information system ).

(19)

PENERAPAN KONSEP MANAJEMEN PADA EIS

• Konfigurasi EIS berbasis komputer biasanya meliputi satu komputer personal yang berfungsi sebagai executive workstation yang dihubungkan dengan mainframe. Database eksekutif berisi data dan informasi yang telah diproses sebelumnya oleh komputer sentral perusahaan. Eksekutif memilih menu untuk menghasilkan tempilan di layar yang telah disusun sebelumya atau untuk melakukan sejumlah kecil pemrosesan.

• CRITICAL SUCCESS FACTOR (CSF)

• Dengan EIS memungkinkan eksekutif memantau seberapa baik perusahaan berjalan dalam hal tujuan dan factor-faktor penentu keberhasilan.

• Pada tahun 1961, D. Ronald Daniel dari Mc Kinsey & Company, salah satu perusahaan konsultan terbesar di amerika Serikat, menciptakan konsep CSF. Ia merasa bahwa CSF menentukan keberhasilan atau kegagalan segala jenis organisasi. CSF bervariasi dari perusahaan satu ke perusahaan lainnya.

(20)

BEBERAPA FAKTOR PENENTU KEBERHASILAN EIS

• Sponsor eksekutif yang mengerti dan berkomitmen

• Eksekutif tingkat puncak harus berfungsi sebagai pendorong penerapan EIS.

• Sponsor Operasi

• Wakil Diektur bisa menjadi sponsor operasi, yang bekerjasama dengan spesialis informasi untuk memastikan bahwa pekerjaan itu terlaksana.

• Staf jasa Informasi yang sesuai

• Spesialis informasi tidak hanya mengerti teknologi informasi namun juga mengerti cara eksekutif menggunakan sistem tersebut.

• Teknologi informasi yang sesuai

• Manajemen data

• Eksekutif harus mampu mengikuti analisis data.

• Dan lain sebagainya.

(21)

• Contoh :

• Industri kendaraan bermotor , CSF yang diyakini : model, jaringan dealer yang efisien dan pengendalian biaya manufaktur yang kuat.

• Perusahaan Asuransi Jiwa, CSF yang diyakini : pengembangan personil manajemen agen, pengendalian personil administratif, dan inovasi dalam menciptakan produk-produk asuransi.

• MANAGEMENT BY EXCEPTION

• Diterapkan dengan cara membandingkan kinerja anggaran dan pelaksanaan aktualnya.

• Pie chart menyajikan komposisi kinerja

actual, table menyajikan

perbandingan actual terhadap anggaran.

• Software E I S dapat secara otomatis mengidentifikasi

‘exception’ agar diperhatikan eksekutif.

(22)

MENTAL MODELS

Peran utama EIS adalah menyaring sejumlah besar data dan informasi (disebut Information Compression) untuk meningkatkan kegunaannya sehingga menghasilkan suatu gambaran (disebut Mental Model) dari operasi perusahaan.