• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENDAHULUAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta).

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENDAHULUAN Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kuantitatif Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan SpeedyFlash eks-Karesidenan Surakarta)."

Copied!
60
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Manfaat yang diperoleh dengan adanya penelitian tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan dalam membentuk loyalitas pelanggan adalah sebagai

Untuk hasil koefisien determinasi (R 2 ) dijelaskan sebanyak 34,4% loyalitas pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan

Sehingga ada pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan atau kualitas pelayanan berpengaruh

Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Bank Jateng Syariah Universitas

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh persepsi pelanggan tentang kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel Mutiara Yogyakarta. Penelitian

Tujuan penelitian adalah untuk mengetauhi : pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Gila Polos Surakarta, pengaruh kualitas produk terhadap

Kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor yang mampu mempengaruhi loyalitas pelanggan dikarenakan pelanggan yang menerima pelayanan yang mampu memenuhi kebutuhan dan

Tujuan penelitian adalah untuk mengetauhi : pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Gila Polos Surakarta, pengaruh kualitas produk terhadap