UU NO. 8 TAHUN 1999 DALAM PENJUALAN RUMAH OLEH PENGEMBANG DI KABUPATEN SUKOHARJO
Penulisan Hukum (Skripsi)
Disusun dan Diajukan untuk
Melengkapi Persyaratan Guna Meraih Derajad Sarjana S1 dalam Ilmu Hukum pada Fakultas Huku Universitas Sebelas Maret Surakarta
Oleh :
Ummu Lufidatika Fitriana NIM. E0017510
PERSETUJUAN PEMBIMBING Penulisan Hukum (Skripsi)
PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS INFORMASI BERDASARKAN UU NO. 8 TAHUN 1999 DALAM PENJUALAN RUMAH OLEH PENGEMBANG
DI KABUPATEN SUKOHARJO
Oleh :
UMMU LUFIDATIKA FITRIANA NIM. E0017510
Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Penulisan Hukum (Skripsi) Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta
Surakarta, Dosen Pembimbing
Lego Karjoko NIP: 196305191988031001
commit to user
SURAT PERNYATAAN Nama : UMMU LUFIDATIKA FITRIANA
NIM : E0017510
Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa penulisan hukum (skripsi) berjudul : PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS INFORMASI BERDASARKAN UU NO. 8 TAHUN 1999 DALAM PENJUALAN RUMAH OLEH PENGEMBANG DI KABUPATEN SUKOHARJO adalah betul – betul karya sendiri. Hal – hal yang bukan karya saya dalam penulisan hukum (skripsi) ini diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam daftar pustaka. Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan penulisan hukum (skripsi) dan gelar dari penulisan hukum (skripsi) ini.
Surakarta, Yang Membuat Pernyataan,
UMMU LUFIDATIKA F NIM. E0017510
commit to user
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penyampaian informasi mengenai rumah sebagai objek jual beli dalam suatu produk perumahan oleh pengembang serta dalam menyampaikn informasi dan hambatan apa saja yang menjadikan pengembang sulit memberikan informasi seperti apa yang tercantum dalam pasal 4 huruf c Undang – undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen yaitu hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur terkait kondisi suatu barang atau jaminan serta hambatan apa saja yang dihadapi pengembang dalam meberikan informasi yang sesuai dengan ketentuan dalam pasal tersebut.
Penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif dengan Undang – undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen sebagai payung hukum perlindungan konsumen dan undang – undang lain terkait penyelenggaraan perumahan sebagai undang – undang pendukung. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif dan menggunakan pendekatan undang – undang. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan metode deduksi silogisme yang artinya bahwa analisis bahan hukum ini menggunakan pemikiran logika sebagai sumber utama dalam menentukan hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan perlindungan hak konsumen atas informasi dalam jual beli rumah oleh pengembang di Kabupaten Sukoharjo berdasarkan pamflet atau brosur yang didapatkan belum memenuhi ketentuan undang – undanag tersebut karena adanya beberapa hambatan seperti perbedaan tujuan yang akan dicapai, strategi marketing, dan kurangnya kesadaran konsumen akan hak yang dimiliki.
Kata Kunci : UU No. 8 Tahun 1999, Informasi, Pengembang, Hamba
ABSTRACK
This study aims to analyze the delivery of information about the house as an object of sale and purchase in a housing product by the developer as well as in conveying information and any obstacles that make it difficult for developers to provide information like what is stated in article 4 letter c of Law No. 8 of 1999 concerning Consumer Protection, namely the right to correct, clear, and honest information regarding the condition of an item or guarantee as well as any obstacles faced by developers in providing information in accordance with the provisions of the article. This research is a normative legal research with Law no. 8 of 1999 concerning Consumer Protection as the legal umbrella for consumer protection and other laws related to housing management as supporting laws. This research is descriptive qualitative and uses a statutory approach. The analysis technique in this research uses the method of deduction syllogism, which means that the analysis of legal materials uses logical thinking as the main source in determining the results of the study. The results showed that the implementation of the protection of consumers' rights to information in the sale and purchase of houses by developers in Sukoharjo Regency based on the pamphlets or brochures obtained did not meet the provisions of the law because of several obstacles such as differences in goals to be achieved, marketing strategies, and lack of consumer awareness. of the rights they have.
Keywords: Law no. 8 of 1999, Information, Developers, Barriers
commit to user
MOTTO
Demikianlah (perintah Allah). Dan barangsiapa mengagungkan syi;ar Allah, maka sesungguhnya itu timbul dari ketakwaan hati.
(Qs. Al Hajj 22:32)
Sesungguhnya bersama kesulitan ada kemudahan.
Qs. Al Insyirah 94:6)
Siapa yang menempuh jalan untuk mencari ilmu, maka Allah akan mudahkan baginya jalan menuju surga
(HR, Muslim, No. 2699)
Kesopanan adalah pengaman yang baik bagi keburukan lainnya.
(Lessing)
Kesuksesan adalah saat anda tidak menyerah (Annoymous)
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat rahmat serta kasih-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi berjudul
“PERLINDUNGAN KONSUMEN ATAS INFORMASI BERDASARKAN UU NO. 8 TAHUN 1999 DALAM PENJUALAN RUMAH OLEH
PENGEMBANG DI KABUPATEN SUKOHARJO”
Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi sebagian syarat memperoleh gelar Sarjana Hukum (S. H) bagi mahasiswa program S-1 pada program studi Ilmu Hukum pada Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kata sempurna, oleh sebab itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak agar menjadikan penulisan hukum (skripsi) ini dapat menjadi rujukan yang benar bagi pengetahuan hukum.
Penulis menyadari terselesaikannya skripsi ini tidak terlepas dari bantuan banyak pihak, sehingga pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati dan penuh rasa hormat penulis menghaturkan terima kasih yang sebesar-besarnya bagi semua pihak yang telah memberikan bantuan moril maupun materil dalam penyusunan skripsi ini hingga selesai, terutama kepada yang saya hormati:
1. Bapak Prof. Dr. Jamal Wiwoho, S.H., M.Hum selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Ibu Prof. Dr. I Gusti Ketut Rachmi Handayani, S.H., M.M selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta. .
3. Ibu Gayatri Dyah Suprobowati, S.H., M.H selaku pembimbing akademik yang telah membimbing penulis agar selalu focus dan bersemangat dalam prestasi akademik.
4. Bapak Dr. Lego Karjoko, S.H., M.H selaku Dosen Pembimbing Skripsi saya yang telah memberikan motivasi serta mencurahkan waktu, pikiran dan tenaga dalam memberikan pengetahuan, bimbingan dan arahan dalam penyusunan skripsi ini. commit to user
5. Ibu Sri Lestari, S.H., M.H. selaku Ketua PPH Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret yang telah memberikan ijin dalam penulisan hukum ini.
6. Dr. Muhammad Rustamaji, S.H., M.H. selaku Ketua Prodi Ilmu Hukum Fakultas Hukum Universitas Sebelas Maret Surakarta.
7. Dr. Rahayu Subekti, S.H.,M.Hum. selaku Kepala Bagian Hukum Administrasi Negara.
8. Bapak, ibu, dan adik tercinta atas doa, nasihat, dukungan, kasih sayang dalam memberikan dorongan dan semangat untuk menggapai cita-cita dan keberhasilan dalam hidup ini.
9. Segenap Bapak dan Ibu Dosen dan Staff Fakultas Hukum UNS yang telah memberikan ilmu pengetahuan kepada penulis sehingga penulis mendapatkan ilmu yang bermanfaat.
10. Seluruh keluarga dan teman – teman saya serta orang – orang yang mengenal saya yang telah memberikan support dan dukungan kepada saya untuk terus berjuang demi cita – cita saya.
11. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan semangat kepada penulis dalam penyusunan penulisan hukum ini.
Akhir kata penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang
Daftar Isi
commit to user
Cover ... i
Persetujuan Pembimbing ... ii
Pengesahan Penguji ... iii
Surat Pernyataan ... iv
Abstrak ... v
Motto ... viii
Kata Pengantar ... ix
Daftar Isi ... x
BAB I Pendahuluan ... 1
A. Latar Belakang Masalah ... 1
B. Rumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 4
D. Manfaat Penelitian ... 5
E. Metode Penelitian ... 6
F. Sistematika Penulisan Hukum ... 10
BAB II Tinjauan Pustaka ... 13
A. Kerangka Teoritis ... 13
1. Tinjauan tentang Hukum Perlindungan Konsumen ... 11
2. Tinjauan tentang Iklan ... 15
3. Tinjauan tentang Informasi. ... 19
4. Tinjauan Perumahan ... 23
BAB IV Penutup ... 44
A. Simpulan ... 44
B. Saran ... 45
Daftar Pustaka ... 46
Daftar Gambar ... 48
Lampiran... 49
commit to user
