48 Lampiran 1
KUESIONER PENELITIAN
Kepada responden yang terhormat,
Kuesioner ini bertujuan untuk memperoleh informasi tentang kartu kredit pada masyarakat yang bertempat tinggal di Indonesia. Kuesioner ini bersifat rahasia, serta identitas peserta tidak akan diinformasikan dalam penelitian. Kami berterimakasih atas kerjasama peserta dalam pengisian kuesioner ini.
Silahkan menjawab pertanyaan berikut : Dear Participant,
This questionnaire is used to collect information to complete a research report about individuals’ personal debt in Indonesia. The questionnaire is anonymous and no individual person will be identified or connected with a particular set of information or research findings. Your cooperation in completing this questionnaire is greatly appreciated.
Please respond to each of the following items:
1. Jenis kelamin anda / your gender ? a. Pria / man
b. Wanita / woman
2. Usia anda / your age ?
a. 21 – 35 tahun / 21 – 35 years old b. 36 – 45 tahun / 36 - 45 years old c. 46 – 55 tahun / 46 – 55 years old d. 56 – 65 tahun/ 56 – 65 years old
49
3. Apakah saat ini anda memiliki kartu kredit / do you currently have a credit card ?
a. Iya / yes b. Tidak / no
4. Berapa pengeluaran anda menggunakan kartu kredit dalam 1 bulan? / What is the total expenditure using a credit card in 1 month?
a. < 1 juta rupiah b. 1 – 3 juta rupiah c. 3,1 juta – 5 juta rupiah d. 5,1 juta – 7 juta rupiah e. > 7 juta rupiah
Kartu Kredit
5. Silahkan memberi tanda centang (√) pada kolom berdasarkan tingkat kepentingan menurut anda terhadap pernyataan berikut / Please insert a check mark (√) in the appropriate column to indicate your ranking of the importance of each of the following items using the following five-point scale.
1 = Sangat Tidak Setuju / Very Disagree 2 = Tidak Setuju / Disagree
3 = Netral / Neutral 4 = Setuju / Agree
5 = Sangat Setuju / Strongly Agree
50
Pernyataan / Statement 1 2 3 4 5
A Saya lebih tertarik membeli barang dengan kartu kredit ketika ada fasilitas diskon / I am more interested in buying items with a credit card when there is a discount facility
B Saya lebih tertarik membeli barang dengan kartu kredit ketika ada fasilitas cash back / I am more interested in buying items with a credit card when there is a cash back facility
C Saya memilih membayar menggunakan kartu kredit dibandingkan uang tunai untuk
mendapatkan poin reward / I chose to pay using a credit card rather than cash to get reward points
D Saya menggunakan kartu kredit untuk fasilitas cicilan / I use a credit card for installment facilities
E Saya lebih memilih bertransaksi menggunakan kartu kredit karena lebih aman dibandingkan membawa uang tunai / I prefer to transact using a credit card because it is safer than carrying cash F Saya lebih nyaman ketika bertransaksi
menggunakan kartu kredit karena tidak perlu membawa uang tunai dalam jumlah besar / I am more comfortable when transacting using a credit card because there is no need to carry large amounts of cash
G Saya membeli barang mahal menggunakan kartu kredit karena limit kartu kredit lebih besar dari uang tunai yang dibawa / I bought expensive items using a credit card because the credit card limit was greater than the cash brought
Sumber : Tinova, 2017 Financial Attitude
6. Silahkan memberi tanda centang (√) pada kolom berdasarkan tingkat kepentingan menurut anda terhadap pernyataan berikut / Please insert a check mark (√) in the appropriate column to indicate your ranking of the importance of each of the following items using the following five-point scale.
51
Pernyataan / Statement 1 2 3 4 5
A Mengatur catatan keuangan setiap bulan / Maintaining adequate financial records
B Penggunaan asuransi jiwa/kesehatan/mobil/dll / Maintaining adequate insurance coverage
C Pentingnya perencanaan dan pelaksanaan investasi untuk jangka panjang / the importance of long term investment planning and implementation D Menghindari pinjaman untuk menyeimbangkan
anggaran pribadi / Avoid borrowing to balance personal budget
E Menabung dari sekarang untuk masa depan / Save from now for the future
Sumber : Anggraeni (2013) Financial Literacy
7. Silahkan memberi tanda centang (√) pada kolom yang sesuai dengan pendapat anda terhadap pernyataan - pernyataan di bawah ini.Please insert a check mark (√) in the appropriate column to indicate whether you agree or disagree with each of the following statements(Chen & Volpe, 1998)
Pernyataan / Statement 1 2 3 4 5
A Tingkat bunga kartu kredit lebih tinggi dari deposito / credit card interest rates are higher than deposits
B Asset yang paling likuid adalah uang / the most liquid asset is money
C
Ketentuan menginvestasikan uang di deposito adalah dikenakan pajak atas bunga / provisions for investing money in deposits are taxed on interest
D
Menabung di bank akan memberikan keuntungan dengan dibungakan secara bulanan / Saving at the bank will provide benefits by being charged on a monthly basis
E
Mengurangi biaya yang bukan kebutuhan adalah salah satu cara menjaga kesehatan keuangan / reducing costs that are not needed is one way to maintain financial health
F
Mendapatkan kartu kredit akan lebih mudah apabila memiliki catatan atau bukti tidak pernah gagal bayar / getting a credit card will be easier if you have a record or proof of never failing to pay
52 Lampiran 2: Data Penelitian
Responden KK1 KK2 FL1 FL2 FL3 FA1 FA2 FA3 FA4 U Gn
1 5 4 5 4 4 4 5 4 4 1 2
2 5 4 4 5 4 4 5 4 4 2 1
3 4 5 5 5 4 4 5 4 5 1 2
4 4 4 4 4 5 3 4 4 3 2 2
5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 1
6 3 3 4 4 3 2 2 4 3 1 1
7 5 5 5 5 5 4 4 4 4 2 2
8 4 3 4 4 3 4 4 4 2 1 1
9 4 4 4 4 5 5 5 4 5 1 2
10 5 5 4 4 5 4 5 5 5 3 2
11 4 5 5 4 4 3 4 4 5 1 1
12 5 4 5 4 5 5 5 5 4 1 2
13 4 4 4 5 3 4 5 4 5 3 2
14 5 5 5 3 4 3 4 5 4 2 1
15 4 4 4 4 4 5 4 4 4 1 2
16 4 4 3 3 3 3 4 2 3 2 2
17 4 4 5 4 5 4 5 4 5 2 1
18 4 3 5 3 4 3 3 2 3 1 1
19 5 5 5 5 5 3 4 5 4 1 1
20 3 3 4 3 4 4 5 4 4 1 2
21 3 3 2 2 4 3 2 3 2 3 1
22 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 2
23 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2
24 4 4 5 5 5 4 4 3 4 1 2
25 3 4 3 4 4 4 3 4 4 3 2
26 5 3 4 5 5 4 3 4 5 1 2
27 4 5 4 5 5 4 4 4 4 1 1
28 4 4 3 3 3 3 5 5 3 3 1
29 4 4 5 4 4 3 5 4 4 1 2
30 5 4 3 4 3 4 3 4 3 4 1
31 3 3 3 4 4 3 4 5 4 1 2
32 4 4 5 5 5 5 4 5 4 1 1
33 3 4 5 4 5 3 4 4 3 2 2
34 5 4 5 4 4 3 4 4 5 1 2
35 4 4 4 3 3 4 5 5 4 1 1
36 4 4 3 4 4 4 3 3 4 2 1
37 4 4 4 5 3 4 3 4 4 1 2
38 4 4 4 4 5 3 4 4 3 1 1
39 4 4 4 4 4 3 3 3 4 1 2
40 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 2
53
41 4 4 3 4 3 3 4 4 5 1 1
42 3 4 3 3 4 4 4 3 3 1 2
43 4 4 4 4 3 5 4 4 3 3 2
44 3 3 3 3 2 2 2 3 3 1 1
45 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 2
46 3 3 2 2 2 2 2 2 3 1 2
47 4 3 4 5 4 3 4 3 4 2 1
48 4 4 5 4 5 4 5 4 5 1 2
49 4 5 5 4 4 4 5 4 4 1 1
50 4 4 5 5 4 5 4 5 5 2 2
51 5 5 4 4 5 5 5 4 5 4 1
52 4 4 5 4 4 4 5 4 4 1 2
53 3 3 3 3 3 3 3 3 2 4 2
54 3 3 2 2 2 3 3 2 3 2 2
55 4 5 5 4 4 3 4 3 3 1 2
56 4 3 4 5 4 4 5 4 4 2 2
57 3 3 5 4 4 2 5 4 2 2 1
58 3 4 4 3 4 3 4 3 3 1 1
59 5 3 5 4 3 3 5 4 5 2 2
60 4 4 4 4 3 4 3 4 4 1 1
61 4 4 3 4 4 4 4 4 3 1 2
62 4 4 4 5 5 5 5 4 4 1 1
63 4 4 4 4 4 5 4 5 5 2 2
64 4 3 3 4 2 4 3 4 3 1 2
65 5 4 4 4 5 3 4 4 3 1 1
66 5 4 5 4 5 3 3 4 4 1 2
67 4 5 2 2 4 4 2 3 5 1 2
68 4 4 4 5 4 4 4 5 5 1 1
69 3 3 3 3 2 3 2 2 2 1 2
70 4 4 5 5 5 5 4 4 5 1 2
71 5 4 5 4 4 3 4 4 3 2 1
72 5 4 5 4 5 5 4 5 5 2 2
73 4 4 4 3 3 3 3 3 4 1 2
74 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1
75 4 4 4 5 4 4 3 4 4 1 2
76 4 3 4 4 4 3 3 5 3 2 2
77 3 2 3 5 4 3 2 2 5 1 1
78 4 5 3 4 4 3 3 3 4 4 1
79 4 4 4 4 3 3 3 4 4 2 1
80 4 5 4 4 5 4 5 4 4 1 1
81 5 5 5 5 4 4 5 5 4 2 2
82 5 4 5 4 4 5 5 3 4 1 2
83 4 4 4 5 4 5 4 4 4 2 2
54
84 4 5 4 5 5 4 5 5 4 1 2
85 4 4 5 4 5 4 5 3 4 1 2
86 3 5 5 4 4 5 5 4 4 2 2
87 3 3 2 3 3 2 2 3 3 1 1
88 5 3 4 5 4 4 4 5 3 1 1
89 4 5 5 5 3 5 4 4 4 1 2
90 4 4 4 4 5 3 4 4 3 2 1
91 5 4 5 5 4 5 5 5 4 1 1
92 3 3 5 4 4 4 4 3 2 2 2
93 4 5 4 5 4 5 4 5 5 1 2
94 5 4 5 4 5 4 4 5 4 1 1
95 4 4 4 4 4 4 5 3 4 1 2
96 3 3 3 4 5 4 5 4 5 1 2
97 4 5 5 4 5 5 5 4 4 1 1
98 4 4 4 4 4 3 3 2 3 1 2
99 4 4 4 4 4 4 4 4 5 1 2
100 5 5 4 4 4 4 4 4 5 1 1
55 Lampiran 3: Analisa Deskripsi
Jenis Kelamin Frekuensi Persentase (%)
Pria 59 59,0
Wanita 41 41,0
Total 100 100,0
Usia Frekuensi Persentase (%)
21 tahun – 35 tahun 63 63,0
36 tahun – 45 tahun 24 24,0
46 tahun – 55 tahun 8 8,0
56 tahun – 65 tahun 5 5,0
Total 100 100,0
Plafon Kartu Kredit Frekuensi Persentase (%)
< Rp 1.000.000,- 0 0
Rp 1.000.000,- s.d. Rp 3.000.000,- 7 7,0 Rp 3.100.000.- s.d. Rp 5.000.000.- 38 38,0 Rp 5.100.000.- s.d. Rp 7.000.000.- 42 42,0
di atas Rp 7.000.000.- 13 13,0
Total 100 100,0
56 Financial Literacy
Financial Attitude
Penggunaan Kartu Kredit
Financial Literacy STS TS N S SS Mean
Basic Personal Finance (FL1)
0 5 19 42 34 4,05
Money Management (FL2)
0 5 16 54 25 3,99
Credit and debt management (FL3)
0 7 20 45 28 3,94
Total 3,99
Financial Attitude STS TS N S SS Mean
General Attitude (FA1)
0 5 33 41 21 3,78
Saving and borrowing (FA2)
0 10 21 40 29 3,88
Insurance (FA3) 0 7 21 52 20 3,85
Investing (FA4) 0 7 23 46 24 3,87
Total 3,84
Kartu Kredit STS TS N S SS Mean
Keuntungan kartu kredit(KK1)
0 2 22 53 23 3,97
Fasilitas kartu kredit (KK2)
0 4 27 49 20 3,85
Total 3,91
57 Lampiran 4 : Hasil Olah data PLS
Diagram Path (running data 1)
Diagram Path (running data 2)
58 Convergent Validity
Running data 1
Running data 2
59 Discriminant Validity
Variabel AVE
Kartu Kredit 0,718
Financial Literacy 0,650 Financial Attitude 0,567
Demografi 1,00
Composite Reliabilty
Variabel Composite Reliability
Financial Literacy 0,847
Financial Attitude 0,840
Demografi 1,000
Penggunaan kartu kredit 0,610
Nilai R-square
Uji Hipotesis