ANALISIS MANAJEMEN RISIKO TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN ISO 31000:2018 PADA PT BAYU BUANA TBK
ARTIKEL ILMIAH
Dosen Pembimbing :
Augie David Manuputty, S.Kom., M.Cs
Disusun Oleh :
Devy Putri Natalie (682019097)
PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2023
Lembar Pengesahan
Judul Artikel : Analisis Manajemen Risiko Teknologi Informasi dengan ISO 31000:2018 pada PT Bayu Buana Tbk
Nama Mahasiswa : DEVY PUTRI NATALIE
NIM : 682019097
Program Studi : Sistem Informasi Fakultas : Teknologi Informasi
Menyetujui,
Augie David Manuputty, S.Kom., M.Cs.
Pembimbing 1
Mengesahkan,
Prof. Ir. Daniel H. F. Manongga, M.Sc., Ph.D.
Dekan
Hanna Prillysca Chernovita, S.SI., M.Cs.
Ketua Program Studi
Dinyatakan Lulus Proses Review Tanggal : 02 Februari 2023
Reviewer :
Dr. Evi Maria., S.E,., M.Acc., Ak., CA _________________________
Analisis Manajemen Risiko Teknologi Informasi dengan ISO 31000:2018 pada PT Bayu Buana Tbk
Oleh,
DEVY PUTRI NATALIE 682019097
LAPORAN PENELITIAN
Diajukan Kepada Program Studi Sistem Informasi guna memenuhi sebagian dari persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Sistem Informasi
Disetujui oleh,
Augie David Manuputty, S.Kom., M.Cs.
Pembimbing 1
Diketahui oleh,
Prof. Ir. Daniel H. F. Manongga, M.Sc., Ph.D.
Dekan
Hanna Prillysca Chernovita, S.SI., M.Cs.
Ketua Program Studi
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA 2023
Analisis Manajemen Risiko Teknologi Informasi dengan ISO 31000:2018 pada PT Bayu Buana Tbk
Oleh,
DEVY PUTRI NATALIE 682019097
ARTIKEL ILMIAH
Diajukan Kepada Program Studi Sistem Informasi guna memenuhi sebagian dari persyaratan untuk mencapai gelar Sarjana Sistem Informasi
Disetujui oleh,
Augie David Manuputty, S.Kom., M.Cs.
Pembimbing 1
Diketahui oleh,
Prof. Ir. Daniel H. F. Manongga, M.Sc., Ph.D.
Dekan
Hanna Prillysca Chernovita, S.SI., M.Cs.
Ketua Program Studi
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA 2023
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
Jl. Dr. O Notohamidjojo Blotongan Salatiga Telepon: 0298-321212 (Hunting)
Fax. (0298) 321433 E-mail: [email protected] Salatiga 50715-INDONESIA
Dengan mempertimbangkan isi dari jurnal mahasiswa : Nama Mahasiswa : DEVY PUTRI NATALIE
NIM : 682019097
Maka jurnal ini dinyatakan : LAYAK TERBIT
TIDAK LAYAK TERBIT TELAH DIPUBLIKASIKAN*
*Nama jurnal/prosiding : JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), Volume 9, Nomor 5 Tahun 2022. (e-ISSN 2715-7393 ; p-ISSN 2407-389X)
Abstrak
Pada saat ini, hampir seluruh organisasi/perusahaan menggunakan TI untuk mendukung proses bisnisnya. Dengan hadirnya TI semakin memudahkan pekerjaan pada organisasi/perusahaan. Terlebih dengan adanya pandemi Covid-19 yang sangat berdampak bagi beberapa sektor usaha. Salah satunya pada sektor usaha travel services. Pada situasi yang terombang-ambing oleh pandemi, PT Bayu Buana Tbk yang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang usaha travel services ini memilih untuk melakukan perubahan strategi bisnis dengan menggunakan pemanfaatan TI untuk bertahan ditengah pandemi. Keputusan ini sangat sesuai dan sejalan dengan misi dan visi yang dimiliki oleh perusahaan. Namun, kelebihan yang diberikan oleh TI tersebut, memiliki kekurangan berupa risiko yang dapat terjadi. Risiko tersebut tidak dapat dihindari. Namun, dapat diminimalisir dampaknya dengan manajemen risiko TI. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk melakukan manajemen risiko TI pada PT Bayu Buana Tbk. Untuk membantu peneliti dalam melakukan analisis (kualitatif), peneliti menggunakan framework ISO 31000:2018. Dari hasil penelitian, terdapat 21 kemungkinan risiko yang terbagi atas 3 level risiko, yaitu 8 risiko level tinggi, 10 risiko level sedang, dan 3 risiko level rendah. Ditemukan pula jawaban atas tepat/tidaknya strategi yang diterapkan perusahaan dan baik/buruknya penerapan TI pada kantor cabang yang menjadi tujuan lain dari penelitian. Sehingga peneliti dapat memberikan saran untuk membantu perusahaan mencapai visi dan misinya.
Kata Kunci: Manajemen Risiko, Teknologi Informasi, ISO 31000:2018, Biro Perjalanan dan Wisata, PT Bayu Buana Tbk
Abstract
At this time, almost all organizations/companies use IT to support their business processes.
The presence of IT makes work easier for organizations/companies. Especially with the Covid- 19 pandemic which has had a huge impact on several business sectors. One of them is in the travel services business sector. In a situation swayed by the pandemic, PT Bayu Buana Tbk, which is one of the companies engaged in the travel services business, chose to change its business strategy by using IT to survive amidst the pandemic. This decision is very appropriate and in line with the mission and vision of the company. However, the advantages provided by IT, have disadvantages in the form of risks that can occur. This risk is unavoidable. However, the impact can be minimized with IT risk management. Therefore, researchers are interested in conducting IT risk management at PT Bayu Buana Tbk. To assist researchers in conducting (qualitative) analysis, researchers use the ISO 31000:2018 framework. From the results of the study, there are 21 possible risks which are divided into 3 risk levels, namely 8 high-level risks, 10 medium-level risks, and 3 low-level risks. It was also found answers to whether or not the strategy implemented by the company and the good/bad implementation of IT at branch offices were other objectives of the research. So that researchers can provide suggestions to help the company achieve its vision and mission.
Keywords: Risk Management, Information Technology, ISO 31000:2018, Travel Services, PT Bayu Buana Tbk
