lssN
2087 - 8370
Jurnal
Erudfrsil
W"{^a ta
P,"<k
l^r
r
Sot'*o[f,
PoW&
K&nndl
Pendekatan Sosiologi Politik :
Teori Interaksi dan Teori Pertukaran Sebuah Kaiian
A&l
" Kajian Teori, Penelitian yang Relevan, Teknik dan Rujukan " Konsep, Fungsi dan Strategi Pemasaran dalam Bisnis Global
'
Membangun Budaya Organisasi" Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia sebagai Upaya Meningkatkan Prestasi Kerja Karyawan
" Karya Sastra dalam Membentuk Karakter Anak
'
Analisis Yuridis Perlindungan Varietas Tanaman dan Kesejahteraan RakyatPcmllt
n
" Pemberdayaan Masyarakat Pesisir Melalui Pendidikan Kewirausahaan " Pengaruh Pelaksanaan Program Pendidikan dan Pelatihan terhadap
Kinerja Karyawan PTAnugrah Citra lllahi Padang
)engaruh
Audit Sumber Daya Manusia Terhadap Produktivitas Kerja(aryawan pada RS Madina Bukittinggi ,EXASAKTI
FAK. EKONOMI
Jurnal
(Lfad$t
'llaliana rPenqRaiiart Sosia[ <1,
Volume 1 Nomor 1
April
20'11Jurnal Eudisi merupakan media ilmiah pengembangan dan penyebarluasan
pengkaiian gagasan, analitis, maupun hasil penelitian di bidang Ilmu Sosial
dan Ilmu Politik.
Pembina
Penanggung Jawab
Pemimpin Redaksi
Dewan Reclaksi
Deu an Pakar
Desain Grafis
Tata Usaha
DEWAN REDAKSI
Rektor Universitas Ekasakti
Kepala Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Ekasakti
Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Drs. Tarma Sartima, M.Si
Sumartono,S.Sos.,M.Si
Drs. Ruslan Ismail Mage, M.Si
Oktaveri, S.Sos.,MM
Drs. Tarno, M.Si
Syaiful Ardi, S.Sos.,M.Hum
Prof. DR. Badaruddin, M.Si (USU Medan)
DR. Soni Akhmad Nulhakim.S.Sos.,M.Si
(UNPAD Bandung)
DR. Joni Daud, DEA (LAN Bandung)
DR. Philip A.Gana,SH.,MH. (Univ. Dwipayana
Jakarta)
DR. Agus Sutarjo,SE.,M.Si (Univ. Malahayati
Band.ar Lampung)
DR. Otong Rosadi, SH.,MH (UNES Padang) DR. Agussalim, SE.,M.Si (UNES Padang)
Tim Kreatif Jurnal Erudisi
Poniman, A.Md
ALAMAT REDAKSI
Fakultas llmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Ekasakti
Jln. Bandar Purus No. 11 Padang Telp. (0751) 28859 Fax (0757) 32694
Jumal
(Lrud6t
'Waliaua Qeng[g jiatt Sosiaf
4
@ofitiLISSN 2087
-
8370Volume 1 Nomor 1
April
2011DAFTAR ISI
Pengantar Redaksi
Daftar Is
Pespektif Teori
Pendekatan Sosiologi Politik : Teori Interaksi dan Teori Pertukann
Sebuah Kajian
Yohanis ...
Artikel
Halaman
ll
t-8
8s-98
99 Kajian Teori, Penelitian yang Relevan, Teknik dan Rujukan
Nurfan
Agus
9-15Konsep, Fungsi dan Strategi Pemasaran dalam Bisnis Clobal
Agussalirrt...
1,6-23Membangun Budaya Organisasi
Hasnan Nafis
...
2+30Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia sebagai Upaya
Meningkatkan Prestasi Kerja Karyawan
Jhon
Rinaldo...
31-38Karya Sastra dalam Membentuk Karakter Anak
Hj. Laspida Harti
..
3919Analisis Yuridis Perlindungan Varietas Tananran dan Kesejahteraan
Rakyat
Adriani
Adnani....
50-57Penelitian
Pemberdayaan Masyarakat Pesisir N{elalui Pendidikan Kewirausahaan lVarnis . ... ... ... .. . ..
.
58_71
Pengaruh Pelaksanaan Program Pendidikan dan Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan PT Anugrah Citra Illahi Padang
Yusnaena..--.-.-.-..--..-
72_a4Pengaruh Audit Sumber Daya Manusia Terhadap Produktivitas Kerja
Karyawan pada RS Madina Bukittinggi
Syahril ...
Pedoman Penulisan Turnal Erudisi
Jumal Emdisi diterbiden 3 kali dalan satu Jumal ini dapat menjadi 'ahana hrkar pandang dan informasi diantara para cendekiawan, peminat masalah sosiaal dan polihk maupun para pmltisi berupa hasil pemikiran maupun hasil penelitian menyargkut nrasalai
sosial dan poLitik. Reelaki berhal mclakukan editing tanpa mengubah substarsi isi arlikel sesuai
a-Artikel
rssN
2081
-
83'74Konsep, Fungsi dan
Srrategi Pemasaran
dalam
Bisnis
Global
Agussalim
Pembantu Rektor Bidang Akademik dan StafPengajar pada Fal:ultas Ekonomi Universitas Ekasakti Padans
Abstrnct
Mnrketing is Strategy fornr n pnrt of nnrketittg nnrmgenent process rlrcre uin this
cotrcept is oipected cotTorate gets nt rcnlizntiotr. Success or failing euetr in
t
nrketittg strntegy ruill tnkeir
big inryact to corpomte nttnilltrctrt. Ability irr deten trcs ntulpcrforttittg nnrektittg strntegy in point,
firn
uill fcel equnl to fnce enulnticttrtlnt
progressiuely conrpetitiue nt globnl nnrke| nt a suoop gcts to renclt
for
busitrcsssuccess for corltornte pertitent one.
Key zttord : Mnrketiug's Strttegy nul Globnl Business
I. Pendahuluan
Dalam kehidupan dunia usaha yang sekarang ini telah dilanda proses
globalisasi mengharuskan perusahaan untuk selalu mengikutinya clengan
penuh
kesaclaranuntuk lebih
memantapkan pelaksanaan manajemenprofesional pada masing-masing perusahaan yang berkecimpung dalam
pasar terbuka
agar
perusahaanyang
bersangkutantetap
dapat mempertahankan eksistensinya dan pengembangan usahanya dimasa-masa mendatang.Karenanya, dalam era globalisasi
ini,
persaingan dikalangan pelaku ekonomi tentunya akan semakin tajam, sedangkan arena pemasaran jugaakan semakin ketat persaingannya. Dengan persaingan vang amat tajam dan
ketat itulah mengharuskan setiap perusahaan agar lebih memperhatikan
salah satu aspek yang amat vital dalam nranajemen perusahaan yaitu bidang Pemasaran
(Marketirg).
Sayangnya, berclasarkan pengamatan ernpirisselama ini, dapat dikatakan bahwa salah satu kelernahan pada perusahaan-perusahaan yang bergerak dalam kegiatan bisnis hingga dewasa ini, justru terletak pada bidang pemasaran atau marketing tersebut.
Padahal, disadari bahwa, berhasil ticlaknya suatu perusahaan salah
satunya
sangatditentukan
oleh berhasil ticlaknya diimplementasikanmanajemen strategik dan mana.jemen pemasaran secara profesional dalam perusahaan, sehingga mampu hidup dan berkembang ditengah persaingan usahan yang semakin kempetitif sekarang ini.
Dengan demikian pengertian marketing management seperti yang
diformulasikan
oleh
Philip
Khotlerberikut
ini
"menajemen pemasaranadalah
analisis,perencanaan, penerapanclan
pengendalian terhadapprogram
yang
dirancang
untuk
menciptakan, membangun
clanmenpertahankan pertukaran dan hubungan yang menguntungkan dengan
pasar sasaran yang di maksucl untuk mencapai tujuan organisasioanal".
Artikel
ISSN
20Bl
-
8370II. Pembahasan
1.
Konsep Pemasaran Dalam Bisnis GlobalDari
berbagaifungsi yang ada
dalam suatu perusahaan yang bergerak dalam bisnis, fungsi pemasaran (nnrketingfnctiott)
merupakan salah satu fungsi yang amatvital
dan
strategis bagi perusahaan yang bersangkutan. Pesatnya perkembangan dunia bisnis yang disertai dengan semakin ketatnya persaingan usaha, justru makin memantapkan kedudukanaspek pemasaran pada kedudukan yang vital dan strategis tersebut, Namun demikian, tidak jarang ditemui dalam praktek, bahwa pengertian pemasaran
(nnrketiry) masih kurang dimengerti dan kadangkala didudukkan pada
interprestasi yang
keliru,
salah satu kekeliruan yang dimaksud adalah climana pengertian pernasaran sering dicampur adukkan dengan pengertian penjualan (sellirrg). Padahal dua istilah tersebut bukan saja berbeda artisemantiknya,
melainkan berbeda
pula dalam
pengertian
yangsesungguhnya.
Pengerian penjualan (sellirrg)
menurut
Basu SwastaDH
lebih memusatkan perhatian pada kebutuhan penjualuntuk
menjual produkperusahaan yang sudah ada dan melakukan usaha keras dalam penjualan serta promosi agar tercapai penjualan yang menghasilkan laba. Sementara pemasaran diartikan sebagai suatu usaha keseluruhan dari kegiatan usaha
yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
Dari pernyataan diatas ielas bahwa orientasi kedua istilah tersebut
amat berbeda. pentulan (selling) berorientasi pada kebutuhan
si
penjual untuk menjual produk-produknya agar mendapatkan laba, sehingga tujuan utamanya adalah bagaimana menkonversikan produk-poduknya menjadiuang tunai.
Sedangkan ntnrketittgiustru
perhatiannyatertuju
padabagaimana
dapat
memenuhiatau
memuaskan kebutuhandari
parakonsumen melalui berbagai saluran distribusi tertentu clengan produk-produk yang dapat ditawarkan kepada mereka, sehingga lebih ditekankan pad.a cottsttnters orietrterl.
Dengan
demi]<ianmaka
pemasaran selaluberorientasi pada menciptakan barang-barang dan jasa-jasa yang dapat memberikan nilai kepuasan, supaya konsumen mau membelinya.
Dari pengertian yang telah diielaskan tersebut diatas nampak bahwa penjualan (selling) merupakan bagian
dari
pemasaran (nnrketittgl secarakeseluruhan, karena proses pemasaran
itu
dimulaijauh
sejak sebelurnbarang-barang diproduksi, tidak rnulai pada saat produksi selesai dan juga tidak berakhir dengan penjualan. Memang pengertian tentang pemasaran (nmrketing) oleh para penulis ferfbool< dikernukakan berbagai defenisi yang kelihatannya berbeda-beda, namun makna yang dimaksud dalam setiap
defenisi yang dikemukakan
itu
mempunyai orientasi yang hampir sama,tergantung pada sisi mana pengeritan itu lebih ditekankan.
Unfuk memberikan suatu gambaran tentang pengertian pemasaran
yang
dinilai
lebih luas, rnaka akan dikemukakan pendapatPhilip
Kotler tentang konsep-konsep pokok pemasaran yang melandasi suatu defenisi yang dikemukakan sebagai berikut : "Pemasaran adalah suatu proses sosialdan manajerial dimana
individu
dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keirginan dengan menciptakan, menawarkan dan mempertukarkanA!ti-ke1
rssN
2087
-
8370produk dan nilai dengan individu dengan kelompok lainnya". Berdasarkan
pertian tersebut, maka yang meniadi
inti
daripada konsep marketing padadasarnya berkisar
pada:kebutuhan,
keinginan dan permintaan produk, nilai, biaya dan kepuasaan, pertukaran, transaksi, dan hubungan pasar danPemasaran serta Pemasar.
Konsep-konsep
pokok
pemasaran yang dimaksud diatas, secarasistematis dapat digambarkan sebagai berikut :
Sumber
Konsep
inti
pemasaran yang sebagaimana dalam skema diatas dapat d ijelaskan, sebagai berikuta.
Kebutuhan, keinginan dan permintaanKebutuhan manusia adalah keadaan merasa tidak rnemiliki kepuasaan
dasar,
atau
kebutuhan adalahsuatu
keadaan akan sebagian dari pemuasan dasar yang dirasakan atau disadari. Sedangkan keinginar.radalah hasrat akan pemuas tertentu dari adanya kebutuhan tersebut.
Jadi
kebutuhan manusiatidak
diciptakan
oleh
masyarakat ataupemasar, namun sudah
ada dalam hayati
sertakondisi
manusia-Selanjutnya permintaan adalah keinginan akan sesuatu produk yang didukung oleh kemampuan serta kesediaan membelinya, keinginan
akan menjadi permintaan apabila didukung oleh daya beli.
Jurnal ELj.irsr FisipoL Universitas Ekasakti Paddng
18-13
Kebutuhan, Keinginan dan
permrnraan
Pertukaran Transaksi dan
l
A!tikeI
rssN
2a8t
-
8310b.
ProdukUntuk
mernenuhi kebutuhandan
keinginan manusia diperlukan ketersediaanproduk
(barang dan jasa). Sehingga dengan demikian produk dapat didefenisikan sebagai sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan- Pentingnya suatu produk bukan terletak pada kepernilikannya secara fisik, akan tetapi pada jasayang
diberikan kepada pembeli. Dengan dernikian tugas pemasaradalah menjual keuntungan atau iasa dalam suatu produk
fisik
dan bukan hanya menjelaskan ciri produk tersebut.c.
Nilai, Biaya, dan KepuasanNilai
suah.r produk adalah perkiraan konsumen tentang kemampuan total suatu produk unfuk memenuhi kebutuhan konsumen tersebut.Nilai
suatu produk sebenarnya tergantung dari seberapa jauh produktersebut mendekati produk ideal yang diinginkan. Sedangkan biaya
adalah berupa harga gan pengeluaran lain untuk mendapatkan suatu
produk dan biaya yang dikeluarkan untuk memperoleh produk tersebut
akan mempengaruhi
iingkat
kepuasan konsumen terhadap produk tersebut. Kepuasan adalah abtraksidari
fenomena psikologis yang dirasakan seseorang terhadapproduk
(barangatau
jasa)
yang dikonsumsi yang clinyatakan melalui perasaan puas.cl.
Pertukaran, Transaksi dan HubunganPemasaran timbul saat orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan
dan
keinginanmelalui
pertukaran.Jadi
pertukaranadalah
caramendapatkan sesuahl produk yang diinginkan dari seseorang dengan
menawarkan sesuatu sebagai
gantinya.
Transaksi
merupakan pertukaran nilai didua pihak melalui suatu persetujuan yang tercapaidalam proses pertukaran tersebut.
Pemasar yang baik tidak hanya melakukan pertukaran dan transaksi, akan tetapi harus membangun hubungan pemasaran melalui hubungan jangka panjang, saling percaya, sama-sama menang dengan pelanggan,
distributor, penyalur
dan
pemasok
dengan
menianjikan
dan menyerahkanmutu
dan pelayanan yang baik dengan harga yang wajarkepada mitranya secara berkesinambungan.
e,
PasarDengan teriadinya pertukaran maka pada saat
itu
pula te4adi pasar,Jadi pasar dapat diartikan sebagai semua pelanggan potensial yang
memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu serta mau dan mampu turut dalam pertukaran untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya.
f.
Pemasaran dan PemasarPemasaran adalah kegiatan manusia dalam hubungannya dengan pasar,
maksudnya adalah bekerja dengan pasar untuk mewujudkan transaksi
yang mungkin terjadi dalam
memenuhi kebutuhandan
keinginan manusia. Sedangkan pemasar adalah yang nencari sumber daya dafi oralg lain dan mau menawarkan sesuatu yang bernilai untuk rtu.Dari
penjelasan konsepirti
pemasaran diatas,maka
konsep pemasaran harus dilihat sebagai suatu proses pendekatan yang berorientasipada konsumen (coshntrcr cetrtered) yang harus didukung oleh aktivitas pemasaran yang terencana dan terkoordinir secara baik yanS tuiuarulva
ISSN 2AB1
B3]OI
;
Artikel
berusaha untuk menciptakan kepuasaan konsumen sehingga pada akhirnya
dapat digunakan sebagai alat untuk mencapai tuiuan perusahaan itu sendiri,
2.
Fungsi Pemasaran Dalam Bisnis GlobalDalam rangka untuk mencapai tujuan pemasaran yakni agar produk (barang dan jasa) dapat sampai ke tangan konsumen sesuai dengan tujuan target nwrket yang ditentukan, jelas memerlukan berbagai aktivitas yang merupakan suatu rangkaian proses yang diperlukan. Berbagai kegiatan atau
aktivitas yang merupakan proses, yang diperlukan karena kekhususannya
didalam konsep pemasaran
ini,
umumnya disebut sebagai "fungsi-fungsipernasaran". Fungsi-fungsi pemasaran yang dimaksudksudkan oleh Basu Swasta DH dapat digolongkan sebagai berikut :
a.
Fungsi Pertukaran (Exchange)Fungsi pertukaran merupakan fungsi pembelian (buyittg) dan penjualan (sellirg) berkaitan dengan pertukaran barang dari penjual ke pembeli. Fungsi pembelian dilakukan oleh pembeli untuk memilih jenis barang yang akan dibeli, kualitas yang diinginkan, kuantitas yang memadai, dan
penyediaan yang memadai. Sedangkan fungsi penjualan yang umumnya dipandang sebagai
fungsi
pemasaranyang paling luas,
meliputi kegiatan-kegiatan unfuk mencari pasar dan mempengaruhi permintaanmelalui persotnl sellirg dan periklanan
b.
Fungsi Penyediaan FisikFungsi penyediaan
fisik
merupakan fungsi transportasi (trnrrsportntiott)dan pergudangan (Sfore) berkaitan dengan pemindahan barang-barang
dari
tempat produksi
ketitik
konsumsi. Selainitu
fungsi
tersebutberkaitan dengan penyimpanan barang-barang sampai diperlukan oleh konsumen. Fungsi pengangkutan dapat dilakukan dengan mengunakan kareta api, kapal
laul
truk, pesawat udara dan sebagainya. Sedangkanfungsi penyimpanan dapat di dilakukan oleh produsen, pedagang besar,
pengecer
dan
perusahaan-perusahaankhusus
yang
melakukan penyimpanan seperti gudsng umun (public utnrelnuse).c.
Fungsi PenunjangFungsi
penunjang merupakan
fungsi
pembelanjaan,
fungsi penanggulanag resiko, fungsi standarisasi, fungsi grading serta fungsi pengumpulan informasi. Fungsi pembelanjaan bertujuan menyediaandana
untuk
melayani
penjualankredit
ataupununtuk
melayani penjualan kredit ataupun untuk melaksanakan fungsi pemasaran yanglain.
Sedangkan fungsi penanggulangan resiko, seperti menanggung resiko kerugian perusahaan, merupakan kegiatan yang selalrr ada didalam
semua kegiatan
bisnis.sementaraitu.
Fungsi
standarisasimerupakan fungsi yang bertuiuan menyederhakan keputusan-keputusan pembelian
dengan
menciptakangolongan
barang tertentu
yang didasarkan pada kriteria seperti ukuran, bera! warna dan rasa Fungsi grading mengindentifikasi golongan barang tersebut ke dalam berbagaitingkatan kualitas. Kemudian fungsi terakhir dalam fungsi penunjang
adalah
fungsi
pengumpulan
inlormasi pasar,
berturuan
untuk mengumpulkan berbagai informasi Pemasaran yang dapat dipakai oleh manajer pemasaran untuk mengambil kePufusan.A-rtikel
ISSN 2AB1
8370Disamping fungsi-fungsi pemasaran tersebut, tentu masih terdapat fungsi-fungsi
lain
namun fungsi-fingsi diatas merupakan fungsi-fungsiutama dalam
pemasaranbisnis dalam
era
global
ini,
seperti
fungsi pemasaran menurut PetterF.
Druker yakni fungsi
marketing tentang bagaimana produsen menciptakan dan membuat sesuatu yang baru dan berbeda.3.
Strategi Pemasaran Dalam Bisnis GlobalDengan tedadinya perubahan dalam dunia bisnis tetang orientasi pacla
produksi
dan
penjualan menyebabkan terjadinya orientasi pada pemasaran yang semakin kompetitif. Bersamaan denganitu,
maka terjadiperubahan dalam falsafah manajemen tentang strategi pemasaran".
Basu Swasta
DH
dan Irawan mengemukakan bahwa ada empat tujuan pokok organisasi yang mencerminkan strategi pemasaran tersebut yartu :a.
Orientasi kepacla pelanggan dalam sernua aspek organisasi dan operasi.b.
Pengejaran volume yang menguntungkan dengan cara yang ilmiahc.
Keterpaduan usaha terahadap sasaran bersamad.
Tanggung jawab sosial dalam pengambilan keputusanStrategi pemasaran tersebut, sebagai suatu kerangka pemikiran, tentunya merupakan dasar
bagi
pengambilan keputusan-keputusandi
dalam perusahaan dalam rangka mengelola semua sumberdaya yang ada
dalam perusahaan yang bersangkutan secara efisien clan efektif. Agar keempat tujuan pokok organisasi yang mencerminkan strategi pemasaran
ini
bisa dicapai, dapat dilakukan melalui beberapa pendekatan, yakni melalui proses manajemen pemasaran. Proses ini mencakup 4 elemen pokok, yaitu analisis, rencana, irnplementasi dan evaluasi.Bagi para manager perrasaran, mereka mempunyai tanggung jarvab perencanaan yang meliputi aspek :
1.
Analisa situasi2.
Prioritas tujuan organisasi3.
Sasaran pasar (target market)tl.
Marketing mixDalam kajian pemasaran dalam bisnis, strategi diawali dari aspek
baurab pemasaran (nnrketitrg rlrt-r;), dimana unsur-unsurnya adalah strategi produk, strategi distribusi, strategi promosi, strategi harga dan strategi
lainnya
yang
digarap
secara khusus. Strategiyang
ditempuh
untuk menentukan sasaran pasar (terget nnrket) yang rnerupakan suatu rencanastrategi pemasaran (nnrketi,lg strntegi)
yarg
akan dilakukan.
Melaluiperencanaan strategi pemasaran inilah perusahaan berusahan untuk dapat mewujudkan
apa
yang
menjaditujuan
perusahaanyang
sebenarnya.Namun perlu diketahui bahwa hal yang tidak dapat dikesampingkan yaitu adanya kenyataan bahwa implementasi dari perencan aan nnrketittg strntegy
tersebut tidaklal.r pada kondisi yang statis, bahwa
justru
dalan
keadaanyang
amat dinamis
sesuai dengan perkembangandunia
usaha danmasvarakat pada umumnva.
A!ti-kel
ISSN 2OB']
B3?ODalam
pengertianyang lebih
praktis dapat
dikatakan bahwa perencanaandan
strategis adalah suatu proses penentuantujuan
danstrategi perusahaan, agar lebih lanjut dapat disusun suatu rencana kerja
yang lebih
detail. Dimana esensiyang
terkandung didalamnya adalahperencanaan efektif merupakan tangga menuju pencapaian suatu tutuan
yang
diinginkan
perusahaan.Hanya
dengan
keberhasilan dalam menentukan nnrketiug strntery sefta pelaksanaan/ implementasi yang tepatdari
rtnrektirtg strategy tercebrt, perusahaandapat
menghadapi sertamengatasi kondisi persaingan yang semakin kompetitif
di
pasar, sekaligusmampu memcapai tujuan perusahaan yang telah direncanakan.
Agat ,nnrektillg stratery d.apat secara efektif menghadapi persaingan,
maka tujuan pemasaran dan keputusan-keputusan yang diambil berkenaan
dengan target marekt, marketing position and mix, demikian pula dengan
tingkat
pengeluaranatau
pembelanjaan pemasaranharuslah
dapat ditentukan secara cermat. Pada dasarnyamarketing
strategyitu
sendiri tiadalain
pengertiannya adalah suatu pendekatan yang mendasar yang diterapkanoleh
unit
usaha.Oleh
karenaitu
evaluasidan
modifikasisenantiasa perlu dilakukan sesuai dengan perubahan yang ada dan tuntutan kondisi
riel
yang terjadi. Karena pada dasarnnya perencanaandi
dalam proses manatemen pemasaranifu
sendiri merupakan suatu proses yangberkesinambungan.
III.
Penutup1.
Pengertian orientasidari
orientasi produksidan
penjualan menjadi orientasi pemasaran telah membawa perubahan falsafah manajemen yang kemudian dikenal sebagai "konsep pemasaran"2.
Konsep Pemasaran yang tercermin pada ernpat tujuan pokok organisasiyakni :
.
Orientasipada
pelanggan
dalam
semua aspek organisasi danoPerasr.
.
Pengejaran volume yang menguntungkan dengan cara yang ilrniah..
Keterpaduan usaha terhadap sasaran bersama..
Tanggung iawab sosial dalarn pengambilan keputusan.o
Diharapkandapat
dicapaimelalui
salahsatu
pendekatan yaitu melalui"proses manaiemen pemasa ra n".3.
Mnrktirtg
Sfrnfegi adalah bagiandari
proses manajemen pemasaran,dimana melalui ini diharapkan tujuan perusahaan dapat direalisir
4.
Karena marketing strategytidak
terlepasdari
keterkaitannya dengantarget market dan nmrketirrg
rrrit
maka keberhasilan atau kegagalandalam marketing strategy akan membawa dampak yang besar kepada pencapaian perusahaan atau keberhasilan usaha.
5.
Dengan
kemampuan
dalam
menentukan
dan
melaksanakan/ mengimplementasikan nnrektittg strntegy yang tepat, perusahaan akansanggup menghadapi persaingan yang semakin kompetitif
di
pasar,sekaligus
dapat
meraih keberhasilanbisnis
bagi
perusahaan yang bersanekutan.A!tikel
ISSN 2AB1
B37ODaftar Referensi
Kotler, Philip,
7988,
Mannjenen Perencanaan: A
olisis
Perencanaan,lntplementasi
dnt
Pengendnlian,Jilid
I
danII,
Edisi Ke-5, Erlangga, Jakarta.,
1993,
Mmmjenren Pemnsarnn;
Annlisis,
Pereflca nm4hrtplenrentns[ dan Pengertdnl{m,
Jilid
I
danII,
Edisi Ke-7, LPFE-UI, Jakarta.Swasta,
Basu,
DH.,
-1984, Azas-Azas Mnrketing,Edisi
Ke-3,
Liberty,Yogyakarta.
Swasta, Basu, DH., Irawan, 1981, Mallajenen Pennsnrfir Moderen, LAMP,
Yogyakarta.
,1997, Mmnjenerl Pennssr r : Analisis, Perencmnar dnn Kontrol,
Jilid I dan II, Edisi Ke-9, PI. Prenhalindo, lakarta.