DAFTAR PUSTAKA
Sumber Buku-Buku
Bodgan dan Biklen.1982.Qualitative Research for education:An introsuction to Theory and Methods,Boston:Allyn and Bacon,Inc
Dessler dan Gary.2000.Manajemen Sumber Daya Manusia Edisi Terjemahan.Jakarta: PT. Prenhallindo
Gibson, Donnelly., Ivancevich.2000. Organisasi, Perilaku, Struktur Proses, Jilid I.Jakarta:Erlangga
Gregory.2008.IT Disaster Recovery Planning For Dummies.Indiana:Wiley Publishing
Hajah Noresah.2005.Kamus Dewan Edisi keempat.Kuala Lumpur:Dewan Bahasa dan Pustaka
Hanif,Nurcholis.2005.teori dan praktikPemerintahan dan otonomi daerah.Jakarta:PT.Grasindo Jakarta
Hardiansyah.2011.Kualitas Pelayanan public.Yogyakarta:Gava Media
Huseini,Martani dan S.M Hari Lubis.1987.Teori Organisasi.Jakarta:Pusat antara universitas ilmu-ilmu
Hidayat.1986.Teori Efektifitas Dalam Kinerja Karyawan,Yogyakarta:Gajah Mada University Press
Keban.T,Yeremias.2004.Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik, Konsep, Teori, dan Isu.Yogyakarta:Gava Media
Kotler,Philip dan Gary Amstrong.1999.Principle of Marketing,8thEdition.New Jersey:Pretince Hall
Kurniawan,Agung.2005.Transformasi Pelayanan Publik.Yogyakarta:Pembaruan
Martoyo,Susilo.1998.Manajemen Sumber Daya Manusia.Yogyakarta:BPFF
Mangkunagara,Anwar Prabu.2002.Manajemen Sumber Daya Manusia.Bandung:PT.Remaja Rosda Karya
Moh.Mahsun.2006.Pengukuran Kinerja Sektor Publik.Yogyakarta:Penerbit BPFE
Moeloeng,Lexy J.2006.Metodologi Pnelitian Kualitatif.Bandung:PT.Remaja Rosdakarya
Moenir.2002.Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia.Jakarta : Bumi Aksara
Nogi S.Tangkilisan,Hessel.2005.Manajemen Publik.Jakarta: Gramedia Widia Sarana Indonesia
Prawirosentono,Suyadi.1999.Kebijakan Kinerja Karyawan.Yogyakarta : BPFE
Rivai,Veithzal dan Basri.2005.Perfomance Appraisal,cetakan pertama.Jakarta:PT.Raja Grafindo Persada
Robert,Mathis L dan Jackson.2006.Human Resource Management,alih bahasa.Jakarta:Salemba Empat
Robert1996Pelayanan Publik.Jakarta:PT Gramedia Pustaka Utama
Sedarmayanti.2000.Tata Kerja dan Produktivitas Kerja.Bandung:CV.Mandar Maju
Singarimbun,Masri & Sofian Effendi.1989.Metode Penelitian Survai,.Jakarta: LP3ES
Sinambela,dkk.2010.Reformasi Pelayanan Publik.Jakarta: PT. Bumi Aksara
Siagian,Sondang P.1978.Administrasi Pembangunan.Jakarta:PT.Gunung Agung
Tika,Budaya Organisasi Dan Peningkatan KinerjPerusahaan,(Jakarta:PT.Bumi Aksara),hlm.273
Schein, Edgar H.1992.Organizational Culture and Leadership.San Fransisco:Josey Bass
Tika.2006.Budaya Organisasi Dan Peningkatan KinerjPerusahaan.Jakarta:PT.Bumi Aksara
Wibowo.2007.Manajemen Kinerja.Jakarta:PT.Raja Grafindo
Widodo,Joko.2001.Etika birokrasi dalam pelayanan publik.Malang:Cv.Citra Malang
Sumber Undang-Undang
Peraturan Kepala BNPB No.17 tahun 2010 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Rehabilitasi dan Rekonstruksi Pasca Bencana
Peraturan Kepala BNPB No.11 tahun 2008 Tentang Rehabilitasi dan Rekonstruksi Bencana
Undang undang Republik Indonesia No.24 Tahun 2007 Tentang Penanggulangan Bencana
Peraturan Bupati Kabupaten Karo No.177 Tahun 2008 Tentang Tugas Pokok,Fungsi dan Uraian Tugas Lembaga Teknis Daerah Kabupaten Karo dan Akedemi Kebidanan Kabanjahe
Sumber Internet
penampungan-bencana.html)